關(guān)于內(nèi)容營銷的12個密碼!

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B端产品经理要负责对目标行业和市场进行深入的分析和调研,了解客户的需求、痛点、期望和行为,找到产品的价值主张 🔗

要做好一個品牌,除了產(chǎn)品本身要好,營銷也不可少。除了短期內(nèi)的流量曝光,還要注重長線的品牌曝光,這就離不開高質(zhì)量的內(nèi)容營銷了。本文作者對如何做好內(nèi)容營銷進(jìn)行了分析,希望對你有幫助。

首先這是一本讀后感,這一周干了一件反人類的事情:早起讀書,不僅讀了,而且直播了。

早上6:20-7:20,選這個時間,是因為這個是我可能最不被打擾的一個小時,要直播也是因為,只有手機(jī)被占用我才不會每2分鐘看一下。

連續(xù)早起直播5天,終于看完了《熱點(diǎn):引爆內(nèi)容營銷的6個密碼》,結(jié)合這本書和我做內(nèi)容實操的心得,寫一下這一讀后感,給這次直播做個完結(jié),也為下一本書的直播開個好頭。

一、內(nèi)容休克

我們做新媒體得對手是誰?是跟我們賣一樣產(chǎn)品的競品嗎?

不是!

內(nèi)容的最終的戰(zhàn)場都是用戶注意力的爭奪,所以誰搶了你目標(biāo)用戶的注意力,誰就是那個最大競品。

注意力=用戶的最大資產(chǎn)

而同質(zhì)且無趣的內(nèi)容,已經(jīng)無法再有效的獲取用戶這一寶貴資產(chǎn)了,即內(nèi)容休克!

所以,任何已經(jīng)做新媒體內(nèi)容且還沒做出成績的個人or品牌,當(dāng)下最聰明的方式就倆:

  • 放棄,把養(yǎng)內(nèi)容團(tuán)隊的人和資金,拿來投放
  • 創(chuàng)新,把搶奪用戶注意力作為內(nèi)容的第一要素,好好研究如何打爆內(nèi)容

內(nèi)容休克現(xiàn)象也是這本書出現(xiàn)的原因!

二、內(nèi)容不再是王道

內(nèi)容已是紅海,要極其好的內(nèi)容,才能脫穎而出,因為:內(nèi)容營銷已經(jīng)跟內(nèi)容關(guān)系不大了!

或者生產(chǎn)內(nèi)容的順序要反著來了!

第一點(diǎn):以用戶需求生產(chǎn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)椋阂云脚_喜好+用戶需求生產(chǎn)內(nèi)容。

是滴,之前你好好想清楚用戶喜歡啥,你些啥就可以了,但是現(xiàn)在不是,你還要考慮平臺規(guī)則、算法和調(diào)性。

用戶還是那一撥用戶,但是平臺不一樣,內(nèi)容就是不一樣,所以,一個內(nèi)容多平臺分發(fā)是一個糟糕的策略。

同樣的選題,抖音和小紅書就是不一樣:

抖音傾向于情緒化表達(dá),這個平臺的用戶基本low一些,素質(zhì)差一些,情緒化更重一些,講道理是行不太懂的。

小紅書傾向于認(rèn)知總結(jié),這個平臺的用戶基本相比更有素質(zhì),更克制,也更有文化,他們給你冷靜講道理講干貨的時間。

平臺沒有好壞,用戶更沒有好壞(都是你的金主爸爸),只有你的內(nèi)容有好壞,不適合的內(nèi)容就是壞的。

第二點(diǎn):專業(yè)可以,但是不要晦澀。

有一些非常專業(yè)的朋友,經(jīng)常問我:你看,我內(nèi)容這么專業(yè),咋就做不起來呢?

是滴,這么專業(yè),做出來才怪!

流量的天敵不就是太專業(yè)了嘛!(這句話也送給我自己)

這個時候,我們應(yīng)該對好內(nèi)容下個定義或者標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)一定是其中之一,但是并不那么重要,甚至可以沒有。

說這個估計被噴,但是實操下來就是這樣。

你就去看抖音上那些所謂的知識大咖(不舉例了),真的很專業(yè)的有嗎?

哪個領(lǐng)域的教授不比他們專業(yè)!

但是,這并不影響他們變現(xiàn),因為他們解決了一個事:

專業(yè)不是解決讓別人認(rèn)為你專業(yè)唯一的途徑!

