市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)工作中占據(jù)很重要的地位，且只有進(jìn)行調(diào)研，才能對(duì)用戶(hù)需求更加了解，才能更好的展開(kāi)工作進(jìn)展，下面是筆者整理分享關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理為什么需要進(jìn)行需求調(diào)研的一個(gè)分析情況，大家一起往下看，了解更多內(nèi)容吧！

需求調(diào)研是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié)，它的目的是了解用戶(hù)需求，為產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

然而，在實(shí)際工作中，需求調(diào)研常常面臨著困境和挑戰(zhàn)，如何確保需求調(diào)研的有效性和準(zhǔn)確性成為了產(chǎn)品經(jīng)理們需要解決的問(wèn)題。

本文將針對(duì)需求調(diào)研的重要性，展開(kāi)說(shuō)說(shuō)～

盡管需求調(diào)研面臨著困境，但它對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和成功至關(guān)重要。

一、為什么要做需求調(diào)研？

1）需求調(diào)研能幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解市場(chǎng)需求，從而制定出符合市場(chǎng)需求和用戶(hù)期望的產(chǎn)品策劃方案，避免在制定方案策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。

2）需求調(diào)研能幫助產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

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3）需求調(diào)研能幫助產(chǎn)品經(jīng)理充分地了解用戶(hù)需求，能很好地區(qū)分真需求或偽需求。

在實(shí)際工作中，如果不做需求調(diào)研，你對(duì)用戶(hù)的使用場(chǎng)景沒(méi)有深入理解。往往會(huì)自以為或臆想需求是成立的。

但對(duì)于產(chǎn)品的目標(biāo)群體而言，在使用場(chǎng)景中，會(huì)存在很大的阻力與障礙。

二、需求調(diào)研的核心是什么？

如果產(chǎn)品經(jīng)理能通過(guò)需求調(diào)研很好地還原用戶(hù)所面臨的場(chǎng)景，以及在場(chǎng)景中用戶(hù)需要解決的問(wèn)題。這時(shí)候提供相應(yīng)的輔助工具，大概率能幫用戶(hù)達(dá)成目的或完成任務(wù)。

我們的核心不是給用戶(hù)提供一個(gè)非常好的產(chǎn)品，而是讓產(chǎn)品能解決用戶(hù)當(dāng)下所面臨的任務(wù)，這才是重要的。

科里斯坦森在《與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū)中提出了一個(gè)關(guān)鍵理論——“需要完成的任務(wù)”（ jobs to be done，JTBD），在國(guó)內(nèi)也被稱(chēng)之為“焦糖布丁”理論。

核心思想是：我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，創(chuàng)新的聚焦點(diǎn)要從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到對(duì)用戶(hù)深層的理解上來(lái)。最重要的是洞察到用戶(hù)想要完成的任務(wù)是什么，產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是要幫助用戶(hù)更好地完成任務(wù)。當(dāng)你找到用戶(hù)的真實(shí)任務(wù)，你的成功概率就會(huì)大大提升。

所以需求調(diào)研在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面上的重要性就不言而喻。

三、完成需求調(diào)研要從哪里入手？

首先，需求調(diào)研不是一次性工作，應(yīng)該在日常工作中，處理某些業(yè)務(wù)模塊時(shí)，盡可能地觀察了解并記錄。

當(dāng)你記錄的碎片信息量足夠多的時(shí)候，在面臨某個(gè)業(yè)務(wù)模塊需要做需求調(diào)研時(shí)，就能產(chǎn)生更多的想法和觀點(diǎn)。更能了解用戶(hù)在該情況下，會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，這時(shí)候才有更多的機(jī)會(huì)抓到真正的需求。

另外，作為產(chǎn)品經(jīng)理，自己也要在日常生活中多觀察、多記錄。感受生活帶來(lái)的有趣體驗(yàn)，捕捉生活中的細(xì)節(jié)，思考如何讓生活變得更加美好。