摸著山姆過河,阿里盯上“貼牌”生意

新熵
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🔗 产品经理的核心价值是能够准确发现和满足用户需求,把用户需求转化为产品功能,并协调资源推动落地,创造商业价值

與山姆、Costco等會員制零售商相比,1688缺乏獨(dú)家商品和會員費(fèi)模式,競爭力有限,仍需提升消費(fèi)者對其優(yōu)勢商品的認(rèn)知。

過去兩年,1688——這個原本專注于服務(wù)B端的批發(fā)采購平臺,正以全新的姿態(tài)在年輕人群體中頻頻“出圈”。無數(shù)消費(fèi)者前來尋找源頭工廠,購買物美價廉的大牌“平替”。

然而,對于個人買家而言,傳統(tǒng)B端平臺的操作體驗往往不夠友好。為更好地服務(wù)個人消費(fèi)者,「新熵」獲悉,1688最近進(jìn)一步加碼C端市場,正式推出貼牌業(yè)務(wù),并將品牌命名為“1688源選”。

該業(yè)務(wù)精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)一二線中產(chǎn)家庭的采購與囤貨需求,首批產(chǎn)品將涵蓋衛(wèi)浴、白酒、寵物食品三大品類,未來銷售渠道將不局限于1688和阿里站內(nèi)體系,也會進(jìn)入抖音、小紅書嘗試合作聯(lián)名款。目前,已有20余款商品籌備就緒,計劃于今年12月起陸續(xù)上線。

值得注意的是,平臺與工廠合作開展貼牌業(yè)務(wù),已成為一種常見的商業(yè)模式,網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品、東方甄選等均在此列。

然而,除了山姆會員店等少數(shù)成功案例外,許多平臺在這一領(lǐng)域已難有新的突破。原因在于,這些平臺主要依靠銷售貼牌商品獲利,其增長的上限相對明顯。例如,網(wǎng)易嚴(yán)選經(jīng)過八年的經(jīng)營,根據(jù)財報推算,年GMV僅約百億元。

在這樣的背景下,1688此次涉足貼牌業(yè)務(wù),多次提及山姆會員店的成功經(jīng)驗,它究竟能不能突破傳統(tǒng)批發(fā)平臺所固有的諸多局限,精準(zhǔn)地對接中產(chǎn)家庭的消費(fèi)需求,順利地在 C 端市場中成功突圍,開辟出一片新天地呢?

一、1688,破局C端消費(fèi)

1688 涉足貼牌業(yè)務(wù)可謂籌謀已久。此番動作,并非其在 C 端市場的首度布局,事實上,此前1688早已多有嘗試與探索。

早在2022年9月,1688便面向消費(fèi)者推出工廠品牌直銷平臺——“1688 嚴(yán)選”,源頭工廠型商家占比超 90%,入駐商家需滿足商品質(zhì)量、真實描述等一系列嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。

一年后,1688嚴(yán)選升級,上線會員制“白牌超市”——PLUS會員店,主打源頭廠貨和品牌平替,價格可低至大牌一折,消費(fèi)者只需繳納99元年費(fèi),即可享受采購等專屬服務(wù)。

得益于“平替”消費(fèi)的熱潮,越來越多個人買家涌入1688,相關(guān)話題也在小紅書、抖音、微博等社交平臺頻頻出現(xiàn),如「新熵」查閱小紅書發(fā)現(xiàn),1688平替衣服測評相關(guān)話題的筆記已超過27萬篇。

消費(fèi)者小余堪稱1688平替的忠實擁躉。她向「新熵」透露,無論在線下門店還是其他電商平臺瀏覽時,只要發(fā)現(xiàn)心儀的服飾或包包,自己都會習(xí)慣性地打開1688進(jìn)行價格比對。

小余發(fā)覺在1688購置這類商品往往能享受到極大的價格優(yōu)惠,折扣幅度常常超過五成,性價比極高。不過,1688的基本款式偏多,如果想要稍微特別點(diǎn)的款式還是得去其他電商平臺。

