從0到1做新項目的思考邏輯

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在探索新業(yè)務的過程中,通常是由具備豐富經(jīng)驗和能力的人來承擔新項目的責任。如果項目成功,這些人往往會成為新的業(yè)務負責人;即便失敗,也不會有太大影響。但在大公司中,如果項目無法取得預期成果,則可能會被終止。

新項目成功的三個關鍵因素:

  1. 天時:市場機會是否合適?當前是否處于一個有利的市場環(huán)境中?后續(xù)如何保持競爭力?
  2. 地利:所占有的市場份額是否有優(yōu)勢?能否在激烈的競爭中脫穎而出?
  3. 人和:團隊成員是否目標一致?團隊協(xié)作是否順暢?

在大多數(shù)情況下,當一個新的想法開始實施時,往往伴隨著失敗的經(jīng)歷。然而,這些早期的嘗試并不是徒勞的,它們實際上是在幫助我們尋找產(chǎn)品與市場的契合點(Product-Market Fit, PMF)。

當我們最終實現(xiàn)快速增長時,回頭看看那些失敗的嘗試,我們會發(fā)現(xiàn)它們是必要的學習過程。這一階段的目標在于驗證我們是否真正為用戶創(chuàng)造了價值,而一旦找到PMF,項目就可以進入常規(guī)的產(chǎn)品迭代流程。

一、假設:讓想法變得具體

在啟動新項目時,管理層可能只有一個模糊的概念或愿景,但他們往往缺乏明確的執(zhí)行路徑。

我們需要將這些模糊的想法具體化。這并不意味著我們要盲目遵循領導的指示,而是要學會質(zhì)疑和完善這些想法,使之變得更加落地。

記住,將新的商業(yè)模式簡單地應用于傳統(tǒng)行業(yè)并不等同于創(chuàng)新。真正的創(chuàng)新來源于對市場需求深刻理解基礎上的創(chuàng)造。

1. 從0到1,大膽假設,小心求證

  • 假設用戶場景:設想如果這個想法可行,那么具體的用戶故事會是什么樣的?在此過程中,要找到可以驗證的機會點。
  • 論證可行性:拆解出至少兩個層面的關鍵成功因素,并對其進行深入分析。
  • 論證可能性:評估所需資源及商業(yè)回報周期,這將直接影響公司是否愿意繼續(xù)投資。
  • 論證市場:進行詳細的市場分析和競品研究,通過驗證得出結論。

創(chuàng)新有兩種基本形式:一種是基于領導人遠見卓識的“戰(zhàn)略布局”,另一種則是針對特定細分市場進行深耕細作。前者依賴于領導者的洞察力,后者則取決于執(zhí)行團隊的能力。

2. Idea分析畫布:為新產(chǎn)品構建堅實的基礎

對于新產(chǎn)品來說,Idea分析畫布是一個至關重要的工具。

不同于針對成熟產(chǎn)品的傳統(tǒng)規(guī)劃工具,Idea分析畫布的目標在于全面且系統(tǒng)地驗證一個創(chuàng)意或概念的可行性。它幫助我們避免遺漏任何可能影響產(chǎn)品成功的因素,并在眾多備選方案中找到最佳路徑。

Idea分析畫布并非一成不變的文檔,而是一個隨項目進展而不斷演化的活工具。隨著團隊對市場和技術的理解加深,畫布上的內(nèi)容也需要相應調(diào)整。這一過程有助于我們持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品概念,直至其能夠承受各種質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。

其中,包含幾個關鍵內(nèi)容:

  1. 核心用戶場景與發(fā)燒友特征:定義產(chǎn)品解決的核心問題以及目標用戶如何使用產(chǎn)品來應對這些挑戰(zhàn)。同時,我們也應該識別出哪些用戶會成為我們的早期使用者,也就是“發(fā)燒友”。這些早期采用者通常具有強烈的需求驅動,對新技術充滿熱情,他們的反饋將對我們產(chǎn)品的初步成功至關重要。
  2. 用戶體驗好的判斷標準:包括界面的直觀性、操作的高效性以及用戶的情感反應等。
  3. 用戶體驗好的關鍵因素:理解哪些因素是決定良好體驗的關鍵,比如個性化的用戶體驗設計、即時反饋機制以及整體的易用性。
  4. 向下拆解關鍵指標:例如,產(chǎn)品的功能是否完備?性能是否達到預期?系統(tǒng)的穩(wěn)定性又如何?這些問題的答案將幫助我們了解產(chǎn)品的實際表現(xiàn)。
  5. 產(chǎn)品關鍵價值分析:需求剛需程度、產(chǎn)品服務模式、用戶使用頻率、關鍵驅動力、是否可規(guī)?;?、運營重點和難點;
  6. 產(chǎn)品未來的收入模式:包括但不限于直接收費、廣告、增值服務或是合作伙伴關系。
  7. 競品分析:競品數(shù)量、核心競品、競爭熱度、普遍技術水平。

3. 假設:定位用戶與場景

在開始著手設計產(chǎn)品之前,最重要的是要明確我們的目標用戶是誰,他們在什么情況下會使用我們的產(chǎn)品來解決什么問題。這不僅是為了定義產(chǎn)品的核心功能,更是為了創(chuàng)造最佳的用戶體驗。在眾多的潛在場景和用戶類型中,我們需要篩選出真正有效并且具有代表性的。

首先,我們應該明確用戶的特征和標簽。這包括了年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好等基本信息,更重要的是了解他們的需求和痛點。

只有當我們清楚地知道用戶是誰,才能更好地預測他們會在何時何地使用我們的產(chǎn)品,并且知道如何讓他們獲得最佳體驗。

其次,想象一下當項目取得成功時,我們會怎樣用一句話來概括這個成就?這通常就是口號。這句話應該是打動人心的,包含以下三個方面:

  1. 定性的:能夠準確地傳達出產(chǎn)品提供的極致體驗,讓用戶感受到愉悅
  2. 找對標:和最強的對手相比,產(chǎn)品最強的優(yōu)勢是什么?
  3. 有畫面:通過描述讓用戶能夠在腦海中形成生動的畫面感,從而產(chǎn)生共鳴。

記住,我們不必列出所有的使用場景和目標用戶,而是要找到那些最精確的匹配。在市場上,一個好的想法并不稀奇,能夠成功實施的想法往往是那些難以輕易復制的。

4. 可行性分析:拆解關鍵因素

  1. 用戶與情境:確定什么樣的用戶在何種情況下會使用我們的產(chǎn)品。
  2. 問題解決:明確產(chǎn)品將解決的具體問題。
  3. 最佳體驗:確定幾個關鍵因素來實現(xiàn)最佳用戶體驗,每一個因素都需要有具體的實現(xiàn)方法。實現(xiàn)最佳的關鍵因素,最多是3個,1個很容易死掉。

我們需要按照不同的維度來拆解這些因素,例如:

  1. 按構成因素:要達到理想狀態(tài),組成的因素是什么?
  2. 按時間順序:先做什么?后做什么?
  3. 按資源順序:先有A ,再有B,有了AB就會得到C
  4. 按調(diào)整順序:先難后易或者從難到易

遵循以下實現(xiàn)條件:

  • 可執(zhí)行性:確保有明確的實現(xiàn)路徑,讓團隊成員能夠相信并且愿意跟隨。
  • 量化指標:至少有一個或兩個因素可以量化,便于跟蹤進度。
  • SMART原則:設定具體、可測量、可達成、相關性強、時限明確的目標。
  • 可能性:評估資源投入與商業(yè)回報的可能性,這將是項目成功與否的關鍵。

