“9塊9”還能打多久?
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,"9塊9"的低價(jià)策略已經(jīng)成為許多企業(yè)吸引消費(fèi)者的常用手段。然而,這種策略真的能夠帶來(lái)長(zhǎng)期的盈利和品牌忠誠(chéng)度嗎?
當(dāng)下,一個(gè)現(xiàn)象愈演愈烈——越來(lái)越多的企業(yè)紛紛加入“9塊9”的陣營(yíng)。(注:本文9塊9特指低價(jià)商品)
無(wú)論是線下商超還是餐飲門(mén)店,打開(kāi)購(gòu)物軟件,隨處可見(jiàn)“9塊9”的商品廣告。
從日用品到小零食,從小玩具到小家電,好像沒(méi)有什么不能以9塊9的價(jià)格買(mǎi)到。
對(duì)于消費(fèi)者而言,這個(gè)價(jià)格極具誘惑力,僅需9塊9,就能滿足自己的需求,何樂(lè)而不為?
然而,這種看似美好的局面,對(duì)商家來(lái)說(shuō)又意味著什么?
對(duì)于商家而言,憑借新概念、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的方式,在龐大的消費(fèi)市場(chǎng),通過(guò)高價(jià)大范圍收割消費(fèi)者,這樣的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,靠得是對(duì)低成本的極致追求。
簡(jiǎn)言之,未來(lái)的企業(yè)需要習(xí)慣微增長(zhǎng)、接受低毛利、學(xué)會(huì)賺慢錢(qián)。
未來(lái),企業(yè)需要通過(guò)規(guī)?;?、技術(shù)化不斷降低成本,用物美價(jià)廉的商品打動(dòng)消費(fèi)者,方是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)之道。
一、當(dāng)下,“9塊9”殺瘋了
1. “9塊9”緣何而起?
提到“9.9元包郵”的生意,想必大家并不陌生,隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)在不斷深化與升級(jí)。
電商行業(yè)從業(yè)者,為了獲取更大的流量,勢(shì)必要壓低自己的產(chǎn)品價(jià)格,打出“便宜又好用”的口號(hào),這樣才會(huì)獲得更多的消費(fèi)者青睞,于是也就有了9.9元包郵。
“9塊9”還包郵的商品,你會(huì)不會(huì)心動(dòng)?
“9塊9”就能買(mǎi)來(lái)好看且實(shí)用的掛件,你會(huì)不會(huì)喜歡?
當(dāng)越來(lái)越多的商家發(fā)現(xiàn),低價(jià)能夠吸引更多消費(fèi)者,成為主要的獲客來(lái)源,“9塊9”的這股風(fēng),終究還是吹到了各個(gè)行業(yè)。
曾經(jīng),很多消費(fèi)者為了吃上一頓特價(jià)漢堡,可能需要時(shí)刻蹲點(diǎn)各大漢堡品牌的公眾號(hào),生怕漏看一眼,就錯(cuò)過(guò)了幾個(gè)月才舉辦一次的限時(shí)活動(dòng)。
而現(xiàn)在,麥當(dāng)勞、肯德基、漢堡王等西式快餐巨頭,已相繼推出了9.9元的漢堡,像塔斯汀、德克士等本就平價(jià)的漢堡品牌,更是將漢堡的價(jià)格打到了5元左右。
低價(jià)潮一時(shí)間席卷各大快餐品牌與漢堡店。
同屬于“大餐飲業(yè)”的咖啡品類(lèi),將“9塊9”的價(jià)格戰(zhàn)打得更徹底。
2023年2月,庫(kù)迪咖啡率先發(fā)起了“全系列產(chǎn)品9塊9”的促銷(xiāo)活動(dòng),同年5月,其價(jià)格進(jìn)一步從9塊9降至8塊8。
庫(kù)迪咖啡的這一舉措,在咖啡賽道掀起了一輪激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
隨后,挪瓦咖啡、幸運(yùn)咖、tims 咖啡等品牌也相繼推出了相似的促銷(xiāo)活動(dòng)。
而國(guó)產(chǎn)咖啡的另一巨頭瑞幸,在庫(kù)迪開(kāi)打“價(jià)格戰(zhàn)”之后選擇迅速跟進(jìn),為消費(fèi)者給予大量補(bǔ)貼。
2023年4月,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)如果附近有新開(kāi)的庫(kù)迪咖啡店,就會(huì)收到瑞幸的9.9元咖啡券。
同年6月,瑞幸以“門(mén)店規(guī)模破萬(wàn)”的名義,正式在全國(guó)大規(guī)模發(fā)放9.9元優(yōu)惠券。
作為消費(fèi)者,能夠享受由各大巨頭發(fā)起“價(jià)格戰(zhàn)”所帶來(lái)的紅利,固然很好。
但如果消費(fèi)者一直需要“9塊9”的產(chǎn)品與服務(wù),這些品牌商還能跟得上嗎?
