小紅書投放轉(zhuǎn)化差,問(wèn)題到底出在哪?

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🔗 产品经理专业技能指的是:需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、产品设计、版本管理、用户调研等。

許多品牌在小紅書投放廣告后,卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意,投入的營(yíng)銷成本與實(shí)際收益不成正比,這無(wú)疑讓品牌方感到困惑和焦慮。本文將深入剖析小紅書投放轉(zhuǎn)化差的多種原因,并結(jié)合實(shí)際案例,提供針對(duì)性的解決策略,希望能幫助大家。

我是啵啵,星原傳媒創(chuàng)始人。十年深耕內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域,專注小紅書投放及品牌營(yíng)銷。

在我剛開(kāi)始做小紅書投放服務(wù)時(shí),幾乎只有新銳品牌和大品牌會(huì)布局小紅書。

可發(fā)展到現(xiàn)在,不管是原先就有廣泛用戶基礎(chǔ)的大品牌,還是正在孵化中的中小品牌,甚至是做社交電商和淘寶C店的個(gè)人店主,也紛紛瞄準(zhǔn)了小紅書這個(gè)種草平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。

但在這其中,也會(huì)遇到不少問(wèn)題——

  • 辛辛苦苦寫筆記審稿,結(jié)果壓根沒(méi)流量,一天過(guò)去了才十個(gè)贊;
  • 好不容易爆了一篇,看著互動(dòng)數(shù)據(jù)很好,一看店鋪根本沒(méi)轉(zhuǎn)化
  • 別說(shuō)爆單了,連找達(dá)人發(fā)筆記的合作費(fèi)都賺不回來(lái),也不知道問(wèn)題出在哪?

尤其是最近幾年后疫情時(shí)代,大家對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的投產(chǎn)比越來(lái)越關(guān)注。

尤其對(duì)于中小品牌,沒(méi)有轉(zhuǎn)化,互動(dòng)數(shù)據(jù)和討論度搞太多都用處不大,無(wú)法變成gmv和用戶讓我們的企業(yè)生存下去。

如果我們產(chǎn)品本身沒(méi)問(wèn)題,那出現(xiàn)上面的情況,大概率都是投放和轉(zhuǎn)化鏈路出了問(wèn)題。

那到底該怎么辦?

根據(jù)我之前的投放經(jīng)驗(yàn),最終沒(méi)有轉(zhuǎn)化,情況大致可以細(xì)分為下面三種——

  1. 筆記無(wú)互動(dòng)
  2. 筆記有互動(dòng),進(jìn)店沒(méi)增長(zhǎng)
  3. 筆記有互動(dòng),進(jìn)店有增長(zhǎng),卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化

今天我就針對(duì)這三種情況,跟大家分享一下該怎么去分析原因,從而對(duì)癥下藥解決問(wèn)題!

大家可以根據(jù)自己目前遇到的情況跳轉(zhuǎn)查看哦~

有其他小紅書投放運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題也可以給我留言或添加我一起探討!

01 筆記無(wú)互動(dòng)

筆記沒(méi)有互動(dòng),做不出爆文,是很多剛開(kāi)始做小紅書投放的小伙伴經(jīng)常會(huì)遇到的難題。

甚至覺(jué)得爆文純粹碰運(yùn)氣,平臺(tái)的流量完全無(wú)跡可尋,只要我發(fā)的篇數(shù)夠多,總能碰上那么一兩篇。

于是開(kāi)始追求投放數(shù)量。

其實(shí)不然,每一篇投放的筆記,只要不是水號(hào)低質(zhì)號(hào)和廣告號(hào),每一個(gè)數(shù)據(jù)反饋都是可以給我們提供內(nèi)容優(yōu)化的方向的!

閱讀量不超過(guò)500

當(dāng)一篇筆記閱讀量沒(méi)超過(guò)500時(shí),其實(shí)它的整體表現(xiàn)都不算好,內(nèi)容上還有非常大的優(yōu)化空間。

平臺(tái)限流

首先說(shuō)說(shuō)大家關(guān)心的限流問(wèn)題。

在系統(tǒng)沒(méi)有違規(guī)通知的情況下,我們一律默認(rèn)筆記沒(méi)有被限流!

