作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，在與各部門打交道時，總會有郁悶的時候，甚至會萌生想轉行的念頭。其實都反映了一個核心問題：產(chǎn)品經(jīng)理都面臨著什么樣的囧境？本文對其中的3個痛點進行分析總結，希望能給你一些啟發(fā)。

這段時間以來，有幾個朋友（妹子居多）都在和我說，做產(chǎn)品經(jīng)理做得太郁悶了，想轉行，或者自己創(chuàng)業(yè)。

我其實非常能理解這些朋友們的心情，畢竟我也經(jīng)歷過這樣的階段，當然，既然朋友們愿意和我吐露心聲，至少說明還是比較信任我的，也想聽聽我的建議。

作為一個過來人，我自然需要把我的一些想法同朋友們交流一下。

這個妹子的痛點主要是以下三個方面：

1. 痛點1：懷疑自己的能力
2. 痛點2：部門之間的爭斗
3. 痛點3：總被別人認為是錯的，心累

至于懷疑人生什么的，這就真的沒有必要了，產(chǎn)品經(jīng)理這個工作可沒有這么大的殺傷力。

基于這三個痛點，其實就反映出一個核心的問題：我們這些產(chǎn)品經(jīng)理都面臨著什么樣的囧境。

具體都有哪些囧境呢？

我想每個朋友都有自己的感受，我也根據(jù)這些年我做產(chǎn)品經(jīng)理和給一些企業(yè)做咨詢時了解的情況，

痛點知道了，問題也知道了，關鍵是如何來解決這些問題，也就是我們要構想的解決方案是什么。

在說解決方案之前，先簡單說一個產(chǎn)品管理體系的基本邏輯：

在我看來，任何一個體系都是由三個方面組成的：

1. 體系中的人
2. 體系中的平臺
3. 體系和體系之間的關系

這三個方面就構成了一個企業(yè)組織，而基于這三個方面構成的企業(yè)內的體系的運轉情況就決定了企業(yè)發(fā)展的效率和質量。

一個企業(yè)內，核心的三大業(yè)務體系就是產(chǎn)品管理體系（PMS）、研發(fā)管理體系（RDMS）、營銷管理體系（MMS），這個就不詳細介紹了，有興趣的朋友可以我的聯(lián)系方式，加我的微信細聊。

娜娜之所以有這樣的痛點，其實說到底，就和這三個方面有直接的關系，我們一一做個說明。

痛點1：懷疑自己的能力

這個痛點怎么分析呢？我覺的核心是兩點：

1. 個人是否具有產(chǎn)品經(jīng)理所需的能力
2. 你的能力是否能在現(xiàn)有的企業(yè)中最大限度的發(fā)揮出來

先來看第一點，個人是否具有產(chǎn)品經(jīng)理所需的能力，我覺得這個不能一概而論，每個企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理的認知不同，那么，所要求的個人能力也會有差異，關鍵在于企業(yè)是否真的評估過到底需要什么樣能力的產(chǎn)品經(jīng)理，然后才能有目標的選擇或培養(yǎng)適配能力所需的產(chǎn)品經(jīng)理。

現(xiàn)實點說，企業(yè)往往會把理想狀態(tài)的標準定的高一些，但是這個倒沒啥大問題，畢竟真正懂產(chǎn)品管理的企業(yè)還是希望產(chǎn)品經(jīng)理能夠承擔起真正的職責的。

當然，這也就意味著我們這些產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷的通過自我的學習來提升能力，逐漸和期望的標準匹配。

因此，娜娜懷疑自己的能力不行，我覺的這不是啥太大的問題，我和這個娜娜是見過面，聊過天，我知道她的學習能力是沒有問題的，也是非常愛學的，因此，關鍵的問題就是娜娜所在的企業(yè)應該是缺乏對自己所需的產(chǎn)品經(jīng)理有一個明確的要求的，記住，不是那種模糊的要求，而是基于企業(yè)實際情況明確確定下來的。

我們假設這個問題解決了，那么，是不是說產(chǎn)品經(jīng)理就可以順暢的開展工作了呢？

不一定。

這就涉及到第二個問題：你的能力是否能在現(xiàn)有的企業(yè)中最大限度的發(fā)揮出來。

我來舉個例子，假設某個企業(yè)中有五個產(chǎn)品經(jīng)理，每個產(chǎn)品經(jīng)理的能力不一樣，這樣，在做同一項工作，比方說制定價格策略的時候，就一定會出現(xiàn)結果不同的情況。

這個時候，肯定會引起其它部門的質疑，我到底應該采用哪一個呢？

如果你不能有效的證明結論的合理性，自然會被認為是錯的，因為你們這些產(chǎn)品經(jīng)理都統(tǒng)一不了，怎么能指導其它部門的工作呢？

其實這說到底，就是一個工作標準的問題，如果大家都在一個統(tǒng)一標準的平臺上工作，那自然人為的干擾就會減少很多，得出的各種結論和策略也就更趨向于統(tǒng)一。

就連國家在制定一些大政方針的時候，也會采用背靠背的模式來做，其實就是我們都知道的德爾菲法的思路，目的也是為了盡可能得到真實的結論。

因此說，個人能力和平臺的標準化是有緊密關系的，其實大家想想，我們和其它部門的同事有各種互懟的情況，是不是就是標準不統(tǒng)一造成的。

這個問題怎么來解決呢？思路很簡單，就是一定要在企業(yè)內建立一個標準統(tǒng)一的工作平臺，但是我們必須承認，在具體實施上就出現(xiàn)很大的問題了，第一，標準是什么，第二，平臺怎么建，但是作為個人來說，至少在目前，我們還必須接受這種現(xiàn)實。

