內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的必行之舉:全網(wǎng)合力,篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
信息爆炸時(shí)代,我們?nèi)钡闹皇莾?yōu)質(zhì)內(nèi)容。
?信息越來越多了,多到我們目不暇接
公認(rèn)的,微信公眾號(hào)的上線是自媒體時(shí)代繁榮的標(biāo)志。
在公眾號(hào)之前,自媒體人多集中在論壇、貼吧和博客中發(fā)聲,信息也多在PC端傳播。不管信息有多少,我們和信息之間隔著一個(gè)百度:不搜索時(shí),信息再多也是和你無關(guān)的。
公眾號(hào)改變了這個(gè)格局,它將自媒體人帶到手機(jī)端。
手機(jī)已經(jīng)成為我們的一個(gè)器官,你可以不帶錢包、不帶鑰匙,但是不能不帶手機(jī)。
因?yàn)槲⑿殴娞?hào)的鏈接,隱藏在百度身后的PC端信息涌入我們的新“器官”中,沒了隔閡。
我們開始感覺擁堵,感覺目不暇接。
而這只是開始。
之前,互聯(lián)網(wǎng)的流量掌握在網(wǎng)站、論壇和博客手中,百度就像一個(gè)隔音墻一樣,控制著我們和流量之間的傳播。自媒體人再努力的吶喊,隔音墻不打開,我們也很難聽到他們的聲音。
公眾號(hào)推倒了這堵隔音墻,把自媒體人的聲音通過我們的“新器官”傳遞給我們,流量開始被自媒體人掌控。
流量是個(gè)好東西,它可以變成錢;
錢是個(gè)更好的好東西,人可以為財(cái)死。
所以大量的人涌入自媒體行業(yè),去搶流量,不擇手段。
然后,本來就很擁堵的信息,變得更多,有了標(biāo)題黨,謠言和雞湯。
后來,又出現(xiàn)了更多的“公眾號(hào)”,有今日頭條、一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易新聞、百度百家號(hào)、UC訂閱號(hào)、騰訊企鵝號(hào)……
每個(gè)平臺(tái)都想把流量霸占在自己的平臺(tái),所以開出大價(jià)錢吸引自媒體人,10億、20億,100億!
所以自媒體人開始變得更多,2000萬公眾號(hào)有100萬在活躍,還有40萬頭條號(hào)、40萬百家號(hào)、39萬大魚號(hào)、20萬企鵝號(hào)……
按照每個(gè)自媒體賬號(hào)每天發(fā)布一篇文章的活躍度,每天將會(huì)產(chǎn)出近250萬篇文章!
可我們需要的不是這些
內(nèi)容已經(jīng)爆炸,但是這爆炸的內(nèi)容里面,有多少是優(yōu)質(zhì)的呢?
你每天看到朋友圈、今日頭條、百度feed流里面,有多少篇是值得你認(rèn)認(rèn)真真讀完的?
很少,是不是?
所以我們很焦慮。
我們需要有人能幫我們從這爆炸的信息中,篩選出有價(jià)值的內(nèi)容。
于是有了知識(shí)付費(fèi),比如得到、知乎live、喜馬拉雅FM。
但是他們畢竟是少數(shù)人依靠自己的經(jīng)驗(yàn),篩選出他們認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容。
面對(duì)每天250萬篇內(nèi)容的產(chǎn)出速度,需要多少個(gè)羅振宇才能把它們篩選完?
人為財(cái)死,我們又很難控制自媒體人對(duì)流量的追逐。所以我們只能寄希望于某個(gè)篩選機(jī)制,哪怕不那么完善,可以從250萬篇文章中篩選出250篇比較優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓我們每天只需要拿出十分鐘的時(shí)間,從這250篇優(yōu)質(zhì)的文章中選出喜歡的一篇,仔細(xì)讀完;讓我們看到的知識(shí)將不在那么碎片,變得體系起來。
體系的知識(shí)才能給我們帶來成長(zhǎng)。
可由誰來構(gòu)建,又如何構(gòu)建這個(gè)篩選的機(jī)制呢?
