地方政府換屆機(jī)制對G端產(chǎn)品的影響
在G端產(chǎn)品行業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)換屆帶來的影響有多大呢?本文就換屆機(jī)制對我們設(shè)計(jì)G端產(chǎn)品帶來的思考進(jìn)行總結(jié)分析,希望對你有所啟發(fā)。
最近到年底,我去找銷售了解產(chǎn)品續(xù)費(fèi)情況,因?yàn)槲宜?fù)責(zé)的一條產(chǎn)品線是公安行業(yè)的。
客戶基本都是一年續(xù)一次費(fèi),地方政府會(huì)提前向上報(bào)預(yù)算,明年續(xù)不續(xù)費(fèi)年末就能知道個(gè)大概。
某個(gè)地市銷售反饋:今年年8月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)班子換了,不續(xù)費(fèi)了。
其實(shí)我也可以理解客戶,因?yàn)槔享?xiàng)目繼續(xù)干下去就是“前任”的政績。
在國內(nèi)做G端產(chǎn)品不能忽視的是領(lǐng)導(dǎo)的換屆問題,很多項(xiàng)目都是火熱一陣子然后就冷下去了,比如說XX強(qiáng)國,XX反詐中心,XX大學(xué)習(xí)…
目前法律規(guī)定地方各級(jí)人民政府每屆任期五年,最多連任一次,也就是最長10年;但是實(shí)際上干的差甚至干不了一年半載就會(huì)被換走,做得好的不到任期結(jié)束就會(huì)提前升走。
當(dāng)然啦,政策問題咱們今天不做討論,主要討論的是這個(gè)換屆機(jī)制對我們設(shè)計(jì)G端產(chǎn)品帶來的思考。
一、如何設(shè)計(jì)一款G端產(chǎn)品?
我們知道G端產(chǎn)品是否采購,非常容易受到最高領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人意志和辦事風(fēng)格影響;
而一般來說在中國90%以上的領(lǐng)導(dǎo)在在任期間都會(huì)追求政績,所以說我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品需要給領(lǐng)導(dǎo)提供政績。
首先第一個(gè)關(guān)鍵詞是:做創(chuàng)新,對應(yīng)客戶側(cè)動(dòng)力大小。
解決實(shí)際的業(yè)務(wù)問題只是最基礎(chǔ)的,方案需要?jiǎng)?chuàng)新才能給領(lǐng)導(dǎo)帶來政績。
在這個(gè)層面可以貼合行業(yè)的最新政策,提出新的場景,或者引入新的技術(shù),讓其在“同行”面前有“吹噓的資本”。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是:可執(zhí)行,對應(yīng)客戶側(cè)阻力大小。
當(dāng)產(chǎn)品有足夠的創(chuàng)新點(diǎn)之后,客戶感興趣之后就需要給客戶傳達(dá)?我們的方案怎么執(zhí)行,如何執(zhí)行,尤其是近年來基層“躺平”的現(xiàn)象較為突出,一個(gè)方案能否執(zhí)行下去更為困難。
一般來說需要為其設(shè)計(jì)一套量化考核的機(jī)制,在工作的每個(gè)階段都能體現(xiàn)基層的干事程度,讓管理層可以抓住重點(diǎn)的量化指標(biāo)去定期督辦。
量化考核通常會(huì)考核至單位/個(gè)人,所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)需要特別注意數(shù)據(jù)的埋點(diǎn),將每條工作數(shù)據(jù)進(jìn)行留痕,統(tǒng)計(jì)時(shí)匯聚至個(gè)人,再由個(gè)人成績疊加至單位,最后形成漂亮的大屏指標(biāo)。
二、G端產(chǎn)品是否需要標(biāo)準(zhǔn)化?
從我個(gè)人的實(shí)踐來看,我的結(jié)論是需要標(biāo)準(zhǔn)化的,但不能完全標(biāo)準(zhǔn)化,大約有10%的需求是需要通過配置去支持其個(gè)性化。
純走項(xiàng)目制,研發(fā)及服務(wù)成本會(huì)很高,哪怕我們的客戶給的錢很多,產(chǎn)品銷售的利潤也是有限的。
而一般來說人都有“慕強(qiáng)”心理,我們的客戶也一樣;當(dāng)產(chǎn)品做出成績之后,就會(huì)有其他地區(qū)的客戶會(huì)想“抄作業(yè)”,或者在原基礎(chǔ)上搞點(diǎn)“本土化創(chuàng)新”;
因此我們在架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮功能的復(fù)用性,對于客戶提的存在較多差異的問題需要支持配置,其他功能采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)解決方案。
但是我們上面也提到過因?yàn)榇嬖陬I(lǐng)導(dǎo)換屆機(jī)制的問題,使得各地都在研究如何去做創(chuàng)新,一般G端產(chǎn)品的生命周期大約也是3-5年左右;
盡量做標(biāo)準(zhǔn)化,接受其個(gè)性化,在產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)上做好兼容。
結(jié)語:在國內(nèi)考公競爭壓力非常大,幾百上千號(hào)人去搶一個(gè)崗位;在這種殘酷的競爭下,體制內(nèi)匯聚了很多精英,越往上的人基本上不僅能干事,還能干的漂亮。
對于G端的產(chǎn)品,解決業(yè)務(wù)問題只是基礎(chǔ)的,解讀政策提前做預(yù)判,有創(chuàng)新并且能執(zhí)行是G端產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
本文由 @陳喜順 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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所以能別干g端就別干