編輯導(dǎo)語：2020年下半年，社區(qū)團(tuán)購被推上了風(fēng)口，生鮮電商也起死回生?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們盯上了“幾捆白菜、幾斤水果的流量”，小攤小販、便利店的生意受到了不小的沖擊。目前，互聯(lián)網(wǎng)巨頭涌入社區(qū)團(tuán)購，針對(duì)消費(fèi)者端給予大額補(bǔ)貼，雖然短時(shí)間內(nèi)吸引了一定消費(fèi)者，但這種補(bǔ)貼并不能無限持續(xù)下去。社區(qū)團(tuán)購，需要擺正好吃相再吃

啊，胡同里從早到晚是一闋動(dòng)人的交響樂。大清早就是一陣接著一陣的叫賣聲。挑子兩頭是“芹菜辣青椒，韭菜黃瓜”，碧綠的葉子上還滴著水珠。過一會(huì)，賣“江米小棗年糕”的車子推歸來了。然后叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)摹颁|盆鋦碗的”。最動(dòng)人心弦的是街頭理發(fā)師手里那把鐵玩藝兒，磁啦一聲就把空氣蕩處漾漾花紋?！f事文摘：老北京的小胡同

我的老家是在農(nóng)村，我們那個(gè)村又分為很多個(gè)小隊(duì)，小隊(duì)離村的距離都稍遠(yuǎn)，所以就有個(gè)不成文的約定，每逢雙數(shù)日，就為趕集日。

商販們會(huì)在雙數(shù)日這天出攤，將售賣的商品擺放在村的主干街道，供來往村民挑選。不乏有一些勤快的商販，他們會(huì)在單數(shù)日的時(shí)候，挑著擔(dān)子，游走在各個(gè)村莊叫賣。

之前說過，我做過銷售，賣過保險(xiǎn)。在這份工作期間，我們經(jīng)常會(huì)到小區(qū)駐扎，給用戶發(fā)放小禮品和普及保險(xiǎn)知識(shí)。

那時(shí)在小區(qū)駐扎的不止我們，像小區(qū)周邊新開的糧油店、生鮮超市也會(huì)駐扎在小區(qū)，他們先向小區(qū)繳納一定的場(chǎng)地費(fèi)用。將一些生活必需品以原價(jià)和折扣兩種方式向小區(qū)居民售賣，想要以折扣的方式購買到商品，就必須掃碼進(jìn)群并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，最后基本所有的商品都會(huì)以折扣的方式售罄。

看到這里，你是不是想到了什么。藝術(shù)來源于生活，需求來源于生活。

一、社區(qū)團(tuán)購定義

定義：以社區(qū)居民為受眾群體開展團(tuán)購式業(yè)務(wù)，滿足社區(qū)家庭消費(fèi)場(chǎng)景。也是一種以熟人或輕社交關(guān)系為紐帶，依托微信群等社交工具而形成的一種電商模式。

“幾捆白菜”和“幾斤水果”是屬于剛需、高頻的家庭消費(fèi)場(chǎng)景。而剛需、高頻的家庭消費(fèi)場(chǎng)景可以刺激更多的潛在業(yè)務(wù)形態(tài)，所以大佬們搶的不光是流量的問題，這也是為何社區(qū)團(tuán)購由最開始的三國殺到現(xiàn)在的群雄爭(zhēng)霸。

可能你會(huì)問，為什么18年百團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候大佬們不入局？

在我看來，原因有：

1. 用戶未被培育起來；
2. 前置倉生鮮電商讓人望塵莫及；
3. 拼多多主攻的下沉市場(chǎng)模式初步得到驗(yàn)證，市場(chǎng)潛力尚不明確；
4. 消費(fèi)市場(chǎng)分級(jí)尚不明顯；
5. 電商社交屬性初顯；
6. 社區(qū)團(tuán)購存在太多不確定性（物、價(jià)、團(tuán)長、供應(yīng)鏈、物流、微信生態(tài)等）。

但現(xiàn)在，大佬們不會(huì)再允許第二個(gè)“拼多多”的崛起來瓜分蛋糕?！安嘶@子”的背后不僅僅是“菜籃子”，還是撬動(dòng)下沉市場(chǎng)的流量入口。

二、社區(qū)團(tuán)購的起源

從每日優(yōu)鮮到撲撲、好像此時(shí)前置倉的模式已經(jīng)成為生鮮未來發(fā)展的大趨勢(shì)。

但早在2011年，在長沙就有一幫人通過QQ群銷售水果。借助微商的東風(fēng)，16年，推出了微信團(tuán)購群。主要以社區(qū)為單位，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)水果。也是在同年，正式創(chuàng)辦了“你我您”電商平臺(tái)。