5. 可能性分析

項目有幾個典型的特點,如特點1、特點2和特點3。在項目的早期階段,我們需要在早期和中期重點投入資源。從商業(yè)化的角度來看,我們需要考慮誰將在什么時間以及如何為產(chǎn)品付費。

知道方向,看清局限,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來。我們需要探索市場的天花板,了解用戶的基本需求。有時候,線下服務的重要性可能超過線上,反之亦然,這取決于具體情況。

尊重經(jīng)濟規(guī)律。在設計產(chǎn)品時,要考慮大用戶量、高頻使用、高收入、高單價、高活躍度以及快速的用戶增長等因素。這些都是推動產(chǎn)品成功的重要因素。

6. 市場分析

不需要太過詳盡,但必須有足夠的數(shù)據(jù)來支撐我們的論點。競爭產(chǎn)品不僅限于線上,線下產(chǎn)品也可以成為我們的參考對象。

通過對競品的優(yōu)劣分析,技術層面的競爭狀況以及市場成熟度的研究,我們可以找到自己的競爭優(yōu)勢。

重點關注競品的核心業(yè)務邏輯以及它們的表現(xiàn)形式,包括產(chǎn)品結構、增長數(shù)據(jù)、運營活動和用戶反饋。通過分析競品的創(chuàng)新點,我們可以找到靈感,也許可以借鑒一些老方法,但在新的環(huán)境中煥發(fā)新生。

二、產(chǎn)品MVP設計指南

在設計產(chǎn)品的第一個版本時,團隊規(guī)模通常較小。MVP(Minimum Viable Product,最小可行產(chǎn)品)的設計過程應該注重快速迭代和驗證,以確保產(chǎn)品能夠迅速進入市場并獲得用戶反饋。

MVP設計流程主要分為以下幾步:

  1. 明確用戶和需求:確定目標用戶群體,并明確他們的核心需求。學會聚焦,這是創(chuàng)新過程中的關鍵。
  2. 流程設計:繪制用戶體驗路徑,確保流程順暢。
  3. 原型設計:創(chuàng)建產(chǎn)品原型,可以是視頻演示或Axure原型。通過小范圍測試,收集真實用戶的反饋,并不斷調(diào)整。
  4. 提交研發(fā):在最終確定產(chǎn)品形態(tài)后再提交給研發(fā)團隊。
  5. 正式上線:將產(chǎn)品交付給用戶使用,確保用戶能夠真正使用起來。

1. 從0到0.5:驗證產(chǎn)品價值

在這個階段,我們主要關注產(chǎn)品的初步驗證,而不需過多依賴研發(fā)人員的支持。

主要包含以下幾個步驟:

  1. 仿真demo:創(chuàng)建一個看起來真實的demo,讓用戶可以點擊互動。這種方式可以幫助我們測試用戶的真實反應。
  2. 產(chǎn)品介紹視頻:制作一段視頻,展示產(chǎn)品的核心功能,發(fā)給種子用戶看看。十分鐘或者多久,用戶是否興奮?看是否愿意掃碼?
  3. 文檔:一個真實做出來的文檔,是否能夠吸引用戶下載?這個對用戶是十分有價值的。
  4. 預售:有了圖文介紹,開始預售,吸引用戶下單。
  5. 著陸頁:先介紹,收集用戶信息,加到個人微信或群。

2. 從0.5-1:讓用戶真實能用

主要考慮以下幾個點:

  1. 最小化:突出關鍵點,把產(chǎn)品核心功能找出來。讓用戶希望完成的過程是什么,哪里斷掉了,哪里是模糊的,突出重點,認真思考價值。
  2. 可用性:產(chǎn)品基本流程是正常使用的,不能出現(xiàn)明顯斷檔。讓用戶走完完整的過程。
  3. 第三方:盡量使用第三方工具,減少并發(fā)量,提升速度。
  4. 早期用戶:非常關鍵的,很多時候前期產(chǎn)品都糟糕,在不斷的優(yōu)化成功。