數(shù)據(jù)或曝光不好,大概率是因?yàn)闆](méi)有被平臺(tái)推薦到流量池里。

平臺(tái)閱讀偏好

我們可以看看小紅書筆記的審核評(píng)分機(jī)制。

只有當(dāng)我們投放的筆記發(fā)布后一段時(shí)間內(nèi),評(píng)分反饋高于一定值時(shí),才有可能被平臺(tái)推薦到更大的流量池。

所以,曝光不好,大概率是我們的內(nèi)容不符合他們的閱讀喜好。

①標(biāo)題/封面不符合小紅書平臺(tái)的閱讀偏好

在小紅書平臺(tái),受歡迎的封面主要分為兩種。

原木、奶油色的精致拍圖,或者可愛(ài)類型。

真實(shí)但簡(jiǎn)潔的拍圖

②內(nèi)容選題不符合博主粉絲的喜好

從上面的評(píng)分機(jī)制可以看出,內(nèi)容剛發(fā)布的一段時(shí)間內(nèi)的互動(dòng)對(duì)后續(xù)流量推薦很重要。

而在這時(shí)候,除了平臺(tái)上其他用戶的互動(dòng),我們更能把握的是博主粉絲的互動(dòng),通過(guò)他們的互動(dòng)推動(dòng)平臺(tái)流量。

所以我們?cè)诓邉潈?nèi)容時(shí),可以根據(jù)博主歷史筆記的情況,哪些爆火哪些數(shù)據(jù)不佳,爆火的原因是什么,分析出博主粉絲的閱讀偏好。

從而根據(jù)他們的喜好去設(shè)計(jì)內(nèi)容,讓筆記獲得更多互動(dòng)和點(diǎn)擊。

這也是我們星原傳媒打造爆文的關(guān)鍵!

③選題在平臺(tái)上的熱度和關(guān)注度不高

如果我們的選題原本就不是小紅書有很多人關(guān)注的內(nèi)容,那自然流量也不會(huì)好,比如出租廠房辦公樓。

如果我們的領(lǐng)域沒(méi)辦法改變,只要調(diào)整一下選題方向,依然可以做出爆文。

比如還是廠房,我們可以做廠房改造攻略,如何最大化利用空間等等,也同樣可以獲得在這個(gè)領(lǐng)域比較好的流量。

賬號(hào)權(quán)重

我們常常說(shuō)投放時(shí)要挑優(yōu)質(zhì)博主,這里面包含的除了帶貨能力和內(nèi)容表現(xiàn)力之外,還有賬號(hào)權(quán)重。

盡管每篇筆記的權(quán)重是相互獨(dú)立的,但在發(fā)布前期,會(huì)在一定程度上受賬號(hào)權(quán)重的影響。

比如賬號(hào)近期有違規(guī)行為,賬號(hào)權(quán)重降低,新發(fā)布的筆記流量也會(huì)受到一定的限制,即便我們的內(nèi)容非常優(yōu)秀。

相反,如果賬號(hào)近期權(quán)重高,我們的筆記就贏在了“起跑線”上。

所以,當(dāng)我們的內(nèi)容沒(méi)問(wèn)題,基礎(chǔ)曝光和互動(dòng)表現(xiàn)不佳,也可能是賬號(hào)權(quán)重限制。

這時(shí)候可以嘗試用多個(gè)賬號(hào)測(cè)試同一篇內(nèi)容,降低賬號(hào)權(quán)重對(duì)流量的影響,以此來(lái)判斷內(nèi)容本身的流量獲取能力。

互動(dòng)/閱讀比<1:100

當(dāng)我們的筆記曝光還可以,互動(dòng)卻很一般,說(shuō)明我們選題沒(méi)有問(wèn)題,是平臺(tái)用戶會(huì)關(guān)心的問(wèn)題,但內(nèi)容卻讓他們沒(méi)有互動(dòng)欲望。

