成長(zhǎng)的煩惱:當(dāng)播客遇上小紅書
本文主要討論了小紅書如何吸引和培養(yǎng)具有自己獨(dú)特風(fēng)格的播客主播,以及目前在這方面遇到的一些困難和挑戰(zhàn)。
在平臺(tái)內(nèi)容的稀缺性和工具性逐步加強(qiáng)的當(dāng)下,小紅書的流量?jī)r(jià)值仍然存在。在此前提之下,如果小紅書的平臺(tái)規(guī)則與對(duì)接效率,能對(duì)外部制作人更加友好,或許小紅書想要的“具有平臺(tái)調(diào)性”的播客主播,將會(huì)在這片流量沃土破土而出。
很少有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),現(xiàn)在還處于攻勢(shì)。
小紅書一直很另類。別人防守,我卻擴(kuò)張。
早在一年前,DAU(日活用戶數(shù))剛沖上1億的小紅書,就確立了“坐一觀三”的既定目標(biāo)。為此,無(wú)論在業(yè)務(wù)范圍抑或是人才密度,小紅書在不到兩年的時(shí)間里大舉擴(kuò)張。
無(wú)論是內(nèi)容社區(qū)業(yè)務(wù)的基本盤,還是電商與商業(yè)化等重點(diǎn)業(yè)務(wù),高層在不到兩年的時(shí)間內(nèi)不斷更迭,只為找到持續(xù)增長(zhǎng)的最優(yōu)解。內(nèi)容生態(tài)如是,商業(yè)化亦如是。
原因也很簡(jiǎn)單。1億的DAU,對(duì)于一個(gè)內(nèi)容社區(qū)或許已經(jīng)很大——但對(duì)于一個(gè)兼容并包,同時(shí)涵蓋短視頻、圖文、直播、且變現(xiàn)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的復(fù)合型平臺(tái)而言,仍然捉襟見肘。
這也就不難理解,到目前為止,小紅書為何仍不急于變現(xiàn),而專注于引入更多的內(nèi)容形態(tài)。近期對(duì)于播客主播的扶持,也是“內(nèi)容——流量——變現(xiàn)”思路的外在表征之一。
各種跡象顯示,無(wú)論是做電商還是內(nèi)容,小紅書一直以來都致力于打造“具有小紅書調(diào)性的原生博主”,此次對(duì)于播客的扶持方向亦然。
但一直以來,播客作為互聯(lián)網(wǎng)媒介形態(tài)中平均信息密度較低、變現(xiàn)效率較差的媒介類型,小紅書將其引入并扶持,能否形成“小紅書調(diào)性”尚未可知。其媒介特點(diǎn)與小紅書的“強(qiáng)工具”屬性能否兼容,同樣也是一個(gè)未知數(shù)。
一、上小紅書,“看”播客
在大多數(shù)播客制作人的認(rèn)知里,小紅書作為中文互聯(lián)網(wǎng)“最后一片應(yīng)許之地”,無(wú)論是漲粉還是變現(xiàn)速度。
一位播客制作人這樣告訴陸玖商業(yè)評(píng)論,促使其作出這種判斷的核心依據(jù),來源于小紅書自身的搜索機(jī)制和流量的長(zhǎng)尾效應(yīng)。只要內(nèi)容主題足夠高頻,能被用戶搜索到,抑或是契合了算法機(jī)制,那么流量和互動(dòng)轉(zhuǎn)化,大概率是不會(huì)差的。
不過,在進(jìn)入播客對(duì)接群后,陸玖商業(yè)評(píng)論發(fā)現(xiàn),小紅書所設(shè)想的播客形式,或許跟播客制作人們的預(yù)期不太一樣。
首先在準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上,小紅書要求入駐的播客主理人們的粉絲規(guī)模,在小宇宙(一款播客APP)上的規(guī)模需要1000+。在一些行業(yè)垂類播客“百粉接單”的商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)來看,這個(gè)體量的小宇宙播客,至少也在中腰部以上的水準(zhǔn)。
其次在內(nèi)容類型上,同樣也契合“小紅書”最高頻的內(nèi)容賽道,譬如職場(chǎng)心理、自我成長(zhǎng)、生活方式、法律財(cái)經(jīng)等等。不過針對(duì)播客主理人,小紅書額外的內(nèi)容要求則是:有干貨和專業(yè)內(nèi)容,且有對(duì)談形式的故事輸出,