正是在這些熱衷于“平替”的年輕人推動下,1688嚴(yán)選和1688會員店迎來快速增長。

到2023年年底,1688的CEO余涌在接受采訪時表示,平臺的用戶增長率已達(dá)到40%左右。此外,1688以25歲到30歲的一二線用戶為主,且已在布局C端消費(fèi)者賽道,平臺推出的“1688嚴(yán)選”年銷售額已達(dá)300億。

1688在阿里內(nèi)部的戰(zhàn)略地位,也得到顯著提升。2023年11月,1688入選阿里集團(tuán)首批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)名單,與閑魚、釘釘、夸克并列。被稱為“四小龍”。

到了2024年,1688在C端消費(fèi)者業(yè)務(wù)方面的擴(kuò)張步伐更加迅猛。今年3月,1688宣布全面接入淘寶,并設(shè)立專門頻道重推嚴(yán)選貼牌源頭廠貨;

9月,1688嚴(yán)選開始試水貼牌業(yè)務(wù),推出了兩款名為“源·醇釀”“源·匠藏”的500毫升53度醬香型白酒,并籌備一款貼牌的貓糧產(chǎn)品;

10月,1688注冊成立“深圳一六八八源選供應(yīng)鏈管理有限公司”,由阿里巴巴全資控股,潘杰擔(dān)任法定代表人。潘杰告訴「新熵」,該公司為投資型公司,目前已制定了極為明確的投資規(guī)劃以及確定了相應(yīng)的投資數(shù)額,預(yù)計未來將配備300至500名員工。

最近兩個月,1688取得階段性成果,不僅正式發(fā)布貼牌品牌“1688源選”,還籌備超過20個產(chǎn)品,計劃在12月逐步上線。

“前期的工業(yè)設(shè)計、商品包裝、推廣營銷和銷售都將由1688承擔(dān),工廠只需專注于研發(fā)、備貨和發(fā)貨,雙方共同迭代產(chǎn)品。1688將借助線下選品中心,鎖定具備設(shè)計、研發(fā)和快速反應(yīng)能力的優(yōu)質(zhì)源頭工廠,推動供應(yīng)鏈數(shù)字化,助力工廠發(fā)展貼牌業(yè)務(wù)。”潘杰表示。

二、電商內(nèi)卷,押注平替經(jīng)濟(jì)

在電商領(lǐng)域,平臺攜手工廠開展貼牌業(yè)務(wù)早已不是新鮮事,網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品、東方甄選等都是典型代表。如今,1688也踏入這一賽道,此番入局的戰(zhàn)略意圖何在?在眾多競爭者早已搶占市場的情況下,它是否為時已晚?

艾媒咨詢首席分析師張毅對「新熵」分析,1688多線布局貼牌業(yè)務(wù)的核心在于阿里巴巴整體變革的需求。當(dāng)前,淘寶、天貓等業(yè)務(wù)遭遇增長瓶頸,依賴品牌商和供應(yīng)商的模式日趨脆弱,競爭對手的崛起更為其未來發(fā)展增添不確定性。

這其中,拼多多、抖音等新興平臺憑借工廠直供模式搶占市場,價格優(yōu)勢明顯,對阿里電商體系構(gòu)成挑戰(zhàn),迫使其尋找新的增長點(diǎn)。

從近期發(fā)布的財報數(shù)據(jù)來看,阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘天集團(tuán)業(yè)務(wù)在整體營收中占比雖超 40%,仍占據(jù)核心地位,然而其整體營收的增長速度卻顯著放緩,同比增長幅度僅約 1%。

與此同時,經(jīng)調(diào)整后的 EBITA 同比下降 5%,降至 445.9 億元,顯示出盈利能力持續(xù)下滑的態(tài)勢。

更值得注意的是,2022年11月,阿里市值首次被拼多多超越。一年后,阿里宣布整合淘寶、天貓、1688等電商業(yè)務(wù),成立阿里電商事業(yè)群,這一系列動作凸顯出其尋求變革的急迫。

