虛擬主播,能在電商直播間站穩(wěn)腳跟嗎?
隨著元宇宙的爆發(fā),直播電商進(jìn)入到虛擬數(shù)字人賽道,各種虛擬主播橫空出世。在各大真人主播翻車的背景下,虛擬主播是否能夠取代真人主播?本文對(duì)未來(lái)智能直播間人貨場(chǎng)進(jìn)行探討,一起來(lái)看看吧。
2016年直播電商大潮開(kāi)幕,一路狂飆。2021年底,在經(jīng)歷了辛巴燕窩事件、薇婭偷稅事件、李佳琦長(zhǎng)期停播、羅永浩逐漸隱退等波折后。直播電商賽道逐漸降溫,一輪跑馬圈地之后,直播電商已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)。
彼時(shí)隨著元宇宙的爆發(fā),虛擬數(shù)字人賽道也開(kāi)始火熱,雖然Web3的元宇宙世界還沒(méi)有到來(lái),作為元宇宙第一批原住民的虛擬人已經(jīng)出現(xiàn)在了人們的視野中。從跨年春晚到品牌廣告,從主播支持到直播帶貨,虛擬數(shù)字人隨處可見(jiàn)。
2022年雙十一,從11月2日至11月15日,在京東平臺(tái)通過(guò)使用魔琺科技旗下的「有光」消費(fèi)版虛擬直播產(chǎn)品,虛擬主播參加了7場(chǎng)直播,累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)1380分鐘,上架商品數(shù)超500個(gè),活動(dòng)總GMV近300萬(wàn)。午夜時(shí)分去光顧一些品牌的直播間,也能看到數(shù)字人的身影。
那么虛擬主播是否能夠取代真人主播?本文主要從以下內(nèi)容去討論:
- 直播電商場(chǎng)景下,MCN機(jī)構(gòu)和品牌方面臨的問(wèn)題;
- “中之人”驅(qū)動(dòng)和AI驅(qū)動(dòng)的虛擬主播的價(jià)值,以及存在的問(wèn)題;
對(duì)未來(lái)智能直播間人貨場(chǎng)的探討。
Enjoy!
一、直播電商,進(jìn)入下半場(chǎng)
2022年第50次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出,電商直播用戶規(guī)模為4.69億,較2021年12月增長(zhǎng)533萬(wàn),占網(wǎng)民整體的44.6%。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示,2021年直播電商交易規(guī)模達(dá)到23615.1億元,滲透率達(dá)到17.97%。直播電商的風(fēng)仍然越刮越猛。
直播電商正在逐步趨于成熟和規(guī)范化。商品品類從最初的美妝、服飾和食品飲料,逐步擴(kuò)展到家居用品、母嬰用品、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋靴箱包、3C數(shù)碼、珠寶文玩、個(gè)護(hù)家清等更多品類。
直播間的運(yùn)營(yíng)方式也從早期簡(jiǎn)單粗暴的折扣促銷轉(zhuǎn)變?yōu)楦钊氲膬?nèi)容運(yùn)營(yíng),如傳播知識(shí)、喊麥、演戲、跳舞等各種形式的內(nèi)容引流。這種轉(zhuǎn)變讓直播間的內(nèi)容更加多樣化。與此同時(shí),平臺(tái)對(duì)直播商家的監(jiān)管力度也在不斷加強(qiáng),這使得直播電商平臺(tái)在后半段時(shí)間將會(huì)競(jìng)爭(zhēng)綜合運(yùn)營(yíng)能力。
1. MCN機(jī)構(gòu),人才管理難
截至2021年,MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到2萬(wàn)個(gè)以上,增長(zhǎng)趨勢(shì)已經(jīng)放緩,同時(shí)大盤(pán)流量也呈現(xiàn)出見(jiàn)頂?shù)内厔?shì)。在現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,MCN機(jī)構(gòu)采取了多平臺(tái)多賬號(hào)互動(dòng)的策略,以爭(zhēng)奪平臺(tái)內(nèi)外的流量和廣泛的用戶群體。這種寬泛領(lǐng)域的用戶覆蓋已成為MCN機(jī)構(gòu)的常規(guī)策略。
