編輯導(dǎo)語(yǔ)：在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)直播帶貨以及社交電商無比火熱的當(dāng)下，海外互聯(lián)網(wǎng)公司也有了一些動(dòng)作。本文作者從五個(gè)方面分析了海外社交平臺(tái)進(jìn)軍直播帶貨的現(xiàn)狀，我們一起來看下吧。

一、海外玩家盯上了直播帶貨

在社交電商和直播帶貨無比火熱、頭部直播成為焦點(diǎn)、上下游高度專業(yè)化、平臺(tái)賺得盆滿缽滿的當(dāng)下，大洋彼岸的互聯(lián)網(wǎng)公司也在垂涎國(guó)內(nèi)直播電商的盈利模式，試圖進(jìn)行模仿和復(fù)制，希望在市場(chǎng)初期能夠搶先奪下主動(dòng)權(quán)， 占領(lǐng)客戶心智高地，并創(chuàng)造使用粘性。

畢竟，相比圖文—— 視頻的展示還是強(qiáng)大很多。去年各家爭(zhēng)相搶購(gòu)TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)也應(yīng)該不只是為了賺那么點(diǎn)廣告費(fèi)。

為了討好美國(guó)訂戶，美國(guó)新經(jīng)濟(jì)媒體The Information之前還出了一篇文章說如果不是Facebook讓步，東南亞不會(huì)有Shopee等發(fā)展到現(xiàn)在的機(jī)會(huì)。

但是，就目前而言，整個(gè)生態(tài)還處于雛形階段，各家競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)關(guān)鍵難點(diǎn)還沒有呈現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì)。

二、美國(guó)社交媒體的多元混戰(zhàn)

與國(guó)內(nèi)集成式App的產(chǎn)品思維不同的是，美國(guó)的社交媒體生態(tài)比較多元且松散。

哪怕都是Facebook旗下的Facebook、Instagram和Whatsapp都還處于分流運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，只是FB和Ins后面上了同一套廣告系統(tǒng)。還有Pinterest、Reddit、Snapchat等服務(wù)于不同的受眾群。

今年字節(jié)的TikTok在海外發(fā)展迅猛，也對(duì)流行各國(guó)的Facebook系社交媒體產(chǎn)生了最直接的威脅。

隨著短視頻在歐美和東南亞地區(qū)的興起，Instagram緊隨TikTok的步伐，推出了對(duì)標(biāo)競(jìng)品Instagram Reels來主攻短視頻賽道。類似微信即時(shí)通訊App也做出了Whatsapp Stories的視頻圖文功能。

這一波交叉混戰(zhàn)又相互借鑒的操作之后，平臺(tái)的產(chǎn)品功能高度重疊，卻又沒有哪個(gè)軟件是有絕對(duì)壓倒性優(yōu)勢(shì)的。因此，用戶就個(gè)人習(xí)慣選擇不同的應(yīng)用，導(dǎo)致了流量的分散。

Instagram Reels 短視頻功能上線

Whatsapp Stories上線，嘗試拓寬業(yè)務(wù)

三、商業(yè)化進(jìn)程的顧慮和滯后

電商在歐美的流量多元化和增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)方式與國(guó)內(nèi)相比是很滯后且緩慢的。很大一部分原因來自于美國(guó)人的思維定式與他們起初對(duì)于社交媒體商業(yè)化的排斥和顧慮。

平臺(tái)認(rèn)為消費(fèi)者認(rèn)定自己的虛擬社交空間和直接買賣物品是不兼容的。

這導(dǎo)致了決策層面一直覺得通過社交媒體的商業(yè)化來變現(xiàn)是很難走通的，在戰(zhàn)略上偏向保守，不夠敏銳。

Facebook幾次把Marketplace推到前臺(tái)，又都咽了回去，不溫不火地回來吃廣告費(fèi)。

但是，疫情大爆的2020年，直播電商在國(guó)內(nèi)成為了新風(fēng)口并創(chuàng)造了許多傳播度和銷售量的佳績(jī)。

美國(guó)朋友終于看到了大勢(shì)所趨的方向，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商，希望自己龐大的用戶基礎(chǔ)能夠支撐起下一個(gè)商業(yè)模式。