張毅指出,1688作為阿里元老業(yè)務(wù),擁有豐富的上游資源和強(qiáng)勁的中國制造能力,但其批發(fā)模式未能充分釋放潛力。在山姆等貼牌模式成功驗證后,1688計劃借此機(jī)會通過細(xì)分需求創(chuàng)新,實現(xiàn)從B端向C端滲透,完成關(guān)鍵轉(zhuǎn)型,是很自然的選擇。

近年來,受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,消費(fèi)者更加注重性價比,“平替”經(jīng)濟(jì)成為消費(fèi)趨勢,這正是1688瞄準(zhǔn)的機(jī)遇。

吳曉波頻道的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近85%的消費(fèi)者在過去一年內(nèi)購買過平替產(chǎn)品,其中95后、00后更是不愿為大品牌溢價買單。

▲圖/DT研究院

此外,有贊發(fā)布的《2024 年消費(fèi)趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示,今年種草后未拔草比例呈上升態(tài)勢,消費(fèi)決策過程延長,致使消費(fèi)者購物車中留存諸多想買卻未買的商品。其中,三分之一的消費(fèi)者會在等待期間尋覓平替產(chǎn)品,進(jìn)而選擇平價商品進(jìn)行購買。

莊帥指出,1688的貼牌業(yè)務(wù)并非全新戰(zhàn)略,而是嚴(yán)選業(yè)務(wù)的延續(xù)。1688近年來逐步向C端拓展,但其B端和C端業(yè)務(wù)在同一平臺上并存,流程差異明顯,購物體驗難以兼顧。B端業(yè)務(wù)流程涉及寄樣品、確認(rèn)訂單量等,而C端消費(fèi)者習(xí)慣單件購買、即時發(fā)貨。平臺需要大力推廣重塑用戶認(rèn)知,這也是其推出“1688源選”品牌的重要原因。

1688源選不僅在淘寶、天貓開設(shè)店鋪,還進(jìn)軍抖音、小紅書等C端平臺,這種模式更為可取。相比于將B端與C端業(yè)務(wù)混做,獨(dú)立品牌能夠更好地聚焦C端需求。莊帥向「新熵」表示,這種布局既能完善淘天供應(yīng)鏈體系,又能將1688打造為強(qiáng)大的供應(yīng)鏈公司,與更多平臺深度合作,促進(jìn)訂單增長和業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

“一家無銷售專長的工廠涉足銷售領(lǐng)域,必然面臨巨大壓力。而 1688 恰好彌補(bǔ)了這一短板,承接起工廠的銷售職能,這無疑是其絕佳的機(jī)遇所在。”零售電商行業(yè)專家莊帥表示。

三、挑戰(zhàn)山姆,會員制學(xué)不會

在零售界,山姆會員店猶如基督教徒的耶路撒冷,每當(dāng)有人涉足零售,總要向其致敬。1688此次進(jìn)軍貼牌業(yè)務(wù),同樣不例外。

在與「新熵」交流中,1688源選總經(jīng)理潘杰多次提及山姆,并表示1688源選的核心目標(biāo)是通過線上線下全渠道,更好地服務(wù)買家,其模式類似于山姆超市的“Member’s Mark”品牌。1688源選不僅肩負(fù)著為消費(fèi)者精準(zhǔn)“尋覓、篩選”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的任務(wù),還承擔(dān)著類似山姆的渠道背書職能。

然而,潘杰也強(qiáng)調(diào),1688的商業(yè)邏輯與山姆、Costco等會員制零售品牌不同,會員費(fèi)并非營收目標(biāo),更重要的是篩選出具有家庭囤貨和周期性消費(fèi)需求的買家。目前,1688的付費(fèi)會員已突破1000萬,超過了山姆在中國的會員數(shù)。

盡管1688在規(guī)模上取得了一定成績,但其面臨的挑戰(zhàn)同樣不容小覷。零售電商專家莊帥指出,1688的本質(zhì)仍是信息平臺,而非銷售平臺。雖然擁有豐富的供應(yīng)鏈資源,但其客戶多在線下完成訂貨、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),這意味著1688需要承擔(dān)起篩選優(yōu)質(zhì)商品的重任。