比如內(nèi)容不夠有價(jià)值感,都是水話空話,標(biāo)題黨,標(biāo)題和內(nèi)文沒(méi)有關(guān)系,全程硬廣,內(nèi)容虛假等等。

比如這篇,看封面我以為會(huì)是教我們?cè)趺醋鰷p脂餐,但點(diǎn)進(jìn)去卻出現(xiàn)個(gè)莫名其妙完全沒(méi)有關(guān)聯(lián)的廣告,用戶就會(huì)感覺(jué)受到了欺騙,頓時(shí)反感。

這時(shí)候想要提高互動(dòng),我們就需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。

增加筆記的價(jià)值感

首先是讓我們的內(nèi)容言之有物,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)用戶是有價(jià)值的,而不是讓他們看完以后僅僅是看了一個(gè)生硬的廣告。

即便是對(duì)產(chǎn)品的分享,我們也可以從個(gè)人角度進(jìn)行分享,比如我使用的感受,它的優(yōu)劣勢(shì),我為什么要選擇它等等。

這也會(huì)讓其他人覺(jué)得他是看了一個(gè)對(duì)他有參考價(jià)值的分享,而不是一個(gè)品牌廣告。

帶貨的效果絲毫不比全程硬廣差!

埋入互動(dòng)話題

同時(shí),我們可以在內(nèi)容中,比如切入點(diǎn)或主題埋入大家都有傾訴欲和探討欲望的話題,比如母嬰類目很常見(jiàn)的爸爸帶娃,全職媽媽的生活、婆媳之間的相處、情侶生活等等。

比如這篇,內(nèi)容直接為“讓男朋友睡地上不過(guò)分吧”,同時(shí)在評(píng)論區(qū)進(jìn)行種草引導(dǎo),話題度和種草力都有了。

用戶對(duì)這個(gè)內(nèi)容有話說(shuō),自然而然就會(huì)參加討論。

或者像這篇,內(nèi)容本身是貓糧測(cè)評(píng),這個(gè)主題就很容易引發(fā)其他鏟屎官的傾訴欲,比如我用過(guò)什么好,哪個(gè)我感覺(jué)不好等等。

引導(dǎo)互動(dòng)

當(dāng)我們的選題難以引發(fā)用戶大面積討論時(shí),也可以人為地引導(dǎo)增加互動(dòng),比如在評(píng)論區(qū)中抽送同款,詢問(wèn)大家的意見(jiàn)和想法等等。

02 筆記有互動(dòng),進(jìn)店沒(méi)增長(zhǎng)

我們這里說(shuō)的沒(méi)有增長(zhǎng)并不是說(shuō)一點(diǎn)都沒(méi)有波動(dòng),而是波動(dòng)沒(méi)有達(dá)到我們?cè)鹊念A(yù)期,或者并不明顯,我們投放前后的變化不大。

在這個(gè)情況下,我根據(jù)我們投放筆記的均互動(dòng)數(shù)量分了兩種情況。

筆記均互動(dòng)200+

如果我們這次投放筆記的平均互動(dòng)在兩百左右,甚至更低,說(shuō)明我們此次的投放雖然流量沒(méi)被限制,但表現(xiàn)并不算優(yōu)秀,除了內(nèi)容本身的種草力和影響力還有待提高外,還有兩個(gè)影響因素值得我們關(guān)注!

社區(qū)內(nèi)沉淀筆記數(shù)量

在我們社區(qū)內(nèi)沉淀內(nèi)容數(shù)量不多的情況下,想要拉動(dòng)淘搜,主要靠的是爆文,而互動(dòng)比較中庸的筆記是很難拉動(dòng)搜索的。

因?yàn)檫@時(shí)候我們的整體曝光度和討論度都不算特別好,品牌認(rèn)知對(duì)于他們也是幾乎空白的,互動(dòng)很低的內(nèi)容很難引起他們的注意,而爆文可以引發(fā)他們的從眾心理,從而對(duì)你產(chǎn)生傾向和好奇。