于是，在開啟了 Facebook Shop 和 Instagram Shop之后，F(xiàn)acebook 開始逐漸讓用戶系統(tǒng)地適應(yīng)在社交媒體上買東西這個(gè)概念。而 Instagram 新加的 Checkout 功能也在美國(guó)引起了小賣家和手工藝者不少的爭(zhēng)議。

Whatsapp用戶在應(yīng)用上開店

FacebookShop和Instagram Shop的對(duì)臺(tái)戲

與此同時(shí)，TikTok在他們的地盤上開疆辟土，用戶數(shù)激增，F(xiàn)acebook打起了照葫蘆畫瓢的主意。

近幾個(gè)月，關(guān)于社交電商的布局和規(guī)劃如雨后春筍般爭(zhēng)相冒了出來。

Facebook開始運(yùn)營(yíng)Facebook Live，Instagram Live Shopping的推廣力度明顯上升，Pinterest也相繼推出Shopping List和線上AI試妝等吸引眼球的功能。我們不難看出，他們都想分疫情下甚至疫情后線上電商的紅利。

Facebook Live，試圖在直播電商嶄露頭角

Pinterest的線上AI試眼影

四、核心問題仍沒有解決

看著這大張旗鼓的架勢(shì)，國(guó)外是完全順利入局了嗎？其實(shí)，并沒有。這里面隱藏著很多棘手的問題沒有能夠得到很好的解決。

首當(dāng)其沖的便是支付問題。國(guó)外笨拙繁瑣的支付方式并不足以瞬間承載因疫情原因井噴式的爆發(fā)的電商工業(yè)。大家都想入局的結(jié)果是支付系統(tǒng)的混亂。

Instagram目前的支付系統(tǒng)是Facebook Pay，而Facebook在已經(jīng)有了Facebook Pay的基礎(chǔ)上又搞出了Whatsapp Pay，并且拓展海外市場(chǎng)一直在反復(fù)糾結(jié)中。這樣一來，即使同公司的平臺(tái)都無法做到支付便捷統(tǒng)一，給消費(fèi)者帶來了困擾。

Whatsapp支付 VS Facebook支付

當(dāng)然，F(xiàn)acebook可以抱怨是巴西、印度等國(guó)的監(jiān)管不給力。不過，做什么什么不成的谷歌能解決的問題，相信只要認(rèn)真了Facebook應(yīng)該也是可以解決的。

另一方面，Pinterest聯(lián)合Shop Pay來實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)的支付功能。在這種市場(chǎng)還沒有形成定局的情況下，Shop Pay也計(jì)劃打通Facebook和Instagram來瓜分用戶數(shù)。

這樣的局面將簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化，效率實(shí)在低下。擁有20億用戶的Whatsapp卻連統(tǒng)一支付都沒能輕松做到，實(shí)屬可惜。

Shop Pay也想分FB和Insta的蛋糕

五、網(wǎng)紅主播KOL的模式是否可復(fù)制？

在Instagram上種草并且賣東西的先例并不罕見，Instagram Influencer等類似KOL帶貨的形式一定是有發(fā)展前景的。

當(dāng)下的核心問題，并不在于供需兩端，買賣需求是顯而易見的。網(wǎng)紅尤其是中小網(wǎng)紅能夠直接靠平臺(tái)完成交易變現(xiàn)，所以能夠開發(fā)出的潛力還是無窮的。

真正的阻力是國(guó)外的直播購(gòu)物生態(tài)是非常脫節(jié)的，支付平臺(tái)、電商平臺(tái)以及直播平臺(tái)之間還沒有完全打通。

二維碼、小程序、購(gòu)物車這些都不是特別復(fù)雜的東西，只要把整天忙著關(guān)心支持社會(huì)進(jìn)步和巴勒斯坦人民正義事業(yè)的員工的精力放到正確的地方。

在這些方面，他們還有很長(zhǎng)的路要走。

作者： ?Shichu，微信公眾號(hào)：墨騰創(chuàng)投（ID：MomentumWorks）

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/UTaVGFxMFRXkfBzA1CqPUA

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