一定可以
- 從對(duì)自媒體人的掌控力來看,公眾號(hào)占有了半數(shù)的自媒體人;
- 從技術(shù)的應(yīng)用水平上看,今日頭條具有業(yè)內(nèi)最佳的算法能力;
- 從對(duì)流量的管理上看,百度具有最豐富的經(jīng)驗(yàn);
- 從對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的評(píng)價(jià)能力來看,傳統(tǒng)媒體具有對(duì)內(nèi)容最強(qiáng)的敏感性。
作為內(nèi)容的接收者,我們每個(gè)人或許也應(yīng)該為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評(píng)價(jià)出一份力。
畢竟那是我們要看的內(nèi)容。
比如用下面的方法,先把內(nèi)容按類型分開。
不同的行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容也是。文學(xué)、經(jīng)濟(jì)和科技,對(duì)文章具有不同的優(yōu)質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn)。我們且先不談這標(biāo)準(zhǔn)是什么,先從分類開始。
以目前的技術(shù)和手段來看,對(duì)內(nèi)容的分類可以在發(fā)布時(shí)、傳播中和初次傳播結(jié)束后三個(gè)階段分開操作。
1. 內(nèi)容發(fā)布時(shí)
(1)作者分類
內(nèi)容的創(chuàng)作者對(duì)文章類型的認(rèn)知是最準(zhǔn)確的,那么在內(nèi)容創(chuàng)作完成時(shí)的分類可以作為基礎(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn)。
為什么只作為基礎(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn)呢,因?yàn)椴灰巳藶樨?cái)死。
當(dāng)自媒體人掌握了不同類型內(nèi)容的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)和受眾量時(shí),可能為了追求流量而篡改內(nèi)容的分類。
比如把一篇雞湯放進(jìn)金融分類。
所以這就需要機(jī)器在這個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)。
機(jī)器是沒有貪念的,至少現(xiàn)在的機(jī)器是這樣。
(2)機(jī)器算法分類
使用過今日頭條的的用戶可能發(fā)現(xiàn)過,每篇文章的結(jié)束會(huì)有機(jī)器為文章打上的標(biāo)簽,其中具體的算法我們尚不可知,但是其準(zhǔn)確率是很高的。
根據(jù)這個(gè)標(biāo)簽可以對(duì)文章的類型有大概的判斷,以此約束自媒體人的貪念或許是個(gè)不錯(cuò)的辦法。
2. 傳播中:基于用戶數(shù)據(jù)分類
以發(fā)布時(shí)的分類為開端,我們可以在內(nèi)容的傳播過程中繼續(xù)完善文章的分類——使用讀者的畫像數(shù)據(jù)。
繼續(xù)以今日頭條為例,每天推送到你首頁的內(nèi)容是根據(jù)你的畫像定向推送的,每個(gè)人看到的新聞都不一樣,也就是我們說的“千人千面”。你的畫像來自你的歷史數(shù)據(jù),在默認(rèn)你的畫像準(zhǔn)確的前提下,你讀完的文章也就有了和你的畫像相符的分類。
所以在傳播過程中,每一個(gè)讀者的閱讀行為在不斷完善著內(nèi)容的分類。
3. 一次傳播結(jié)束時(shí):用戶主動(dòng)參與分類
機(jī)器總是不那么完美,所以你仍舊會(huì)在今日頭條看到你不喜歡的文章,這就需要我們讀者對(duì)讀完的文章進(jìn)行標(biāo)注。
或許是個(gè)下拉菜單,或許是一些可供勾選的標(biāo)簽。
人人為我,我為人人。
再選擇評(píng)價(jià)的指標(biāo)
假定以上的工作可以完成對(duì)文章的分類工作,那么我們接下來要考慮的就是對(duì)不同分類的文章進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)了。
很有幸,我曾在中國知網(wǎng)工作過一段時(shí)間。我曾經(jīng)驚異于中國知網(wǎng)對(duì)學(xué)術(shù)文章的標(biāo)引精細(xì)程度,當(dāng)然這也和學(xué)術(shù)論文的撰寫要求密不可分。
每一篇文章從標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文到下載量、被引量都有十分精細(xì)的標(biāo)引,這為學(xué)術(shù)文章的質(zhì)量評(píng)價(jià)、作者水平的認(rèn)定甚至期刊級(jí)別的劃分奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)術(shù)論文可以,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容肯定也是可以的。我們可以借鑒學(xué)術(shù)論文的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,設(shè)定內(nèi)容的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
