能力還行?那就要把信任建立好
文章深入探討了在職場中建立信任的重要性。文章通過實(shí)際工作場景和個人經(jīng)驗,分析了為什么即使專業(yè)技能過硬,也不一定能獲得發(fā)展機(jī)會,并提出了建立信任的具體方法。如果你渴望在職場中獲得更多機(jī)會,這篇文章將為你提供寶貴的洞見和實(shí)用的建議。
不知道你有沒有遇到一種情況:
你覺得自己專業(yè)技能還不錯,不算最強(qiáng),但干活上肯定沒問題,
為什么好的發(fā)展機(jī)會輪不到我?
出現(xiàn)一些關(guān)鍵事件,領(lǐng)導(dǎo)總是會想起別人,不會想到我?
你可能會覺得,無外乎是這幾種情況:
1.別人的向上管理做得特別好,就是舔著領(lǐng)導(dǎo);
2.別人太強(qiáng)了,專業(yè)度很高,我比不過他,領(lǐng)導(dǎo)自然就找他了;
3.別人是關(guān)系戶,自然好的活都到他那了。
這肯定是有的,林子大了什么鳥都有。
那咋辦?
總不能也學(xué)著一直做所謂的向上管理吧?換一個領(lǐng)導(dǎo)就換一套管理方式。
這肯定不是長久之計。
拋開一些極端情況不說(像上級領(lǐng)導(dǎo)會拿著你的成果去向上邀功,領(lǐng)導(dǎo)就是喜歡被捧著等等),
在健康一些、相對公平的公司里,怎么樣才能更好發(fā)展?
今天,我想用十分鐘時間的文章篇幅和你聊聊我的看法,希望對你有所啟發(fā)。
一、信任是第一步
不妨看一個場景,你作為面試官,面試時招到了一個人,覺得還不錯。
到崗后,你會怎么給他安排工作?
大概率,你會面臨兩種場景:
場景一:
安排一個沒那么難的項目,在過程和結(jié)果處,
看看新人的綜合素質(zhì)、思維、水平怎么樣。
場景二:
招聘到一個高端些的人才,負(fù)責(zé)一個相對大一些或者難一些項目。
你會盯的比平時更緊一些,一來避免項目出問題,二來在過程考察水平。
為什么你會這樣安排?
因為,你們還沒建立起信任關(guān)系,你對新入職的員工并不放心。
如果你與一個同事已經(jīng)配合多年,他的工作能力、工作方法、溝通方式你都了然于心,那還會像上面兩個場景一樣么?
顯然不會。
因為,你與他已經(jīng)建立了信任,哪些事情你放心他去做,哪些事情你不放心他去做。哪些事情他可能可以做好,哪些事情他可能會做不好。
所以,當(dāng)你剛參與工作,或者是剛換一個新的部門,
最重要的一件事情,就是與你的上級建立信任。
二、怎么建立信任?
既然信任很重要,也需要建立,那怎么建立和維系呢?
多次把事做成,做漂亮了,并且閉環(huán)了。– 這是最好的方式。
信任不會是因為你做好了一個項目就建立起來的,信任是慢慢持續(xù)建立起來的。
舉個例子:
我部門里的組長和我說,某個組員能力很強(qiáng),但是業(yè)務(wù)產(chǎn)出最近有些問題。
過了一周不到,又和我說,狀態(tài)調(diào)整好了,產(chǎn)出看上去又可以了。
周而復(fù)始,弄得和最近股票一樣漲漲跌跌的。
工作事情,表現(xiàn)就是一下好,一下壞。
所以,我們并沒有建立起很好的信任關(guān)系,因為不穩(wěn)定。
再舉一個例子:
五六年前,我招聘到了一個實(shí)習(xí)生,基礎(chǔ)能力湊合,起碼干活是可以的。
態(tài)度很好,也很勤奮,除了布置的工作外,經(jīng)常在公司學(xué)習(xí)到很晚。
一開始,安排的工作比較雜也比較基礎(chǔ),他也不挑活,按質(zhì)按量地完成了。
進(jìn)度和質(zhì)量比正式員工還要高,
在這個過程中,我覺得小伙子干的還不錯,我開始留意,初步建立了信任。
后來,別的團(tuán)隊項目有些緊張,但需要的開發(fā)崗位,小伙做的是安全崗位,有些偏差,不算是”正規(guī)軍”。
但我還是讓他去試了試,起初,開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人看到我給的人,不以為意,覺得可能干不好。
接下來的一兩個月,負(fù)責(zé)人就震驚了,他的代碼水平很快就上來了,并且別人處理不好的問題,小伙總能處理好。
又經(jīng)歷過幾件事情后,我對他的信任度就直線拉高,我覺得吩咐給他的事情,基本上都能做成。
后面,當(dāng)遇到一些挑戰(zhàn)和機(jī)會時,我的第一反應(yīng)就是給到他。
三、那怎么算是把事情做成了?
有兩個指標(biāo),
第一,事情結(jié)果是好的,
第二,你并沒有給你的上級造成過多麻煩。
我很喜歡舉一個例子:秘書給董事長買機(jī)票。
有一位董事長要去北京出差,參加某個會議。
這個時候,他就和秘書說了,我什么時候要去北京一趟,幫我訂張票。
秘書回了句好的,然后就去訂票了。
過了一會,秘書和董事長說,沒商務(wù)艙了,訂不了。
董事長問,那經(jīng)濟(jì)艙有嗎?
秘書回,我還沒去看,我現(xiàn)在去查一下。
又過了一會,秘書和董事長說,經(jīng)濟(jì)艙也沒有了。
董事長又問,那提前一天呢?有票嗎?
秘書回,我現(xiàn)在去查一下。
來回了好幾個回合后,終于訂到了票,董事長可以去北京了。
那這件事情算做成了嗎?
肯定沒有,在董事長看來,這件事情做的不漂亮,自己花了太多精力在里面。
是你獨(dú)自達(dá)成,還是主要靠你上級達(dá)成,兩者還是有區(qū)別的。
前者能建立起好的信任,后者則會喪失信任。
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