如何養(yǎng)成高薪設計師能力?抵御風險(2)

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整體經濟下行,為什么還要聊能力呢?

因為,當關系、運氣、風口都不太好使的時候,只有能力,才是讓你不懼怕競爭、也不懼怕形勢的底氣。

因為,當你站在一樓的時候,眼前只有茍且和瑣碎不堪的現實,當你站在十樓的時候,眼前都是風景。

每一個崗位,都對應著兩塊能力維度,一塊是專業(yè)能力,一塊是通用能力。

這篇,主要講設計師的五大通用能力(專業(yè)能力見《如何養(yǎng)成高薪設計師能力?(1)》)。

通用能力幫助我們把我們的專業(yè)能力最大限度的發(fā)揮出來,從能力到輸出價值。

根據大廠能力體系和許多優(yōu)秀設計師的拆解,我將設計師的通用能力分為五個主要模塊:學習力、問題解決、規(guī)劃管理、溝通協(xié)作、影響力。

一、學習力

學習力的關鍵是學以致用,所有的學習,都要為了讓我們生活得更好,更篤定、更自信、更瀟灑、更有錢、更幸?!?/p>

所以,從學到用,適配到自己的生活上,生搬硬套肯定不行,它需要包含創(chuàng)新的能力。例如,學習新的設計軟件或技巧,可以提高我們的工作效率和設計質量,從而提升我們的職業(yè)競爭力。

五個能力如果只能留一個,留學習力。在這個變化速度非??斓臅r代,它能夠幫我們跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢,成為讓我們能夠不斷進化的基礎。

學習力也是整個能力模型也要通過學習力才能建立不斷迭代和優(yōu)化的正循環(huán)。

學習如何學習,是成長的一個永恒課題。

單純靠意志力去堅持的學習雖然讓我心生佩服卻難以贊同。理想的學習姿勢應該是從好奇和興趣開始,過程快樂,反饋快樂,用學有所用的成就感打敗堅持帶來的消耗。

二、問題解決能力

問題解決能力是指在遇到問題時,能夠迅速找到合適的解決方法。例如,在設計過程中,可能會遇到用戶體驗不佳的問題,優(yōu)秀的設計師應該能夠通過調查研究,找出問題所在,并提出相應的優(yōu)化方案。

有句話說,公司是雇你來是解決問題,不是制造問題的。這是職場生存的基礎能力。我們抱怨公司、同事、工作、任務……而這些,其實都是待解決的問題。你解決問題的能力越大,職業(yè)價值自然就越高。

按照解決問題的基本流程,我將這個能力模塊拆分為五個方面:發(fā)現問題、分析問題、制定方案、實施方案、評估復盤。

  1. 發(fā)現問題,提出問題,是一切的開始。這些問題可能包括用戶需求的缺失、產品設計的不足、技術實現的難點等。
  2. 分析問題,定位真正的問題所在。例如,對于代步工具而言,“更快的馬”并不是真正的問題,需要進一步分析問題的表象,從而找出解決問題的方案和思路。
  3. 制定方案,有了真正的要解決的問題,到解決問題之前還有一步,是制定實施的計劃,尤其是在比較大的問題和需要協(xié)作解決的問題上。
  4. 實施方案,將解決方案落實到具體的操作和實踐中,包括設計實現、技術開發(fā)、產品測試等,從而有效地解決問題。這意味著我們要有軟件或工具的技能。
  5. 評估結果,是完成一件事情的最后一步。許多問題,并不是在最開始就能得到完美的解決,而因為有這最后一步,才能夠讓前面的過程無論好壞都成為經驗資本,在這個能力的輔助下,能夠不斷改進措施和方案,提高解決問題的效率和質量。

三、溝通與協(xié)作

一個人也許能走的很快,但一群人一定能走得更遠。

溝通與協(xié)作的目的是能夠得到對方的理解,達成共識。例如,在與客戶溝通設計需求時,設計師需要清晰地表達自己的觀點,同時也要傾聽客戶的意見,以達成共識。

為了這個能力能夠達到上述結果,我把溝通協(xié)作拆分為三塊子能力:口頭表達、書面表達,以及溝通過程中的態(tài)度和傾聽的能力。

  1. 口頭表達:能夠清晰、準確、流暢地表達自己的想法和意見,及時反饋。
  2. 書面表達:能夠用簡潔、明了的文字、圖形、動畫等表達自己的想法和創(chuàng)意。
  3. 態(tài)度及傾聽:能夠積極主動地與他人交流,并且在溝通過程中保持禮貌、尊重和耐心,使交流順暢融洽。能夠認真聽取別人的意見和建議,理解和接受不同觀點,最后基于目標達成一致結論。

