城市IP爆發(fā):流量背后的文化勢能與情緒力量

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從淄博燒烤到天水麻辣燙,再到開封王婆說媒,現(xiàn)象級城市IP接連涌現(xiàn),引發(fā)一波波打卡熱潮。城市營銷不再是玄學,背后究竟隱藏著怎樣的流量動能與文化勢能?這些城市名片又是如何巧妙運用情緒力量,發(fā)揮杠桿作用,讓全國游客心馳神往?本文帶您深入剖析城市營銷的奧秘。

淄博趕“烤”、爾濱看雪爆火之后,現(xiàn)象級城市IP,一個又一個接連爆發(fā)。

最近,甘肅天水麻辣燙又帶起一波“吃貨特種兵”的打卡奔赴風潮;河南開封王婆說媒火爆出圈也帶來了億量級流量曝光。網(wǎng)紅城市的風,刮到了天水與開封,更多城市名片也在全國游客的活力奔赴中被擦亮了。

營銷不是玄學,沒有偶然的成功。當城市營銷的概念火熱起來,各地文旅也開始修煉內(nèi)功,發(fā)大招、上大分,因勢利導爭奪起流量帶來的“潑天富貴”。

這也讓我們深度思考,城市營銷的流量動能與文化勢能,究竟有怎樣的魔力?又是如何發(fā)揮杠桿作用的?

一、小切口的“價值公約數(shù)”

從決策角度出發(fā),去往一座城市的目的可能只有一個,但這個能喚起行動沖動的“目的”非常關(guān)鍵。

想去一個地方,總需要一個“關(guān)鍵理由”,這個理由要足夠新鮮、足夠獨特、足夠有吸引力:比如去淄博是為了吃燒烤,去哈爾濱則是為了看雪景,去天水是為了特色麻辣燙,去開封則是現(xiàn)場領(lǐng)略王婆現(xiàn)場相親的那份熱鬧。

繼續(xù)將決策路徑拆解,正如福格行為模型講述的那樣,行為的發(fā)生,需要動機、能力和提示3大要素同時發(fā)揮作用。

出游這件事的動機和能力無法改變,“提示”就成為了網(wǎng)紅城市們營銷發(fā)力的重點。脫穎而出的城市營銷,共同點在于將“提示”這件事做到了一個極致。

比如這一次的甘肅天水,天水麻辣燙爆火,各地游客涌向這座西北古城。與眾不同的麻辣燙,憑借其豐富的食材、鮮美的湯底和獨特的麻辣口味,構(gòu)建出了一幅成為促動行為的關(guān)鍵“提示”。

城市營銷,如何上大分?

再比如這一次的河南開封,王婆說媒火爆,無數(shù)網(wǎng)友在短視頻平臺參與相親互動。超強的控場能力、“爆?!辈粩嗟恼Z言風格,世紀佳緣們比不了的臨場感與新鮮感,成為吸引天南海北青年人共同關(guān)注、奔赴參與的關(guān)鍵。

飾演王婆的趙梅被萬千網(wǎng)友親切稱為“干娘”,更是創(chuàng)造了半個月抖音漲粉500萬的超級速度,王婆所在的萬歲山武俠城景區(qū)與開封這座城市,得到了億量級流量曝光的同時,也吸引來全國各地的游客,清明假期期間,河南開封的酒店預訂量同比增長近10倍。

進一步看,起到“提示”作用的城市特性,都具有“小切口”的獨特性。無關(guān)宏大敘事,而是每一個精細的場景與細分的價值,找準了能讓大眾爭相親身探索的“價值公約數(shù)”。

小切口,也成為了城市營銷中,一個不可忽視的傳播引爆點。獨特的價值取向,形成了城市可以脫穎而出的先發(fā)條件。

爆火的起因是偶然中的必然,而真正將“提示”的力量引爆,則是后續(xù)一門更值得探討的學問。

同時,引爆流行的小切口,也是頗具感染力與流行性的。人們在決策中習慣趕熱度與模仿,當一件事情成為風潮,那么一旦當流行因為小切口的爆發(fā)而有了一個好的開始,那么流量的雪球也一定會越滾越大,以更強的感染力形成更廣泛的流行。

小切口只是引發(fā)人們做決策的關(guān)鍵理由,更重要的是由此帶來的連鎖反應。對于城市暢游而言,品嘗美食只是一個環(huán)節(jié),吃喝玩樂才是真正組合拳。

比如這一次的天水,麻辣燙的吸引之外,作為“隴上小江南”的其他景觀優(yōu)勢也都在破圈中顯現(xiàn):打卡麥積山石窟、探游伏羲廟、觀賞千年古柏……麻辣燙成為一個流量支點,發(fā)揮杠桿效應撬動起這座西北小城的獨特魅力。

如果說唱衰流量城市的觀點不看好的是流量的“天時”,那么我們認為“地利”帶來的緩沖力也格外重要。
厚重的城市底蘊和豐富的歷史文化資源,往往可以成為延長“流量”氣脈的關(guān)鍵支撐。

二、不可量化的人情味與煙火氣

當然,如果說城市爆火的方法論可以拆解、出圈效果能夠量化,那么起到關(guān)鍵作用的情緒錨點,則是不能被準確“計量”的,可以稱之為城市營銷的“人和”。

沒錯,情緒正是催化出一次次現(xiàn)象級城市出圈的重點所在。當人們選擇去到一座城市,不僅是為了見到不一樣的風景,吃到不一樣的美食,感官的享受之外,來自心靈的共鳴與戰(zhàn)栗,也更令人難忘。

