自然語(yǔ)言理解技術(shù)在早教領(lǐng)域的應(yīng)用

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本文筆者將從三個(gè)方面分享下自然語(yǔ)言理解技術(shù)在早教領(lǐng)域的應(yīng)用:豐富的學(xué)習(xí)資源、獨(dú)特的教學(xué)方式、有效的習(xí)慣培養(yǎng)。

自然語(yǔ)言處理(NLP)是人工智能和計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)熱門(mén)研究話題,NLP技術(shù)試圖教會(huì)機(jī)器理解人類(lèi)的語(yǔ)言,使機(jī)器能夠更有效地與人類(lèi)溝通。

目前這一技術(shù)還在探索階段,雖有些許不成熟的地方,但仍然在許多場(chǎng)景中找到了切入點(diǎn),并獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

其中,兒童早教是一個(gè)最近比較熱的領(lǐng)域。一方面早教領(lǐng)域涉及到很多有關(guān)知識(shí)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的需求,而NLP技術(shù)恰恰擅長(zhǎng)于解決這類(lèi)的問(wèn)題。另一方面,小孩子總是充滿好奇心,對(duì)新鮮事物和新技術(shù)的接受度往往要高于其他用戶(hù)群體。

于是NLP技術(shù)成功的打入了兒童早教領(lǐng)域,相關(guān)的產(chǎn)品應(yīng)用層出不窮,對(duì)早教市場(chǎng)帶來(lái)了顛覆似的沖擊。

在這里我想盤(pán)點(diǎn)一下NLP技術(shù)在兒童早教領(lǐng)域的應(yīng)用,洞察NLP技術(shù)對(duì)兒童早教領(lǐng)域所產(chǎn)生的影響,以及NLP技術(shù)在早教領(lǐng)域的發(fā)展方向。

當(dāng)然在早教場(chǎng)景下,NLP技術(shù)往往需要結(jié)合語(yǔ)音識(shí)別(ASR),文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音(TTS),知識(shí)圖譜等多項(xiàng)技術(shù)共同來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的落地,不過(guò)其中的核心技術(shù)重點(diǎn)與難點(diǎn)依然是NLP。

基于目前市場(chǎng)上各家早教類(lèi)智能產(chǎn)品所推出的功能和賣(mài)點(diǎn),我將NLP在早教領(lǐng)域中的影響總結(jié)為三個(gè)部分,分別是豐富的學(xué)習(xí)資源,獨(dú)特的教學(xué)方式,以及有效的習(xí)慣培養(yǎng)。

一、豐富的學(xué)習(xí)資源

目前,由NLP技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的早教產(chǎn)品主要集中在兒童類(lèi)知識(shí)問(wèn)答和語(yǔ)言學(xué)習(xí)上。與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源相比,其優(yōu)勢(shì)有兩個(gè)方面:內(nèi)容的豐富性與時(shí)間的靈活性。

知識(shí)問(wèn)答系統(tǒng)一般會(huì)結(jié)合深度學(xué)習(xí)算法和完備的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn),一個(gè)問(wèn)答系統(tǒng)會(huì)集成多個(gè)基于兒童知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建的垂直問(wèn)答服務(wù),每個(gè)服務(wù)處理特定話題的問(wèn)題。

基于兒童相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建的問(wèn)答系統(tǒng),可以很好的回答小朋友用自然語(yǔ)言提出的各種問(wèn)題,問(wèn)答系統(tǒng)知識(shí)的豐富程度與答案的多樣性是這類(lèi)應(yīng)用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

語(yǔ)言學(xué)習(xí)在早期教育中占據(jù)著舉足輕重的地位,特別是對(duì)于3至6歲的兒童。而這個(gè)階段,孩子的父母很可能沒(méi)有足夠時(shí)間與孩子交談和互動(dòng)。

于是兒童對(duì)話機(jī)器人就成了孩子練習(xí)和學(xué)習(xí)說(shuō)話的小伙伴,孩子可以隨時(shí)隨地的和機(jī)器人進(jìn)行語(yǔ)言的交流,從而更快的熟悉對(duì)語(yǔ)言的使用,也有助于孩子練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的技巧。

二、獨(dú)特的教學(xué)方式

除了信息資源的優(yōu)勢(shì)外,NLP技術(shù)還為早教類(lèi)產(chǎn)品帶來(lái)了全新的交互體驗(yàn)方式,語(yǔ)音交互推動(dòng)了各種前所未有的兒童教育方法。相關(guān)產(chǎn)品,如早教機(jī)器人,智能玩具等,都正在嘗試重新定義孩子學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的方式。

