百度、騰訊和阿里巴巴，中國(guó)的這三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)盤(pán)踞自己的領(lǐng)域太久了。他們分別坐擁搜索、社交和電子商務(wù)三座金礦，把控各自領(lǐng)地的絕大部分資源和流量，這使得不僅創(chuàng)業(yè)公司很難看到顛覆他們的機(jī)會(huì)，就連他們之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，也從未真正對(duì)彼此的核心領(lǐng)域造成威脅。

不過(guò)，雖然巨頭們把持了各自領(lǐng)域的線(xiàn)上流量，以及長(zhǎng)期沉淀的關(guān)系鏈、數(shù)據(jù)和品牌，但來(lái)自實(shí)體服務(wù)或是尚未接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)人群的“線(xiàn)下流量”，則完全是一片全新的大陸——它們尚未被開(kāi)采，也需要截然不同的服務(wù)模式，這不僅給了其他互聯(lián)網(wǎng)公司求生的空間，同時(shí)也為BAT們創(chuàng)造了顛覆彼此的機(jī)會(huì)。

PingWest不久前寫(xiě)到的赴美IPO的58同城就是一個(gè)典型的例子——二手市場(chǎng)、藍(lán)領(lǐng)招聘、尋租……58同城的服務(wù)對(duì)象正是那些互聯(lián)網(wǎng)化較弱的人群、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)。他們不需要漂亮的用戶(hù)界面，但需要簡(jiǎn)便、一目了然的條目網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)，來(lái)幫助自己快速找到所需的服務(wù)。

更重要的是，他們中的不少人在最初并不了解互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的價(jià)值，小型企業(yè)也對(duì)自己的投入和回報(bào)存在顧慮。所以，將這些“線(xiàn)下流量”向線(xiàn)上“搬運(yùn)”，對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，是一個(gè)漫長(zhǎng)和痛苦的過(guò)程，加上毛利率太低，這并不是BAT三家樂(lè)意接手的“臟活累活”。

但也如我所說(shuō)，“線(xiàn)下流量”向“線(xiàn)上流量”轉(zhuǎn)化就是一個(gè)資本積累的過(guò)程，隨著完成“教育市場(chǎng)”的工作，以及品牌的建立，58同城這種類(lèi)型的公司將逐步減少?gòu)V告投入，也不再需要大規(guī)模的線(xiàn)下銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。這會(huì)使得它變?yōu)橐粋€(gè)更輕量，且擁有不錯(cuò)利潤(rùn)回報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

另一個(gè)例子是微信支付對(duì)支付寶的挑戰(zhàn)方式。此前，我并不看好微信支付，因?yàn)橹Ц侗仨毷且劳小笆袌?chǎng)”存在的，而淘寶、天貓、各類(lèi)大小垂直電商以及金融業(yè)務(wù)等支付市場(chǎng)，都已經(jīng)成為支付寶的城墻。

雖然在線(xiàn)上電子商務(wù)里，我們一時(shí)半會(huì)兒看不到微信對(duì)支付寶造成的威脅，但在線(xiàn)下，狀況就完全不同了——早在一年多前，微信就開(kāi)始大規(guī)模的和商家聯(lián)合推出“微信會(huì)員卡”。如今，在微信支付推出后，用戶(hù)就可以通過(guò)掃一掃或點(diǎn)擊操作，完成訂餐或是付款，加上一些優(yōu)惠政策，給了不少人創(chuàng)造了使用微信支付的契機(jī)。

最近，我遇見(jiàn)一家名為“友寶”的自動(dòng)售貨機(jī)公司，它們就已經(jīng)接入了微信支付功能——直接在售貨機(jī)上選取物品后，你可以用微信掃描二維碼，然后完成付款，整個(gè)過(guò)程十分順暢，免去了投幣、找零等麻煩。

現(xiàn)在友寶的一項(xiàng)推廣策略是——員工數(shù)超過(guò)200人的公司可免費(fèi)申請(qǐng)一臺(tái)成本5~6萬(wàn)元的自動(dòng)售貨機(jī)，然后友寶希望賺取后續(xù)長(zhǎng)尾的利潤(rùn)，如今在企業(yè)、地鐵站臺(tái)等第，友寶共有2萬(wàn)臺(tái)設(shè)備落地。這雖然看上去并不是一個(gè)很大的數(shù)字，但每臺(tái)機(jī)器要面對(duì)人群流水量并不低。而類(lèi)似于友寶這樣需要便捷支付的產(chǎn)品，并不止一家。它們選擇微信的原因在于——微信不僅已經(jīng)擁有一個(gè)龐大的用戶(hù)規(guī)模，同時(shí)“掃一掃”也是大部分用戶(hù)所熟悉的操作方式，所以微信能夠很快引導(dǎo)大規(guī)模的用戶(hù)來(lái)學(xué)習(xí)這種新型支付體驗(yàn)。除此以外，微信的“卡片式”分享功能，也擁有很好的傳播效應(yīng)。

所以我們看到，線(xiàn)下的商戶(hù)、線(xiàn)下的實(shí)體購(gòu)物已經(jīng)成為微信支付挑戰(zhàn)支付寶的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，而在昨天舉辦的微信合作伙伴溝通會(huì)上，騰訊特別強(qiáng)調(diào)了微信將會(huì)為開(kāi)發(fā)者提供基于LBS的多種API，也表明“線(xiàn)下支付”將是他們接下來(lái)的重要砝碼。

無(wú)論是在互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于BAT三家而言，他們的資源、服務(wù)和品牌都很容易實(shí)現(xiàn)遷移，這讓他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域擁有絕對(duì)的線(xiàn)上流量，互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)也使得他們很容易快速?gòu)?fù)制新的服務(wù)和功能，所以同類(lèi)型的產(chǎn)品很難與之競(jìng)爭(zhēng)。但另一方面，在中國(guó)還有大量尚未被互聯(lián)網(wǎng)化的人群，或是在線(xiàn)下業(yè)務(wù)與線(xiàn)上服務(wù)結(jié)合的過(guò)程中會(huì)誕生截然不同的產(chǎn)品需求，它們的共同點(diǎn)是都需要相對(duì)長(zhǎng)期的積累過(guò)程，也并不向單純的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)那樣容易實(shí)現(xiàn)復(fù)制。所以，也許顛覆互聯(lián)網(wǎng)巨頭的機(jī)會(huì)，就在這里。

注：圖題來(lái)自《創(chuàng)業(yè)家》雜志

轉(zhuǎn)自：PingWest