裝個13,基本就解決了,何必輸出專業(yè)的內(nèi)容呢?

三、內(nèi)容策略

內(nèi)容是要有個規(guī)劃的,大一點(diǎn)可以叫策略。

個人IP也好,公司品牌也好,不管你是多大的內(nèi)容團(tuán)隊,基本的內(nèi)容類型和解決的問題要清晰

而內(nèi)容策略就是根據(jù)你得產(chǎn)品,去做好這些內(nèi)容的配比,團(tuán)隊配置和宣發(fā)策略。

內(nèi)容類型無外乎以下幾種:

流量型內(nèi)容:解決流量問題,讓一部分內(nèi)容先“爆”起來,不要想著專業(yè)內(nèi)容能火,只要是能打中目標(biāo)人群的內(nèi)容,都是好內(nèi)容。

干貨型內(nèi)容:解決信任問題,讓用戶知道你很可以,是具備解決他們問題能力的人,這一部分內(nèi)容也特別容易被誤拿來做流量,想啥呢,誰愿意學(xué)習(xí)干貨?太反人類了!

布道內(nèi)容:解決“為什么是你”這個問題,也叫英雄內(nèi)容。你很專業(yè),但我為什么購買你?你要給一個合理的理由!比如,你身上有一個個性,你遵循某種價值觀,你做了一件很酷的事,所有的這些都是布道!琢磨一下,“我的十年”這種內(nèi)容系列就知道了。

營銷內(nèi)容:賣東西的內(nèi)容,這個類型是最難的。

然后是占比,一個賬號也好,或者一系列內(nèi)容矩陣,什么時候發(fā)什么內(nèi)容,以及發(fā)多少這些內(nèi)容,要有個合理的配比。

這背后只有一個邏輯:用戶關(guān)系。

從用戶的不認(rèn)識你到鐵粉,再到多次購買,關(guān)系的遞進(jìn)也需要內(nèi)容的匹配。

篇幅有限,這一塊屬于用戶運(yùn)營的范疇,找機(jī)會專門補(bǔ)一篇實操文章。

四、好內(nèi)容要有分享基因

前兩天,群里有朋友咨詢,怎么提高“內(nèi)容力”。

內(nèi)容力是一個好詞,但是需要拆解一下,什么樣的內(nèi)容才算有力的,我覺得起碼兩個方面:傳播廣度+傳播力度。

廣度就是要有分享基因。

力度就是要求內(nèi)容能寫透,寫到觀眾直呼:流弊,深得我心!

所以,怎樣才能讓人愿意分享你得內(nèi)容?

主要出于5個原因:

實用性:要有用!

告訴他人自己是個怎樣的人:我們分享那些能強(qiáng)化我們個人形象的內(nèi)容——體貼、理性、和善、投入、熱愛某些事物——呈現(xiàn)出我們所希望的樣子。

強(qiáng)化和培養(yǎng)關(guān)系:一為與一些人保持聯(lián)系,二為與有共同興趣的人建立關(guān)系圈。

自我成就感:分享并期待分享后面的積極回應(yīng),讓他們覺得自己很受重視。誰不期待發(fā)個朋友圈,有很多人點(diǎn)贊、評論呢。

討論理想或是品牌:和他人討論他們所認(rèn)同的某一理想、某個公司或某個觀點(diǎn)。所以,宗教才是最牛的運(yùn)營!

五、創(chuàng)建一個“精英”社群

內(nèi)容是需要人來傳播的,而我們最需要的就是:天使種子用戶!這里就是我拿手項目了,詳細(xì)見文章:10個社群9個死,1萬字長文帶你社群運(yùn)營從入門到寂寞。

如何讓用戶從非粉、輕粉,再到中粉,最后到鐵粉,密碼之一就是讓他們參與進(jìn)來,一起創(chuàng)作,一起搞事情。

要記住,沒有付出,哪來的愛,我們愛某人or某個品牌,大都是因為我們在他們身上付出了。

底層邏輯講完,再羅列14位社群運(yùn)營專家的訣竅:

