3. S——社會環(huán)境

1）人口紅利消失了

2）使用時長紅利即將耗盡

雖然人口少了，但是使用時長提升了，但是今天使用時長馬上也要耗盡了。

3）我們面臨著一些公眾對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的質(zhì)疑和反思

• 如果大家三年前或者五年前去問一個普通人民他對互聯(lián)網(wǎng)怎么看，大多數(shù)是持正面的態(tài)度的；
• 但是今天你去問一個民眾，互聯(lián)網(wǎng)給到大家什么東西，很有可能他會覺得比較負面。

所以這也是整個社會環(huán)境的一個挑戰(zhàn)。

4. T——技術(shù)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)是以技術(shù)驅(qū)動的一個行業(yè)，現(xiàn)階段我們在短期之內(nèi)很難出現(xiàn)顛覆性的技術(shù)浪潮。

過去幾年大數(shù)據(jù)算法讓我們享受到一些便利，但是它又帶來信息安全問題。

現(xiàn)在國家也在監(jiān)管，所以技術(shù)環(huán)境上也面臨一些挑戰(zhàn)。

我們會說5G會帶來IoT機會，這個機會真的會出現(xiàn)嗎?

現(xiàn)在5G已經(jīng)商用兩年了，好像還沒有看到一些具體的落地的項目。

這幾個情況分析下來行業(yè)里好像沒有積極向上的因素。

經(jīng)濟、政策環(huán)境我們暫且不說，我們來看一下社會環(huán)境。

四、社會環(huán)境

我們一起來看一下這張圖：

我是從事母嬰行業(yè)的，這個圖我非常熟悉。

1990年我們出生人口2391萬，一直到2019年的1465萬，這是國家統(tǒng)計局有公布的，然后從2020年開始統(tǒng)計局就沒有再公布。

我們看到近兩年的數(shù)字呈現(xiàn)一個斷崖式的下降，已經(jīng)比1990年代可能一半都不到了。

所以怎么可能還會有人口紅利呢？

不怕，我們還有使用時長的紅利。

這里有句話——“一切不利于生娃的行業(yè)都危險了”。

我當時看到還很高興，我是利于生娃的行業(yè)，但是后來我發(fā)現(xiàn)這是騙人的。

利于生娃的行業(yè)其實也不安全，因為用戶來源沒了，所以這的確是一個挺令人擔(dān)憂的情況。

上面說到我們還有時間紅利，我們就來看看下面這張圖：

• 左邊是月活，11.6億左右，沒有太多增長空間了；
• 右邊是使用時長，379分鐘，6個多小時，也沒有多少增長空間了；
• 2019年到2020年增長已經(jīng)是個位數(shù)了，我們沒有太多增長空間。

因為時間是公平的，你總不能不上班、不吃飯，不睡覺來玩手機，所以這個時間紅利也快沒有了。

五、技術(shù)層面

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)，在過去十幾二十年里，一些技術(shù)浪潮和一些技術(shù)新要素帶來了很多紅利。

這些是技術(shù)新要素在過去給我們帶來的紅利，今天還有嗎？

下一個帶來新紅利的技術(shù)浪潮是什么？

我也不知道，可能大家會有一個判斷。

• 區(qū)塊鏈。今天我們提到區(qū)塊鏈好像只能想到一個場景——炒幣；
• 5G＋IoT智能硬件。我們現(xiàn)在還沒有看到一個必然的趨勢；
• AI人工智能。前兩年有人講這是一個技術(shù)浪潮，但實際上現(xiàn)在的人工智能距離真正的人工智能還有很長的距離。個人認為這不是一個在短時間內(nèi)能給我們帶來紅利的技術(shù)浪潮；
• VR/AR＋全真互聯(lián)網(wǎng)/元宇宙。這個好像到現(xiàn)在都沒有一個清晰的概念，沒有辦法給我們帶來紅利。

這些東西好像都有機會，但是都不明確，我們也不知道我們下一個發(fā)展的方向是什么。

所以為什么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭好像都在搞買菜？

因為我們對未來不明確，我們需要抓住一些明確的東西，所以新的技術(shù)浪潮好像沒有了。

說了這么多，就在說一個事情——我們正處在互聯(lián)網(wǎng)20多年未有之大變局。

六、從我的事業(yè)生涯看互聯(lián)網(wǎng)

我們首先要想它是從哪里來，它是如何走到今天這個狀態(tài)的？

有很多因素，我們找一個很重要的因素，我認為是資本。

從我的職業(yè)生涯說起，我從業(yè)已經(jīng)17年，在這個過程中我看到整個的一個趨勢的變化。

從我截止到目前的職業(yè)生涯來看，我經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代、全民創(chuàng)業(yè)時代，直到現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代。

在這個過程中，資本的權(quán)重在不斷加大。從原先的錦上添花到現(xiàn)在的資本決定一切的程度。

資本改變了很多東西，它改變了互聯(lián)網(wǎng)的語言體系。

• 之前我們講分享、連接、產(chǎn)品價值、用戶體驗，這是非常理想化的概念；
• 今天我們講私域、增長、賽道、風(fēng)口，商業(yè)模式。

這樣的變化已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)蠻荒模式相去甚遠，這個改變是資本帶來的。

另外，資本還主宰了互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)，燒出了無數(shù)風(fēng)口。

這些都是資本帶來的，沒有資本，這些產(chǎn)品也不會做得這么大。

接下來我們看看在資本還沒有深度參與的時候，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是怎樣生產(chǎn)出來的。

