特殊情況下的APP設(shè)計(jì)(6):交互走查表

鄒志楠
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本文作者將用交互走查表的形式,對(duì)系列文章“特殊情況下的APP設(shè)計(jì)”進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。enjoy~

你如果已經(jīng)在做設(shè)計(jì),肯定會(huì)遇到這種情況:在開(kāi)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)的時(shí)候,開(kāi)發(fā)或者QA總能找到設(shè)計(jì)方案中遺漏的點(diǎn)。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因并不是因?yàn)槿鄙僦R(shí),而是因?yàn)橛袝r(shí)候要考慮的情況太多,難免會(huì)遇到遺漏的情況。而建立一個(gè)適合自身產(chǎn)品的交互走查表,會(huì)盡可能的減少遺漏的情況。

經(jīng)過(guò)前面幾篇“特殊情況下的APP設(shè)計(jì)”相關(guān)文章的介紹,已經(jīng)把在APP設(shè)計(jì)中,和主業(yè)務(wù)不太相關(guān)的特殊情況下的APP設(shè)計(jì)點(diǎn)介紹的差不多,還沒(méi)看過(guò)的小伙伴,可以系統(tǒng)地看一遍,希望能對(duì)你有用。今天,就用交互走查表的形式,對(duì)這個(gè)系列的文章進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。

交互走查表

1. 網(wǎng)絡(luò)異常

頁(yè)面有緩存數(shù)據(jù)時(shí)

頁(yè)面有緩存數(shù)據(jù)時(shí)要考慮兩種情況:

  1. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換時(shí)(從WIFI到蜂窩數(shù)據(jù);從蜂窩數(shù)據(jù)到WIFI),解決方案是“暫停播放并dialog提示”。
  2. 網(wǎng)絡(luò)異常時(shí),解決方案有兩種,一是Toast提示;二是常駐list提示。

頁(yè)面無(wú)緩存數(shù)據(jù)時(shí)

這種情況下,要有點(diǎn)擊頁(yè)面重新加載的功能,有些APP是提供重新加載的button,有些是點(diǎn)擊空白頁(yè)面任意區(qū)域都會(huì)觸發(fā)重新加載,另外,還有很多APP會(huì)提供前往設(shè)置WIFI的入口。

2. 缺省頁(yè)面

有頁(yè)面框架時(shí)

顯示頁(yè)面框架+占位符;

無(wú)頁(yè)面框架時(shí)

盡量采用情感化設(shè)計(jì),同時(shí)可以引導(dǎo)用戶去看推薦內(nèi)容。

3. 加載刷新

頁(yè)面有緩存數(shù)據(jù)時(shí)

(1)設(shè)計(jì)加載loading;

(2)考慮加載失敗的情況,加載失敗可分為網(wǎng)絡(luò)原因和其他原因。一般會(huì)采用Toast提示。

頁(yè)面無(wú)緩存數(shù)據(jù)時(shí)

(1)設(shè)計(jì)加載loading;

(2)考慮加載失敗的情況,加載失敗可分為網(wǎng)絡(luò)原因和其他原因。一般會(huì)進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)。

下拉刷新

設(shè)計(jì)下拉刷新動(dòng)畫(huà),每次刷新可以給予Toast反饋,例如豆瓣首頁(yè),每次刷新都會(huì)提示更新了多少條;如果當(dāng)前內(nèi)容已經(jīng)是最新,可以提示用戶已經(jīng)是最新內(nèi)容。

分段加載

因?yàn)榭蛻舳瞬豢赡芤淮涡约虞d全部?jī)?nèi)容,得進(jìn)行分段加載,規(guī)定每次加載多少條,像今日頭條APP,我沒(méi)記錯(cuò)的話應(yīng)該是每次會(huì)加載60條數(shù)據(jù)。

分布加載

考慮分布加載,先加載文字,后加載圖片,如果頁(yè)面有框架,會(huì)最先出現(xiàn)頁(yè)面框架,再顯示文字和圖片。由于加載圖片時(shí)間稍長(zhǎng),所以在加載圖片過(guò)程中會(huì)用一個(gè)默認(rèn)的占位符來(lái)填充圖片位置。

異步加載

為了減少用戶等待時(shí)間,可以考慮需不需要采用異步加載。

智能加載

根據(jù)產(chǎn)品自身的特性,考慮是否分網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)加載不同內(nèi)容。例如知乎APP,在設(shè)置中可以選擇蜂窩環(huán)境下只加載文字不加載圖片,幫助用戶節(jié)約流量。

4. 其他情況

  1. 是否支持游客模式
  2. APP啟動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)
  3. token失效時(shí)
  4. 服務(wù)器異常時(shí)

不同產(chǎn)品根據(jù)自身的特點(diǎn),需要走查的點(diǎn)是不一樣的,例如:涉及多媒體播放和下載的產(chǎn)品,才需要考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換時(shí)的情況;必須強(qiáng)制登錄的產(chǎn)品就不需要考慮游客模式的設(shè)計(jì),等等。

《清單革命》這本書(shū)將人類所犯的錯(cuò)分為兩類,一類是無(wú)知之錯(cuò);另一類是無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)的知識(shí)所犯的錯(cuò)誤,而無(wú)能之錯(cuò)并非因?yàn)闆](méi)有掌握正確的知識(shí),而是因?yàn)闆](méi)有正確的使用這些知識(shí)。而交互走查表(清單)的建立,會(huì)減少我們犯無(wú)能之錯(cuò)的概率。

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#專欄作家#

鄒志楠,微信公眾號(hào):鄒志楠,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

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  1. 贊!很全面的說(shuō)明,學(xué)習(xí)了~~

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  2. 回復(fù)
  3. :mrgreen:

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