前幾天網(wǎng)易云公開指責(zé)QQ音樂抄襲，雙方開始口水戰(zhàn)。吃瓜之余，作者重讀了一遍《幕后產(chǎn)品》，這篇文章，與大家分享。

01.網(wǎng)易云公開指責(zé)QQ音樂剽竊式“創(chuàng)新”

前段時(shí)間網(wǎng)易云和QQ音樂因?yàn)椤皠?chuàng)新”的問題沖上熱搜，不知道大家關(guān)注了沒有。

話題也挺有意思：網(wǎng)易云音樂公開指責(zé)QQ音樂剽竊式“創(chuàng)新”、借鑒式“創(chuàng)新”、跟隨式式“創(chuàng)新”。

具體是怎么回事呢？

大概是網(wǎng)易云音樂指出，QQ音樂抄襲其音樂播放器“DIY功能”，且多年來持續(xù)抄襲網(wǎng)易云音樂，要求QQ音樂立即停止一直以來的剽竊式“創(chuàng)新”、借鑒式“創(chuàng)意”、跟隨式“更新”行為。

連續(xù)用了三個(gè)對(duì)“行為”的形容詞，而且每個(gè)詞很有意思，語氣不是遞增，而是遞減。好像是一個(gè)人想要發(fā)火，臟話都到嘴邊了，但是礙于什么，漸漸平息住自己的怒火，所表達(dá)出來的話語越來越隱晦、輕柔。

不過大家也都能看得出來，它明明很生氣，可是又拿對(duì)方?jīng)]什么辦法，只能通過口頭語言這種形式來發(fā)泄一下，期望對(duì)方有所收斂甚至停止令人厭煩的行為。

很明顯，這種方式也是沒有辦法中的辦法，最終也是會(huì)不痛不癢的消逝，畢竟這種行為別人早已習(xí)以為常了。

02.“倒反天罡”

乍一看，網(wǎng)易云明顯是“受害方”，但是網(wǎng)易云發(fā)布這個(gè)指責(zé)以后，微博底下的評(píng)論幾乎都是diss“網(wǎng)易云”的，比如：

• 網(wǎng)友A說：好好統(tǒng)一版權(quán)才是你們?cè)摳傻恼?，而不是一天天的加廣告和掐架，兩個(gè)若芷。
• 網(wǎng)友B說：你說得對(duì) 但是你版權(quán)太少了 音樂播放器沒版權(quán)那要拿來干什么？
• 網(wǎng)友C說：創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)被保護(hù)，但是作為實(shí)用性軟件，音樂版權(quán)量才是本，別“打架”，多掙版權(quán)。
• 網(wǎng)友 D說：一個(gè)音樂軟件副界面就有二十多欄，功能包含筆記播客聽書直播，音樂軟件版權(quán)是一點(diǎn)沒有的，評(píng)論區(qū)是矯揉造作的，一天到晚整沒用的app圖標(biāo)開屏界面播放器皮膚。

…

總之，評(píng)論底下基本都是在說版權(quán)和評(píng)論區(qū)變味了等問題，本來作為“受害者”去聲討的，結(jié)果惹來網(wǎng)友的一陣吐槽，有點(diǎn)“倒反天罡”的意思。

03.重讀《幕后產(chǎn)品：打造突破式產(chǎn)品思維》

這件事情也沒咋當(dāng)回事，就當(dāng)吃了個(gè)瓜。吃瓜之余，我又回去重新去讀了王詩沐老師的這本一遍這本《幕后產(chǎn)品：打造突破式產(chǎn)品思維》。

以前囫圇吞棗的過了一遍，只有一個(gè)大致印象，現(xiàn)在又翻出來看了一遍。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理又有了新的感悟，尤其是關(guān)于優(yōu)秀產(chǎn)品身上的一些特質(zhì)。

作為產(chǎn)品經(jīng)理而言，應(yīng)該都想具備這些素質(zhì)，主要有四個(gè)：

1.創(chuàng)業(yè)精神

這一點(diǎn)在很多老板或CEO身上都有所體現(xiàn)，那就是為結(jié)果負(fù)責(zé)，敢做和能做那個(gè)兜底的人。

這些年遇到的凡是有所建樹的人，基本都具備這個(gè)素質(zhì)。對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)理而言，做項(xiàng)目時(shí)是需要具備這種精神的。

因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理很多時(shí)候是要兼職項(xiàng)目經(jīng)理的，產(chǎn)品的整個(gè)生命周期是要持續(xù)去跟進(jìn)的。

如果要把產(chǎn)品做一個(gè)形象比喻的話，我覺得拿一棵大樹的生長過程來比喻更為合適。產(chǎn)品從0-1的時(shí)候就像一顆小嫩芽，必須要有人來呵護(hù)它、愛護(hù)它，才能茁壯成長。

產(chǎn)品也一樣，得有個(gè)人不斷地呵護(hù)產(chǎn)品成長、迭代。遇到問題或推進(jìn)慢的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理就要發(fā)揮主人翁精神，積極主動(dòng)的解決問題、推進(jìn)項(xiàng)目迭代的進(jìn)程。

比如跟領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部總會(huì)有一些意見不合的時(shí)候，如果意氣用事，大家都“撂挑子”，產(chǎn)品怎么長大呢？

所以這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理得站出來，積極找到原因，并且決策出一個(gè)對(duì)用戶、產(chǎn)品、公司最優(yōu)的方案，并且跟他人坦白、公開、不帶情緒的聊開。

如果實(shí)在無法說服他人，那就退而求其次，選一個(gè)次優(yōu)方案，總之要讓產(chǎn)品朝著正確（功能流暢、簡單易用、體驗(yàn)良好、對(duì)用戶有價(jià)值等）的方向走。

