本文作者將結(jié)合自己之前做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目原型分享給大家，希望對(duì)0-2歲的產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師有所幫助。

電話響起，屏幕上的名字是“催稿的老曹”，我沒接；我媽問我電話為什么沒接，我說(shuō)沒聽見；接著又打來(lái)了，想想還是接一下吧。

催稿的老曹：道長(zhǎng)，我是老曹哇，最近人人都是產(chǎn)品經(jīng)理QQ群有好多小伙伴找我要完整點(diǎn)的APP原型，我看你APP項(xiàng)目做的比較多，原型畫的也比較規(guī)范比較贊，能不能把你之前已經(jīng)上線的項(xiàng)目分享一份給新人朋友學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不著急，可以多給你點(diǎn)時(shí)間慢慢搞！

我：真的可以慢慢搞嗎？ （心理完全不信）

催稿的老曹：是啊，要不明天就給我吧。

我：不是讓我慢慢搞嗎？

催稿的老曹：是的啊，一天時(shí)間還不慢嗎？哈哈（接著電話掛了）

想想老曹也是個(gè)有情懷的人，作為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理CEO還親自來(lái)約稿，真是為中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)操碎了心。于是，我決定把自己之前做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目原型分享給大家，希望對(duì)0-2歲的產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師有所幫助。

一般做社區(qū)功能都會(huì)有關(guān)注的人的動(dòng)態(tài)列表、搜索、話題、推薦用戶這幾個(gè)基本功能模塊，功能的形式或布局不同的產(chǎn)品階段會(huì)有所不同。需要注意的是，產(chǎn)品經(jīng)理可以一開始就規(guī)劃好所有的功能，但不要一次性全部上線掉，一次性上全部功能會(huì)帶來(lái)的問題是功能跑起來(lái)的難度。

• 首先是用戶使用的難度，比如搜索，產(chǎn)品在剛開始上線的時(shí)候是不合適上線的，搜索是高級(jí)功能，用戶很熟悉了以后才知道搜什么，前期是沒有什么用的；其次是剛開始上線的時(shí)候，可以被搜到的內(nèi)容很少，用戶搜一兩次后發(fā)現(xiàn)搜不到就對(duì)這個(gè)功能放棄了。
• 其次是運(yùn)營(yíng)的難度，比如話題上線后，需要考慮更新頻率、停留時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容等等，一般話題除了結(jié)合自己產(chǎn)品本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容外，還有是根據(jù)用戶喜好去鼓勵(lì)一部分用戶產(chǎn)出質(zhì)量好的內(nèi)容給另一部分用戶消費(fèi)的目的。

功能結(jié)構(gòu)是這樣子的：

第一部分：社區(qū)首頁(yè)

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上線后的一段時(shí)間，需要注意動(dòng)態(tài)的產(chǎn)出的數(shù)量和單個(gè)用戶的瀏覽時(shí)長(zhǎng)做一些推送上的調(diào)整，在沒有做關(guān)注列表之前可以做一些減少此類內(nèi)容推送的功能；當(dāng)內(nèi)容量和用戶量都上去后，可以考慮上線關(guān)注列表的功能，這里需要注意一個(gè)坑是，如果沒有“關(guān)注”這一幀，用戶“關(guān)注”別的用戶后能干些什么。我們是這么解決這個(gè)坑的，首先是前期的時(shí)候發(fā)布的新內(nèi)容本來(lái)就少，所以用戶進(jìn)來(lái)該頁(yè)面刷新的時(shí)候，優(yōu)先顯示我關(guān)注過(guò)的用戶的最新內(nèi)容在列表的前面，如果我關(guān)注的用戶沒有產(chǎn)生過(guò)新內(nèi)容，再去顯示沒關(guān)注過(guò)的用戶最新發(fā)布的內(nèi)容。

產(chǎn)品經(jīng)理還需要思考一些邏輯上的邊緣情況，比如別的用戶A停留在該頁(yè)面，因?yàn)轫?yè)面沒有刷新，此時(shí)用戶A去點(diǎn)擊一條已經(jīng)被刪除了的動(dòng)態(tài)，怎么處理？最新動(dòng)態(tài)首先是按照發(fā)布時(shí)間，如果有動(dòng)態(tài)發(fā)布時(shí)間相同、點(diǎn)贊次數(shù)相同、評(píng)論次數(shù)相同，這樣的情況該怎么排序？深入做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，特別是功能，細(xì)節(jié)是賊多的，這里產(chǎn)品新人可能考慮沒那么全，還需要多跟團(tuán)隊(duì)請(qǐng)教或多犯錯(cuò)，沒別的辦法。

第二部分：搜索

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搜索在界面上就比較容易理解一些，需要深耕的是搜索展示結(jié)果的精準(zhǔn)度，比如用戶搜索的關(guān)鍵字是A，那結(jié)果里面優(yōu)先排列出A的來(lái)，其次才是AA、AB、ABC等等，第一期的時(shí)候搜索規(guī)則不用做很復(fù)雜，做一個(gè)簡(jiǎn)單的功能先上線給用戶使用，再去優(yōu)化迭代。