所以這時(shí)候,想要提高進(jìn)店和轉(zhuǎn)化,除了要盡可能打造爆文外,增加我們的沉淀內(nèi)容數(shù)量也十分重要。

當(dāng)我們有一定內(nèi)容體量后,互動(dòng)幾百的筆記也能夠?yàn)槲覀儙?lái)明顯的轉(zhuǎn)化了。

所以我們看到絕大部分品牌,都會(huì)在平臺(tái)保持持續(xù)性投放,為的也是保持在平臺(tái)上的討論度,增加日常筆記的引流價(jià)值。

同時(shí)在大促或者店鋪周年慶等節(jié)點(diǎn)前夕加大投放量。

筆記引導(dǎo)維護(hù)

筆記的引流引導(dǎo)也十分重要。

因?yàn)榻谄脚_(tái)對(duì)軟植入的監(jiān)管也愈發(fā)嚴(yán)格,很多品牌在投放時(shí)并不會(huì)在文案中明確表明“是在XX店鋪購(gòu)買的”,讓用戶一看就知道去哪買。

反而把引導(dǎo)的部分轉(zhuǎn)向評(píng)論區(qū)。

這時(shí)候評(píng)論區(qū)的引流維護(hù)就非常重要了。

除了在合作時(shí)讓博主及時(shí)回復(fù)產(chǎn)品相關(guān)信息外,pr最好也養(yǎng)成每天巡看一遍投放筆記評(píng)論區(qū)的習(xí)慣,以免博主太忙遺漏,從而造成流量耗損。

有1000+互動(dòng)爆文

不論我們?cè)谄脚_(tái)的內(nèi)容沉淀有多少,破千贊的爆文都能夠?yàn)槲覀儙?lái)比較明顯的進(jìn)店反饋。

但當(dāng)我們有爆文卻沒(méi)有進(jìn)店,說(shuō)明我們?cè)谝麈溌飞线€有很多值得優(yōu)化的部分。筆記內(nèi)容種草力(用戶關(guān)注點(diǎn)、說(shuō)服力)

首先是內(nèi)容,用戶看完后關(guān)注點(diǎn)是不是在我們的產(chǎn)品上。

比如搞笑段子小劇場(chǎng)類的內(nèi)容,盡管互動(dòng)高熱度高,但很多人的關(guān)注點(diǎn)都在劇情本身。

比如這一篇筆記,贊藏已經(jīng)超過(guò)了50w,是平臺(tái)上難得一見(jiàn)的大爆文了。

它是一篇通過(guò)劇情植入露營(yíng)用移動(dòng)電源的筆記,但我們看到評(píng)論熱詞,幾乎都是沉浸在劇情本身,沒(méi)有人關(guān)注到產(chǎn)品。

這一類的爆文對(duì)我們引流轉(zhuǎn)化的幫助就不太大,側(cè)重在品牌的曝光。

評(píng)論區(qū)引導(dǎo)維護(hù)

同樣是評(píng)論區(qū)我們有沒(méi)有進(jìn)行維護(hù),告訴那些被種草的小伙伴在哪買,怎么能買到,有哪些折扣等等!

搜索詞的設(shè)置

搜索詞的設(shè)置也是導(dǎo)致流量耗損的一大因素。

比如這個(gè)精華,原名叫倩碧勻凈多效精華露,也就是說(shuō)當(dāng)你完整輸入這一串字時(shí),才能夠準(zhǔn)確在天貓上搜索出這個(gè)產(chǎn)品。

大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了沒(méi)有?