3. MVP設計三部曲

  1. 用戶與需求分析:確定典型用戶故事,解決1-2個明確的核心需求。細分需求,確保每個需求都能夠具體落實。
  2. 解決過程中碰到的問題:用流程化的方式拆解每個步驟,分析問題。確定哪些步驟是必須的,哪些可以省略。
  3. 產(chǎn)品方案面臨的問題:回到Idea畫布中驗證假設。持續(xù)分析,不斷驗證假設的有效性。

4. 著陸頁或宣傳頁的設計

  1. 明確目的:確保著陸頁沒有轉化路徑的斷點,能夠吸引種子用戶。
  2. 明確受眾與場景:確定受眾群體和使用場景,以便更好地講述產(chǎn)品故事。什么場景下看到后轉化效果最好,針對場景選擇不同的受眾群體。
  3. 設計多個版本的物料:制作多個版本的宣傳材料,測試用戶反應。
  4. 真實上線的著陸頁:確保著陸頁上的所有信息都是真實的,讓用戶相信產(chǎn)品是真實的。必須要有情感驅動,講述邏輯清晰的故事,觸達用戶需求。
  5. 埋下伏筆:設置明確的目標,收集點擊率等數(shù)據(jù)。對每一張海報都要做到可追溯。

5. 線上線下實現(xiàn)

在產(chǎn)品MVP設計過程中,線上線下的實現(xiàn)是驗證產(chǎn)品價值和獲取用戶反饋的重要環(huán)節(jié)。以下是一些關鍵步驟:

1)發(fā)布:直接在朋友圈或社交媒體上發(fā)布,但目標是吸引陌生用戶而非好友或粉絲。

2)測試轉化:轉化率如何?問題在哪里?

3)調(diào)整:

  • 復盤整個過程,找出需要改進的地方。
  • 根據(jù)反饋重新調(diào)整,并再次上線測試。

這里有一些建議:

1)預期管理:

  • MVP的目標不是為了銷售,而是為了找到合適的用戶并分析他們的需求和行為。
  • 不要避免抽獎等手段來吸引用戶,這會誤導用戶預期。
  • 減少不必要的營銷活動,專注于獲取真實反饋。

2)講故事:

  • 通過著陸頁清晰地講述產(chǎn)品的核心價值和功能。
  • 用簡潔有力的語言和視覺元素來傳達產(chǎn)品的賣點。

3)非外力影響:

  • 不要通過發(fā)紅包或其他獎勵手段來獲取用戶反饋。
  • 好的轉化率是通過大量測試得來的,例如AB測試。
  • 通過真實用戶的自然反應來改進產(chǎn)品。

6. Demo設計

1)關鍵流程優(yōu)先:

  • 先確定產(chǎn)品的核心流程,然后再設計原型。
  • 展現(xiàn)最亮眼的功能模塊,讓用戶相信這是一個真實的產(chǎn)品。
  • 從用戶視角出發(fā),梳理流程和細節(jié)。

2)繪制分鏡腳本:

  • 去除不必要的頁面,簡化流程。
  • 繪制分鏡腳本來表示產(chǎn)品流程。
  • 草圖可以先手繪,獨裁式的決策有時是高效的,但要不斷自我質(zhì)疑。

3)串聯(lián)流程:

  • 整個流程要簡潔,不宜過長。
  • 隨著產(chǎn)品不斷迭代,功能會逐漸增多,但初期要保持簡潔。

7. B端產(chǎn)品設計

1)預告:

  • 在產(chǎn)品上線前進行預告,征集體驗用戶。
  • 通過預告來預熱市場,吸引潛在用戶關注。

2)特權:為早期用戶提供特殊權限,讓他們可以優(yōu)先體驗某些功能。這樣可以增加用戶的參與度和忠誠度。

3)精準投放:

  • 進行小規(guī)模的精準投放,確保資源高效利用。
  • 通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化投放策略,提高轉化率。