商家提供的“9塊9”產(chǎn)品與服務(wù)是否可持續(xù)?
為什么他們可以做到“9塊9”?它們靠什么掙錢(qián)?
其實(shí),這些問(wèn)題的答案并不復(fù)雜。
提供“9塊9”商品及服務(wù)的商家,他們一定是靠微利,賺慢錢(qián)。
在過(guò)去的經(jīng)濟(jì)繁榮期,“熱錢(qián)”滿街跑,商家都能獲得“超額收益”。
舉個(gè)例子。
線下10.9元一包的濕廁紙,網(wǎng)上9.9元能買(mǎi)三包,你會(huì)不動(dòng)心嗎?你不想買(mǎi)來(lái)看看,滿足下自己的好奇心,這么便宜的同款產(chǎn)品,到底怎么樣?
然而,這樣的產(chǎn)品只有在你下單那一刻是快樂(lè)的,當(dāng)你收到產(chǎn)品的時(shí)候,你會(huì)明白,網(wǎng)上原來(lái)都是“照騙”。
如果是你,但凡買(mǎi)了一次這樣的商品,還會(huì)再下單嗎?
商家用1.1元的成本價(jià),換來(lái)你“9塊9”的“真心實(shí)意”!
當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)環(huán)境整體變差的時(shí)候,商家必須去撿“掉在地上的錢(qián)”,說(shuō)白了,以往“割一把消費(fèi)者”就跑的時(shí)代已經(jīng)一去不返了。
未來(lái),商家必須得各憑本事,掙良心錢(qián)。
2.“9塊9”成功的背后,掙得是良心錢(qián)
試想一下,當(dāng)你從網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)了一份“9塊9”的零食,卻收到了一堆破爛或玩具模型,你會(huì)作何感想?
而如果你花了“9塊9”,買(mǎi)到了五雙質(zhì)量還不錯(cuò)的襪子,你會(huì)不會(huì)覺(jué)得物超所值?
同處低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賽道的兩個(gè)商家,兩相對(duì)比,這家賣(mài)襪子的店鋪,未來(lái)一定會(huì)做地更好,不為別的,就因?yàn)閷?shí)在,才能掙到良心錢(qián)。
什么是良心錢(qián)?
就是多為消費(fèi)者考慮一些的意識(shí),以領(lǐng)先成本一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格定價(jià),掙到微利。
很簡(jiǎn)單。
大環(huán)境好的時(shí)候,市場(chǎng)中買(mǎi)賣(mài)雙方都有眾多參與者,消費(fèi)者總能買(mǎi)到中意的商品,并且,彼時(shí)消費(fèi)者口袋里還有很多“余糧”,愿意為新鮮、奇特的商品買(mǎi)單,在考慮性價(jià)比的同時(shí),還要兼顧個(gè)人的體驗(yàn)與滿足感。
當(dāng)時(shí)的商家也不需要太在意商品定價(jià),市場(chǎng)需求旺盛,只要東西做出來(lái),總有人買(mǎi)單。
久而久之,市場(chǎng)中出現(xiàn)了一批濫竽充數(shù)的企業(yè),打著“極致性價(jià)比”的幌子,賣(mài)著“高價(jià)低質(zhì)”的商品,一時(shí)間掙得盆滿缽滿。
但這樣的生意一定不可持續(xù),市場(chǎng)的韭菜總會(huì)被割完,之后,這些商家應(yīng)該怎么辦?