第二個痛點：部門之間的爭斗

部門之間不可能沒有爭斗的，企業(yè)就是一個縮小的國家組織，各個業(yè)務體系就是政府中的各個主管部門，每個部門一定會有各種各樣的利益存在，不同的利益間有時候就是沖突的。

比方說在國家，對于工信部來說，自然是希望工業(yè)產(chǎn)值越高越好，但是對于環(huán)保部來說，首要考慮的就是環(huán)保壓力，這種利益如何協(xié)調好呢，就需要有一個“抓手”來整體把控，那么，這個“抓手”都是誰呢？放在一個產(chǎn)品上，就是產(chǎn)品經(jīng)理，放在整個公司中，就是老總。

我來舉個例子，比方說市場上出現(xiàn)了某個產(chǎn)品特火，研發(fā)的伙計們首先想到的是“他們能做，我們也能做，技術又不復雜”，而營銷的伙計們首先想到的則是“買的這么火，咱們也做一個，可以增加收入”，如果沒有產(chǎn)品經(jīng)理來進行整體分析，那么，這個東西可能就做出來的，也推向市場了，但是上市才發(fā)現(xiàn)，實際效果根本不盡如人意。

而產(chǎn)品經(jīng)理就要在這兩種不同的利益訴求中進行全面的分析，到底做還是不做，如果做，怎么做，如果不做，為什么不做。

但是我還得說說現(xiàn)實的情況，在我接觸的許多企業(yè)中，其實幾乎沒有產(chǎn)品經(jīng)理能做到這一點，這既有歷史原因，比方說企業(yè)是技術起家的，那么技術部門就是強勢部門，他們的話語權要遠遠大于產(chǎn)品經(jīng)理，也有現(xiàn)實原因，就是產(chǎn)品經(jīng)理是否具備了系統(tǒng)分析的能力。

不幸的是，這兩個原因都很明顯的存在著，結果就一定會出現(xiàn)娜娜說的，每個部門都當產(chǎn)品經(jīng)理不存在，只是各自從自己的利益角度來看待業(yè)務，那自然爭斗就不可避免了。

那么，怎么來解決呢，第一，企業(yè)必須認知到產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)內到底要扮演什么樣的角色，第二，個人必須具備成為一個“抓手”的能力，這種能力包括硬實力（比方說產(chǎn)品管理相關技術的操作），軟實力（比方說把分析策略明確傳遞出去），巧實力（比方說在不同利益之間巧妙協(xié)調）。

當然，我也不敢說這些都做到了，爭斗就沒有了，但是至少可以減少爭斗的數(shù)量，因為大家各司其職，各盡其責了。

爭斗是正常的，畢竟這是人的本性所致。

第三個痛點：總被別人認為是錯的，心累

其實這個痛點的重點是“心累”，我和娜娜開玩笑說，心累就說明進入到產(chǎn)品經(jīng)理的狀態(tài)了。

各位產(chǎn)品經(jīng)理，有誰不心累的，舉個手，讓我膜拜一下。

心累是正常的，不心累是不正常的，其實我真的不知道該怎么分析這個痛點，先不說產(chǎn)品經(jīng)理的那些事能否做好，就說那一大堆事擺在你面前的時候，你的“心”就已經(jīng)開始“累”了。

至于總被人認為是錯的，原因就是我前面提到的，人、體系、體系之間的關系這三者共同作用造成的，很多時候，不是這個妹子錯了，而是對方錯了。

這個時候，我覺得我需要更多從個人心理上說一下，我對自己做產(chǎn)品經(jīng)理的個人經(jīng)歷總結了十六個字：沒心沒肺，沒皮沒臉，有情有義，有始有終。

或許這對于男性產(chǎn)品經(jīng)理來說，可以做到，但是對于情感細膩，心思敏感的妹子們來說，沒心沒肺首先就不太容易做到。

不過還是要說，盡量做到吧，沒心沒肺，很多時候對妹子們的工作和生活是有很大幫助的。

作為做了這么多年產(chǎn)品經(jīng)理的老哥來說，我肯定是希望娜娜能夠堅持下去，但是如果妹子執(zhí)意要轉行，我也是支持的，畢竟這個職位確實是“苦其心志，勞其筋骨”，但是中國的老話總是哲理滿滿的，“天降大任于斯人”這或許就是我們這些產(chǎn)品經(jīng)理必然要面對的歸宿。

最后再說一點，不要嫌煩啊，不知道是否看武俠小說，比方說我最喜歡的《倚天屠龍記》，張無忌能夠從一個幼年失去雙親，青年失去所愛的傻小子最終成為江湖的領袖，期間的波折經(jīng)常讓掩卷唏噓。

社會就是一個江湖，企業(yè)也是一個江湖，我們既然具備了成為團隊領袖的志向和能力，為什么會在乎這些前進道路中的波折呢，話又說回來了，即使離開了產(chǎn)品管理這個崗位，但是你依然身處江湖之中，江湖中的風風雨雨依然在你的身邊。