在私域運(yùn)營(yíng)的世界里，策略的制定只是成功的起點(diǎn)，而執(zhí)行力的強(qiáng)弱往往決定了業(yè)績(jī)的成敗。本文深入探討了私域運(yùn)營(yíng)中執(zhí)行的重要性，并指出了80%的私域業(yè)績(jī)問(wèn)題都源于執(zhí)行不力。

最近兩年因?yàn)槌掷m(xù)接觸很多入局私域的朋友，差不多有500位以上吧。

發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：絕大多數(shù)私域做的不好的基本每次聊天都會(huì)發(fā)現(xiàn)他們總是在為業(yè)績(jī)發(fā)愁，但是一問(wèn)到執(zhí)行動(dòng)作就有100個(gè)沒(méi)做的理由；但明明上一次我還都給了具體的執(zhí)行建議。

所以也讓我真的相信：私域要做的好80%拼的是執(zhí)行，剩下的20%靠運(yùn)氣。

再好的策略打法如果沒(méi)實(shí)際落地或者操作變形，基本就一個(gè)結(jié)果：沒(méi)業(yè)績(jī)。

對(duì)很多老板來(lái)說(shuō)，很有必要去看一下一線部門(mén)的落地情況。

就關(guān)注兩個(gè)點(diǎn)就行：

①做沒(méi)做？

②做的怎么樣？

那為什么我這么強(qiáng)調(diào)執(zhí)行呢？

一款产品无到有，产品经理需要做些什么？

在一个产品从无到有的过程中，要做好产品经理这个角色实在是不容易，除了大家都知道的写需求、写需求、写需求，要做的事多着呢。产品经理不是你眼中的只会找你麻烦，提要求..

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因?yàn)樵趫?zhí)行部分私域也有很多容易出錯(cuò)的誤區(qū)。

誤區(qū)一：模仿大品牌，就像穿別人的鞋子

你見(jiàn)過(guò)穿著別人鞋子去跑步還能跑的很好的人嗎？

大概率會(huì)因?yàn)椴缓夏_而摔倒。

同樣，模仿大品牌的私域運(yùn)營(yíng)打法，別人怎么做自己也照搬。

大概率只會(huì)讓你的品牌或者IP失去個(gè)性，甚至讓用戶感到困惑。

記住，你的私域就像你的腳，需要的是量身定制的鞋（打法）。

適配自有業(yè)務(wù)的策略和執(zhí)行動(dòng)作才是基礎(chǔ)。

誤區(qū)二：數(shù)據(jù)的虛假繁榮，就像外表光鮮但內(nèi)部已經(jīng)壞掉的蘋(píng)果

這一點(diǎn)其實(shí)挺好玩，很多私域經(jīng)常出現(xiàn)一種情況：GMV很高，但是仔細(xì)一算利潤(rùn)極低甚至倒貼；典型的老板給員工打工。

GMV就像是內(nèi)部壞掉蘋(píng)果的表皮，光鮮亮麗，而實(shí)際的利潤(rùn)就是內(nèi)部已經(jīng)壞掉的果肉。所以不管是操盤(pán)手還是老板都應(yīng)該絕對(duì)的以利潤(rùn)為導(dǎo)向。不要只看你的GMV就覺(jué)得你的私域做的沒(méi)問(wèn)題（當(dāng)然你如果走融資只看流水的話可以忽略這點(diǎn)）所以，執(zhí)行真的不只是說(shuō)說(shuō)而已。

私域拿結(jié)果這就像是一場(chǎng)馬拉松，不是百米沖刺；我們需要的不僅僅是起跑時(shí)的爆發(fā)力，更多的是持久的耐力和穩(wěn)定的節(jié)奏。

拿我自己操盤(pán)的項(xiàng)目舉例：

從最開(kāi)始業(yè)績(jī)單月只有10幾w通過(guò)三個(gè)月的優(yōu)化到單月破100w，也是不斷的調(diào)整業(yè)務(wù)閉環(huán)，不斷帶著團(tuán)隊(duì)分析每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成一條一條可以落地的優(yōu)化執(zhí)行動(dòng)作，并且堅(jiān)定的去完成落地環(huán)節(jié)才有這樣的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度。

直到現(xiàn)在我依然在持續(xù)迭代我的打法；因?yàn)槲蚁嘈?，策略和?zhí)行動(dòng)作上沒(méi)有最好只有更好。

所以關(guān)于執(zhí)行，我想給你們一些建議：

1. 明確目標(biāo)和策略：設(shè)定你的階段業(yè)務(wù)重心

想做好私域，首先就要明確目標(biāo)和策略

這就像航海時(shí)設(shè)定北極星，讓你知道方向

而且一定要知道，對(duì)于任何一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，每個(gè)階段的目標(biāo)是不一樣的