我們可以看到前資本時代是一個產(chǎn)品為王的時代。

我突然想到一個產(chǎn)品：豆瓣。

因為這個產(chǎn)品，它是從之前的產(chǎn)品為王的角色一直到今天成為一個理想化的存在。

我們說豆瓣是一個慢公司，就是因為它沒有受到太多資本的影響。

也因為慢，它沒有辦法成為我們今天頭部的一個產(chǎn)品。

所以它存活能力非常非常強，在未來很長的時間都能存活下去。

這是一個前資本時代，遺留到今天的一個標本。

我們接下來熟悉一下，資本時代互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)模式。

資本時代是一個資本為王的時代。

我們剛才上面提到的區(qū)塊鏈、元宇宙、全真互聯(lián)網(wǎng)，這是一些新定義的賽道。

未來有什么樣的產(chǎn)品，解決用戶的什么需求，我們不知道。

所以這就是今天這個時代。

七、互聯(lián)網(wǎng)將走向何方（個人看法）

希望這幾個判斷可以給我們一些指引。

八、大變局之下，我們到底該如何做？

首先作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，我們要判斷一下是機遇還是挑戰(zhàn)。

我個人認為對產(chǎn)品經(jīng)理來說，機遇＞挑戰(zhàn)。

這里有一個基于宏觀的判斷——產(chǎn)品因素帶來的成功的權(quán)重上升了。

要面對大變局，我們要回到根源問題：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值是什么？

說到核心價值，涉及到我之前講的一個產(chǎn)品經(jīng)理的工作循環(huán)。

從這個循環(huán)中，我們可以看到產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值。

我們所有的工作都是在實現(xiàn)這四個核心價值。

我們展開來說：

1. 用戶需求感知的能力

產(chǎn)品經(jīng)理不但要感知到客戶的需求，還要感知到客戶的欲望。

講我一個同事轉(zhuǎn)行做涼茶的故事。

他有一些產(chǎn)品經(jīng)理基本能力——產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品推廣能夠有一些提升。但這些提升不是最大的，關(guān)鍵在于他感知到了客戶的欲望，這就是一種能力。

1. 創(chuàng)造性地解決問題的能力

產(chǎn)品經(jīng)理不但要提供一個解決方案，還要提供一個創(chuàng)造性的解決方案。

1. 項目驅(qū)動落地的能力

驅(qū)動項目落地需要強大的溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力、忍耐力。

我之前認為我是一個項目落地能力很強的人，直到上一年我家里裝修。

在這個過程中我會與很多供應(yīng)商交談，明知有坑還往下跳，如此循環(huán)，我發(fā)現(xiàn)自己距離溝通力，領(lǐng)導(dǎo)力，忍耐力實在差太遠。

1. 賺錢的能力

學(xué)會賺錢需要的往往不是商業(yè)模式創(chuàng)新，而是對用戶的深刻理解，和一顆貪婪的心。

總結(jié)一下，這四個核心價值帶來兩樣?xùn)|西：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理崗位繼續(xù)存在的合理性；
2. 產(chǎn)品經(jīng)理離開崗位的可復(fù)用性。

這幾個能力你要是具備了，我相信你去做任何一個行業(yè)，任何一個崗位都是沒有問題的。

九、生存指南

1. 回歸做產(chǎn)品的初心：創(chuàng)造用戶價值

我們會看到剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)歷相對來說會比較浮躁，動不動就說商業(yè)模式、戰(zhàn)略方向、賽道、風(fēng)口。

這些東西不是說不重要，我們應(yīng)該把更多精力放在如何創(chuàng)造用戶價值上，尤其是在這個大變局之下。

2. 挖掘并打造自己不可替代的獨特價值

我經(jīng)常面試的時候會問一些產(chǎn)品經(jīng)理，我為什么招你？

很多面試者回答不上來，原因在于他們也不知道自己不可替代的獨特價值是什么。

產(chǎn)品經(jīng)理也有不同的分工，不同的產(chǎn)品經(jīng)理解決的問題是不一樣的，不要以為自己是一個全能的產(chǎn)品經(jīng)理了。

這里需要大家想清楚，你的價值到底在哪里？

3. 努力鍛煉自己的賺錢能力

后面沒有那么多資本的錢讓你去燒了，你得自己鍛煉賺錢的能力。

十、總結(jié)

今時今日互聯(lián)網(wǎng)走到今天這樣一個大變局時代，資本在里面的權(quán)重會慢慢變低，產(chǎn)品權(quán)重會變高。

對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，這個崗位、這個行業(yè)依然會有很多發(fā)展的機會。

所以前面說那么多悲觀的東西，并不是希望大家悲觀，而是希望大家能從中發(fā)現(xiàn)一些變化的機會。

權(quán)力的游戲里面有一句話：混亂就是階梯。

如果混亂之下，大家按部就班地做事情，你怎么會有向上的階梯呢？

混亂帶來階梯，今天就是一個混亂的時代，所以也會給大家?guī)硪恍┫蛏系碾A梯

我們應(yīng)該充滿希望，只要人類還存在，只要人類的七情六欲還存在，我們就需要一個產(chǎn)品經(jīng)理去滿足他。

所以，請記住：

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本文為【2021產(chǎn)品經(jīng)理大會（廣州站）】現(xiàn)場分享整理內(nèi)容，由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理實習(xí)生 @劉潔?整理發(fā)布。

題圖來自大會現(xiàn)場