形式還需要是直播——
眾所周知,作為以音頻存在的媒介形式,無(wú)論是否預(yù)先準(zhǔn)備主題,其內(nèi)容生產(chǎn)流程必然是非即時(shí)的。都存在“內(nèi)容上傳——用戶收聽”的時(shí)間差。
這樣做當(dāng)然有其必要性——一方面,無(wú)論是故事型或者對(duì)談型的播客節(jié)目,其內(nèi)容生產(chǎn)必然會(huì)產(chǎn)生無(wú)效信息和計(jì)劃外的敏感信息。而這些多余內(nèi)容往往需要播客主理人在后期剪輯時(shí)進(jìn)行處理,以增加信息密度,進(jìn)而提高聽眾的收聽體驗(yàn)。
一旦轉(zhuǎn)換到直播賽道則不然。一方面,作為即時(shí)性內(nèi)容媒介,除了預(yù)先準(zhǔn)備的直播腳本,播客主理人必須依靠即時(shí)反應(yīng)進(jìn)行直播。固然其自身的知識(shí)儲(chǔ)備可以進(jìn)行相關(guān)直播,但相對(duì)于制作更為精良的播客,在同主題的情況下,內(nèi)容質(zhì)量大概率不會(huì)比播客更好。
更重要的是,同為信息媒介,直播和播客的存在意義,實(shí)際上是不太一樣的。
二、直播到播客的距離
如果單看二者內(nèi)容本身,實(shí)際上播客與直播的區(qū)別并不算大。當(dāng)然,僅僅指知識(shí)直播和對(duì)談直播這個(gè)層級(jí)——在表現(xiàn)上,都是以“臉懟屏幕”的形式示人,再輔以“干貨感”較強(qiáng)的對(duì)談內(nèi)容。似乎在表面上,這只是主播是否愿意“花時(shí)間出鏡”和“花時(shí)間剪輯”的區(qū)別。
但在不同類型的播客主理人之間,一期“播客直播”的成本差異可謂巨大。一方面,不是所有播客主理人都愿意上鏡,其面臨的第一重挑戰(zhàn),即是克服面對(duì)鏡頭和直播間互動(dòng)的恐懼感。換言之,直播時(shí)的不可控因素更多,對(duì)主播的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和鏡頭感要求更強(qiáng),但在單向表達(dá)的播客制作中,則不需要考慮這些問題。
此外,如果是女性的播客制作人,則不可避免涉及到化妝的問題。如果對(duì)自己的上鏡效果有要求,所耗費(fèi)的時(shí)間和成本,往往是男性播客制作人的數(shù)倍之多,還不涉及直播后的播客化制作和剪輯問題。
況且,比起播客文化盛行的北美,國(guó)內(nèi)播客起步較晚,商業(yè)化同樣也不充分。也因此,內(nèi)容質(zhì)量雖然也是考量標(biāo)準(zhǔn)之一,但重要性相比直播而言卻低得多。
一位資深行業(yè)播客制作人告訴陸玖商業(yè)評(píng)論。在國(guó)內(nèi),播客制作人制作一檔播客,通常有三個(gè)主要目的:拓展行業(yè)圈子、團(tuán)結(jié)行業(yè)圈子、制作內(nèi)容本身。這里的目的也分了先后,內(nèi)容本身被放在了最后一位。
原因很簡(jiǎn)單,在國(guó)內(nèi)的播客,除了“故事會(huì)”性質(zhì)的怪談八卦類播客,多數(shù)會(huì)以行業(yè)垂類知識(shí)播客的形式存在。想把這類內(nèi)容做好,一個(gè)重要前提是,需要“圈子混得好”。但二者通常不能兼得。
所以我們能看到,大多數(shù)行業(yè)播客頭部品牌,其商業(yè)化的形式往往都在播客之外,要么是按年交費(fèi)的“私董會(huì)”、要么是行業(yè)沙龍,要么是商業(yè)合作項(xiàng)目,唯獨(dú)不是為內(nèi)容及其衍生品付費(fèi)本身。而這恰好是直播的主要消費(fèi)對(duì)象。
而基于這種邏輯,即便播客制作人們因?yàn)樾〖t書優(yōu)厚的流量扶持計(jì)劃涌入小紅書,其變現(xiàn)的大部分環(huán)節(jié),小紅書是難以參與的??梢?,門檻足夠高。
三、播客制作人,望而卻步
據(jù)陸玖商業(yè)評(píng)論了解,此項(xiàng)播客扶持計(jì)劃,分屬于小紅書的社區(qū)業(yè)務(wù)。也因此,扶持播客大概率也是出自內(nèi)容生態(tài)層面的考量,目的是為小紅書吸引更多類型的用戶。