例如,“交個(gè)朋友”利用羅永浩的影響力在抖音平臺(tái)上擴(kuò)大了用戶群體,并不斷拓展品類。目前他們已經(jīng)在抖音上運(yùn)營(yíng)了17個(gè)矩陣賬號(hào),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇不同的直播間進(jìn)行購(gòu)物。
人才管理一直是MCN機(jī)構(gòu)面臨的核心問(wèn)題,難以招到足夠的勞動(dòng)力,用人成本不斷攀升。
一旦主播走紅,很有可能跳槽,這意味著機(jī)構(gòu)可能會(huì)失去主播帶來(lái)的流量,為此機(jī)構(gòu)需要提高待遇來(lái)留住主播。對(duì)于超級(jí)主播的管理更是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),例如薇婭的逃稅事件、李子柒與機(jī)構(gòu)不和事件。如果超級(jí)主播出走或者出現(xiàn)負(fù)面事件,機(jī)構(gòu)損失無(wú)法估量。同時(shí),平臺(tái)和機(jī)構(gòu)也早已意識(shí)到對(duì)流量紅人的依賴,因此不斷擴(kuò)大達(dá)人矩陣,開(kāi)展多元化的業(yè)務(wù)。
2. 品牌,自播常態(tài)化
越來(lái)越多的品牌開(kāi)始嘗試自播,2022年抖音品牌自播同比增長(zhǎng)約197%。
達(dá)人主播的產(chǎn)品比較豐富,每天都可以不重樣。而品牌直播間主要是介紹自家的產(chǎn)品,或者也可以結(jié)合一些行業(yè)知識(shí)性的內(nèi)容,比如化妝品的成分等等。但是相比起來(lái),觀眾們會(huì)更加愿意觀顧達(dá)人直播間。
“王婆賣瓜自賣自夸”,品牌直播間面臨的問(wèn)題是如何讓觀眾相信主播說(shuō)的內(nèi)容是客觀公正的。這就需要主播拿出一些更加科學(xué)、更加客觀的證據(jù),來(lái)說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品的功效。
品牌自播不可能像達(dá)人直播那樣會(huì)爆量,它的特點(diǎn)是常態(tài)化運(yùn)營(yíng),不追求單次直播的銷量,更強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期主義,注重講好品牌故事,服務(wù)好觀眾。
通過(guò)自播的形式,品牌能夠消除新用戶的顧慮,提升購(gòu)買決策效率,但用戶復(fù)購(gòu)的動(dòng)機(jī)就得看產(chǎn)品力了。此外品牌能夠直接與觀眾互動(dòng),更好地了解消費(fèi)者需求,從而更好地設(shè)計(jì)產(chǎn)品。再有,品牌還能夠與消費(fèi)者建立粉絲關(guān)系,提高用戶粘性和復(fù)購(gòu)率,進(jìn)而有效運(yùn)營(yíng)私域流量。
二、電商主播,瘋狂內(nèi)卷
直播電商崛起,在于提供了「好」與「省」這兩個(gè)差異化的價(jià)值點(diǎn)。
在直播間中,消費(fèi)者可以更加直觀地感受產(chǎn)品的外觀、功能等特性,而主播則可以為消費(fèi)者提供試色、試衣、品嘗美食等服務(wù)。此外,消費(fèi)者還能夠?qū)崟r(shí)與主播互動(dòng)并詢問(wèn)商品信息,從而獲得更多的產(chǎn)品信息,這些信息的獲得被稱為「信息價(jià)值」。消費(fèi)者與主播之間的長(zhǎng)期互動(dòng)也容易產(chǎn)生情感上的連接,這些情感上的連接以及消費(fèi)者對(duì)主播的信任讓消費(fèi)者獲得了「信用價(jià)值」。這是直播電商的「好」的差異價(jià)值。
