職場(chǎng)雜談|尸位的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)直惡心
在職場(chǎng)的復(fù)雜生態(tài)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到那些只關(guān)注自己“一畝三分地”的同事,他們對(duì)工作缺乏整體視角和責(zé)任感,這種現(xiàn)象被稱(chēng)為“尸位”。
職場(chǎng)中你都不知道有些人怎么就變得麻木而推諉,本位而山頭,自大而愚昧,目光之局限僅能看到一平方米,是的,工位的大小。
“他們部門(mén)的事情管我什么事情?”
“這個(gè)事情需要他們自己想辦法啊,我們到時(shí)間就要下班了”
“不行,必須有技術(shù)人員支持我們才行,萬(wàn)一出了意外活動(dòng)就只好停下來(lái)”
“……”
職場(chǎng)中,組織的精細(xì)化分工導(dǎo)致的結(jié)果就是會(huì)出現(xiàn)一堆短視的工具人,不少人被分工、考核的束縛擾亂心神,形成職場(chǎng)管窺視角。資本驅(qū)動(dòng)分工就是為了提高每一個(gè)細(xì)分環(huán)節(jié)的效率,可以讓工人聚焦于有限的視野內(nèi)重復(fù)的勞作,降低成本、提升節(jié)點(diǎn)的能力。
如此一來(lái),其實(shí)管理中的層帶就非常有必要了。大部分的工具人去做重復(fù)、沒(méi)有創(chuàng)造力的工作,少部分的人來(lái)管理這部分人,再有極少部分的負(fù)責(zé)創(chuàng)造、創(chuàng)新。
組織中人群的分布是一個(gè)漏斗形狀,反過(guò)來(lái)信息、知識(shí)密度的分布也是一個(gè)大大的漏斗。(盡管互聯(lián)網(wǎng)化浪潮席卷很多行業(yè),不少團(tuán)隊(duì)也紛紛推崇扁平化管理,不少一把手也不敢再高高在上脫離業(yè)務(wù)太遠(yuǎn),但形式上的削減只會(huì)體現(xiàn)到組織架構(gòu)圖上面。對(duì)于現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì),你想一想貌似還不是一座座小金字塔嘛)
職場(chǎng)中難免聽(tīng)到一些說(shuō)法、甚至自己曾經(jīng)也是這樣的想法和做法:**部門(mén)、崗位、人員沒(méi)必要知道這些信息,他們聚焦做好本職工作就行了。不知道也不影響協(xié)作的開(kāi)展,知道也沒(méi)有什么增益。
但“信息”在組織里面是個(gè)奇妙的東西,就像是可以流通的“信任貨幣”,強(qiáng)信息節(jié)點(diǎn)一般對(duì)應(yīng)著組織中的節(jié)點(diǎn)位置,高信息密度點(diǎn)意味著一個(gè)具備廣泛鏈接的組織人,這樣的節(jié)點(diǎn)被這張協(xié)作網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)。很多管理者,不論是高層、中層、甚至基層的組長(zhǎng)/leader們,誰(shuí)不想成為這樣的點(diǎn)呢?讓自己變得重要、被依賴(lài)、有組織價(jià)值,得到認(rèn)可的兌現(xiàn),難道不是職場(chǎng)人的一個(gè)主要目的么。
這樣來(lái)看,組織中的尸位似乎必然出現(xiàn),好吧!
當(dāng)然,頂層組織者為了避免管窺導(dǎo)致尸位,通常還會(huì)設(shè)置有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)粘合、攪動(dòng)的崗位,不過(guò)組織對(duì)崗位的管理方式,又決定這樣的崗位也是基于管窺的前提下產(chǎn)生的。真正的源動(dòng)力、起心、動(dòng)念、釋放信號(hào)和影響的,最終還是這個(gè)組織最核心的幾個(gè)或者1個(gè)人。
這也是為什么我們聽(tīng)到、看到過(guò)很多團(tuán)隊(duì),最終沒(méi)有逃脫基因的魔咒,之前看到純銀v分享在taptap的顧問(wèn)經(jīng)歷,從一開(kāi)始的情投意合,到最終的團(tuán)隊(duì)傾向于技術(shù)話語(yǔ)權(quán),以及管理者的一意孤行,無(wú)不展示著基因的重要性。
基因當(dāng)然并不是一開(kāi)始就有的,就像一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程會(huì)逐漸形成很多、很難改變的習(xí)性,團(tuán)隊(duì)基因就是組織的習(xí)性。沒(méi)有大換血、大手術(shù),也很難改變組織習(xí)性,不剜出毒瘤,他總會(huì)有蔓延的可能。
常在河邊走,哪有不濕鞋!誰(shuí)又不會(huì)在職場(chǎng)中遇到尸位的隊(duì)友呢?但總會(huì)有人看不下去,總會(huì)有人站出來(lái)說(shuō):“我來(lái),我有辦法”。
一夫當(dāng)關(guān),萬(wàn)夫莫開(kāi),這就是owner意識(shí)。好在社會(huì)常常會(huì)給予這樣的勇敢者最終的獎(jiǎng)賞,算是闖蕩江湖人們的光明。
如果遇到尸位的業(yè)務(wù),那么多半也會(huì)發(fā)生如下情況,業(yè)務(wù)脫節(jié)、協(xié)作都是有漏洞且就是做不到MECE的境界,這時(shí)候我們可以回顧一下之前分享的文章,并且敢于站出來(lái)成為owner!
??業(yè)務(wù)上的脫節(jié)如何發(fā)生的?別罵!多想,多做
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