但就陸玖商業(yè)評(píng)論與幾位播客制作人的接觸來看,部分制作人入駐小紅書進(jìn)行播客運(yùn)營(yíng)的意愿并不算強(qiáng)。
一位有大廠經(jīng)驗(yàn)的播客制作人告訴陸玖商業(yè)評(píng)論,從扶持計(jì)劃的資源力度來看,這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)權(quán)限,大概率不會(huì)很高。
而在有限的扶持資源之下,制作人卻需要付出額外的精力,在小紅書進(jìn)行額外運(yùn)營(yíng)。前文提到的直播是一方面,額外簽訂各種規(guī)定也是一方面。中間涉及到各項(xiàng)額外成本——不像其他平臺(tái),大多數(shù)只需要分發(fā)即可。
除此之外,平臺(tái)一線執(zhí)行人員內(nèi)部變動(dòng)的頻繁,也導(dǎo)致外部資源接入小紅書時(shí),效率相比其他內(nèi)容平臺(tái)可能更為低下。
一位大健康行業(yè)播客制作人,此前與小紅書有過一些商業(yè)化項(xiàng)目的合作,她告訴陸玖商業(yè)評(píng)論,小紅書給她最直觀的感受之一,就是一線執(zhí)行人員的工作壓力特別大。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子是,一個(gè)基層運(yùn)營(yíng)人員,手上可能同時(shí)有兩到三個(gè)正在推進(jìn)的項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目的政策,可能會(huì)因?yàn)楦邔右庵镜母淖兌钕Ω摹?/p>
同時(shí),這也導(dǎo)致項(xiàng)目對(duì)接人員的流動(dòng)性較強(qiáng)。往往一個(gè)跨部門的項(xiàng)目,如果周期夠長(zhǎng),對(duì)接人會(huì)一直更換,且在問題解決層面,會(huì)在不同部門間“踢皮球”,遲遲找不到合適的對(duì)接人。
直接導(dǎo)致的問題,則是在商業(yè)化項(xiàng)目對(duì)接時(shí),簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化,并最終導(dǎo)致流產(chǎn)。譬如一個(gè)未經(jīng)平臺(tái)認(rèn)證的明星博主,如果要進(jìn)行筆記的商業(yè)推廣,不僅要像一般博主一樣購(gòu)買流量包,還需與平臺(tái)簽訂一系列協(xié)議,開設(shè)指定明星賬號(hào),并服從平臺(tái)的一系列規(guī)定。
但不少明星使用小紅書時(shí),心態(tài)與使用微信朋友圈一樣,發(fā)動(dòng)態(tài)的隨意性很強(qiáng)。但由于小紅書復(fù)雜且多變的平臺(tái)規(guī)則,往往會(huì)導(dǎo)致這類合作機(jī)會(huì)的白白流失。
基于上述理由,她并不傾向于在入駐小紅書進(jìn)行播客直播,因?yàn)樵诖饲暗纳虡I(yè)化項(xiàng)目合作時(shí),心理陰影已經(jīng)足夠的多。
也因?yàn)橥瑯拥脑颍タ瓦@一媒介形態(tài),在小紅書不斷改變的內(nèi)容策略之下,如果想要獲得較高的內(nèi)容優(yōu)先級(jí),難度不言而喻。
但在平臺(tái)內(nèi)容的稀缺性和工具性逐步加強(qiáng)的當(dāng)下,小紅書的流量?jī)r(jià)值仍然存在。在此前提之下,如果小紅書的平臺(tái)規(guī)則與對(duì)接效率,能對(duì)外部制作人更加友好,或許小紅書想要的“具有平臺(tái)調(diào)性”的播客主播,將會(huì)在這片流量沃土破土而出。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【陸玖財(cái)經(jīng)】,微信公眾號(hào):【陸玖商業(yè)評(píng)論】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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