畢竟,退潮后,才會(huì)知道誰(shuí)是真正的裸泳者。
前不久,一位網(wǎng)紅探店一家位于山東泰安的面館,老板從17歲開(kāi)始經(jīng)營(yíng)這家面館整整40年,2元一碗面的價(jià)格維持了十幾年,每碗面條只掙兩三毛錢(qián),獲得一眾消費(fèi)者的好評(píng)。
在網(wǎng)紅探店發(fā)掘后,這家面館再度翻紅,流量的傳播帶來(lái)了更多的消費(fèi)者。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一碗面,能賣(mài)幾十年,有什么秘密嗎?
很簡(jiǎn)單,和一些成功的企業(yè)一樣,這家面館靠得還是對(duì)成本的把控,賺良心錢(qián),保證長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
二、企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),可持續(xù)是關(guān)鍵
可持續(xù)、健康的利潤(rùn)是企業(yè)的最大戰(zhàn)略。
擁有利潤(rùn)就是正義,因?yàn)槔麧?rùn)可以滋養(yǎng)生態(tài)。
可持續(xù)經(jīng)營(yíng),微利經(jīng)營(yíng),說(shuō)起來(lái)容易,想做到卻很難。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)看,微利經(jīng)營(yíng)就是要求企業(yè)放棄部分生產(chǎn)者剩余,向消費(fèi)者讓利,讓消費(fèi)者獲得交易中更多的剩余價(jià)值。
這一點(diǎn)看起來(lái)是不是很費(fèi)解?為什么企業(yè)想掙錢(qián),還得定低價(jià)?賺微利?
其實(shí),微利經(jīng)營(yíng)恰恰是企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展的秘訣所在。
早在2018年,小米董事長(zhǎng)雷軍就提出“未來(lái)小米硬件產(chǎn)品業(yè)務(wù)將不超過(guò)5%的凈利率,超過(guò)的部分也將全部返還給消費(fèi)者”,其實(shí)這就是與消費(fèi)者做朋友、長(zhǎng)期陪伴消費(fèi)者的邏輯。
假如你是小米初代產(chǎn)品的用戶,一定會(huì)認(rèn)為物超所值,因?yàn)樗娴脑谟眯淖霎a(chǎn)品。
小米通過(guò)整合上下游供應(yīng)鏈、打造極致性價(jià)比產(chǎn)品,培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶。
現(xiàn)在,當(dāng)小米推出高客單價(jià)的汽車(chē),也會(huì)有一眾米粉選擇相信,愿意為高性價(jià)比的產(chǎn)品與自身情懷買(mǎi)單。
優(yōu)衣庫(kù)與好市多也是如此。
作為“服裝屆的小米”,優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品主打高性價(jià)比。
優(yōu)衣庫(kù)在定價(jià)上采用了滲透定價(jià)法,主要價(jià)格區(qū)間在99-299元不等。相對(duì)低廉的價(jià)格,幫助它在品牌成立初期快速打開(kāi)市場(chǎng),積累了大量的粉絲。
但是,優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品并不追求極致的便宜,而是“維持最低體面的便宜”。
為什么這么說(shuō)?
優(yōu)衣庫(kù)非常重視面料研發(fā)。品牌先后與東麗集團(tuán)、島精機(jī)制作所等全球頂尖供應(yīng)商合作研發(fā)各類(lèi)新型面料,提升產(chǎn)品的質(zhì)量與舒適度,區(qū)分了它與“重顏值不重面料”的快消品牌。
同質(zhì)量產(chǎn)品以價(jià)格取勝,同價(jià)格產(chǎn)品以質(zhì)量取勝。
優(yōu)衣庫(kù)微利經(jīng)營(yíng)成功的秘訣,主要有以下幾點(diǎn):
第一,產(chǎn)品定位清晰。
優(yōu)衣庫(kù)以“簡(jiǎn)約、舒適、高品質(zhì)”作為產(chǎn)品定位,主打基本款服飾,適合不同年齡、性別和場(chǎng)合的消費(fèi)者穿著。這種產(chǎn)品定位使得旗下服飾,具有較高通用性和實(shí)用性,能夠滿足消費(fèi)者日常穿著需求。
比如純色T恤、基礎(chǔ)款襯衫、牛仔褲等,這類(lèi)款式不挑人,適合大多數(shù)消費(fèi)者,受眾面廣。
而這些基本款的設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單,生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)工藝和技術(shù)的要求較為單一,便于大規(guī)模生產(chǎn)。
例如,其每年推出的服裝款式相對(duì)較少,只有1000款左右,而其他同等規(guī)模的服裝品牌SKU早已過(guò)萬(wàn)。通過(guò)集中精力生產(chǎn)基本款,減少了設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的復(fù)雜性,提高了生產(chǎn)效率,為大規(guī)模生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
第二,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。
