陶白白的全網(wǎng)粉絲量已經(jīng)超過5000萬，但他覺得每天生產(chǎn)內(nèi)容的焦慮仍然困擾著自己?！耙?yàn)閮?nèi)容創(chuàng)作是一件非常內(nèi)耗的事情。有時(shí)候人雖然坐在了電腦前，但精力卻是渙散的。這讓我感到恐懼，因?yàn)橐坏┠銊?chuàng)作不出來內(nèi)容，你的粉絲和賬號都將毫無價(jià)值?！?/p>

陶白白的抖音賬號

某種程度上，達(dá)人是MCN的核心資產(chǎn)，內(nèi)容則是達(dá)人的立身之本。達(dá)人是有了內(nèi)容，才有了一切。所以，對陶白白來說，他對合作MCN的真正需求并不是更高的分成、更好的服務(wù)，而是更舒服的創(chuàng)作狀態(tài)。他覺得，嘗試管理和商業(yè)，通過不斷提升自己，克服“我不可能紅一輩子”的焦慮，才是更適合自己的解決方案。

2年前，在蜂群的協(xié)助下，陶白白的身份從內(nèi)容合伙人變更為分公司負(fù)責(zé)人，在武漢從無到有建立了一家新公司。陶白白覺得，這種身份的改變讓他重新找到了一種內(nèi)在的秩序感。

為什么MCN和達(dá)人關(guān)系鬧僵會(huì)成為網(wǎng)紅行業(yè)的保留節(jié)目，雙方對簿公堂也屢見不鮮？一個(gè)重要原因就是達(dá)人的真正需求沒能滿足。

陶白白的需求是希望能換個(gè)身份創(chuàng)作內(nèi)容，但有的達(dá)人掙的錢越多創(chuàng)作動(dòng)力越足，有的達(dá)人是性情中人，人開心了才能做好創(chuàng)作，有的達(dá)人希望能有MCN把商務(wù)經(jīng)紀(jì)運(yùn)營等工作全部做好，有的達(dá)人則討厭MCN給自己壓力，不希望定KPI，不希望跟著MCN的節(jié)奏走，更享受自由創(chuàng)作的感覺……

有的達(dá)人喜歡自己干，會(huì)特意標(biāo)明MCN公會(huì)勿擾。

每個(gè)達(dá)人都是有各自合作意愿的自由人，而非冷冰冰的產(chǎn)品。每個(gè)達(dá)人也并非完全理性的經(jīng)濟(jì)人，可能會(huì)因?yàn)楦鞣N理由做出“非理性”選擇。有業(yè)內(nèi)人士透露，小紅書上有為數(shù)不少的年輕網(wǎng)紅會(huì)因?yàn)閷W(xué)業(yè)、戀情等因素中斷自己的網(wǎng)紅生涯，放棄大筆收益。即使MCN和達(dá)人在內(nèi)容、意愿上達(dá)成一致，也可能敗在情感溝通上。

陶白白直言，MCN給到的收益、服務(wù)等都是可量化的，且并不稀缺，“因?yàn)橐欢〞?huì)有另一個(gè)機(jī)構(gòu)給更多”，對于達(dá)人來說，只有不能量化的情感才是維系MCN和達(dá)人關(guān)系的紐帶。

在他看來，一旦MCN開始討價(jià)還價(jià)，去計(jì)算一些東西，肯定會(huì)激化雙方矛盾，讓達(dá)人更想逃離。

“我相信任何一個(gè)人都不愿意自己作為一件商品去被人討論價(jià)值?！碧瞻装妆硎?，正是因?yàn)榉淙涸?jīng)給了自己極大的包容和耐心，自己才會(huì)愿意始終和蜂群合作。

“當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)22歲什么都不懂、什么都沒有的應(yīng)屆畢業(yè)生，但當(dāng)我提出不想按時(shí)上下班時(shí)，莫總（莫力洋）給我批了；當(dāng)我犯了錯(cuò)誤惴惴不安覺得會(huì)被批評時(shí)，反而得到了一些幫助和溫暖；在我什么都還沒做出來的時(shí)候，分成就是公司最高標(biāo)準(zhǔn)；為了幫我開分公司，公司也承擔(dān)了一定的試錯(cuò)成本……前期公司付出了那么多，那后期我就要補(bǔ)回來?！?/p>

綜上，只有以雙方需求滿足為前提，以情感溝通做潤滑劑，MCN和達(dá)人才能降低信任崩塌的風(fēng)險(xiǎn)，在內(nèi)容創(chuàng)作、商業(yè)變現(xiàn)上達(dá)成一致，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

“MCN和達(dá)人的關(guān)系很像既能追求利益又要保持情感的夫妻”，莫力洋總結(jié)。

二、“達(dá)人最喜歡能給到商業(yè)結(jié)果的MCN”

在和達(dá)人搞好關(guān)系方面，有哪些可供借鑒的方式方法？

1. 對達(dá)人有用

莫力洋認(rèn)為，MCN首先必須要有足夠的自信，為達(dá)人做的事情都是“有用功”。

對此，雷彬藝以曾陷入瓶頸期的毛毛姐舉例：“達(dá)人遇到低谷的時(shí)候，我們不是要放棄他，而是陪伴他度過低谷期，激發(fā)他的創(chuàng)造力，引導(dǎo)他的發(fā)展方向，找到突破口?！?/p>