四、規(guī)劃管理

規(guī)劃管理,為我們確認的是目標設定、時間管理和資源分配。例如,在一個設計項目中,設計師需要對整個項目的時間表和任務分配進行規(guī)劃,確保每個階段的工作都能按時完成。

落實到產出上可以分為兩個子能力:

1)對事的,也就是對業(yè)務的規(guī)劃管理。

對業(yè)務有良好的規(guī)劃管理能力,是能夠良好的處理多任務沖突情況。進一步能為中大型項目制定有效計劃,從多方面角度衡量并高效合理的分配精力或資源。再進一步,能夠完成多方業(yè)務之間的組織和驅動,建立多個職能部門的協(xié)作模式,提升合作效率。

2)對人的,也就是對個人和團隊的規(guī)劃管理。

對個人和團隊有良好的規(guī)劃管理能力,首先是能對自己的時間進行規(guī)劃管理,不需要別人盯著才能順利完成任務,進一步,是能對現有團隊工作方式流程和方法進行系統(tǒng)化的梳理,發(fā)現關鍵缺陷或問題并作出改進優(yōu)化;最后,這些優(yōu)化能為團隊建立可復用的新思路、新方法、新工具、新流程等,并取得業(yè)績上的突破。

五、影響力

影響力帶來信任感,它可以讓設計師在團隊中具有更高的話語權,可以作為榜樣,引領團隊成員自驅前往更高的水平。

根據我收集到的資料可以拆分為兩個子能力:知識傳承和人才培養(yǎng)。

  1. 知識傳承:這種能力能夠指導本級別以下的設計師完成更高效率和質量的工作能夠有自己全面的知識體系,進一步的,能通過專利、文章、視頻、課程、著作等形式進行更廣泛的傳遞。
  2. 人才培養(yǎng):能夠識別人才特質,結合人員的不同特質和經歷采取不同的輔導策略能夠建立人才培養(yǎng)體系和梯隊建設,綜合運用各種激勵手段提升團隊綜合能力,調動團隊積極性。

……

這些通用能力,是設計師四大專業(yè)能力能夠產出高效能的基礎,從最終的產能上看,這兩個維度的能力是一體雙面的。

例如,能夠在設計視野上有高能力的設計師,一定也同時具備了較好的學習力、影響力等。

而在培養(yǎng)某個專業(yè)能力或通用能力的同時,也很容易同時強化另一維度的相關通用能力。

例如,培養(yǎng)設計落地的能力,可以很容易同時訓練到溝通與協(xié)作的能力。

而在優(yōu)勢能力的體現上,由于通用能力這個維度的加入,專業(yè)能力的優(yōu)勢培養(yǎng)可以變得更加有區(qū)分度。例如,同樣兩個設計呈現能力強的設計師,如果一個書面表達力強,一個口頭表達力強,就可能呈現出不一樣的能力效果,從而開辟出自己獨特的能力優(yōu)勢,再進一步形成有差異性的個人核心競爭力。

這也是我對“內卷”的回應,我們不需要把自己武裝到無所不能面面具備,因為現實是:無所不能面面俱到,到最后就是沒有所能和面面不懼到。

特別是在AI來臨的時代,你只要會用AI,就可以補充你許多不能,那何必要去和AI爭那個毫無意義,無法提高產能的全能呢?

高薪的本質是一個人能夠提供的價值,無論是什么時代,只有能力,才是讓你不懼怕競爭、也不懼怕風險的底氣。

共勉。

專欄作家

林影落,微信公眾號:林間有影落,人人都是產品經理專欄作家。一枚會玩卡的用戶體驗設計師,《AR界面設計》作者,10年+UIUX設計經驗,專注于AR及智能化領域用戶體驗設計6年;設計&心理學教育背景,國家職業(yè)認證高級OH卡師/天賦挖掘教練。愿意用我的一份努力,讓設計這個領域在智能化的未來更有價值,讓設計師這個職業(yè)更加值錢!

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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