太長(zhǎng)了根本記不住。

我點(diǎn)進(jìn)天貓搜索框,剛打下倩碧兩個(gè)字,后面的就忘了,又要切換回小紅書去看它的名稱。

一來(lái)二去反反復(fù)復(fù),如果不是認(rèn)定這個(gè)產(chǎn)品,相信很少有人有這個(gè)耐心,這就無(wú)形中耗損了相當(dāng)一部分意向用戶。

這時(shí)候,我們可以盡量縮短轉(zhuǎn)化搜索詞,比如倩碧精華露,也可以根據(jù)產(chǎn)品的包裝和使用時(shí)的特點(diǎn)進(jìn)行潤(rùn)色起個(gè)昵稱。

比如它的瓶身是鐳射設(shè)計(jì)的,我們就叫他倩碧鐳射瓶,不僅好記,還把名字和外觀進(jìn)行了綁定,這樣一來(lái)用戶對(duì)產(chǎn)品的印象更深刻。

比如我們正在操盤的補(bǔ)光燈的投放,因?yàn)槠放泼鄬?duì)用戶來(lái)說(shuō)還比較新,不是很好記憶和輸出,所以根據(jù)形式、諧音和賣點(diǎn)等幾個(gè)方面進(jìn)行了轉(zhuǎn)化詞和產(chǎn)品名的優(yōu)化。

因?yàn)樗闹饕u點(diǎn)就是調(diào)整燈光亮度依靠中間那個(gè)圓形滑動(dòng)式無(wú)極調(diào)節(jié),最后我們就將引導(dǎo)記憶點(diǎn)設(shè)置為“圈圈燈”,既表達(dá)了它原本的產(chǎn)品屬性,是一個(gè)補(bǔ)光燈,同時(shí)加深了無(wú)極調(diào)節(jié)這個(gè)主打功能賣點(diǎn),實(shí)現(xiàn)賣點(diǎn)和產(chǎn)品的綁定。

搜索詞的電商排名

之前我的團(tuán)隊(duì)操盤過(guò)一個(gè)新品牌的小紅書投放,在平臺(tái)上整體互動(dòng)曝光都非常好,評(píng)論區(qū)也有很多被種草的小伙伴,但品牌方反饋根本沒(méi)有進(jìn)店。

我們就細(xì)查了一下整個(gè)鏈路,發(fā)現(xiàn)根據(jù)我們埋入的搜索詞在天貓上搜索,前排出現(xiàn)的全都是競(jìng)品,反而是我們的產(chǎn)品排在了3屏之后,我們的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化流量直接被競(jìng)品攔截了!

博主端口也有一些小伙伴反饋,根本找不到這個(gè)產(chǎn)品,索性不買了。

所以我們?cè)诓季中〖t書投放的同時(shí),淘寶的搜索排名一定要做好,最起碼我們的引導(dǎo)搜索詞下排在前三,最好能做到在類目詞和品牌詞,甚至一些場(chǎng)景拓展詞上也能排在前列。

因?yàn)榧幢阄覀兟窳颂囟ǖ乃阉髟~,用戶也不一定就按照我們埋的詞進(jìn)行搜索轉(zhuǎn)化,建立多面化的搜索詞排名,更有利于我們歸攏種草流量!

03 筆記有互動(dòng),進(jìn)店有增長(zhǎng),卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化

這一類也是讓我們很抓狂的一種情況,流量確確實(shí)實(shí)引進(jìn)來(lái)了,卻沒(méi)有下單。

臨門一腳卻停住了。

這時(shí)候,仍然有幾個(gè)確定的方向給到大家進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

詳情頁(yè)內(nèi)容與筆記內(nèi)容有偏差

盡管我們說(shuō)詳情頁(yè)的主賣點(diǎn)和在小紅書上宣傳的主賣點(diǎn)可以不一樣,但產(chǎn)品本身的亮點(diǎn)和需求點(diǎn)還是要保持一致的。

比如我們?cè)谛〖t書上推薦一個(gè)護(hù)頸枕,對(duì)標(biāo)的是學(xué)生黨和小白領(lǐng),在賣點(diǎn)展現(xiàn)上也是它的柔軟護(hù)頸功能,但用戶在天貓上搜索,發(fā)現(xiàn)這個(gè)護(hù)頸枕是為孕期女性準(zhǔn)備的,整個(gè)詳情頁(yè)也都是在圍繞著孕期女性的需求,盡管功能本身可能是保持一致的,還是讓用戶覺(jué)得身份不對(duì)應(yīng),有種走在街上進(jìn)錯(cuò)了店的感覺(jué)。