直播電商和拼團(tuán)所體現(xiàn)的「省」的概念實(shí)質(zhì)上是相似的,都源于消費(fèi)者需求的集聚。只有大量的同質(zhì)化需求才能形成規(guī)模效應(yīng),但是只有頭部主播才具備發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的價(jià)值,從而持續(xù)
實(shí)現(xiàn)「省」的能力。
為實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值,則要求主播具備多方面的能力:
- 展現(xiàn)能力。主播需要能聲行并茂地傳遞出產(chǎn)品的價(jià)值,并促進(jìn)成交。一方面需要主播具備一定的專業(yè)知識(shí),了解所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹和演示,引導(dǎo)消費(fèi)者做出購(gòu)買決策;另一方面還需要主播有一定的魅力,能夠通過(guò)顏值、才藝等對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力,獲取公域流量。
- 互動(dòng)能力。與觀眾的互動(dòng)是電商直播的關(guān)鍵,主播需要具備良好的溝通能力,能夠與觀眾進(jìn)行有效的互動(dòng)和交流,解答他們的問(wèn)題和疑慮,增強(qiáng)購(gòu)買信心。
- 抗壓能力。主播每天工作時(shí)間普遍超過(guò)8小時(shí),而且還要持續(xù)的亢奮,不停的釋放能量,工作強(qiáng)度很高。則需要具備在高壓下的自我調(diào)節(jié)能力,不將負(fù)面情緒帶進(jìn)直播間。
選品能力。懂產(chǎn)品,了解粉絲需求,二者結(jié)合才能做好選品。當(dāng)然現(xiàn)在機(jī)構(gòu)中各人員分工明確,也有專門(mén)的選品負(fù)責(zé)人。
根據(jù)《2021-2022年中國(guó)MCN行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》,2022年中國(guó)直播電商主播數(shù)量將達(dá)到123.4萬(wàn)人。除了專職的電商主播外,明星、垂直類KOL等也開(kāi)始參與直播帶貨。從已經(jīng)入局的主播帶貨情況來(lái)看,頭部主播的馬太效應(yīng)已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。
在2021年9月,“交個(gè)朋友”在抖音宣布開(kāi)始實(shí)行“7×24小時(shí)直播”模式,因此被稱為“日不落直播間”。東方甄選直播時(shí)間為每天從早上7點(diǎn)一直持續(xù)到深夜12點(diǎn)半,每天穩(wěn)定直播17.5個(gè)小時(shí),由各個(gè)主播輪班接力。
除了真人主播輪流上陣,一些品牌方,例如歐萊雅、花西子和李寧,選擇在深夜使用虛擬主播代替真人主播,以保持24小時(shí)直播不間斷。那么,虛擬主播的表現(xiàn)如何呢?請(qǐng)繼續(xù)閱讀下一節(jié)。
三、虛擬主播,能替代真人嗎
目前,虛擬數(shù)字人從技術(shù)驅(qū)動(dòng)方式上可以分為兩類,一種是“中之人”驅(qū)動(dòng),另一種是由AI驅(qū)動(dòng)。
“中之人”這個(gè)詞源自日語(yǔ)“中の人”,字面意思是“在里面的人”,主要用于指控制虛擬主播進(jìn)行直播的人。通過(guò)動(dòng)作捕捉和面部捕捉技術(shù),實(shí)現(xiàn)虛擬人與現(xiàn)實(shí)的交互。動(dòng)作捕捉技術(shù)可以提供一套全身動(dòng)捕硬件設(shè)備,售價(jià)約為29000元,另需繳納800元的軟件年度服務(wù)費(fèi)。如果只需要捕捉面部表情,價(jià)格則約為6000元左右。總的來(lái)說(shuō),“中之人”是虛擬人物的“皮囊”,而“中之人”才是其真正的靈魂。