比如一般私域啟動(dòng)時(shí)最重要的不是引流多少人

而是要跑通你業(yè)務(wù)的MVP，也就是要先跑轉(zhuǎn)化模型

模型跑通，再去放大引流環(huán)節(jié)，而不是直接一上來(lái)先搞幾千上萬(wàn)人在微信

然后不管不問(wèn)或者天天群發(fā)促銷(xiāo)信息

大概率只會(huì)做無(wú)用功而且會(huì)傷害用戶信任。

2. 用戶分層管理：給用戶貼上“標(biāo)簽”

用戶是私域的核心，而私域運(yùn)營(yíng)其實(shí)運(yùn)營(yíng)的就是和用戶的信任關(guān)系。

所以這里就要運(yùn)用用戶分層來(lái)管理用戶了。

一方面可以更精準(zhǔn)地滿足不同用戶的需求，一方面還可以讓我們的投入產(chǎn)出最大化。就像我之前文章講過(guò)的：80%的時(shí)間精力要給到20%的大客戶而不是試圖討好每一個(gè)用戶。

所以分層就像給用戶貼上“標(biāo)簽”，保證給他們的都趨近于她們需要的，讓他們知道你是懂他們的，這很重要。

3. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行：內(nèi)容是王道

內(nèi)容是私域運(yùn)營(yíng)的靈魂，大部分私域IP打造都要依托于內(nèi)容

一個(gè)吸引人的內(nèi)容，可以有效吸引用戶的注意力

就像是一道美味的佳肴，讓人忍不住想要再來(lái)一口

所以務(wù)必重視你的內(nèi)容力的塑造

那具體到落地環(huán)節(jié)那就是：發(fā)好你的每一條朋友圈

不要不當(dāng)回事

你的每一條朋友圈就相當(dāng)于告訴別人你是怎樣的一個(gè)人

也直接決定了你的客戶想不想和你接觸

持續(xù)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容的輸出其實(shí)就是在積累我們的IP勢(shì)能

勢(shì)能到位，業(yè)績(jī)也就到位了

4. 堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話

所有的執(zhí)行是否有效看數(shù)據(jù)就行了

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，不但可以了解用戶的行為模式、偏好變化等信息

還能讓我們看到我們的執(zhí)行動(dòng)作是否有效

就像是一面鏡子，讓你看到自己的真實(shí)面貌

畢竟數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的

5. 持續(xù)的用戶互動(dòng)：讓用戶成為你的“粉絲”

用戶引流我們可以用付費(fèi)來(lái)解決

但是進(jìn)入私域之后的活躍是需要我們精細(xì)化的執(zhí)行動(dòng)作

用戶互動(dòng)不但要做，更要持續(xù)的做

給大家一些參考的動(dòng)作建議吧

①做好你的朋友圈互動(dòng)（去給你的客戶朋友圈做點(diǎn)贊和走心評(píng)論）

②學(xué)會(huì)通過(guò)客戶朋友圈的某個(gè)事件去切換到私聊增進(jìn)關(guān)系

③給你的客戶沒(méi)事做做小驚喜

④學(xué)會(huì)和你的客戶“聊天”而不是只會(huì)聊產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化

⑤在客戶整體購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)上做的再細(xì)一些，不要把互動(dòng)停留在用戶付完款的時(shí)候

類(lèi)似這樣的都是我這些年實(shí)際業(yè)務(wù)反饋出來(lái)很有效的動(dòng)作

總的來(lái)說(shuō)，我們一定要明確互動(dòng)不但要做，還要做的走心

要知道私域是來(lái)和客戶交朋友的

多一些真誠(chéng)和關(guān)心，少一些虛偽和套路

而這決定了你是掙客戶一次錢(qián)還是一百次錢(qián)

最后其實(shí)想對(duì)所有準(zhǔn)備做私域和已經(jīng)入局的朋友說(shuō)兩句

不要迷戀于華而不實(shí)的戰(zhàn)術(shù)鉆研而忽略了執(zhí)行的落地是否到位

只要你的私域底層邏輯夠硬，業(yè)務(wù)閉環(huán)設(shè)計(jì)合理

那就去大膽的做吧

行動(dòng)——數(shù)據(jù)——優(yōu)化策略——行動(dòng)

就這四步，保質(zhì)保量的持續(xù)做

我相信每個(gè)私域都是能拿到結(jié)果。