對于交互、視覺設(shè)計(jì)師來說,至少要了解的產(chǎn)品知識(shí)

之前在設(shè)計(jì)體系規(guī)劃里面有提到過,產(chǎn)品常識(shí)也是我們需要了解的內(nèi)容,其中產(chǎn)品定位就是最基礎(chǔ),也是最重要的一個(gè)概念,因?yàn)轫?xiàng)目后期的所有工作都是圍繞產(chǎn)品定位所展開的。
如果讓你概括一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品定位,你知道如何描述嗎?知道其中包含哪些組成元素嗎?也許你知道,但或許大多數(shù)新手設(shè)計(jì)師都是含糊不清的,大家都是在不清楚這個(gè)大前提的情況下去做設(shè)計(jì)的,所以別人把我們當(dāng)做“一顆釘子”,因?yàn)槲覀儗φ麄€(gè)項(xiàng)目了解的太少。
但是不用怕,今天我就借鑒《破繭成蝶》上面的基礎(chǔ)理論并結(jié)合自己的理解來分享一下到底什么是產(chǎn)品定位!
一、什么是產(chǎn)品定位
官方說法:產(chǎn)品定位就是對產(chǎn)品目標(biāo)、范圍、特征等內(nèi)容的約束條件。
我的理解:就是讓你的產(chǎn)品“從宇宙具體到地球”、“從食物具體到米飯”、“從單位具體到厘米”,簡單來說就是讓產(chǎn)品從“大”到“小”的一個(gè)過程。
舉個(gè)例子:假如你在做一個(gè)關(guān)于電子郵件的產(chǎn)品,如果你只用電子郵件來描述你的產(chǎn)品,那是沒有任何價(jià)值的,因?yàn)槟阏f的太泛了,這時(shí)候產(chǎn)品定位就能夠告訴你,你是在做一個(gè)什么樣子的電子郵件,比如說“給白領(lǐng)移動(dòng)辦公的高效快捷的電子郵件”。
但其實(shí)產(chǎn)品定位還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些內(nèi)容,那它到底由哪些內(nèi)容組成呢?
二、產(chǎn)品定位的組成內(nèi)容
我們先看一遍產(chǎn)品定位的組成結(jié)構(gòu),內(nèi)容如下圖:
產(chǎn)品定義
產(chǎn)品定義是我們工作中經(jīng)常會(huì)提到的內(nèi)容,也就是一句話描述你的產(chǎn)品,它包括三個(gè)內(nèi)容,使用人群、主要功能、產(chǎn)品特色。
舉個(gè)例子:一款為單身男女更容易成功約會(huì)的即時(shí)通訊工具。這其中:
- 使用人群:單身男女
- 主要功能:即時(shí)通訊
- 產(chǎn)品特色:更容易約會(huì)成功
用戶需求
用戶需求一般都是基于產(chǎn)品定義的基礎(chǔ)上提煉出來的。包括目標(biāo)用戶、使用場景與用戶目標(biāo)。
(1)目標(biāo)用戶:在“使用人群”的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)分。
比如還是上面那個(gè)例子,使用人群是單身男女,我們將使用人群細(xì)分為:18-25歲、25-35歲、35-45歲和45歲以上的單身男女。最后將目標(biāo)用戶定為25-35歲的單身男女,當(dāng)然為什么選取這部分人群需要一些理由,比如這部分群體的經(jīng)濟(jì)比較獨(dú)立,年齡更適合步入婚姻的殿堂等等。
(2)使用場景:在“主要功能”的基礎(chǔ)上進(jìn)行延展。
比如我們的主要功能是即時(shí)通訊,那即時(shí)通訊會(huì)分為很多使用場景,比如上下班的路上、睡覺前,起床后等等。
(3)用戶目標(biāo):在“產(chǎn)品特色”的基礎(chǔ)上展開分析。
比如產(chǎn)品的特色是“更容易約會(huì)成功”,那為了達(dá)成這個(gè)大的產(chǎn)品目標(biāo),我們需要細(xì)化,將其分解成多個(gè)小的用戶目標(biāo),如快速看到周圍單身異性的信息狀態(tài)、快速了解周圍哪些異性對自己有興趣等等。