該平臺(tái)模式很簡單，通過尋找團(tuán)長，團(tuán)長在微信群中發(fā)布推廣信息，然后團(tuán)長統(tǒng)計(jì)訂單信息，平臺(tái)統(tǒng)一配送，消費(fèi)者到指定地點(diǎn)提貨即可，團(tuán)長完成銷售之后獲取一定的傭金。

——這算是社區(qū)團(tuán)購的雛形。

再到后來的小區(qū)樂、松鼠拼拼、美家優(yōu)享、十薈團(tuán)、食享會(huì)、興盛優(yōu)選等20多家企業(yè)的行業(yè)洗牌。直至疫情結(jié)束后，興盛優(yōu)選的大放異彩，這塊蛋糕才真正引起大佬們的注意。也就出現(xiàn)了后來的群雄爭(zhēng)霸。

在我看來，社區(qū)團(tuán)購的發(fā)源地在長沙，這不是一個(gè)必然的結(jié)果，“它”可能發(fā)源在任何一個(gè)二三線城市。社區(qū)團(tuán)購只是一種手段，只是恰巧，芙蓉興盛的發(fā)源地在長沙，而興盛優(yōu)選的崛起，離不開這家企業(yè)長久以來的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

基于芙蓉興盛重資打造的“阿必達(dá)”快消品平臺(tái)，依靠自控的物流團(tuán)隊(duì)，憑借著覆蓋全國16個(gè)省份90多個(gè)地級(jí)市以及超200 的縣級(jí)市，鏈通上萬家上游供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)而搭建的高效供應(yīng)鏈體系。

創(chuàng)建興盛優(yōu)選的初衷也是為了復(fù)興線下門店，這才有了后面的故事。預(yù)售+次日達(dá)+自提，從中心倉到網(wǎng)格倉和門店。

三、社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)場(chǎng)景

場(chǎng)景是指需求產(chǎn)生的某種條件，包括但不限于人物、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、空間等。而場(chǎng)景又可以分為消費(fèi)場(chǎng)景、用戶場(chǎng)景和使用場(chǎng)景，這三者之間既可以互相融合、也可以分離，本文所要描述的是消費(fèi)場(chǎng)景。

那什么是消費(fèi)場(chǎng)景？即特定時(shí)刻下用戶消費(fèi)所需的情景。

魏某某是在某二線城市工作的白領(lǐng)，每次一到周末他就會(huì)到菜市場(chǎng)采購一周的食材。新鮮的蔬菜總得在前幾天就處理掉，后面幾天就得到小區(qū)樓下的生鮮店去采購。朝九晚五的工作時(shí)間，以至于他每次下班后去樓下買菜時(shí)都只能挑剩下的。

其實(shí)在這里，魏某某的需求已經(jīng)產(chǎn)生了，前置倉的生鮮電商模式可以解決這個(gè)問題，甚至說是跑腿買菜也可以。因?yàn)榻鉀Q這個(gè)需求而產(chǎn)生的附加成本（存貨損耗、履約成本、即時(shí)物流配送等）就需要魏某某自己承擔(dān)了，這并不是魏某某所想看到結(jié)果。

反觀社區(qū)團(tuán)購，通過預(yù)售解決了平臺(tái)存貨損耗高的問題，自提+次日達(dá)解決了履約成本和即時(shí)物流成本的問題，較低的客單價(jià)，才是其真正吸引下沉市場(chǎng)用戶的地方。

“預(yù)售+自提+次日達(dá)”，這是興盛所搭建的消費(fèi)場(chǎng)景。

四、行業(yè)現(xiàn)狀——發(fā)展背景

1. 社區(qū)便利店日趨成熟

社區(qū)便利店是一種分化的零售業(yè)務(wù)新形態(tài)，不同于商超和百貨。憑借著其單體占比面積小、布局密度大、距離用戶近、高頻消費(fèi)等特點(diǎn)，滿足了用戶購物便利性和應(yīng)急性需求，在2018年中國便利店門店數(shù)量就已經(jīng)超過了12萬家。

直營、連鎖加盟、抱團(tuán)取暖的業(yè)務(wù)形態(tài)帶來了便利店的迅速增長，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018年至2019年間中國便利店市場(chǎng)滲透率由11438人/店上升至了10407人/店。

便利店的發(fā)展逐漸由一二線城市向下沉市場(chǎng)滲透，京喜小店、天貓小店、蘇寧小店的加入，推動(dòng)了便利店的發(fā)展。

早在2018年，芙蓉興盛就已經(jīng)擁有超12000家加盟店，受電商平臺(tái)的影響，芙蓉興盛希望尋找新的增長點(diǎn)，而興盛優(yōu)選依托便利店店長為團(tuán)長的模式，不僅能讓團(tuán)長獲得額外收入，還能讓團(tuán)長掌握客源，吸引用戶到店，引發(fā)二次消費(fèi)。