優(yōu)衣庫(kù)背后有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理體系做背書(shū),能夠?qū)崿F(xiàn)快速生產(chǎn)和配送,與全球各地供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)大規(guī)模采購(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的性價(jià)比,進(jìn)而提升了企業(yè)的盈利能力。
第三,巧妙的定價(jià)策略。
優(yōu)衣庫(kù)以低價(jià)、高品質(zhì)的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,通過(guò)大規(guī)模的銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
同時(shí),為了使消費(fèi)者有“占便宜”的錯(cuò)覺(jué),優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店常常以9結(jié)尾來(lái)定價(jià),如99元、199元等。
這種定價(jià)方式會(huì)大大激發(fā)對(duì)價(jià)格十分敏感的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,讓他們覺(jué)得價(jià)格更實(shí)惠,從而增加購(gòu)買(mǎi)的可能性
好市多成功的秘訣在于其主要為會(huì)員服務(wù)的商業(yè)模式。
好市多經(jīng)營(yíng)的會(huì)員倉(cāng)庫(kù),顧客可以在這里以極其優(yōu)惠的價(jià)格找到心儀的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通常銷(xiāo)量高、庫(kù)存周轉(zhuǎn)快。
此外,好市多堅(jiān)持以較低的價(jià)格銷(xiāo)售商品,其商品的毛利率多年來(lái)基本穩(wěn)定在12%左右,不超過(guò)14%的毛利率上限。
這種賺取微利的經(jīng)營(yíng)策略,使消費(fèi)者能夠以相對(duì)較低的價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)到高品質(zhì)商品,對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者具有很大的吸引力,從而吸引了大量的顧客前來(lái)購(gòu)物。
雖然好市多單個(gè)商品利潤(rùn)微薄,但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了大量的消費(fèi)者,使得商品的銷(xiāo)售量大幅增加。高銷(xiāo)量不僅能夠彌補(bǔ)單個(gè)商品毛利率低的不足,還能夠帶來(lái)可觀的利潤(rùn),維持企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。
綜合來(lái)看,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的小米還是日本的優(yōu)衣庫(kù),抑或是美國(guó)的好市多,其經(jīng)營(yíng)邏輯是一樣的,都是主打性價(jià)比,為消費(fèi)者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),賺取微利。三、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)下,對(duì)各個(gè)企業(yè)而言,必須接受現(xiàn)實(shí),放棄過(guò)去爆發(fā)式增長(zhǎng)的幻想。
那個(gè)“不求最好,但求最貴”的時(shí)代已經(jīng)一去不返了。
接受平價(jià),習(xí)慣內(nèi)卷,直面競(jìng)爭(zhēng),是當(dāng)下經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)的時(shí)代命題。
未來(lái),可持續(xù)的、健康的利潤(rùn)是企業(yè)的最大戰(zhàn)略。
企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展靠得一定是可持續(xù),因此必須在更長(zhǎng)的時(shí)間維度里,確保收入與利潤(rùn)的穩(wěn)定性。
企業(yè)需要逐漸適應(yīng)微增長(zhǎng)、接受低毛利、學(xué)會(huì)賺慢錢(qián)。
未來(lái),通過(guò)在低增期用微利、物美價(jià)廉的商品打動(dòng)消費(fèi)者,與消費(fèi)者做朋友,在商業(yè)文明里陪伴消費(fèi)者,方是企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)之道。
參考資料:
1.《9塊9包郵的背后,一群拉動(dòng)電商平臺(tái)崛起的兇狠“雇傭兵”》,海西電商科技園
2.《9塊9低價(jià)潮,席卷漢堡店》,紅餐網(wǎng)
3.《優(yōu)衣庫(kù)常青的秘密,6000字長(zhǎng)文深度拆解“快時(shí)尚之王”的營(yíng)銷(xiāo)模式》,晏濤三壽
4.《市場(chǎng)的崛起——揭秘costco(好市多)的商業(yè)模式》,免費(fèi)的N次方
5.《9塊9,救不了中國(guó)餐飲》,紅餐網(wǎng)
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三、結(jié)語(yǔ)
沒(méi)有斷行