第三部分：關(guān)注列表

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這里沒什么在排序上面和前面最新的一樣就行，注意關(guān)注按鈕這里不顯示，另外考慮兩個(gè)邊緣情況，第一個(gè)是用戶如果沒有登錄的時(shí)候，有兩個(gè)交互場(chǎng)景可以采用，場(chǎng)景一是你可以定義用戶點(diǎn)擊導(dǎo)航條上面的“關(guān)注”切換時(shí)就跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面；場(chǎng)景二是用戶可以進(jìn)入該頁(yè)面，不過(guò)頁(yè)面上提示用戶去登錄并給出登錄按鈕。

第二個(gè)邊緣情況是用戶沒有關(guān)注過(guò)任何人，那么道長(zhǎng)的建議是用下面的方式去做：

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雖然用戶去把通訊錄或微博好友導(dǎo)進(jìn)來(lái)的概率低，不過(guò)建立關(guān)系的時(shí)機(jī)還是需要抓住的，用戶如果愿意導(dǎo)入好友，那證明他們就不太會(huì)流失，這個(gè)是有一個(gè)研究定論，F(xiàn)acebook、領(lǐng)英他們?nèi)パ芯磕切┎涣魇У挠脩籼攸c(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些用戶至少關(guān)注了5個(gè)人。道長(zhǎng)有見過(guò)有些產(chǎn)品關(guān)注頁(yè)面除了一句提示用戶先去關(guān)注人的文案外，就沒有別的了，這里產(chǎn)品新人一定要注意。

第四部分：動(dòng)態(tài)列表寫評(píng)論

• 一種是點(diǎn)擊到詳情頁(yè)面寫評(píng)論；
• 另一種是點(diǎn)擊那個(gè)評(píng)論按鈕后就在當(dāng)前頁(yè)面彈出寫評(píng)論的面板。

兩種方式?jīng)]有對(duì)錯(cuò)，可能有撕逼的人會(huì)來(lái)扯說(shuō)第二種用戶參與門檻更低什么的，建議還是考慮產(chǎn)品本身的訴求：

你的產(chǎn)品是需要把用戶引導(dǎo)到詳情頁(yè)面去寫，還是希望用戶在列表頁(yè)面去寫？

跟進(jìn)自己的訴求再去定功能。

第五部分：推薦話題

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推薦話題列表沒什么好講的，按時(shí)間排序就行了，有見過(guò)按熱度排序的，按熱度排序不太可取，畢竟話題還是有一定的時(shí)效性的，話題超過(guò)一定的時(shí)間后不排除會(huì)有活躍度，不過(guò)還是推薦用時(shí)間排序。

第六部分：動(dòng)態(tài)詳情頁(yè)面

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動(dòng)態(tài)的詳情頁(yè)面需要注意好幾個(gè)問題：

• 首先是各種狀態(tài)要考慮好，比如沒有人寫評(píng)論或沒有人點(diǎn)贊的情況；
• 其次是評(píng)論列表要考慮好有兩種榜，一種是所謂的最熱評(píng)論，一種是最新評(píng)論，產(chǎn)品經(jīng)理要考慮什么樣的評(píng)論才能被放在最熱列表里面。另外最熱列表和最新列表是否要去重，這些細(xì)節(jié)都要考慮到的。

第七部分：后臺(tái)

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所以，一個(gè)最簡(jiǎn)單的社區(qū)后臺(tái)至少有動(dòng)態(tài)管理、評(píng)論管理、用戶管理、話題管理功能，復(fù)雜一點(diǎn)的管理邏輯也都會(huì)規(guī)劃在里面；還有一點(diǎn)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和埋點(diǎn)的需求，大部分的數(shù)據(jù)統(tǒng)建建議用第三方的，第三方的統(tǒng)計(jì)會(huì)更靠譜一點(diǎn)；另外就是成本和自己開發(fā)比起來(lái)會(huì)更適合，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)前期可以按照自己的需求整理，一般是先列出關(guān)鍵指標(biāo)，把統(tǒng)計(jì)目的講清楚，然后把路勁列出來(lái)，就能得出哪些點(diǎn)需要埋數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不要全統(tǒng)計(jì)，記得自己的關(guān)鍵指標(biāo)。

……………………………………………… 我是美麗的分界線 ………………………………………………

這篇文章剛交稿，老曹又來(lái)跟我說(shuō)，要不干脆寫一系列吧，這樣大家學(xué)起來(lái)也系統(tǒng)一些。作為基友，我無(wú)法拒絕。所以，接下來(lái)我還會(huì)做更多連載分享，大家多多關(guān)注。

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#專欄作家#

芒果道長(zhǎng)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，起點(diǎn)學(xué)院特聘導(dǎo)師。騰訊課堂【30天教你做一個(gè)APP】作者。

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