人情味與煙火氣,是讓城市生動可感的無形力量,也是關(guān)鍵力量。

用美味撬動好奇心的天水麻辣燙,與淄博燒烤相似,作為舌尖美味只是一個符號。重點在于透過美食符號,城市的溫度與向善得以以故事的形式,在人與人之間真實發(fā)生。

隨著“全城寵粉模式”的開啟,熱情好客的天水也給人們帶來了深刻的印象。

一些關(guān)于美食“周邊”的軼事,在社交媒體走紅?!疤炝辆烷_始排隊,5小時起步”,這樣的火爆程度下,一位麻辣燙大叔因為過于忙碌而戴上了“痛苦面具”,成為社交平臺上廣為流傳的熱梗。而收到宣傳提醒要“面帶微笑”后,大叔“強顏歡笑”的反差萌再次破圈。

開封王婆的火爆則更是“人情味”這一錨點的更一生動顯現(xiàn)。為何看似并不出奇且回歸傳統(tǒng)形式的相親題材能獲得如此巨大的流量?從情緒本質(zhì)看,正是人與人之間坦誠相待的一份煙火氣。

與地理性食物不同,開封王婆的出圈更多的是“人情”力量?!叭巳硕颊f單身好,人人都往開封跑”的背后,開封王婆的相親賽道其實是“因時而紅”。王婆說媒洞察了人們心中對愛情最樸素的那份需求,以更新穎的節(jié)目形式、貫通傳統(tǒng)與當代熱梗的高參與感與互動性,進而迎來一場出圈大爆。

沒錯,接地氣的直觀表達最重要。無法精準度量與復制的情緒價值,成為城市從出圈走向火爆的關(guān)鍵“催化劑”。

正是因為這份接地氣的人情味,人們在聚集一起,所以有了自然流量的熱搜與打卡,社交媒體平臺種草式的自發(fā)傳播中,城市的熱度也被不斷推高。

互聯(lián)網(wǎng)語境下,出圈的內(nèi)容空間越來越廣闊,短視頻與直播真正實現(xiàn)了“天涯共此時”。而情緒價值與煙火人情的感染力,也能穿越時空距離感染更多人,甚至能穿越從線上到現(xiàn)在的距離,為一座城市吸引來洶涌人潮。

接住“潑天富貴”離不開城市中每個人的努力,城市破圈的現(xiàn)象學背后,不可復制的其實還是人性最樸素的善良與真誠。

三、每一個城市都有機會嗎?

隨著城市營銷的火爆,出圈的城市越來越多,坊間也開始拆解一次次的爆火過程,“背后有高人指點”成為了流行說法。

但在我看來,所謂指點迷津的“高人”,是努力向上的城市自己。因為只有城市才能最了解自身能夠被發(fā)掘放大的優(yōu)勢。

更進一步看,城市被看見的窗口期可能并不長,但每一個城市一定都有自身的獨特性與閃光點,人文地理,風土人情,舌尖美食……體驗感與儀式感成為決策先決條件的當下,如何揚長避短、發(fā)揮獨特性,是一門需要長久積淀的功課。

尤其是每一次被看見之后的發(fā)力上分,并不僅僅是“順水推舟”,更多的是“逆水行舟”。

近幾年文旅熱的背景下,各地的文旅部門已經(jīng)隨時做好了抓住流量“星星之火”的準備。都想抓住社媒流量浪潮,城市文旅也都走向臺前,主動向外界積極展示、種草本地的特色風物。努力挖掘自身城市IP的獨特性,不斷創(chuàng)新文旅宣傳的形式,挖掘更獨特的城市敘事。

在被看見之前,城市之間的較量就已經(jīng)開始了。

更重要的是,城市破圈的潛力空間是“無限”的。當下年輕人出游這件事,也對大好河山有了全新的理解,他們不再墨守成規(guī)只去傳統(tǒng)熱門旅游城市,而是開始喜歡新鮮感,熱衷探索新鮮未知的打卡地,也在種草浪潮中更愿意嘗試去新的地方收獲新的體驗。

如果說流量的爆火是偶然的,那么主動出擊、積極嘗試埋下的爆發(fā)種子,則在加深城市被看見的必然。

與此同時,可持續(xù)性,也成為城市是否能夠后繼有力的關(guān)鍵。因為流量爆發(fā)的開端從來都是“突如其來”,對城市的基礎(chǔ)服務(wù)來說是一次深刻考驗。

基于此,出圈過后的系統(tǒng)性壓力,也是一個值得討論的話題。比如開封王婆因健康原因,休假一個月。的確,在潑天流量的沖擊下,脫穎而出的個體IP不得不經(jīng)歷對于可持續(xù)性的挑戰(zhàn)。

對于城市出圈后出現(xiàn)的問題,我們也應該理性看待。畢竟任何突如其來的改變帶來的沖擊,都要有一定的調(diào)整空間進行緩沖。

挑戰(zhàn)之余,機會更值得肯定。在每一個城市都能被更好看見的互聯(lián)網(wǎng)語境下,再不起眼的城市也有被更多人認識并且記住、向往的可能性。

從淄博到哈爾濱,再到天水與開封,還有多少城市在等待爆火的路上摩拳擦掌、躍躍欲試呢?

它們需要的可能是一個契機,一點時間,以及一個故事。

作者:yummy,微信公眾號:休克文案

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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