東方甄選,志不在抖音
最近一個(gè)月內(nèi),有關(guān)東方甄選的消息頻頻出現(xiàn)在網(wǎng)友的視野當(dāng)中,比如前段時(shí)間的東方甄選APP首次開播,再到最近抖音“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”直播間的停播又復(fù)播。而在這些消息背后,有關(guān)東方甄選到底要不要做獨(dú)立APP的討論也頻頻發(fā)生。這次,不妨一起來看看作者的解讀和分析吧。
最近一個(gè)月,東方甄選站在了風(fēng)口浪尖上。
起因是東方甄選App首次開播,以及緊隨其后的“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”直播間被抖音停播三天。
有人勸俞敏洪趕緊向抖音低頭,所謂違規(guī)都是借口,小心被強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)殺雞儆猴;有人說東方甄選或成最大贏家,因?yàn)榫驮谕2ギ?dāng)晚,東方甄選緊急在獨(dú)立App開播,所有商品85折。
最終,東方甄選App不僅單日賣出3000萬元GMV,還一度飆升至App Store購(gòu)物榜(免費(fèi))第一。7月30日,東方甄選股價(jià)大漲28.81%,報(bào)收38.9元/股。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
至此,東方甄選要不要做獨(dú)立App單飛、能不能扛得住抖音的封殺成了業(yè)內(nèi)熱門話題。
一、東方甄選為什么要做獨(dú)立App?
直播間業(yè)績(jī)下滑可能是東方甄選加速布局獨(dú)立App的直接誘因。
據(jù)新榜旗下抖音數(shù)據(jù)工具新抖統(tǒng)計(jì),“東方甄選”直播間已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月(5-7月)無緣抖音帶貨月榜Top1。去年下半年,“東方甄選”的月GMV多在7.5億元以上,今年以來,“東方甄選”的月GMV最低下降至2.5億元左右。
圖源:新抖
對(duì)平臺(tái)來說,頭部直播間最好是像流水席,你方唱罷我登上,永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)“尾大不掉”的情況。這也是為什么業(yè)內(nèi)盛傳“抖音超級(jí)網(wǎng)紅火不過三個(gè)月”。
雖然俞敏洪曾說“東方甄選和抖音的關(guān)系非常好,是相互成就的關(guān)系”,但在正常的商業(yè)世界里,平臺(tái)和直播間一直是動(dòng)態(tài)博弈的關(guān)系。
互利是抖音和東方甄選穩(wěn)定合作的前提。最開始,抖音需要東方甄選樹立標(biāo)桿,東方甄選需要抖音的流量,但東方甄選的標(biāo)桿價(jià)值減弱后就變成了被動(dòng)的那個(gè)。
公眾號(hào)“傳播體操”認(rèn)為,抖音和東方甄選蜜月期已過,雖然App還沒啥流量,但也只能硬上。
游戲規(guī)則和主動(dòng)權(quán)始終在平臺(tái)手中,這也是為什么多平臺(tái)、多領(lǐng)域布局成為瘋狂小楊哥、交個(gè)朋友、遙望科技等頭部直播玩家的共同選擇:自孵品牌、嘗試出海、搭建矩陣直播間……
制圖:NUPD
直播玩家都希望更有經(jīng)營(yíng)安全感,東方甄選也不例外。早在去年,俞敏洪就看到了單一平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn),他在個(gè)人公眾號(hào)寫道:“基于外部的平臺(tái)所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強(qiáng)的脆弱性的。”
2022年,東方甄選爆紅兩個(gè)月后就推出獨(dú)立App,今年7月更是首次開啟獨(dú)立直播。俞敏洪曾表示:“創(chuàng)建自己的App平臺(tái)是公司進(jìn)取的正常行為?!憋@然,獨(dú)立App是東方甄選應(yīng)對(duì)單一平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的舉措之一。
但是,不想受制于平臺(tái)的人或許很多,真正鬧出動(dòng)靜的很少。早前快手主播辛巴曾高調(diào)宣稱要做自己的電商平臺(tái)“Holax”,但目前仍停留在微信小程序。
東方甄選是第一個(gè)將獨(dú)立App落地的頭部直播玩家。背后的原因或許是,東方甄選不僅是曾經(jīng)的培訓(xùn)屆一哥,即便現(xiàn)在也是一家實(shí)打?qū)嵤兄?00億港幣的上市公司。