孩子們都喜歡看動(dòng)畫(huà)片和閱讀故事書(shū),傳統(tǒng)的動(dòng)畫(huà)片和書(shū)本都是被動(dòng)的將信息展示給孩子,而在NLP技術(shù)的幫助下,動(dòng)畫(huà)片和書(shū)本可以主動(dòng)的與孩子進(jìn)行交流,使得孩子獲得更加豐富的交互體驗(yàn)。

小朋友可以與故事中的人物進(jìn)行對(duì)話,并參與到故事當(dāng)中,主動(dòng)推進(jìn)故事情節(jié)的發(fā)展。

NLP技術(shù)也被應(yīng)用于點(diǎn)播多媒體內(nèi)容。例如,相關(guān)產(chǎn)品能夠收集大量?jī)和c教育相關(guān)的媒體資源,兒童可以通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令,隨時(shí)搜索和選擇感興趣的內(nèi)容。

這些產(chǎn)品不僅在內(nèi)容方面,而且在對(duì)話流設(shè)計(jì)和文本到語(yǔ)音(TTS)技術(shù)方面都是專(zhuān)門(mén)針對(duì)兒童而設(shè)計(jì)的。

三、有效的習(xí)慣培養(yǎng)

訓(xùn)練孩子良好的行為方式,培養(yǎng)孩子優(yōu)秀的生活習(xí)慣和激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,在兒童早教領(lǐng)域中也是頗為重要的環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的早教產(chǎn)品在這方面的表現(xiàn)一直差強(qiáng)人意,而 基于NLP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智能機(jī)器人/智能玩具,則可以有效的解決這個(gè)問(wèn)題,幫助孩子孩子培養(yǎng)好的行為習(xí)慣,目前,已有多家企業(yè)投入到這一機(jī)會(huì)當(dāng)中。

隨著NLP技術(shù)的不斷突破,智能玩具的對(duì)話能力變得越來(lái)越強(qiáng)。

如今先進(jìn)的兒童對(duì)話機(jī)器人,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)主動(dòng)推送消息并啟動(dòng)一個(gè)對(duì)話場(chǎng)景,引導(dǎo)孩子進(jìn)入一個(gè)特定的話題;機(jī)器人可以提醒孩子刷牙,做功課,能讓孩子知道什么時(shí)候睡覺(jué),什么時(shí)候喝水,什么時(shí)候洗澡;還會(huì)鼓勵(lì)孩子培養(yǎng)積極的社交行為,例如禮貌地講話以及正確的待人方式。

早教的另一個(gè)熱門(mén)話題是培養(yǎng)孩子的機(jī)器商(MQ) MQ 是衡量一個(gè)人熟悉機(jī)器的程度和與進(jìn)行交互協(xié)作的能力。

現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為,MQ將在未來(lái)成為人類(lèi)最重要的技能之一,并相信要從小就培養(yǎng)孩子的MQ能力。

NLP技術(shù)在早教行業(yè)中的應(yīng)用直接推動(dòng)了孩子對(duì)MQ的培養(yǎng),小朋友能通過(guò)和機(jī)器人的對(duì)話和交互,快速拉近與其之間的距離,從小就習(xí)慣于同機(jī)器交流和協(xié)作。

四、總結(jié)

NLP技術(shù)正在逐步的滲入各行各業(yè)當(dāng)中,在早期教育領(lǐng)域中更是得到廣泛探索和部署。這篇文章從教育資源,教育方式和教育內(nèi)容三個(gè)角度詮釋了NLP技術(shù)在早教場(chǎng)景下的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用特點(diǎn)。

海量的知識(shí)數(shù)據(jù)和不受時(shí)間限制的服務(wù)形態(tài),意味著教育資源的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),語(yǔ)音交互,甚至多模態(tài)交互的支持,意味著更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),而習(xí)慣養(yǎng)成和MQ的全新教育內(nèi)容,是傳統(tǒng)早教類(lèi)產(chǎn)品不具備的優(yōu)勢(shì)。

預(yù)計(jì)NLP技術(shù)將繼續(xù)賦予早教市場(chǎng)更多的機(jī)會(huì),特別是在習(xí)慣養(yǎng)成和MQ培養(yǎng)方面。

未來(lái)將會(huì)有更多知識(shí)數(shù)據(jù)產(chǎn)生,而智能的,可交互式的早教產(chǎn)品將成為行業(yè)中的標(biāo)配。屆時(shí),早教領(lǐng)域?qū)㈦x不開(kāi)對(duì)NLP技術(shù)的依賴(lài)。

 

本文由 @單師傅 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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