  1. 最最重要的是,要有趣
  2. 創(chuàng)建盡可能“小”得粉絲群
  3. 建立平等的交流
  4. 只對具體的個人說。即多用你,而不是你們
  5. 發(fā)布內(nèi)容要有情感共鳴
  6. 不要在“應(yīng)該”得時候發(fā)布內(nèi)容。其實是說,人們分享的是情緒!
  7. 永遠(yuǎn)不要把粉絲當(dāng)作是理所當(dāng)然的。
  8. 將內(nèi)容、人和深度互動交流活動聯(lián)系起來。
  9. 發(fā)動社群,鼓勵聯(lián)系和交流
  10. 實際點(diǎn)
  11. 打造共同夢想。社群像公司一樣,要有共同的文化、價值!
  12. 瞄準(zhǔn)盟友,而非粉絲。把注意力放在值得的人身上!
  13. 給他們一切
  14. “成為那樣的人”

六、信用借貸

當(dāng)你沒有時間去經(jīng)營自己的種子用戶,又想快速引爆內(nèi)容的時候,該怎么辦?

沒有就去借唄:讓粉絲信任的網(wǎng)絡(luò)名人和專家為你得內(nèi)容做宣傳。這就是信用借貸!

好處多多:

  • 可靠的支持:能與意見領(lǐng)袖建立長期關(guān)系,獲得真正的支持,很可能引爆你得內(nèi)容
  • 快速動力:快,就是很快,別人長期的積累為你所用,當(dāng)然很快
  • 社會認(rèn)同:信用轉(zhuǎn)移
  • 知名度:品牌背書
  • 接觸新渠道:關(guān)注新渠道的新意見領(lǐng)袖
  • 新興市場曝光度
  • 高性價比
  • 信息反饋

好處當(dāng)然很多,但是如何識別真正的支持者,如何維護(hù)好跟這些人的關(guān)系卻是非常難且長期的工作。

我建議,專人專項負(fù)責(zé),這些人甚至比鐵粉還重要!

七、偉大的品牌

毫無疑問,有品牌的內(nèi)容能爆的概率更大!

個人也可以有品牌,其實人們認(rèn)為你是一個怎樣的人,你就有怎樣的個人品牌。

換句話說,品牌并不完全屬于你,它是別人對于你得感知。

要想做好個人品牌,有幾個點(diǎn)是必須的:

品牌的基礎(chǔ)是:互惠,說的再通俗一點(diǎn),是先給再要!你想要用戶的關(guān)注、點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等,那要想一下,你給他們帶來的內(nèi)容有沒有價值,幫助他們解決了什么問題?

建立信任機(jī)制,內(nèi)容不止是一種銷售工具,一項營銷策略,隨時隨地發(fā)布內(nèi)容且被用戶看到是一種機(jī)遇,能夠幫助你以一種親密方式與你得受眾建立聯(lián)系。

成為粉絲心中的英雄,通過你得內(nèi)容,不僅要展示你得項目,還要說明你是一個什么樣的人。這個就是內(nèi)容的調(diào)性,或者是你這個人的調(diào)性。畢竟,我們喜歡一個人一定不僅僅是他的內(nèi)容很專業(yè),也有可能他很特別。

任何人都可以成為偉大的品牌,對,是任何人。但是,你要找到自己的“第三因素”,就是你身上那種與眾不同,讓你成為你的獨(dú)特東西,那是你得天賦!

所以,做內(nèi)容我覺得要經(jīng)歷3個階段:

第一個階段:全是我,這個階段是剛有做內(nèi)容的想法,自己想什么說什么,不會也沒有意識考慮用戶需求,這是個非常基礎(chǔ)的階段,很多人過于自我而沒有流量。

第二個階段:用戶是我,這個階段的你做內(nèi)容,更考慮用戶的需求,熱點(diǎn),有了用戶思維也有非常多的運(yùn)營技巧,但是內(nèi)容隨大流,沒有什么特色,偶爾小爆一下。

第三個階段:我是我,這個階段是一個全新的高度,你已經(jīng)將所有的用戶、思維、痛點(diǎn)等等內(nèi)化,與此同時還能加入自己的“第三元素”,創(chuàng)造出的內(nèi)容都有自己專屬烙印。

八、分發(fā)、廣告、推廣和搜索優(yōu)化

再好的內(nèi)容也需要營銷端的分發(fā),以下幾步可以參考:

多渠道內(nèi)容計劃。樹立內(nèi)容目標(biāo),然后定位目標(biāo)受眾,找到對應(yīng)渠道,并且針對渠道創(chuàng)造一條符合的內(nèi)容。切記,如果不是通用型內(nèi)容,不要通發(fā)!不要通發(fā)!不要通發(fā)!