AI驅(qū)動(dòng)是通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬人的創(chuàng)建、驅(qū)動(dòng)和內(nèi)容生成的綜合技術(shù),使其具備感知、表達(dá)等交互能力。AI驅(qū)動(dòng)的虛擬人能夠智能地讀取并解析外部輸入信息,并根據(jù)解析結(jié)果做出決策,然后驅(qū)動(dòng)人物模型生成相應(yīng)的語(yǔ)音和動(dòng)作,從而與用戶進(jìn)行互動(dòng)。這種“一站式”技術(shù)讓虛擬數(shù)字人具備更加自然、智能、人性化的交互能力。
1. 中之人驅(qū)動(dòng),直播大于帶貨
中之人驅(qū)動(dòng)的虛擬主播主要吸引觀眾的原因是其新穎的內(nèi)容形式,這種方案更受MCN機(jī)構(gòu)的青睞,因?yàn)槟軌蛟趦?nèi)卷的直播市場(chǎng)中獲取更多流量。然而,由于虛擬主播無(wú)法像真人主播一樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)評(píng),因此通常需要一位真人助理拿著產(chǎn)品,以更加直觀的方式向觀眾展示產(chǎn)品的賣點(diǎn),比如化妝品、衣服等上身效果。
薇婭因涉嫌偷稅漏稅問(wèn)題后,塌房退居幕后,那中之人驅(qū)動(dòng)的虛擬主播是否也會(huì)遭遇同樣的問(wèn)題呢?我們不得而知。但日本虛擬偶像絆愛(ài)因更換中之人而失去了人氣,虛擬偶像團(tuán)體A-Soul則因中之人待遇差等問(wèn)題引起了粉絲的不滿。這表明,粉絲們不僅僅注重偶像的外貌,更加熱愛(ài)其內(nèi)在的靈魂。這也意味著虛擬偶像低成本和風(fēng)險(xiǎn)可控的商業(yè)設(shè)想可能會(huì)面臨挑戰(zhàn)。畢竟,偶像背后的中之人同樣需要關(guān)注其道德、職業(yè)素養(yǎng)等方面,才能夠獲得觀眾的信任和支持。
電商主播網(wǎng)紅屬性也有一點(diǎn)偶像的味道。李佳琦之所以受到“所有女生”的喜愛(ài),是因?yàn)榉劢z們覺(jué)得他不作假、傳遞正能量、認(rèn)真工作、細(xì)膩入微,同時(shí)還具備毅力等。主播和粉絲之間的信任和情感連接也是建立在真實(shí)的人身上。MCN運(yùn)營(yíng)中之人驅(qū)動(dòng)的虛擬電商主播并不一定是完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的。
2. AI驅(qū)動(dòng),仍顯稚嫩
歐萊雅、YSL、蘭蔻、李寧、北面等品牌會(huì)選擇使用AI驅(qū)動(dòng)的虛擬主播進(jìn)行自播。但由于技術(shù)尚未達(dá)到真人直播的水平,所以通常只在午夜時(shí)段排期。
阿里云提供的品牌智能直播間基礎(chǔ)版售價(jià)為99000元/(年×路),其中每個(gè)店鋪視為一路。該服務(wù)提供多種功能,包括直播劇本智能生成、多模態(tài)智能交互和營(yíng)銷平臺(tái)智能整合等。
我們來(lái)看一下幾個(gè)淘寶智能直播間的案例。
- 虛擬形象采用3D卡通風(fēng)格,預(yù)設(shè)了豐富的動(dòng)作庫(kù)和真實(shí)的語(yǔ)音表現(xiàn),呈現(xiàn)出鮮活、富有感染力的帶貨風(fēng)格。品牌方可定制虛擬主播的服裝,例如北面旗艦店的虛擬主播就著裝本品牌衣物。
- 商品展示以圖片為主,背景墻上呈現(xiàn)出商品主圖。當(dāng)主播介紹賣點(diǎn)時(shí),畫(huà)面會(huì)出現(xiàn)文字特效。
- 直播間的場(chǎng)景設(shè)定有三維空間感,營(yíng)造出與觀眾互動(dòng)的虛擬背景;而主播介紹產(chǎn)品時(shí),則會(huì)使用藍(lán)幕背景插入商品圖片。
- 直播互動(dòng)流程相對(duì)固定,比如進(jìn)場(chǎng)互動(dòng),當(dāng)識(shí)別到新進(jìn)入直播間的觀眾時(shí),會(huì)插播“歡迎xx進(jìn)入我的直播間”;引導(dǎo)關(guān)注、分享、下單的互動(dòng)話術(shù);問(wèn)答互動(dòng),當(dāng)識(shí)別到評(píng)論區(qū)中的問(wèn)題,主播會(huì)插播相關(guān)的回答,比如紅包優(yōu)惠,某個(gè)商品鏈接等。