關(guān)于和達(dá)人建立情感鏈接，雷彬藝還提到，要幫助主播達(dá)人建立健康合理的金錢觀。因?yàn)楹芏噙_(dá)人年紀(jì)輕輕就賺到了很多錢，無憂傳媒會(huì)進(jìn)行相關(guān)的價(jià)值觀建設(shè)。比如號召達(dá)人賺錢后孝敬父母，給家里人多買點(diǎn)家電，而不是亂花錢學(xué)壞。

無憂傳媒內(nèi)部也會(huì)有一定的表揚(yáng)機(jī)制。此外，情感羈絆往往是由具體的人來完成的。有業(yè)內(nèi)人士提到，MCN的經(jīng)紀(jì)人個(gè)個(gè)都是人精，很懂得如何跟達(dá)人建立情感鏈接。網(wǎng)紅行業(yè)的特殊性在于，與達(dá)人建立情感羈絆只能是以真心換真心，“比較功利、喜歡談條件的MCN，大多數(shù)都在和達(dá)人內(nèi)斗，這種消耗會(huì)特別明顯”，陶白白補(bǔ)充。

3. 動(dòng)態(tài)調(diào)整MCN達(dá)人關(guān)系

除了有用、有情外，MCN達(dá)人關(guān)系的另一個(gè)難點(diǎn)在于，雙方關(guān)系是動(dòng)態(tài)博弈的。不同階段、不同需求的達(dá)人需要不同的合作模式。

以蜂群為例，針對不同階段的達(dá)人，蜂群分別給出了簽約達(dá)人、內(nèi)容合伙人、分公司負(fù)責(zé)人幾種不同的合作模式，分成逐漸遞增、獨(dú)立性逐漸提高，相應(yīng)的，達(dá)人所承擔(dān)的責(zé)任也逐漸提高。莫力洋認(rèn)為，幫陶白白開分公司實(shí)際上是一種保留人才的方式。

從腰部到頭部，對大部分達(dá)人來說都是一個(gè)難以逾越的坎，為達(dá)人開放管理崗本質(zhì)上是給達(dá)人多提供了一個(gè)選擇?！按送?，我們還會(huì)選擇部分理念合拍的達(dá)人進(jìn)行投資，比如蜂群就投資英語博主楊家成新開了一家MCN。因?yàn)檫_(dá)人的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏等問題，肯定會(huì)有試錯(cuò)成本，因?yàn)榉殖缮倭?，蜂群的短期利益也?huì)受損，但從長遠(yuǎn)來看，達(dá)人的積極性提高后更容易把蛋糕做大?！?/p>

對于不同需求的達(dá)人，有的MCN更傾向通過利益綁定達(dá)人，比如承諾為主播提供保底收入，播一場至少能賺多少錢，有的則提出了“周期性陪伴成長”的理念。

宸帆紅人事業(yè)部總經(jīng)理Fox認(rèn)為，MCN很難和達(dá)人在正常的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系中攜手一輩子，宸帆更傾向于擺正雙方的位置，如果能匹配雙方需求，那就合作，如果不能或者不愿意了，那就和平分手。“我們更追求在合作周期內(nèi)追求雙方利益的最大化?！?/strong>

“一方面，達(dá)人能不能火開始取決于個(gè)人魅力，而不是有沒有大V幫忙轉(zhuǎn)發(fā)推薦；另一方面，入行門檻降低使達(dá)人有了數(shù)量級增長，客觀上降低了行業(yè)信息差，因?yàn)閹缀趺總€(gè)達(dá)人都能輕易認(rèn)識同量級的達(dá)人朋友，進(jìn)而通過互換信息判斷合作MCN的優(yōu)劣?！?strong>莫力洋認(rèn)為，未來MCN達(dá)人關(guān)系的變化，大概率也是因?yàn)樾聝?nèi)容平臺的出現(xiàn)。

“如果平臺去MCN化的趨勢進(jìn)一步發(fā)展，未來MCN的格局也會(huì)發(fā)生變化”，陶白白補(bǔ)充。另外，隨著網(wǎng)紅行業(yè)進(jìn)入收縮期，市場競爭會(huì)越來越激烈，賬號做起來的概率會(huì)越來越低。

這可能導(dǎo)致兩個(gè)后果：第一，倒逼MCN達(dá)人探索更良性的關(guān)系，以便心往一處想，勁往一處使，提升內(nèi)容競爭力；第二，當(dāng)無法用業(yè)務(wù)增長掩蓋矛盾后，本身就存在問題的MCN達(dá)人大概率會(huì)迎來一次矛盾總爆發(fā)。

未來幾年，MCN達(dá)人的糾紛案例可能會(huì)越來越多。對從業(yè)者而言，思考MCN達(dá)人的關(guān)系本質(zhì)，經(jīng)營雙方關(guān)系，會(huì)是整個(gè)行業(yè)真正挑戰(zhàn)的開始。