然而,“平替”消費(fèi)具有階段性,消費(fèi)者的主動購買意愿并不強(qiáng)烈。同時,品牌商擁有強(qiáng)大的研發(fā)設(shè)計能力,而大部分工廠僅負(fù)責(zé)訂單加工,缺乏研發(fā)能力,1688自身也缺乏這一能力。在眾多工廠資源中精準(zhǔn)挑選受歡迎且能規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險的商品,是一大難題。一旦選品不當(dāng),貼牌銷售的侵權(quán)責(zé)任可能落在1688自身,這無疑增加了經(jīng)營風(fēng)險。

此外,1688的運(yùn)營能力也面臨考驗。若要在淘天、抖音、小紅書等平臺展開銷售,如何提升這些平臺的運(yùn)營與營銷能力至關(guān)重要。1688缺乏專業(yè)團(tuán)隊,是選擇自建團(tuán)隊還是與第三方合作?如何展開合作?這些都是亟待解決的問題。

莊帥認(rèn)為,1688作為傳統(tǒng)B端批發(fā)平臺,首要問題是如何讓消費(fèi)者認(rèn)知并認(rèn)可其優(yōu)勢商品。1688需要清晰展示其獨(dú)特且優(yōu)質(zhì)的商品,否則難以改變消費(fèi)者對批發(fā)平臺的固有印象。

相比之下,山姆與Costco的核心競爭力不僅在于選品,更在于強(qiáng)大的商品研發(fā)能力和規(guī)模效應(yīng)。山姆的許多獨(dú)家商品無法在其他渠道獲取,而1688僅靠貼牌難以形成同樣的競爭力。

更重要的是,山姆等會員制零售商通過會員費(fèi)補(bǔ)充收入,而1688缺乏這種模式。如果1688也收取會員費(fèi),消費(fèi)者可能會質(zhì)疑其貼牌商品的價值,尤其是這些商品可能在小紅書、抖音等其他平臺也有銷售,缺乏獨(dú)特性和競爭壁壘。

盡管1688相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,所售商品將給工廠留出10%的凈利潤空間,但莊帥指出,像 Costco 靠收取會員費(fèi)盈利,不主要靠商品差價賺錢,能把商品利潤率控制在 7%,這比一般零售業(yè)的凈利潤率(通常兩三個點(diǎn),高的也就三五個點(diǎn))還低三個點(diǎn)。

關(guān)于價格,1688 相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,會將消費(fèi)者難以普惠獲取的商品價格降低。如徠芬對戴森實現(xiàn)平價替代,售價約為戴森的不到二折,其暢銷款 399 元,戴森則超兩千元。1688 自研吹風(fēng)機(jī)約 100 元,性能可達(dá)徠芬的 90%。1688 不做單純性價比,而是追求綜合質(zhì)價比并設(shè)定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即百元吹風(fēng)機(jī),低于此價會有品質(zhì)缺陷,高于此價則存在溢價。

不過,當(dāng)我們進(jìn)一步詢問,166選品中心、會員店和源選業(yè)務(wù)價格的區(qū)別時。負(fù)責(zé)人表示,定價權(quán)掌握在商家手中,因此無法簡單比較哪個商家的價格更低。

莊帥覺得,總的來看,1688雖然依托其豐富的供應(yīng)鏈資源進(jìn)入貼牌市場,但在缺乏強(qiáng)大研發(fā)能力和獨(dú)家商品優(yōu)勢的情況下,要真正挑戰(zhàn)山姆等行業(yè)巨頭,難度極大。如果無法突破這些局限,1688的貼牌業(yè)務(wù)或許只會被視為一種營銷噱頭,難以贏得消費(fèi)者的真正信賴與認(rèn)可。

作者丨曉伊? 編輯丨龍葵

來源公眾號:新熵(ID:baoliaohui),洞察商業(yè)變量,探尋商業(yè)本質(zhì)。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @新熵 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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