俞敏洪曾公開表示,目前東方甄選是帶貨平臺(tái),這是有天花板的。對(duì)東方甄選來說,只做幾個(gè)賣貨直播間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它大概率不想只能跟著平臺(tái)混飯吃,而是自己做甲方。就像俞敏洪曾在公開演講中說的:“假如人生是大江大河中的一條船,首先我們要變成這條船的舵手?!?/strong>
如果說做獨(dú)立App是頭部直播間的終極夢(mèng)想,那不論是從江湖資歷、經(jīng)營(yíng)能力還是人才儲(chǔ)備、各方資源,東方甄選都是最有可能成功的選手之一。
事實(shí)上,為了獨(dú)立App,東方甄選已經(jīng)做了不少動(dòng)作,比如在東方甄選的矩陣賬號(hào)放上獨(dú)立App的下載鏈接、在自營(yíng)產(chǎn)品的包裝上印二維碼、在抖音和獨(dú)立App雙開直播間等,此外,東方甄選App還上線了“會(huì)員店”“嘉賓錄”“山河寶藏”“自營(yíng)溯源”等獨(dú)有直播間,希望用差異化內(nèi)容吸引用戶。
圖源:左抖音,右東方甄選App
據(jù)了解,東方甄選App正在加速更新,后續(xù)還會(huì)上線拼團(tuán)、新品首發(fā)、積分兌換、付費(fèi)會(huì)員等功能。
短期來看,抖音和東方甄選不太可能鬧崩,但對(duì)東方甄選來說,如果想有更大發(fā)展,而不是成為平臺(tái)的過氣標(biāo)桿,突圍幾乎是必然的。
二、獨(dú)立App不是東方甄選的解藥
雖然不少網(wǎng)友對(duì)東方甄選做獨(dú)立App表示支持,希望東方甄選能給抖音上一課,部分媒體甚至把東方甄選塑造成了對(duì)抗平臺(tái)的反抗者形象。
但回到最本質(zhì)的問題,作為一家公司,東方甄選的核心任務(wù)并不是對(duì)抗抖音,而是擁有自己的王牌,服務(wù)好一批核心用戶。
目前,依托俞敏洪、董宇輝兩個(gè)超級(jí)IP,以及農(nóng)業(yè)、文化等標(biāo)簽,東方甄選的抖音矩陣賬號(hào)已經(jīng)累計(jì)吸引了超4394萬用戶的關(guān)注。如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大這些用戶,才是東方甄選的核心任務(wù)。
圖源:抖音
為什么說東方甄選不需要做獨(dú)立App?因?yàn)檫@是若干年前的解法,現(xiàn)在獨(dú)立App的成功率太低了。有數(shù)據(jù)顯示,2012年每個(gè)用戶平均一年往自己手機(jī)里裝18個(gè)App,2019年這個(gè)數(shù)據(jù)驟降至1.7個(gè)。到了今天,面對(duì)抖音等超級(jí)App,獨(dú)立App的生存空間只會(huì)更小。
在電商平臺(tái)這個(gè)賽道,從古早的唯品會(huì)到新興的得物,都還在苦苦掙扎,真正上岸的只有拼多多一棵獨(dú)苗。相比李佳琦、辛巴等主播,東方甄選算得上實(shí)力強(qiáng)勁,但在動(dòng)輒百億的電商平臺(tái)賽道,東方甄選只是普通選手一枚。
從網(wǎng)絡(luò)視聽許可證等相關(guān)證件,到帶寬、用戶體驗(yàn)的運(yùn)維成本,相比做直播,運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的難度將指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。更關(guān)鍵的是,獨(dú)立App的流量從哪里來?
在抖音的時(shí)候,東方甄選背靠的是一個(gè)超6億日活的龐大流量池,但在獨(dú)立App,東方甄選可能要隨時(shí)面臨流量干涸的危機(jī)。
目前來看,東方甄選App的直播間頁(yè)面幾乎復(fù)刻了抖音直播間,相比淘寶、京東等電商App也并無明顯優(yōu)勢(shì)差異點(diǎn)。相對(duì)稚嫩的東方甄選App,還需要向外界證明它的自我造血能力。
圖源:東方甄選App
獨(dú)立App難度極大,對(duì)東方甄選并不是一件高性價(jià)比的事情。
對(duì)于東方甄選做獨(dú)立App一事,李國(guó)慶曾評(píng)論:“賣貨的App消費(fèi)重復(fù)率極低,還要做自有App投資人都要笑話你?!彼J(rèn)為最好的辦法是占領(lǐng)各大平臺(tái),哪有流量去哪,粉絲是為情緒價(jià)值買單,IP就是平臺(tái)。
今年年初,有消息稱東方甄選內(nèi)部一直在研究山姆、Costco等倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店案例。7月19日,東方甄選CEO孫東旭曾在直播間透露獨(dú)立App的定位及發(fā)展方向:“以后東方甄選會(huì)建立會(huì)員服務(wù)體系,給付費(fèi)會(huì)員提供超值好物。”
倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的核心是粉絲經(jīng)濟(jì),對(duì)東方甄選來說就是服務(wù)好喜歡俞敏洪、董宇輝,認(rèn)可東方甄選價(jià)值觀的人。因?yàn)橛脩粜枰?,東方甄選分別開設(shè)了農(nóng)產(chǎn)品、美妝、酒水等垂類直播間,同樣是因?yàn)橛脩粜枰?,俞敏洪投資10億,要做一家新的文旅公司。
圖源:公眾號(hào)“浙江新東方文旅”
東方甄選提供的產(chǎn)品服務(wù)未必是市場(chǎng)上最好的,但在這個(gè)信息過載、營(yíng)銷過剩的時(shí)代,為粉絲篩選產(chǎn)品服務(wù)本身就是一件極具價(jià)值的事。為會(huì)員穩(wěn)定提供市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)線以上的產(chǎn)品服務(wù),打造一個(gè)線上產(chǎn)品服務(wù)集合平臺(tái),也許這才是東方甄選真正要做的。至于獨(dú)立App,更像是和小程序、微信群定位差不多的粉絲承接工具。
某種程度上,東方甄選的本體可能是一家文化公司,希望用董宇輝們口中的李白、莎士比亞去賣一切能賣的東西。
此外,電商平臺(tái)賽道是一個(gè)“你死我活”的修羅場(chǎng),消費(fèi)品牌市場(chǎng)卻是一個(gè)無限寬廣的世界,既有可口可樂這樣的超級(jí)巨頭,也有無數(shù)小而美的特色品牌。相比獨(dú)立App,自孵品牌難度更小、天花板更高。
俞敏洪曾表示,希望將東方甄選建成一個(gè)立體化的銷售平臺(tái):“以較快速度自建產(chǎn)品體系,類似網(wǎng)易嚴(yán)選?!?/p>
自上線自營(yíng)產(chǎn)品以來,東方甄選就以每個(gè)月5-10款的上新速度推出新品,今年1月,東方甄選還宣布投資1752萬元用于擴(kuò)建自營(yíng)工廠。新東方在線2023財(cái)年上半年財(cái)報(bào)顯示,自營(yíng)產(chǎn)品及直播電商總營(yíng)收為17.6億元,其中,自營(yíng)產(chǎn)品營(yíng)收超過10億元,在總營(yíng)收中占大頭。
圖源:抖音
截至發(fā)稿前,“東方甄選”抖音小店總銷量超4000萬單,其中自營(yíng)烤腸累計(jì)售出近400萬單。東方甄選如果能把自營(yíng)品牌真正做起來,會(huì)是一件非常有想象空間的事情。
東方甄選的定位,從來不是一家單純的直播公司。不論是做山姆還是做網(wǎng)易嚴(yán)選,東方甄選的未來都不在一個(gè)單一的App,而在能否跑通商業(yè)模式,真正構(gòu)建出屬于自己的多元渠道體系。
三、東方甄選需要一個(gè)App
既然東方甄選很難做成獨(dú)立App,也沒必要死磕,那就不需要做了嗎?我覺得東方甄選不僅要做,還要盡可能做出點(diǎn)成績(jī)出來。
對(duì)東方甄選這家上市公司來說,過度依賴單一平臺(tái)會(huì)拉低股價(jià),不怕單一平臺(tái)斷奶則可以拉高股價(jià)。獨(dú)立App也許不是最終歸宿,但卻是東方甄選資本故事的重要拼圖。
對(duì)資本市場(chǎng)來說,一個(gè)電商主播,和一個(gè)能承載各類主播的平臺(tái),估值天差地別。這幾天,因?yàn)闁|方甄選App不錯(cuò)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),資本市場(chǎng)就給予了積極反饋,東方甄選股價(jià)連續(xù)多日上漲。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
目前來看,東方甄選做獨(dú)立App的目的很可能不是為了馬上從抖音單飛,而是向市場(chǎng)證明,東方甄選有不依賴抖音的底氣,甚至有自建平臺(tái)的潛力。
此外,明知不可為而為之,逆流而上打造獨(dú)立App本身就是一個(gè)極佳的品牌故事。
做獨(dú)立App難是業(yè)內(nèi)共識(shí),但如果東方甄選真能把獨(dú)立App成功,這將是國(guó)內(nèi)商業(yè)史上的一個(gè)不大不小的奇跡。正如半佛仙人在文章《東方甄選,真正的賭徒》中所寫,和命運(yùn)再賭一次的瘋狂,本身就能得到很多人的尊重。
新抖數(shù)據(jù)顯示,東方甄選的核心粉絲以精致媽媽、資深中產(chǎn)、新銳白領(lǐng)為主,這是一群相信詩(shī)和遠(yuǎn)方的人,很可能也愿意為東方甄選的瘋狂買單。
就像一位網(wǎng)友的留言:“做App現(xiàn)在看不算很聰明,但世事難料對(duì)吧。”
作者:云飛揚(yáng);編輯:張潔;校對(duì):小八
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