以公眾號(hào)文章為例,除了沒有對(duì)關(guān)鍵詞的標(biāo)注以外,標(biāo)題、正文、轉(zhuǎn)評(píng)贊等數(shù)據(jù)都是完備的。
同時(shí),新榜等第三方公司基于可見文章數(shù)據(jù)對(duì)公眾號(hào)、微博等媒體賬號(hào)做了排行。經(jīng)過近十年的積累,我們也有了公認(rèn)的大V和KOL。這樣,自媒體的內(nèi)容與期刊和作者的對(duì)應(yīng)關(guān)系也完善了。
1. 轉(zhuǎn)、評(píng)、贊數(shù)據(jù)指標(biāo)
轉(zhuǎn)發(fā)作為社交環(huán)境下表征傳播力的重要指標(biāo),我們不能僅對(duì)等到學(xué)術(shù)文章的被引用,更具評(píng)價(jià)意義的用戶轉(zhuǎn)發(fā)行為也應(yīng)該考慮在內(nèi)。
遺憾的是,這個(gè)數(shù)據(jù)目前只有微信后臺(tái)可見,前臺(tái)是不可見的,這也給我們?cè)u(píng)價(jià)體系的構(gòu)建提升了難度。
相信微信已經(jīng)在推進(jìn)這項(xiàng)工作了,微信是聰明的,比我們大多數(shù)人聰明。
評(píng)論數(shù)據(jù)對(duì)微信公眾號(hào)來說是很無力的指標(biāo),因?yàn)樗艿阶悦襟w人的把關(guān)選擇性的展示,我們暫且不談。
但評(píng)論是用戶參與內(nèi)容評(píng)價(jià)非常重要的指標(biāo),目前已有很多公司在對(duì)內(nèi)容的評(píng)論進(jìn)行情感評(píng)價(jià)了。雖然這些評(píng)價(jià)是從輿情監(jiān)控的角度出發(fā)的,還沒有應(yīng)用到對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的評(píng)價(jià)中,但至少我們有了技術(shù)基礎(chǔ)。
值得一提的是,新榜在對(duì)微博帳號(hào)質(zhì)量的評(píng)價(jià)時(shí),評(píng)論占1/4左右的比重,得出了業(yè)內(nèi)認(rèn)可的排行,由此可見評(píng)論的重要性。
贊作為一個(gè)正向的情感,在內(nèi)容質(zhì)量的評(píng)價(jià)中應(yīng)該占據(jù)非常重要的比重。這里的贊除了點(diǎn)贊外,打賞也應(yīng)該算在其中,并且是更重要的指標(biāo)。其中的原因不用過多解釋大家也能理解,氪金才是真愛。
2. 作者水平
我們之所以相信專家(雖然現(xiàn)在它快要成為一個(gè)貶義詞了)、相信大V、相信KOL,相信的是他們作為內(nèi)容生產(chǎn)者的權(quán)威性和專業(yè)性。所以在對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),作者的水平必須在內(nèi)容的質(zhì)量評(píng)價(jià)中占據(jù)重要的地位,甚至超過轉(zhuǎn)評(píng)贊。
作者水平和內(nèi)容水平是相輔相成的:優(yōu)秀的作者產(chǎn)出優(yōu)秀的內(nèi)容,優(yōu)秀的內(nèi)容成就優(yōu)秀的作者。但這并不會(huì)表示我們進(jìn)入了莫比烏斯環(huán),因?yàn)閮?nèi)容的質(zhì)量還受到轉(zhuǎn)評(píng)贊、公眾號(hào)水平和讀者評(píng)價(jià)影響,不考慮作者影響時(shí),我們?nèi)钥梢栽u(píng)選出較優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
3. 賬號(hào)水平
對(duì)于期刊,有從SCI到EI到核心等有不同的分級(jí),我們會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為發(fā)表在SCI收錄期刊的文章具有較高的學(xué)術(shù)水平。
在自媒體內(nèi)容行業(yè)同樣,能夠被優(yōu)質(zhì)大號(hào)轉(zhuǎn)載的文章,不考慮付費(fèi)購買的情況下,文章的質(zhì)量也代表了一定的水平。
再次感謝新榜,在新媒體帳號(hào)的排行工作中堅(jiān)持不懈的深耕,我們有了不同垂類的公眾號(hào)排行、有了不同認(rèn)證體系的微博帳號(hào)排行,據(jù)說不久也會(huì)正式上線頭條號(hào)的排行。
相信當(dāng)我們?cè)黾痈嘣u(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)去后,帳號(hào)的質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)更加完善。
4. 讀者評(píng)價(jià)
毫無疑問,作為內(nèi)容的接收者,讀者在內(nèi)容的評(píng)價(jià)工作中占據(jù)更加重要的地位。
就像我們用大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)美食點(diǎn)評(píng)一樣,如果對(duì)文章增加星級(jí)評(píng)定,每一個(gè)讀者都參與到評(píng)價(jià)中,我們就可以得到五星好文和一星水文。
這不是天方夜譚,你會(huì)在豆瓣評(píng)價(jià)一部電影、一本書,那你也會(huì)在公眾號(hào)評(píng)價(jià)一篇文章,我相信作為讀者的我們有這個(gè)責(zé)任感。
人人為我,我為人人!
