產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作中會涉及到一個環(huán)節(jié)，即需求管理，這篇文章里，作者便針對需求管理與需求池搭建等內(nèi)容做了分享，一起來看。

一、前言

1. 概述

我將連載更新我認(rèn)知中的產(chǎn)品方法論，從產(chǎn)品通識講到產(chǎn)品技能再講到產(chǎn)品思維。

本人先后曾任互聯(lián)網(wǎng)大廠的市場營銷策劃、用戶運營、活動運營、解決方案崗位，現(xiàn)為一名高級產(chǎn)品經(jīng)理。如果你是產(chǎn)品新人，希望能讓你更快捷地認(rèn)知這個崗位。如果你是經(jīng)驗豐富的同行，歡迎交流反饋，共同交付價值。

產(chǎn)品方法論將分為三個維度：產(chǎn)品通識、產(chǎn)品方法和工具、產(chǎn)品思維。

具體框架闡述詳見首篇文章：http://22none.com/share/6040109.html

2. 本文說明

1）經(jīng)過不懈碼字，終于按原定計劃更新完產(chǎn)品通識的6篇文章，原創(chuàng)真不容易，歷史內(nèi)容主要是產(chǎn)品崗位基礎(chǔ)說明：

具體闡述了產(chǎn)品經(jīng)理是什么、做什么、有哪些分類、需要哪些能力模型、應(yīng)知的崗位名詞。同時輸出了項目標(biāo)準(zhǔn)流程，拆解了產(chǎn)品經(jīng)理與其他協(xié)同崗位的分工，明確了項目開展過程中各事件的流轉(zhuǎn)。

強烈建議有需要的朋友們到我主頁回看，干貨滿滿！

2）本次更新的內(nèi)容終于到達(dá)上圖中的第二個分類【器&術(shù)——工具與方法】，也是我認(rèn)為和產(chǎn)品經(jīng)理日常工作最近的內(nèi)容。

本篇文章聚焦在項目落地前的調(diào)研與決策階段，主要內(nèi)容圍繞【需求管理】，具體劃分為：

• 需求管理整體說明：是什么、為什么做、核心目標(biāo)等
• 如何搭建需求池（附模板）
• 需求管理的流程和關(guān)鍵節(jié)點

二、需求管理整體說明

三、需求池如何搭建

需求管理產(chǎn)生的輸出物就是需求池，因此需要關(guān)注需求池表頭的完整性、需求池更新維護的時效性、需求池內(nèi)容記錄的準(zhǔn)確性。

1. 搭建需求池原因及目標(biāo)

• 避免由于信息分散導(dǎo)致的需求遺漏。
• 避免沒有信息源頭追溯，傳遞需求時導(dǎo)致需求變形。
• 可以通過需求池中的需求關(guān)聯(lián)性評估版本內(nèi)容和優(yōu)先級，便于高效形成產(chǎn)品版本規(guī)劃。
• 快速清晰復(fù)盤解決需求的量級、時效、主要業(yè)務(wù)方向。

2. 需求池模板內(nèi)容

四、需求管理流程

1. 需求收集

• 首先需要確認(rèn)需求來源及渠道，預(yù)期通過什么方式獲取有效信息。
• 進而制定收集計劃：向哪些角色重點獲取哪個方面的信息，并預(yù)期達(dá)成什么結(jié)果。
• 需求收集：通過訪談、競品分析、調(diào)研等方式實際獲取需求。
• 需求整合：將廣泛信息提煉、總結(jié)并文檔化。

2. 需求分析

• 需求篩選：合并相同需求、剔除不相關(guān)需求、剔除項目目標(biāo)外需求。
• 需求確定：將篩選后的需求優(yōu)選分類，確定待實現(xiàn)的全量需求。
• 需求優(yōu)先級確定：根據(jù)重要緊急程度、可實現(xiàn)性、工作量級等確定需求優(yōu)先級，此時可初步預(yù)估項目周期。

3. 需求在組織內(nèi)分配

• 根據(jù)需求優(yōu)先級，劃分出短中長期需求。
• 核心目的是將經(jīng)過分析的需求有效分配到最適配的部門或流程中。

4. 需求實現(xiàn)/方案設(shè)計

• 根據(jù)客戶需求或市場需求，產(chǎn)品經(jīng)理評估后，轉(zhuǎn)化形成內(nèi)部需求。
• 根據(jù)內(nèi)部需求的核心目標(biāo)設(shè)計產(chǎn)品方案。

5. 需求驗證

• 產(chǎn)品發(fā)布后，根據(jù)數(shù)據(jù)情況和市場反饋，進一步驗證產(chǎn)品是否覆蓋需求、是否滿足需求、是否衍生出新需求。
• 如果是系統(tǒng)需求而非功能性需求，也可通過系統(tǒng)集成測試驗證需求是否被解決。

五、總結(jié)

今天這篇文章，整體說明了需求管理是什么、流程如何、需求池如何搭建。

下一篇文章將繼續(xù)【產(chǎn)品經(jīng)理的工具與方法】模塊，此模塊預(yù)計將包含12篇文章，我將詳細(xì)拆解產(chǎn)品工作流程中每個事項，包含事項定義、如何做、過程中的注意事項等。比如，如何分析需求、如何輸出一篇邏輯清晰框架內(nèi)容完整的需求文檔、如何立項、產(chǎn)品驗收和培訓(xùn)時的注意事項等等。

如有建議和補充，歡迎交流！你們的互動將是我更新的最大動力，感謝！