有時(shí)候我們?yōu)榱吮WC筆記本身的展現(xiàn)美觀性,讓它符合小紅書用戶的喜歡,會(huì)給產(chǎn)品貼貼紙或加幾個(gè)玩偶裝飾品之類的修飾一下畫面。

建議說(shuō)明這個(gè)是博主本人添加的,產(chǎn)品本身并不涵蓋這些,不然用戶進(jìn)了詳情頁(yè)會(huì)有種“被騙了”的感覺(jué),即便之前很想買,遭遇到這樣的心理落差也會(huì)在瞬間放棄。

平臺(tái)銷量及買家評(píng)價(jià)

這一點(diǎn)也是我們團(tuán)隊(duì)在操盤新品牌會(huì)特別關(guān)注的。

小紅書營(yíng)銷是造勢(shì),是讓我們的好產(chǎn)品不藏在深巷里,讓它被人看到,但并不能改變用戶在落地頁(yè)再次決策,進(jìn)行下單的本質(zhì)。

所以店鋪的優(yōu)化真的要重視起來(lái)!

比如說(shuō)我們操盤的這個(gè)項(xiàng)目,品牌也是剛開(kāi)始投放,就遇到了雙十一大促。只投放了幾篇筆記就已經(jīng)加購(gòu)一百多,如果這時(shí)候不趕緊安排銷量和好評(píng),流量就會(huì)大大流失掉,非??上В。。?/p>

建議大家在投放的同時(shí),店鋪評(píng)分保持在4.8以上,需要有一定量的好評(píng)和銷量。

不然小紅書里博主們吹得再好,粉絲們一看銷量才個(gè)位數(shù),好評(píng)和買家秀更是沒(méi)有,會(huì)怎么想呢?

相反,即便他在進(jìn)入我們店鋪前還沒(méi)有完全決定要買,也很有可能因?yàn)橘I家秀和銷量,讓他覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品是真的非常好,從而下定決心選擇我們!

產(chǎn)品屬性

即便是在小紅書這樣的種草平臺(tái),也會(huì)有好種草和不那么種草的產(chǎn)品。

這里面除了產(chǎn)品本身受眾群體的大小,另一大因素就是產(chǎn)品屬性,也就是用戶的決策成本。

比如小零食、紙巾、洗衣液、手機(jī)殼等等,這種價(jià)格不高,需求量大,日常非常高頻使用的產(chǎn)品,又或者是餐具、服飾等對(duì)品牌本身的忠誠(chéng)度不高的產(chǎn)品,都是非常容易在小紅書實(shí)現(xiàn)種草轉(zhuǎn)化的。

因?yàn)橄M(fèi)者只要看到喜歡,立馬可以下定決心購(gòu)買,使用感并不會(huì)出現(xiàn)特別大的心理落差,也不需要再三考慮。

但如果是投影儀、掃地機(jī)這種客單價(jià)較高的產(chǎn)品,又或者是護(hù)膚品這類特別認(rèn)品牌的產(chǎn)品,再或者是嬰童食品/用品這種技術(shù)壁壘相對(duì)較高,用戶對(duì)大品牌的信任基礎(chǔ)更強(qiáng)的產(chǎn)品,想要種草就不那么容易了。

因?yàn)樗麄兊摹安瓤勇省?,或者說(shuō)試錯(cuò)成本太高,除非非常心動(dòng),或者在一段時(shí)間的風(fēng)評(píng)反饋觀察后,覺(jué)得可以進(jìn)行嘗試,他們會(huì)更傾向于持續(xù)回購(gòu)慣用的品牌。

可如果我們一旦種草成功,也能夠快速構(gòu)建他們對(duì)我們的忠誠(chéng)度。

由此可見(jiàn),我們的轉(zhuǎn)化率也會(huì)受這幾方面的影響。

如果我們的產(chǎn)品是那些并不容易在短期內(nèi)快速形成決策的產(chǎn)品,那從我們開(kāi)始種草到進(jìn)店,再到真正看到轉(zhuǎn)化率的提高,需要一定時(shí)間沉淀。