5. 專家評(píng)議
這部分我不確定是否要加入到評(píng)價(jià)體系中,畢竟內(nèi)容行業(yè)的專家還不具備權(quán)威的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。但我們有專業(yè)的媒體人、有優(yōu)秀的記者、有努力的KOL、有一呼百應(yīng)的大V,專家評(píng)議仍具備不可替代的參考的意義。
其實(shí)我們已經(jīng)有了很多探索
或許你以為前面我提到的指標(biāo)和方法都是我一個(gè)人的意淫,其實(shí)這些工作早就有人在思考了:
- 2009年,范哲等在《圖書情報(bào)》中發(fā)表了論文“Web2.0環(huán)境下UGC研究評(píng)述”;
- 2011年,北京郵電大學(xué)的方鵬程在碩士論文《用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量評(píng)價(jià)研究》中基于大量的文獻(xiàn)查閱和數(shù)據(jù)分析,采用多種機(jī)器學(xué)習(xí)模型(決策樹、貝葉斯等),建立了UGC質(zhì)量三層評(píng)價(jià)框架;
- 2015年2月,張博等在《情報(bào)雜志》中發(fā)表論文“協(xié)同知識(shí)生產(chǎn)社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量評(píng)估研究綜述”,給出了基于維基百科內(nèi)容的質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法;
- 同年10月,李賀等在《理論探索》中發(fā)表論文“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶生成內(nèi)容質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究”,給出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶生成內(nèi)容質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu);
同時(shí)業(yè)內(nèi)也打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
- 微信推出了微信指數(shù),除了對(duì)事件的熱度評(píng)價(jià)外,也是對(duì)內(nèi)容數(shù)據(jù)指標(biāo)的應(yīng)用;開放了實(shí)驗(yàn)室功能看一看,包含“好友在讀”、“你可能喜歡”、“北京人在讀”、“產(chǎn)品經(jīng)理在讀”等多種分類標(biāo)簽的文章推薦機(jī)制;微信讀書新版本中增加了書籍相關(guān)公眾號(hào)文章閱讀功能。
- 頭條號(hào)、百家號(hào)、大魚號(hào)等有對(duì)作者和文章的評(píng)價(jià)體系。
- 還有新榜,僅基于閱讀量和點(diǎn)贊量?jī)蓚€(gè)可見指標(biāo),提供了分鐘級(jí)檢測(cè)、趨勢(shì)查詢、自定義榜單、輿情監(jiān)控等多種功能,將數(shù)據(jù)應(yīng)用到淋漓盡致。
這一切都是在向著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選邁進(jìn)。
對(duì)美好事物的熱愛,是我們?nèi)祟愐恢碌淖非螅?/p>
美好的事物,值得我們?yōu)橹Α?/p>
希望有一天,我們不需要在篩選標(biāo)題黨、舊聞、雞湯上浪費(fèi)時(shí)間;
希望有一天,我們不再因?yàn)橹荒芙邮芩槠闹R(shí)而焦慮;
希望有一天,我們睡前看到的是今日精選,了解到的是最真實(shí)、最具深度的新聞評(píng)論。
希望這一天,就是明天。
作者:野蠻人諾基亞,公眾號(hào):喜新(ID:noyanjiu)
本文由 @野蠻人諾基亞?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!