綜合上面三點(diǎn),我們可以清晰得得出多個(gè)用戶需求,例如:讓25-35歲的單身男女在睡覺前快速了解周圍哪些異性對自己有興趣等等。
總結(jié)
以上就是產(chǎn)品定位的組成內(nèi)容,在這里需要強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn):
- 目標(biāo)用戶、產(chǎn)品特色、主要功能是產(chǎn)品定位中最核心的內(nèi)容。
- 不同的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容細(xì)分時(shí)的維度會(huì)有所不同,例如,在對使用人群進(jìn)行細(xì)分時(shí),可以利用年齡進(jìn)行細(xì)分,也可以利用職位、性格等等。千萬不要被案例和規(guī)則限制死。
三、產(chǎn)品定位對交互、視覺設(shè)計(jì)師的作用
說了這么多,那到底產(chǎn)品定位對我們交互和視覺有什么用處呢?
首先可以幫助我們對整個(gè)產(chǎn)品有個(gè)大局觀,至少清楚我們到底在做什么。但這一點(diǎn)可能聽著有點(diǎn)虛,那我們來舉幾個(gè)簡單的例子。
1. 使用人群對我們有什么作用?
如果我們的產(chǎn)品使用人群是50歲以上的老人,而你設(shè)計(jì)的界面字體大小是下面這樣的:
那或許你還應(yīng)該給用戶再配一個(gè)下面這樣的東西:
再比如一個(gè)產(chǎn)品的使用人群是高端商務(wù)人士,而你卻采用五彩繽紛的顏色,是不是有些不搭調(diào)呢
當(dāng)然上面這些例子可能有些夸張,目的是為了讓大家有一個(gè)更好的記憶點(diǎn),希望大家在做交互、視覺的時(shí)候可以在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上去進(jìn)行創(chuàng)意延展,而不是天馬行空的亂作一通,不然及時(shí)你做的再好,都沒不會(huì)產(chǎn)生太大的商業(yè)價(jià)值。
2. 使用場景對我們有什么作用?
如果產(chǎn)品的主要使用場景是在晚上,那我們是不是可以提供一個(gè)夜間模式并將其設(shè)置為默認(rèn)模式呢?
當(dāng)然以上只是簡單的舉幾個(gè)例子,其實(shí)產(chǎn)品定位對于我們的幫助還遠(yuǎn)不止這些,比如還有思維上的幫助等等,大家平時(shí)可以多多思考,希望這些例子可以對你有一些啟發(fā)。
對于交互、視覺設(shè)計(jì)師來說,短期內(nèi)了解基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)就夠了,研究的太深反倒會(huì)本末倒置,我個(gè)人覺得以上這些知識(shí)點(diǎn)只要你能夠理解透徹,在實(shí)際工作中完全夠用了,后面如果你真的覺得這些都是小兒科,再繼續(xù)深造也完全ok。
關(guān)于產(chǎn)品常識(shí),可能短期內(nèi)不會(huì)再發(fā)布新的文章了,接下來還是把重心回歸到交互與視覺上面的總結(jié),希望大家能夠持續(xù)關(guān)注,我會(huì)繼續(xù)加油,爭取越來越好。
作者:菜心(微信號(hào):410628210 ?微信公眾號(hào):菜心設(shè)計(jì)鋪),華為ITUX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師(主視覺),3年工作經(jīng)驗(yàn),參與華為Welink、3MS、連長社區(qū)等多個(gè)項(xiàng)目的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作。歡迎大家互相交流關(guān)注。
本文由 @菜心 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
淺顯易懂
缺少案例