企業(yè)內(nèi)容營銷該怎么做?
隨著獲客成本的升高,內(nèi)容營銷對企業(yè)的重要性越來越高。那么企業(yè)內(nèi)容營銷到底該如何做呢?本文總結(jié)了五個方法,供你參考。
在流量紅利逐漸消失、獲客成本不斷提升、用戶自主意識逐漸增強(qiáng)以及社交媒體蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,內(nèi)容營銷對企業(yè)的重要性越來越高。
內(nèi)容(文字、圖片、視頻、音頻等)可以涵蓋企業(yè)與用戶相關(guān)的所有產(chǎn)品和服務(wù),相比較傳統(tǒng)營銷較硬的廣告宣傳,內(nèi)容營銷也更容易被用戶所接受。
因此,無論是ToB還是ToC企業(yè),都應(yīng)該把內(nèi)容提到和自身產(chǎn)品或者服務(wù)一樣位置,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的策劃、生產(chǎn)、分發(fā)來與目標(biāo)用戶建立更加有效的連接。
那么企業(yè)內(nèi)容營銷到底該如何做呢?下面有這些方法可以參考。
一、明確內(nèi)容營銷目的
對企業(yè)來說,每一個嘗試舉措都意味著背后有著或大或小的成本支出,所以我們在做內(nèi)容營銷之前一定要明確好做內(nèi)容營銷的目的,畢竟純企業(yè)品牌影響力的打造和獲客性質(zhì)的內(nèi)容會有一定的差異(這里并不是說品牌和營銷一定會沖突,而是強(qiáng)調(diào)兩者會有一定的差異性),偏向用戶付費(fèi)前和付費(fèi)后的內(nèi)容也會不一樣。
明確好內(nèi)容營銷的目的,有助于我們有的放矢,能夠更好地把資源投入到合適的地方。
二、明確用戶畫像
要做內(nèi)容營銷,必須得清楚你的用戶是怎么樣的,他們在哪里。如果沒有搞清楚這些,你所策劃的內(nèi)容很難打動用戶,就很容易會陷入自嗨局面,結(jié)果資源投入了不少,但卻收效甚微。
基礎(chǔ)的用戶畫像包括用戶的基礎(chǔ)屬性(性別、年齡、收入水平等)、行為屬性、標(biāo)簽屬性等內(nèi)容,明確好畫像之后,我們的內(nèi)容設(shè)計就更具有針對性。
三、選擇內(nèi)容平臺
選擇內(nèi)容平臺也是選擇內(nèi)容分發(fā)的渠道,這一步非常關(guān)鍵,只有把「有價值的內(nèi)容通過準(zhǔn)確的渠道呈現(xiàn)給有需要的用戶」才能保證內(nèi)容營銷的效果最大化。
這一點和前面明確用戶畫像息息相關(guān),在做用戶畫像的時候,我們就可以知道我們的用戶特點有哪些,可以根據(jù)用戶特點找到合適的平臺。
一般情況下,企業(yè)可以選擇的通用平臺比如官網(wǎng)、公眾號、視頻號等;有些需要更加垂直的平臺,比如如果你面向的是IT開發(fā)者,那么CSDN是不錯的平臺,如果面向的是創(chuàng)業(yè)者或者投資人,那么36kr、創(chuàng)業(yè)邦就是不錯的平臺。
四、確定內(nèi)容類型
內(nèi)容類型其實要和用戶的生命周期相關(guān)聯(lián),正如前文提到的用戶付費(fèi)前和付費(fèi)后的內(nèi)容會不一樣。
有的內(nèi)容是品牌認(rèn)知型的,主要的目的是吸引潛在用戶,比如你企業(yè)獲獎稿件、企業(yè)價值觀稿件、企業(yè)發(fā)布會活動通知等;有些是增加意向客戶的,比如你所出的解決方案、產(chǎn)品價值宣傳等;有些是輔助轉(zhuǎn)化的,比如促銷活動、客戶案例等;對于付費(fèi)客戶而言,那你的內(nèi)容就要偏向產(chǎn)品使用教程、實操視頻甚至用戶使用心得分享等內(nèi)容了。
五、內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)
簡單的內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)包括選題策劃、設(shè)計框架、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容修改、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容復(fù)盤等環(huán)節(jié)。
在這一塊,除了要做好選題策劃外,還需要明確好相關(guān)的頻率(按周、月、季度等),因為明確的頻率更容易占領(lǐng)用戶心智。
其次就是復(fù)盤了,我們要針對內(nèi)容分發(fā)之后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時地對內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以實現(xiàn)傳播及轉(zhuǎn)化效果的最大化。
以上就是今天分享的內(nèi)容,希望對你有幫助。接下來,我會逐一對每個板塊進(jìn)行解讀。
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