4)最小實施:

  • 在產(chǎn)品還不成熟時,先在一個小范圍內(nèi)進行試點。
  • 通過小規(guī)模實施來驗證產(chǎn)品概念,逐步完善后再擴大規(guī)模。

三、從MVP到PMF:找到產(chǎn)品與市場的最佳契合點

最關鍵的目標是找到PMF

在產(chǎn)品開發(fā)的過程中,找到產(chǎn)品與市場的契合點(Product-Market Fit, PMF)至關重要。它不僅關乎產(chǎn)品的生存,更是實現(xiàn)持續(xù)增長的關鍵。

然而,市場狀況總是在變化,因此找到PMF意味著你的產(chǎn)品要適應當前或未來的市場需求。如果市場尚未準備好,或者產(chǎn)品過于依賴現(xiàn)有市場框架,則可能錯失良機。

1. PMF的探索與驗證

PMF并不是一蹴而就的結果,它需要通過不斷的試驗和學習來發(fā)現(xiàn)。

市場上不乏成功案例,如:

  • 美圖秀秀通過提供更好的用戶體驗贏得了市場;
  • Uber則抓住了細分市場的需求;
  • 微博引入@功能開辟了全新的社交方式;
  • Airbnb則結合了更好的用戶體驗與全新的市場領域,成為行業(yè)巨頭。

2. 基于PMF的產(chǎn)品開發(fā)

為了判斷是否達到了PMF的臨界點,我們需要關注一系列指標。其中包括但不限于:

  • 用戶留存:次日留存率達到30%,表明用戶對產(chǎn)品有一定的粘性。
  • 活躍用戶:新增日活躍用戶(DAU)超過100,顯示產(chǎn)品正在吸引新用戶。
  • 用戶規(guī)模:擁有至少10萬用戶,意味著產(chǎn)品已經(jīng)具備了一定的市場規(guī)模。
  • 使用頻率:用戶每周使用天數(shù)超過3天,證明產(chǎn)品已經(jīng)成為用戶生活的一部分。

如果上述條件一條也不符合,那么就需要重新考慮產(chǎn)品的方向。若有一至兩條達標,則可以進一步觀察市場反應;而如果所有條件都滿足,則可以認為產(chǎn)品已經(jīng)找到了與市場的契合點。

此外,對于商業(yè)化產(chǎn)品來說,還需要考慮以下幾個指標:

  • 付費轉化率:5%以上的付費轉化率表明有足夠的用戶愿意為產(chǎn)品付費。
  • 生命周期價值與獲客成本比:LTV/CAC比率大于3,說明獲取用戶的成本相對較低,且用戶的價值較高。
  • 月流失率:月流失率低于2%,顯示出良好的用戶留存能力。
  • 回本周期:獲客成本(CAC)的回本時間小于12個月,表明商業(yè)模式可持續(xù)。

四、驗證產(chǎn)品:用戶調(diào)研和用戶訪談

驗證PMF的過程離不開對用戶的深入理解。

定期開展用戶調(diào)研和用戶訪談可以幫助我們了解用戶的真實需求,從而指導產(chǎn)品迭代的方向。確保每次調(diào)研都有具體的目的,并且能夠收集到有價值的反饋信息。

1. 種子調(diào)研方法

許多產(chǎn)品在開發(fā)時看似完美,但實際上給用戶使用時卻完全不同。MVP階段的用戶量通常較少,此時產(chǎn)品的問題往往與用戶無關。

問卷調(diào)查與實際認知之間的差距很大時,產(chǎn)品失敗的可能性也較高。小范圍測試怎么做?

  • 用戶是否會對著陸頁心動?觀察用戶在瀏覽著陸頁時的反應,了解他們是否會被吸引。
  • 觀察使用過程:當用戶面對粗糙的demo時,他們會提出哪些問題?
  • 用戶訪談:找到少量的真實用戶進行一對一訪談,了解他們對功能點的看法是否與常見用戶習慣相符。

MVP階段用戶反饋做什么?

