職場(chǎng)漫談|如何做好行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成

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編輯導(dǎo)語:你在生活、職場(chǎng)中,是否總有些意志力不強(qiáng)的時(shí)候呢?想要改變,最后卻又是放棄。本文作者通過福格行為模型來分析行為與習(xí)慣,幫助我們有效的行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成,感興趣的小伙伴一起來看看吧。

這是不是你:堅(jiān)持讀書,堅(jiān)持寫作,堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)健身…但是堅(jiān)持不??;戒掉熬夜,戒掉游戲,戒掉垃圾食品…根本戒不掉;目標(biāo)很高,計(jì)劃不少,間歇性躊躇滿志,持續(xù)性混吃等死?(夠了夠了你別說了…)

因?yàn)樽陨憩F(xiàn)狀問題和外部刺激信息,你很容易定個(gè)目標(biāo)立個(gè)flag,但是卻堅(jiān)持不了多久又回到解放前。這是因?yàn)閺脑竿麆?dòng)機(jī)到行為改變/習(xí)慣養(yǎng)成的道路上并非一路暢通,你過分相信你那并不可靠持續(xù)的改變動(dòng)機(jī)和意志,試圖在用違背人性的方式來實(shí)現(xiàn)行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成。

所以,你需要重新建立行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成的視角。你生活中喜歡做什么事情:你擅長的,能勝任的?你熱愛的,有樂趣的?有挑戰(zhàn)的,有成長的?行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成也是如此,不必過分依賴動(dòng)機(jī)強(qiáng)度、自律性和意志力,去做你能夠勝任的行為,感受行為的樂趣,持續(xù)有序提升和改變。

今天就和你分享行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成的方法,你只需要掌握方法,去做好你已經(jīng)想做的事情,僅此而已。

一、行為與習(xí)慣:福格行為模型

1. 理解行為與習(xí)慣

行為,為什么會(huì)發(fā)生:你需要?你想做?你擅長?你還是身不由己?

福格行為模型揭示了行為的本質(zhì)。福格行為模型是行為設(shè)計(jì)學(xué)的核心理論,由斯坦福大學(xué)說服力實(shí)驗(yàn)室主任B.J.福格教授提出,并應(yīng)用于習(xí)慣養(yǎng)成、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等行為設(shè)計(jì)領(lǐng)域。

福格行為模型非常簡(jiǎn)練,由三個(gè)要素組成:

行為(Behavior)= 動(dòng)機(jī)(motivation)x 能力(ability)x 提示(prompt)

三個(gè)要素齊備,行為才能穩(wěn)定發(fā)生:

  1. 動(dòng)機(jī):我愿意做是基礎(chǔ),動(dòng)機(jī)越強(qiáng)行為越有可能做到做好;
  2. 能力:我能夠做是核心,能力越強(qiáng)/行為越容易越有可能做好;
  3. 提示:我想起做是前提,提示越準(zhǔn)確行為越有可能持續(xù)發(fā)生。

動(dòng)機(jī)和能力是決定行為發(fā)生的兩個(gè)關(guān)鍵變量,提示是行為持續(xù)發(fā)生培養(yǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵變量,圍繞動(dòng)機(jī)和能力可以繪制有效行動(dòng)線來理解行為要素:

有效行動(dòng)線因人而異,動(dòng)機(jī)和能力呈反比例關(guān)系,兩者的相對(duì)關(guān)系決定了行為在行動(dòng)線坐標(biāo)中的位置,行動(dòng)在行動(dòng)線以下則無法發(fā)生,在行動(dòng)線以上,則可以發(fā)生。

單次行為容易,但行為習(xí)慣不易,習(xí)慣更加決定著個(gè)人生活方式和成長發(fā)展。

習(xí)慣是長期養(yǎng)成的不易改變的行為、傾向和生活方式,滿足人的特定偏好和需要,具有消極和積極兩種可能。

在行為的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步培養(yǎng)習(xí)慣,習(xí)慣同樣可以抽象出要素公式:

習(xí)慣(habit)=行為(behavior)x 慶祝(celebration)x 重復(fù)(repeat)

所以,習(xí)慣養(yǎng)成需要重新設(shè)計(jì)目標(biāo)行為,提升行為的合理性和可行性,再通過慶祝反饋促進(jìn)行為循環(huán),發(fā)現(xiàn)行為的效果和樂趣,強(qiáng)化動(dòng)機(jī),最后通過重復(fù)訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)持續(xù)慣性,固化為較穩(wěn)定的行為習(xí)慣。

2. 從微習(xí)慣開始改變

行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成并非一飛沖天,“經(jīng)歷頓悟,立志改變,我要變得更好!”,“極度自律,堅(jiān)持行為,21天養(yǎng)成好習(xí)慣”,更多僅是豐滿的理想。