建立一套分發(fā)程序 or sop。

建立內(nèi)容傳播分發(fā)合作伙伴??梢允菃T工、用戶、kol、付費(fèi)渠道、異業(yè)等等,不管怎樣,你手頭要有他們的列表,隨時為引爆做好準(zhǔn)備。

發(fā)現(xiàn)并精通新的平臺。哪個平臺有你得流量就去哪里!

考慮專業(yè)垂直平臺。

讓更多的人參與內(nèi)容創(chuàng)作來。

創(chuàng)建行業(yè)資訊網(wǎng)站。

九、從社交標(biāo)記到社會認(rèn)同

同樣刷到一個短視頻,一看3個贊,不管內(nèi)容好壞,瞬間就劃走。

這可能是大多數(shù)人的習(xí)慣!

所以,內(nèi)容的質(zhì)量并不是真的很重要,內(nèi)容能否引爆,單純因為一個數(shù)字。

這其實是社會認(rèn)同的力量。

打造社會認(rèn)同的十個策略:

  1. 推廣你的內(nèi)容“見諸……”。表明你的內(nèi)容在知名平臺出現(xiàn)過,非常有必要!
  2. 請求推薦。讓用戶幫你分享、轉(zhuǎn)發(fā),要知道目標(biāo)客戶的圈子都是最精準(zhǔn)的目標(biāo)群。
  3. 利用朋友和家人。
  4. 發(fā)動員工。
  5. 凸顯別人的推薦。
  6. 推廣權(quán)威標(biāo)記。
  7. 關(guān)注用戶評論。
  8. 追蹤關(guān)注人數(shù)。
  9. 收集別人稱贊你得推文。
  10. 公布你的客戶名單。

十、權(quán)威性的奧秘

同一篇內(nèi)容,知名博主or平臺發(fā)出去,大概率能爆,我發(fā)出去就大概率爆不了。這個就是權(quán)威性的奧秘。而當(dāng)我們無法短時間積累權(quán)威性的時候,借勢就是一個非常好的選擇,具體可以:

  • 把內(nèi)容發(fā)布到高勢能的平臺
  • 讓更權(quán)威的博主or平臺推薦
  • 給自己一些權(quán)威的背書

十一、內(nèi)容團(tuán)隊與任務(wù)清單

嘗試雇傭內(nèi)容營銷專家,專門來負(fù)責(zé)內(nèi)容的引爆工作。

這類人需要有兩個方面的特征:

  • 他們的成長要伴隨社交媒體,了解公司品牌在社交平臺上應(yīng)該怎樣進(jìn)行溝通和聯(lián)系;
  • 擁有出色的分析能力,能夠清楚的知道內(nèi)容爆的原因。

接著是,按照日、周、月來建立熱點(diǎn)密碼任務(wù)清單。

十二、更高的流量策略:建花園!

公域也好,私域也罷,追逐流量都是內(nèi)容營銷人永遠(yuǎn)的驅(qū)動力。

今天公眾號火了,明天抖音、小紅書火了,不管哪個平臺有流量,營銷人就一頭扎進(jìn)去,不死不休!

那有沒有一種方法,讓流量來主動找我們呢?

有,建花園!

比如丁香醫(yī)院、比如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、比如任何垂直行業(yè)的垂直社區(qū)。

十三、說在最后

一本書好不容易看完了,也對好書有了最初的認(rèn)知:那些能給你帶來認(rèn)知沖擊的,那些能讓你喚醒記憶的,那些幫助你梳理過往知識的,都是一本好書。

而當(dāng)你讀完一本書,發(fā)現(xiàn)似乎跟沒看一樣,要么你水平不夠,無法和作者共鳴,要么它本身就是一本爛書(這種書真的太多了,識別篩選也很費(fèi)力氣),不管是哪種,果斷放棄,效率重要!

最后,堅持5天早起,真的太難了,真的佩服自己,竟然都能堅持5天,那明天的早起讀書,似乎也可以挑戰(zhàn)一下。

專欄作家

梁山伯伯,公眾號:梁山伯伯,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長運(yùn)營體系搭建、產(chǎn)品體系規(guī)劃、IP打造,多家知名運(yùn)營成功案例。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 作者在哪個平臺直播呢?

    來自福建 回復(fù)
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