在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，ToB產(chǎn)品經(jīng)理的角色愈發(fā)重要，但同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)和誤解。本文通過一個失敗的數(shù)智化轉(zhuǎn)型案例，揭示了ToB產(chǎn)品管理的核心痛點，并提出了一個系統(tǒng)化的ToB產(chǎn)品經(jīng)理核心能力模型。

編輯導語：toB產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要與設(shè)計師打交道，還需要和數(shù)據(jù)分析打交道。當你在業(yè)務方面遭受到了瓶頸，這時候就需要用分析自己的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)變化，因此toB產(chǎn)品經(jīng)理該如...

文章比較全面地闡述了客戶成功理念的歷史，與大家分享。 在企業(yè)軟件服務行業(yè)，所有的公司在一開始就都已經(jīng)有了類似的組織結(jié)構(gòu)來維護售后客戶關(guān)系。 每個人都扮演著某種...

客戶服務管理系統(tǒng)對客戶成功團隊來說很重要，具體需要掌握哪些技術(shù)？本文對此進行了梳理，與大家分享。 一、客戶成功的技術(shù) 無論是把功能嵌入到自己公司的應用程序中，...

對于2B產(chǎn)品經(jīng)理而言，需要具備什么職業(yè)素養(yǎng)才能完全勝任這個崗位呢？筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，給出了4個方面的思考。enjoy~ 資訊泛濫，自詡文青，不知從何說起，顧從安...