更科學(xué)的習(xí)慣養(yǎng)成是階梯漸進(jìn)式的,把期待完成的行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)拆解成微行為習(xí)慣,將微習(xí)慣融入生活,促進(jìn)成長完成最終改變。

如何理解微行為/習(xí)慣呢?降低行為的難度規(guī)模,找到行為樂趣、提升動(dòng)機(jī)、持續(xù)進(jìn)行,從微行為開始,逐步提升行為難度規(guī)模,從而達(dá)成目標(biāo)。想跑馬拉松?先從跑好3公里開始,每周讀本書?先從每天讀10頁開始。

利用微行為/習(xí)慣改變,可以有效利用碎片時(shí)間,不過分依賴意志力,立即開始改變,因?yàn)橥度胼^小也無需擔(dān)心失敗。接下來就看看具體的方法開始改變。

二、重新設(shè)計(jì)行為:動(dòng)機(jī)/能力/提示

1. 動(dòng)機(jī):找到達(dá)成目標(biāo)的黃金行為

目標(biāo)/愿望是成長改變的起點(diǎn),也讓你擁有了發(fā)生行為的動(dòng)機(jī);動(dòng)機(jī)指完成特定行為的動(dòng)力,可分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī):內(nèi)部動(dòng)機(jī)指人內(nèi)心中主觀的意愿偏好,如興趣愛好、成長訴求…而外部動(dòng)機(jī)指外部環(huán)境中的激勵(lì)獎(jiǎng)賞,如金錢報(bào)酬、名聲地位…

但是,動(dòng)機(jī)并不可靠,很多時(shí)候明明有動(dòng)機(jī),還是無法有效改變。動(dòng)機(jī)是復(fù)雜多樣甚至沖突的,并且較難長期保持在較高的強(qiáng)度水平。

更合理的做法是從目標(biāo)出發(fā)選擇行為。選定目標(biāo),列出一組有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)/愿望的具體行為,再對(duì)行為組進(jìn)行篩選,明確適合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的黃金行為,篩選行為的標(biāo)準(zhǔn)有三方面:

  1. 這個(gè)行為能夠幫助你達(dá)成目標(biāo)(影響)
  2. 你想做出這個(gè)行為(動(dòng)機(jī))
  3. 你可以做到這個(gè)行為(能力)

2. 能力:讓行為隨時(shí)隨地都能發(fā)生

有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為后,也就具備基礎(chǔ)的動(dòng)機(jī),同時(shí)人的天性決定了我們無法長期做令自己痛苦的事情,行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成也多是因此失敗。

行為改變/習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵在于行為的可持續(xù)性,而可持續(xù)性的關(guān)鍵在于簡(jiǎn)單易行。如何讓行為更容易做到呢?

  • 提升技能:增強(qiáng)能力,對(duì)于能勝任的事情,則更容易完成;
  • 獲取工具:借助高效的工具或外部的資源支持,降低行為的難度,從而更容易做;
  • 讓行為微?。?/strong>相對(duì)于提升技能/獲取工具資源,讓行為微小是更加易操作的方式。

動(dòng)機(jī)水平高且較為持續(xù)時(shí)可以使用提升技能或獲取工具的方式,而更通用有效的是讓行為微小。

讓行為微小的方式有兩種,一是入門步驟,朝理想行為邁出的最開始的一個(gè)小舉動(dòng),不要過早的提高標(biāo)準(zhǔn);二是縮小規(guī)模,將理想行為縮小到極小的規(guī)模,再開始行動(dòng)。目標(biāo)是跑10公里,入門步驟可能是穿好裝備熱熱身,而縮小規(guī)模是每次先跑1公里。

讓行為微小并非一直如此,而是先幫助你采取行動(dòng)培養(yǎng)習(xí)慣,再逐步提升行為規(guī)模難度,達(dá)到理想的行為改變目標(biāo)。

3. 提示:善用錨點(diǎn)讓行為立刻發(fā)生

沒有提示,行為就不會(huì)發(fā)生,提示就是在對(duì)你說:“現(xiàn)在就行動(dòng)”。既有動(dòng)力又有能力的時(shí)候,人們會(huì)對(duì)提示做出可靠的回應(yīng),正因如此,適時(shí)提示的力量才會(huì)如此強(qiáng)大。

常見的行為提示有三類:

  1. 人物提示:通過自己或他人的提醒來采取行動(dòng),如你媽叫你起床、老板催你DDL;
  2. 情境提示:通過周圍環(huán)境中的某些事物來提示行動(dòng),如辦公桌上的便利貼、手機(jī)上的備忘錄;
  3. 行為提示:將你已經(jīng)在做的行為當(dāng)作提示,以此來提醒你接下來采取必要的行動(dòng),比如近視的朋友關(guān)燈后自然摘掉眼鏡,下班到家熟練卸下背包。