歐萊雅京東自營(yíng)官方旗艦店的直播間采用的是2D擬真人的虛擬形象。這類虛擬形象的定制只需要錄制2分鐘的視頻,就可以訓(xùn)練生成。貨品展示方式參考真人直播時(shí)的形式,將商品以圖片的形式羅列在虛擬人面前。
由于虛擬主播無(wú)法與產(chǎn)品有接觸,純粹只能動(dòng)嘴皮,商品只能放在一旁,這樣的測(cè)評(píng)結(jié)果缺乏真實(shí)性,容易引起用戶反感。
目前,AI驅(qū)動(dòng)的虛擬主播更像是一個(gè)花瓶,能夠吸引一些好奇的用戶,再負(fù)責(zé)一些基礎(chǔ)性的產(chǎn)品介紹和互動(dòng)問(wèn)答。
四、智能直播間的“人貨場(chǎng)”
圍繞人、貨、場(chǎng)三點(diǎn),來(lái)探討下未來(lái)的智能直播間。
1. 虛擬形象,好看的皮囊和有趣的靈魂
從外形上來(lái)說(shuō),虛擬數(shù)字人可分為2D真人、2D卡通、3D卡通、3D風(fēng)格化、3D寫(xiě)實(shí)、3D超寫(xiě)實(shí)、3D高保真等多種風(fēng)格。
從2D升級(jí)到3D,從卡通到擬真再到超寫(xiě)實(shí),隨著精度的不斷提高,相應(yīng)的價(jià)格也隨之增加。在2022年,制作超寫(xiě)實(shí)虛擬人的視頻每秒成本介于8000至1.5萬(wàn)元之間。例如,柳夜熙的4分鐘視頻,其制作成本已經(jīng)超過(guò)了100萬(wàn)。當(dāng)然,隨著建模技術(shù)的不斷發(fā)展,制作流程將更加管線化和智能化,從而能夠進(jìn)一步降低超寫(xiě)實(shí)虛擬數(shù)字人的制作門(mén)檻、成本和周期。
目前,一些備受關(guān)注的虛擬數(shù)字人都采用了超寫(xiě)實(shí)風(fēng)格,例如柳夜熙、AYAYI等。但是,難道只有那些精致的面容才能吸引用戶嗎?鄰家女孩“阿喜 Angie”則展現(xiàn)了一種輕松自在的治愈風(fēng)格,她雖不完美卻極具吸引力。
正所謂“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬(wàn)里挑一”,虛擬人的各項(xiàng)能力可以輕松地復(fù)制粘貼,但要在虛擬人界脫穎而出,最終決勝負(fù)的是其內(nèi)在的內(nèi)容能力。為了成功地運(yùn)營(yíng)一個(gè)虛擬人,機(jī)構(gòu)需要有獨(dú)特的定位、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和故事,并能夠長(zhǎng)期地經(jīng)營(yíng)。盡管AIGC技術(shù)可以降低內(nèi)容創(chuàng)作成本,但卓越的內(nèi)容仍然需要人類的想象力。
直播的最大價(jià)值在于與觀眾的互動(dòng)。提高互動(dòng)性可以增強(qiáng)觀眾的臨場(chǎng)感,從而影響其購(gòu)買決策。目前,評(píng)論區(qū)是主播與觀眾互動(dòng)的主要媒介。因此,提升虛擬人對(duì)評(píng)論的分析能力非常重要。虛擬人需要分析評(píng)論的有效性、重要性、用戶情緒、互動(dòng)氛圍等等因素,從而做出決策并生成需要表達(dá)的內(nèi)容。
ChatGPT已經(jīng)出現(xiàn)。與知識(shí)圖譜相結(jié)合,AI驅(qū)動(dòng)的虛擬主播決策會(huì)變得更加智能。虛擬主播不再僅僅按照規(guī)則和腳本進(jìn)行直播,而是可以根據(jù)評(píng)論分析系統(tǒng)輸出的信息,生成更加健全、更有深度的回復(fù),從而提升用戶的互動(dòng)體驗(yàn),吸引更多用戶留在直播間。
2. 貨品展示,力求真實(shí)
直播間的特點(diǎn)在于真實(shí)性,其中包括真實(shí)的商品展示、試用以及真實(shí)的評(píng)測(cè),然而這也是虛擬主播面臨的致命挑戰(zhàn)。比如虛擬網(wǎng)紅翎Ling的美妝帶貨翻車案例,沒(méi)有皮膚問(wèn)題困擾的虛擬人很難讓消費(fèi)者共情。盡管SLAM等3D交互技術(shù)可以完善數(shù)字人與真實(shí)空間的交互,但要想實(shí)現(xiàn)與商品的互動(dòng),則較為困難,更何況用戶還希望能夠盡可能多的了解到商品的細(xì)節(jié)。