2. 消費(fèi)分級(jí)催生社區(qū)團(tuán)購

每個(gè)層級(jí)都有著其對(duì)應(yīng)的消費(fèi)市場(chǎng)，這叫消費(fèi)分級(jí)，而每個(gè)層級(jí)之間的滲透流動(dòng)，就是消費(fèi)升級(jí)/降級(jí)。

就好比一線居民有自己的消費(fèi)習(xí)慣，他們的習(xí)慣養(yǎng)成了對(duì)應(yīng)的一線消費(fèi)市場(chǎng)，而五線城市居民也有自己的消費(fèi)習(xí)慣，他們的習(xí)慣養(yǎng)成了他們所對(duì)應(yīng)的五線消費(fèi)市場(chǎng)，而這兩層級(jí)居民之間的滲透流動(dòng)所造成的消費(fèi)，就是消費(fèi)升級(jí)/降級(jí)。

中國的城鄉(xiāng)居民收入差距依舊較大，財(cái)富分化明顯，再加上2020年“實(shí)鼠不易”，消費(fèi)者正在分層，消費(fèi)分級(jí)的現(xiàn)象將會(huì)持續(xù)。

拼多多的迅速崛起令人咂舌，從相關(guān)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，拼多多今年上半年新增近一億人。在我國，人口大多數(shù)仍集中在三四五線城市，下沉市場(chǎng)不容小覷。

不知道你是否還記得小米某高管曾在某公開場(chǎng)合表示，未來得屌絲著得天下。

3. 微信生態(tài)改善，流量紅利釋放

2015年，微信紅包出現(xiàn)，微信支付開始普及，成為社區(qū)團(tuán)購的基礎(chǔ)；拼多多（拼團(tuán)）、微商開始出現(xiàn)；以微信為載體的社群運(yùn)營發(fā)展勢(shì)頭良好，線上流量不斷聚集到微信；

2017年，小程序發(fā)布，提高了社群電商的交易效率。

4. 電商社交化推動(dòng)“貨找人”

微商的發(fā)展完成了社交購物的用戶培育，微信的分享機(jī)制和行為極大的推動(dòng)了社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展。而每個(gè)用戶都擁有自己的圈子，基于不同層級(jí)的用戶、社群關(guān)系的不同，滿足了不同商品之間的用戶消費(fèi)場(chǎng)景的匹配。

五、社區(qū)團(tuán)購模式

1. 模式

先來看下社區(qū)團(tuán)購與其他電商模式的關(guān)系，傳統(tǒng)的電商主要依靠搜索、瀏覽等方式挑選商品。社交電商則是以社交關(guān)系鏈來選購商品。

社區(qū)團(tuán)購是在電商模式上的創(chuàng)新，之所以能夠這么火，離不開本身模式的創(chuàng)新帶來的增收。

其模式基本為S2B2C。團(tuán)購平臺(tái)提供商品供應(yīng)鏈、物流、售后等支持；團(tuán)長負(fù)責(zé)社群運(yùn)營、鏈接分享、訂單收集和貨品分發(fā)；社區(qū)居民則加入社群以低價(jià)拼團(tuán)。

2. 社區(qū)團(tuán)購主要布局企業(yè)

社區(qū)團(tuán)購對(duì)于各大資本家來說無異于就是2020年最大的香餑餑：

六、總結(jié)

本篇社區(qū)團(tuán)購文章更偏向于興盛優(yōu)選的創(chuàng)新模式，畢竟，現(xiàn)在工作地點(diǎn)是在長沙。

早在2020年7月份時(shí)，興盛優(yōu)選的招聘中就著重突出供應(yīng)鏈相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品。別問我怎么知道，因?yàn)橥哆^簡歷。從社區(qū)團(tuán)購一哥的招聘中就可以看出，其核心仍然是供應(yīng)鏈體系。

社區(qū)團(tuán)購和直播電商的發(fā)展正在改變電商模式，由人找貨向貨找人轉(zhuǎn)變，而好貨永遠(yuǎn)是消費(fèi)者恒定不變的需求。幾捆白菜、幾斤水果的發(fā)展，不應(yīng)建立在惡意競(jìng)爭(zhēng)，打壓市場(chǎng)的基礎(chǔ)上。

社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展不僅拓寬了電商線下的渠道還打通了下沉市場(chǎng)流量變現(xiàn)的大門，你說，大佬們會(huì)放棄這“幾捆白菜、幾斤水果”而奔向星辰大海么？

社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)役終將持續(xù)，這場(chǎng)戰(zhàn)役，不會(huì)誕生第二個(gè)上市的“拼多多”，但會(huì)產(chǎn)生更多的“拼多多”去蠶食電商的蛋糕。

也許你已經(jīng)看過不少關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的文章，但我還是想從另一個(gè)角度帶你重新認(rèn)識(shí)下社區(qū)團(tuán)購！

作者：不知名的魏某某，微信公眾號(hào)：不知名的魏某某

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