相比于人物提示和情境提示,行動(dòng)提示的對(duì)行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成的效果是最好的。對(duì)目標(biāo)新行為的提示行為可以叫做行為錨點(diǎn)。

設(shè)計(jì)有效的行動(dòng)提示需要確定合適的行為錨點(diǎn),找到具體的生活中比較穩(wěn)定的行為,將其設(shè)定為行為錨點(diǎn),在行為錨點(diǎn)發(fā)生后,立即進(jìn)行新的行為習(xí)慣,融入行為流程。

在行為改變/習(xí)慣養(yǎng)成的前期階段,可以多種提示方式結(jié)合,強(qiáng)引導(dǎo)采取行動(dòng)。

三、強(qiáng)化養(yǎng)成習(xí)慣:讓改變持續(xù)發(fā)生

1. 創(chuàng)造積極情緒,將行為固化為習(xí)慣

長期以來,人們一直相信“重復(fù)創(chuàng)造習(xí)慣”,執(zhí)著于養(yǎng)成習(xí)慣所需要的行為重復(fù)天數(shù),比如“21天養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣”。重復(fù)只是表象,單純的重復(fù)帶不來習(xí)慣,是積極的情緒和反饋,讓人們更愿意持續(xù)采取行動(dòng),再結(jié)合重復(fù)進(jìn)而固化為習(xí)慣。

設(shè)計(jì)并開始新行為/習(xí)慣的執(zhí)行練習(xí)后,需要慶祝來提升行為的持續(xù)性,一系列的積極體驗(yàn)可以強(qiáng)化新行為,讓人形成習(xí)慣性的反應(yīng)。

慶祝是創(chuàng)造積極感受并將其融入新習(xí)慣的最佳技巧:在行為完成之后立即慶祝,保證及時(shí)性,慶祝簡(jiǎn)單易行,說點(diǎn)什么/做點(diǎn)什么,感受到一定的積極情緒強(qiáng)度,讓自己受到鼓勵(lì)與暗示。

在重新設(shè)計(jì)行為,并利用慶祝訓(xùn)練時(shí),便有了微行為習(xí)慣配方:

2. 高頻次小成功,讓改變自然去生長

有了微行為習(xí)慣配方之后,便是重復(fù)的訓(xùn)練,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)條件反射式的行為記憶。

另外,根據(jù)行為程度逐步提升規(guī)模和難度,達(dá)成最終的理想行為目標(biāo)。

最后,盡管我們重新設(shè)計(jì)了行為,利用了微習(xí)慣配方,但是在行為重復(fù)培養(yǎng)習(xí)慣的過程中,仍會(huì)面臨問題:

  • 這太難了:重新審視行為設(shè)計(jì),從能力維度進(jìn)行行為的簡(jiǎn)化;
  • 總是忘記:關(guān)注行為錨點(diǎn)提示設(shè)計(jì),有必要同時(shí)使用人物、情境和行動(dòng)提示中的多個(gè);
  • 有些無聊:設(shè)計(jì)好微習(xí)慣配方中的慶祝,給予自己肯定和樂趣;
  • 我不想要新習(xí)慣了:不要放棄改變,重新思考最初的目標(biāo)和動(dòng)機(jī),選擇新的行為設(shè)計(jì)和習(xí)慣。

四、總結(jié)

改變很困難,但也有方法。停止自我批評(píng)和失敗循環(huán),明確個(gè)人改變的目標(biāo)愿望,用更科學(xué)更輕松的方法,擺脫對(duì)個(gè)人意志力和自律性的依賴,開始有效的行為改變和習(xí)慣養(yǎng)成。

#專欄作家#

吳依舊,公眾號(hào):增長海盜船,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于用戶運(yùn)營增長的研究、實(shí)踐和輸出,關(guān)注在線教育、零售電商、知識(shí)付費(fèi)行業(yè)。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 最近 正在看 The power of Habit. 地鐵通勤路上堅(jiān)持看完這本書就是我的習(xí)慣養(yǎng)成之一。

    來自北京 回復(fù)
  2. 感覺文章講的很不錯(cuò)??墒怯行┤怂褪嵌玫览?,他知道這些東西,但是不愿意嘗試去做,這樣也好困難呀,唉,太難了。不過一點(diǎn)點(diǎn)改變,相信可以成功。

    來自浙江 回復(fù)
  3. 文章把習(xí)慣的養(yǎng)成分析得很詳細(xì)很棒啊,然后我就回想起我熬夜的習(xí)慣也是這么一步步養(yǎng)成的つ﹏?我還能再改回去嗎

    來自廣東 回復(fù)