  • 體驗demo:觀察用戶的反應,記錄他們的興趣點和認知盲點,特別是針對主流的流程。
  • 一對一的用戶訪談:了解用戶的背景信息,挖掘背后的思考邏輯。找出干擾用戶決策的因素,理解用戶為何會這樣做。

用戶調(diào)研過程:

  1. 明確目的:很簡單,驗證產(chǎn)品是否能滿足用戶需求,而不是憑空想象。
  2. 擬定調(diào)研流程:準備任務和問題,建議使用表格來簡化流程,便于快速對比。決定調(diào)研順序:先訪談后體驗,還是相反。
  3. 準備任務:用戶需要完成哪些任務?具體流程是什么?區(qū)分理想情況與實際偏差。準備問題,設置調(diào)研問題集,并記錄下來。
  4. 分析資料,邀約用戶:精心挑選5個用戶都可以反饋問題,要么證明產(chǎn)品很失敗。分層邀約,區(qū)分線上和線下用戶。
  5. 確定范圍:哪些條件的屬于目標用戶?(在做產(chǎn)品分析時候已經(jīng)很明確)
  6. 清洗資料:先用電話、微信做調(diào)研,確認是否種子用戶?有很多事亂寫或者僅僅體驗的,一定對用戶做初篩。通常會剩下1/3或者1/4。
  7. 邀約用戶:時間、地點、事項提前告知。如果需要對方要準備就要提前說明。

2. 體驗和訪談

  1. 體驗:讓用戶深度體驗產(chǎn)品,完成預設的任務和挑戰(zhàn)。
  2. 訪談:針對用戶的基本背景信息進行訪談。

3. 讓用戶體驗demo

  1. 環(huán)境:在安靜且專注的環(huán)境中,用戶更愿意認真體驗。
  2. 介紹項目背景:用1分鐘時間簡要介紹項目背景。
  3. 歡迎用戶:歡迎并感謝,營造輕松的環(huán)境。因為這并不是用戶的工作,其實是請求幫助的。
  4. 明確告知:用戶可能會做的事項,如攝像、提問等
  5. 項目背景:告知用戶項目背景和產(chǎn)品demo
  6. 不干擾用戶:用戶使用的過程中不要干擾和說服他。
  7. 不預設立場:以第三方立場看待用戶和問題。甚至可以對用戶說,這是別人做的,我是幫忙找用戶體驗的,盡量說,不要給對方壓力。
  8. 不過分告知:非用戶主動詢問,不做干擾。
  9. 完成任務:嘗試之前預設的任務。
  10. 觀察并給幫助:在用戶完全不能繼續(xù)下去的時候適當引導。比如哪些點停住,來回上下翻?
  11. 適時提問:詢問用戶為什么沒有注意到某些功能點。

4. MVP階段的用戶訪談

  1. 提前準備:流程、題目、任務提前準備非常重要。
  2. 提前演練:內(nèi)部進行多次模擬后再找用戶。
  3. 一次完成:多問為什么,盡量不要麻煩用戶兩次。
  4. 不爭論不說服:你是要發(fā)現(xiàn)用戶問題,而不是說服用戶。所有的內(nèi)容都是從用戶行為開始的,不要問任何感受。
  5. 開放且聚焦的問題:使用5W1H的問題,并且以鼓勵用戶結束(謝謝你,我已經(jīng)完全寫下來了)
  6. 撰寫報告:整個報告的邏輯可以如下,并且要有可落地的結果輸出。

五、產(chǎn)品早期運營規(guī)劃

在產(chǎn)品早期,運營規(guī)劃對于吸引用戶、促進增長至關重要。不同階段的用戶增長策略各有側重,尤其是如何獲取最初的種子用戶。

1. 如何得種子用戶?

