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“新旅游”：高效運營，要抓好這六個關(guān)鍵時刻

一個旅游用戶的完整行為路徑，包括這六個關(guān)鍵時刻：看到前-咨詢前-付款前-出游前-出游中-出游后。對應(yīng)到旅游企業(yè)的運營方向就是：增加展現(xiàn)-產(chǎn)品表達-構(gòu)建信任-承接信任-...

筆者通過對中國旅游行業(yè)近20年發(fā)生的變化，剖析旅游行業(yè)運行的底層模型，探究驅(qū)動“新旅游”增長的7種運營方法，以及對“新旅游”未來發(fā)展的展望。今天想從4個方面，系統(tǒng)...