龍多不下雨,人多不干活——苛希納定律
本文將通過(guò)杜拉克的故事和苛希納定律來(lái)探討如何在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)精兵簡(jiǎn)政,提高工作效率。我們將看到,如何通過(guò)優(yōu)化管理層結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)、強(qiáng)化績(jī)效管理和人才培養(yǎng)等策略,達(dá)到管理效率的最大化。這不僅是對(duì)企業(yè)管理者的啟示,也是對(duì)每一個(gè)追求高效生活的人的思考。
先跟大家講個(gè)故事:
管理大師杜拉克舉過(guò)一個(gè)例子,他說(shuō):在小學(xué)低年級(jí)的算術(shù)入門書中,有這樣一道應(yīng)用題,兩個(gè)人挖一條水溝需要兩天時(shí)間,如果四個(gè)人合作,需要多少天完成?
小學(xué)生回答是一天。
而杜拉克說(shuō):
在實(shí)際的管理過(guò)程中,可能要一天完成,可能要 4 天完成,也可能永遠(yuǎn)完不成。
這個(gè)故事,其實(shí)說(shuō)明的是一個(gè)管理學(xué)的一個(gè)定律:
龍多不下雨,人多不干活——苛希納定律。
一、什么是苛希納定律
苛希納定律一個(gè)管理學(xué)領(lǐng)域的定律。
指的是,在企業(yè)中通常都有一種不是因事涉人,而是因人涉事的傾向。
造成企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫、層次重疊,人浮于事,效率低下。
如果實(shí)際管理人員比最佳人數(shù)多兩倍,工作時(shí)間就要多兩倍,工作成本就要多 4 倍。
如果實(shí)際管理人員比最佳人數(shù)多 3 倍,工作時(shí)間就要多 3 倍,工作成本就要多 6 倍。
這種狀況使企業(yè)難以擺脫管理部門不明確、辦事環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁雜的困境,難以隨市場(chǎng)需求隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和策略,從而使企業(yè)難以培養(yǎng)真正的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一個(gè)企業(yè)的例子
如果大家還不理解,可以再看一下下面例子:
有一家企業(yè)在處理淘汰掉的落后設(shè)備時(shí),董事會(huì)決定不將這些設(shè)備丟棄,而是建造了一間倉(cāng)庫(kù)來(lái)存放它們。
隨著倉(cāng)庫(kù)的建立,一系列的管理問(wèn)題也隨之而來(lái)。
董事會(huì)認(rèn)為防火防盜是重要事項(xiàng),于是找了一個(gè)看門人來(lái)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全。
為了確??撮T人不會(huì)玩忽職守,又加兩個(gè)人,成立了計(jì)劃部,一個(gè)負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。
接著,為了隨時(shí)了解工作績(jī)效,又委派了兩個(gè)人,成立了監(jiān)督部,一個(gè)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,一個(gè)負(fù)責(zé)寫總結(jié)。
隨后,為了體現(xiàn)收入差異,避免平均主義,又成立了財(cái)務(wù)部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)算工時(shí),一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放工資。
最后,為了明確管理層次和責(zé)任劃分,董事會(huì)又委派了四個(gè)人,成立了管理部,分別負(fù)責(zé)計(jì)劃部、監(jiān)督部、財(cái)務(wù)部的工作,并增設(shè)了一個(gè)總經(jīng)理職位,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
一年之后,倉(cāng)庫(kù)的管理成本高達(dá)35萬(wàn)元,董事會(huì)意識(shí)到這一數(shù)字過(guò)于龐大,要求在一周內(nèi)找到解決方案。
經(jīng)過(guò)反思,董事會(huì)決定裁減人員,最終看門人被解雇,而其他管理層級(jí)和人員配置也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
這個(gè)案例就充分體現(xiàn)了苛希納定律在組織中的體現(xiàn):人多避嫌,閑避生事,民少官多罪易腐敗。
由于實(shí)際的人員數(shù)目比需要的人員數(shù)目多,諸多弊端由此產(chǎn)生,形成惡性循環(huán)。
中國(guó)古代有十羊九牧的故事,其實(shí)十只羊只要一個(gè)牧人就夠了,其他九個(gè)人必然會(huì)無(wú)所事事。
這就會(huì)造成人力資源的浪費(fèi),其他人在自己的崗位上貪圖安逸,不僅對(duì)工作沒(méi)幫助,還影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
三、企業(yè)管理者應(yīng)該怎么辦?
1. 精兵簡(jiǎn)政,優(yōu)化管理層結(jié)構(gòu)
精兵簡(jiǎn)政意味著通過(guò)減少不必要的管理層級(jí)和人員,使組織結(jié)構(gòu)更加扁平化,從而提高決策效率和執(zhí)行速度。
重要性:過(guò)多的管理層級(jí)和人員會(huì)導(dǎo)致信息傳遞不暢、決策遲緩、成本增加等問(wèn)題。優(yōu)化管理層結(jié)構(gòu)能夠減少這些弊端,使企業(yè)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 明確職責(zé),避免職責(zé)重疊
明確每個(gè)管理崗位的職責(zé)和權(quán)限,避免職責(zé)重疊和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
職責(zé)不明確會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、資源浪費(fèi)和內(nèi)部矛盾。通過(guò)明確職責(zé),可以確保每個(gè)管理人員都能專注于自己的工作,減少無(wú)用功和沖突,從而提高整體工作效率。
3. 強(qiáng)化績(jī)效管理,提高員工積極性
建立科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,將員工的工作表現(xiàn)與薪酬、晉升等掛鉤,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
績(jī)效管理是確保員工工作質(zhì)量和效率的重要手段。
通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效管理,可以促使員工更加努力地工作,提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)而降低企業(yè)的整體成本。
4. 注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
注重人才的培養(yǎng)和引進(jìn),不斷提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
人才是企業(yè)發(fā)展的核心資源。通過(guò)注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),可以確保企業(yè)擁有足夠的高素質(zhì)人才來(lái)支撐其業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新。
同時(shí),高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)也能夠更有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
四、結(jié)語(yǔ)
在管理上并不是人多力量大,而是用人貴精。
只有找到最佳的人員配置和組織規(guī)模才能實(shí)現(xiàn)管理效率的最大化。
在人生也是,不是追求目標(biāo)多,或者做得事情多,就有效果,而是找到效率最高的路徑,去達(dá)到我們的人生目標(biāo)。
專欄作家
Hiphop村,微信公眾號(hào):給思考留點(diǎn)時(shí)間,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。95后互聯(lián)網(wǎng)人,專注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)和思維/思考/個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域知識(shí)的分享。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!