在這一期間,想要促進(jìn)我們的轉(zhuǎn)化,盡快壓縮沉淀時(shí)間,重點(diǎn)就在于刷存在感+反復(fù)種草。

在小紅書保持持續(xù)性投放曝光是基礎(chǔ),同時(shí),電商平臺(tái)的內(nèi)容推送也是我們需要把握的領(lǐng)域,例如有好貨、猜你喜歡等,這些都是我們鞏固小紅書流量的二次種草方式!

產(chǎn)品價(jià)格

很多品牌在投放時(shí),只把目光釘在引流的數(shù)量上,但最終發(fā)現(xiàn)流量是引來(lái)了,轉(zhuǎn)化卻沒(méi)有起色。

有沒(méi)有想過(guò),我們引過(guò)來(lái)的流量和產(chǎn)品是否匹配呢?

也就是,我們獲取的是否是精準(zhǔn)流量?

這里的匹配主要有兩方面的影響因素用戶的需求匹配

一般已經(jīng)進(jìn)店,最起碼需求匹配這一環(huán)不會(huì)出現(xiàn)太多的偏差,不然在小紅書平臺(tái)就已經(jīng)篩選掉了。用戶的購(gòu)買力匹配

用戶的購(gòu)買力在短時(shí)間內(nèi)并不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品就大幅提高,尤其是在現(xiàn)在很多品類都市場(chǎng)飽和,幾乎所有產(chǎn)品都可以在某個(gè)購(gòu)買力的限制下找到“平替”的情況下。

這樣的情況下,即便用戶被我們投放的筆記吸引進(jìn)店,看到價(jià)格超過(guò)消費(fèi)能力的那一刻,購(gòu)買欲就已經(jīng)消退了90%以上。

絕大多數(shù)品牌方在投放時(shí),都不會(huì)在筆記中標(biāo)明價(jià)格,除非本身性價(jià)比非常高,可以作為一個(gè)宣傳性賣點(diǎn)去進(jìn)行鋪設(shè)。

很多筆記的下面會(huì)出現(xiàn)自發(fā)性的“價(jià)格俠”也是這個(gè)原因。說(shuō)明已經(jīng)有意向用戶被價(jià)格“傷到了”。

價(jià)格的標(biāo)明在小紅書平臺(tái)就幫我們攔截了一大部分購(gòu)買力不匹配的用戶,如果沒(méi)有價(jià)格,那這部分的流量攔截就會(huì)體現(xiàn)在落地頁(yè),也就是我們?cè)陔娚唐脚_(tái)的成交頁(yè)。

所以,如果我們的產(chǎn)品價(jià)格高于市場(chǎng)均價(jià),或者高于用戶心理預(yù)期,也會(huì)在很大程度上導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率波動(dòng)。

而這種時(shí)候,要不要在小紅書上就透露出價(jià)格,在第一層級(jí)就篩選掉,還是在落地頁(yè)再進(jìn)行引導(dǎo)和篩選,這就看我們自己的取舍了。

同時(shí),我們也可以在投放期間做一定優(yōu)惠,比如博主暗號(hào)領(lǐng)券,咨詢客服領(lǐng)劵等等,讓他們感覺(jué)自己從特殊渠道“占了便宜”,同樣也會(huì)增加下單幾率,讓原本因?yàn)閮r(jià)格觀望的用戶立馬下單!

想在小紅書上高效引流,精準(zhǔn)流量+需求匹配+購(gòu)買力匹配是基礎(chǔ),任何一個(gè)不對(duì)等都只是流量的虛假繁榮。

我們想要長(zhǎng)久地發(fā)展,獲得越來(lái)越多能夠幫我們自發(fā)種草的“死忠粉”,唯一的原則就是,把合適的產(chǎn)品給適合它的人。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【啵啵開(kāi)小灶】,微信公眾號(hào):【啵啵開(kāi)小灶】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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