在《2022虛擬數(shù)字人綜合評(píng)估指數(shù)報(bào)告》中指出虛擬數(shù)字人發(fā)展的三個(gè)階段:
- 擬人化:由計(jì)算機(jī)虛擬合成的高度逼真的三維動(dòng)畫(huà)人物,動(dòng)作形態(tài)聲音等與真人吻合,初步基于AI實(shí)現(xiàn)虛擬人驅(qū)動(dòng),實(shí)時(shí)進(jìn)行信息溝通和反饋。
- 同人化:從外觀的形態(tài)模擬進(jìn)階到情感的可交互,情感算法技術(shù)實(shí)現(xiàn)與人類高質(zhì)量情感互動(dòng)。
- 超人化:虛擬人的能力超越自然人,“虛擬”實(shí)體化,機(jī)器人承載虛擬人意識(shí)回到現(xiàn)實(shí)世界。
或許再過(guò)十余載,虛擬主播肉身化,具備了真實(shí)的身體,他就真的能在直播間站穩(wěn)腳跟了。
3. 場(chǎng)景變幻,無(wú)限可能
相比于“人”與“貨”,直播場(chǎng)景雖然沒(méi)有那么重要,但優(yōu)質(zhì)的直播視覺(jué)效果也是促進(jìn)觀眾停留的因素。
綠幕的虛擬直播場(chǎng)景方案是一個(gè)比較低成本的直播樣式。選擇綠幕作為背景,通過(guò)摳圖技術(shù)打造虛擬背景,可以低成本的快速打造一個(gè)直播間。手機(jī)上就有相關(guān)綠幕視頻摳圖App,288元就能購(gòu)買永久會(huì)員,解鎖所有功能。
虛擬直播間的場(chǎng)景搭建成本也因多種因素而異,包括場(chǎng)景規(guī)模、復(fù)雜度、細(xì)節(jié)程度、互動(dòng)特效等,更大、更復(fù)雜、更詳細(xì)的直播間就需要更多的投入了。
MR設(shè)備在未來(lái)的普及,也會(huì)帶動(dòng)新的一輪技術(shù)迭代,屆時(shí)用戶可以身臨其境,還能與場(chǎng)景、主播、觀眾聯(lián)動(dòng),更加沉浸式的互動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ)
雖然虛擬人在新聞播報(bào)、綜藝晚會(huì)等場(chǎng)景已有大量應(yīng)用,但是直播電商是一個(gè)非常復(fù)雜的場(chǎng)景。真人的“靈魂”套上科技的外衣,仍是一個(gè)吸引流量的噱頭,圖的只是個(gè)熱鬧。AI驅(qū)動(dòng)的虛擬主播仍被人吐槽,分不清是人工智能還是人工智障。
但是技術(shù)仍舊在持續(xù)迭代,新一輪的AI技術(shù)狂潮已經(jīng)來(lái)臨,相信會(huì)為我們帶來(lái)一些新的物種。
感謝你的閱讀!
參考資料
- 第50次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告
- 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 | 2022年中國(guó)直播電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模分析
- 淘寶直播 | 2022直播電商白皮書(shū)
- 克勞銳 | 2022直播電商發(fā)展研究報(bào)告
- 艾媒咨詢|2022-2023年中國(guó)直播電商行業(yè)運(yùn)行大數(shù)據(jù)分析及趨勢(shì)研究報(bào)告
- 韓簫亦. 電商主播屬性對(duì)消費(fèi)者在線行為意向的作用機(jī)理研究[D]. 長(zhǎng)春: 吉林大學(xué), 2020.
- 虛擬人,在直播間打工
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作者有點(diǎn)像產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的陳茂蓬哈哈哈哈,前面都在跑題,不過(guò)后面還是有一些有用的信息