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理總會(huì)經(jīng)歷一個(gè)又一個(gè)重大的困難，解決一個(gè)又一個(gè)問題，方能真正的成長起來。

具備創(chuàng)業(yè)者精神的話，才能更好的頂住各種壓力，不畏難、不推卸、積極尋求解決問題的方案，并能很好的執(zhí)行下去，直到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.終生學(xué)習(xí)

這個(gè)自不必說，不管是采取什么方式去學(xué)習(xí)，一定不要停下來。

現(xiàn)在AI發(fā)展得那么迅猛，未來許多一些標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、流程化的事情都可以用AI來完成。

那人的價(jià)值就會(huì)不斷縮小，那能體現(xiàn)出人類價(jià)值的點(diǎn)就是具備人類情感的思考了，這個(gè)是AI很難代替的大方。

那我們想維持這種價(jià)值，就需要保持終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，更是要不斷學(xué)習(xí)市場上的新東西，保持一顆不斷進(jìn)取的好奇心。多去嘗試新東西，持續(xù)思考。

過2-3個(gè)月就要回頭看看自己這段時(shí)間是否有長進(jìn)，而不是稀里糊涂的過日子。

像我前段時(shí)間忙起來，總是10點(diǎn)才到家，有時(shí)候周末還要去加班。休息的時(shí)間都不夠，就把復(fù)盤反思的事情落下了，等什么時(shí)候想起來，就有一種恐慌感。

因此，學(xué)習(xí)的習(xí)慣要一直保持，才能更好的與時(shí)俱進(jìn)，這也是優(yōu)秀產(chǎn)品的基本素質(zhì)之一。

3.善于聯(lián)想

產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)是需要不斷的為客戶解決問題，而且還必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造性的去解決。

如何創(chuàng)造性的解決呢？

這需要的是平時(shí)不斷地積累，多看、多思考、多總結(jié)，培養(yǎng)網(wǎng)感。之前學(xué)到的一個(gè)方法就是經(jīng)常去看，比如經(jīng)常去試玩各種好玩的產(chǎn)品，玩的過程中覺得好的設(shè)計(jì)、交互就會(huì)保存下來，存到專門的文件夾里，后續(xù)畫原型沒思路的時(shí)候就會(huì)去文件夾里看看，有時(shí)候一個(gè)好的ideal就出來了。

另外一個(gè)方式就是從生活中去洞察、分析、復(fù)盤總結(jié)，多去體驗(yàn)一些的新事物，積累素材，腦子才會(huì)有源源不斷的靈感迸發(fā)出來。

4.善于決策

需要在復(fù)雜變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中做出最有利于產(chǎn)品目標(biāo)的決策，始終跟著目標(biāo)走。

有時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就像一個(gè)司機(jī)，會(huì)帶領(lǐng)大家去往某個(gè)目的地。團(tuán)隊(duì)的成員就是車?yán)锏某丝?，司機(jī)需要在復(fù)雜的路況中不斷做決策。

這跟我們平時(shí)寫需求做方案很像，作為產(chǎn)品就需要經(jīng)常想辦法解決問題，需要做判斷的時(shí)候就多了。

那在做判斷的時(shí)候，需要注意什么呢？

1）會(huì)抓重點(diǎn)：比如最有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的功能是哪些？有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的就是最有價(jià)值的，優(yōu)先級(jí)就必須提到最高。

平時(shí)判斷優(yōu)先級(jí)中有一個(gè)很重要的原則就是功能＞交互＞UI，產(chǎn)品的核心功能永遠(yuǎn)是最緊急重要的，其它的只能往后排。

2）不追求完美：時(shí)刻要明白，商業(yè)社會(huì)里資源一直都是有限的，沒有所謂的完美方案，任何方法都有利弊，只能去做取舍。

那如何判斷呢？

其實(shí)判斷本質(zhì)上是在一個(gè)有多種條件限制的有限集合里尋找最佳方案，這個(gè)方案一定要是對(duì)用戶、產(chǎn)品、公司最有價(jià)值的，滿足了這幾個(gè)以后再去滿足其它的需求。

一開始想什么都滿足，沒問題，如果條件允許，那最好不過。但是大多數(shù)情況下，資源都是稀缺的，不可能什么都滿足，只能做減法。

所以追求完美是一個(gè)思維誤區(qū)，要懂得及時(shí)避開。

3）實(shí)驗(yàn)意識(shí)：很多時(shí)候我們做產(chǎn)品都沒有百分百把握，因此設(shè)計(jì)時(shí)就充滿了各種不確定性。

同時(shí)也沒有合適的條件進(jìn)行充分的調(diào)研與論證，所以很多時(shí)候需要我們大膽的去嘗試（當(dāng)然，要成本最小化的去試錯(cuò)，否則公司吃不消），通過各種反饋去迭代優(yōu)化，讓產(chǎn)品“長大”。

正因?yàn)槌錆M了各種不確定性，這個(gè)崗位工作才更有意思、更好玩，我想很多產(chǎn)品經(jīng)理也有同樣的感想吧。

04.小結(jié)

1.創(chuàng)業(yè)精神

2.終生學(xué)習(xí)

3.善于聯(lián)想

4.善于決策

最后還是想提一嘴，善于聯(lián)想不是靠剽竊式“創(chuàng)新”、借鑒式“創(chuàng)意”、跟隨式“更新”這些行為去聯(lián)想，而是靠平時(shí)自己的持續(xù)積累，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需求聯(lián)想出一個(gè)最優(yōu)的方案，去幫助客戶解決問題，為客戶持續(xù)提供價(jià)值。

這才是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該去追求的！

今天的分享到這，希望對(duì)你有所幫助~