學會找常見的渠道,比如:

  1. 一群:通過微信群沉淀已經(jīng)有明確訴求的用戶,將他們轉化為種子用戶。
  2. 二微:微信、微博,做活動,累積粉絲。
  3. 三老:尋找用戶聚集的老渠道,如論壇、社區(qū)等,并進行最小化測試。

2. 埋種子做運營活動

  1. 看長線:每一個渠道都有獨特的價值,值得長期運營。
  2. 少量拉新:通過活動少量拉新,吸引真正關注產(chǎn)品的用戶。
  3. 做內(nèi)容:高質(zhì)量的內(nèi)容會產(chǎn)生復利效應,幫助產(chǎn)品長期吸引用戶。

3. 從1W到10W的用戶增長

在冷啟動階段,如果沒有良好的產(chǎn)品體驗,單純依靠活動來拉動用戶增長是沒有意義的。

產(chǎn)品早期的增長更多依賴于產(chǎn)品本身的體驗,良好的用戶體驗往往會帶來口碑傳播。

4. 產(chǎn)品早期自增長更重要

大多數(shù)產(chǎn)品在早期都是通過良好的產(chǎn)品體驗來吸引用戶,進而帶動口碑傳播。

參考《瘋傳》一書中的STEEPS原則(Social、Triggers、Emotion、Explanations、Practical Value、Stories),通過社交分享、觸發(fā)點、情感共鳴等方式促進用戶的自發(fā)傳播。

5. B端產(chǎn)品的增長策略

對于B端產(chǎn)品,增長策略需要結合企業(yè)的特點和市場需求。

增長類型和方式主要是品牌驅動增長。通過內(nèi)容營銷提升品牌影響力,持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容。內(nèi)容營銷存在很多的誤區(qū),主要分為以下幾類:

  1. 內(nèi)容營銷≠產(chǎn)品、功能的介紹,內(nèi)容營銷不僅僅是介紹產(chǎn)品或功能,而是要傳遞用戶價值。
  2. 內(nèi)容營銷≠活動營銷,活動只是內(nèi)容營銷的一小部分,重點在于建立品牌認知。
  3. 內(nèi)容營銷≠客戶成功的文章,絕大部分的客戶成功文章都很差。并沒有抽出這個用戶怎么使用,成功的點在哪里?

內(nèi)容營銷 = 建立認知 + 引發(fā)行動。目標是建立用戶對品牌的認知,引發(fā)用戶采取行動。

  • 通過高質(zhì)量的內(nèi)容建立品牌的專業(yè)形象,讓用戶覺得產(chǎn)品和服務值得信賴。
  • 內(nèi)容應具有引導性,促使用戶采取下一步行動。

六、項目計劃書的編寫

一份完整的項目計劃書可以幫助我們更好地闡述新業(yè)務的各個方面。

以下是編寫項目計劃書的基本框架,可供:

  1. 標題頁:用一句話概括項目的核心價值。
  2. 解決的痛點:明確項目將為哪些用戶解決什么問題。
  3. 解決方案:詳細描述項目的解決方案,避免空想,要有實際依據(jù)。
  4. 市場驗證:展示已有的市場測試結果或用戶反饋。
  5. 市場規(guī)模:分析當前市場容量,判斷是否有足夠的發(fā)展空間。
  6. 產(chǎn)品設計:介紹產(chǎn)品的第一個版本將包含哪些功能。
  7. 商業(yè)模式:說明項目的盈利模式。
  8. 推廣方案:描述初期的市場推廣策略。
  9. 競爭對手分析:分析主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。
  10. 競爭優(yōu)勢:突出自身項目的獨特優(yōu)勢。
  11. 團隊構成:介紹團隊成員及各自的角色。
  12. 媒體報道:探討項目獲得媒體關注的可能性。
  13. 用戶反饋:收集并展示用戶的反饋意見,尤其是來自高層的建議。
  14. 融資條件:明確項目所需的資金數(shù)額。
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