產(chǎn)品經(jīng)理也好，日常生活也罷，我們時時刻刻都處在邏輯的世界中。那么，什么是邏輯？產(chǎn)品工作過程中，又有哪些邏輯的“坑”需要規(guī)避？本文對此展開了分析探討，與大家分享。

本文從以下三個方面展開，和大家探討邏輯：

1. 講解一個客觀事物被認知與論證的閉環(huán)，建立宏觀認知；
2. 了解邏輯，探討邏輯的概念與基本原理；
3. 重點講述論證的形式、如何確保論證質(zhì)量等，來進一步認知邏輯。

邏輯的話題非常大，本文作為第一篇，希望大家建立足夠的邏輯認知，并關(guān)聯(lián)日常的產(chǎn)品經(jīng)理工作，收獲產(chǎn)品的啟發(fā)。

同樣的，本文繼續(xù)以酒店（我的日常工作）為核心案例展開。

一、認知與論證的閉環(huán)

先交流幾個概念：觀念、語言文字、定義、概念、命題、論證、真相！

1. 觀念

觀念，是客觀事物在人腦里留下的概括形象，是思想意識，是關(guān)于某方面的認識和覺悟。

可以形象的理解為是我們大腦中的對事物的描摹，需要提醒的是：真實存在的事物是獨立于觀念之外，觀念是對客觀事物的主觀反映。（唯物主義？哈哈）

我們通過觀念來了解世界，觀念是人類認知的工具。

我們一切的溝通交流，邏輯推理等等，首先是建立在大家的觀念之上的。

比如，一定沒有人覺得“大學”是“大的學校”，“人民大學”更不是“人民群眾都可以上的大學”。

在用戶的觀念中，酒店是什么？一定不是“賣酒的商店”。

是一個有門面、有前臺、一間間連續(xù)的房間組成供大家付錢后可以睡覺休息的地方，房間中應該有窗戶、有電視機、有衛(wèi)生間、有一次性洗漱用品等。

對于不同年齡端、不同等級、不同類型的酒店，用戶應該會有不同的認知觀念。

對于我們做酒店的產(chǎn)品而言，需要去思考用戶的觀念認知，做出產(chǎn)品設計。例如“有窗戶”、“提供一次性用品”，應該是大部分用戶固有的觀念，若某些酒店/房型不具備，需重點提示。

隨著科學技術(shù)的發(fā)展，人工智能開始應用，比如部分酒店開始試行“自助辦理入住”，如果直接撤掉前臺，對于用戶傳統(tǒng)觀念的一種打破，有任何事情都會找前臺、在房間有任何問題打電話給前臺等觀念就會收到?jīng)_擊，需要做好對應的提示和完整方案。

在我們處理邏輯過程中，確保我們的觀念正確是最源頭的前提，如果各自對同一事物的觀念都不同，則一切無從談起。

尤其對于一些非客觀明確的事物，我們需要格外留意，比如什么叫：“聰明、美麗”，什么又是“民主、成功”，到底頭還剩下多少根頭發(fā)才算“禿頭”呢？——一定不是0

每個詞語背后，都蘊藏了豐富的內(nèi)涵，而很可能不同的人有不同的觀念和標準。

如何確認觀念是正確的？需要透過觀念本身，去觀察其所表現(xiàn)的對象，而注意規(guī)劃主觀的一些感知。

2. 語言/文字——定義

大家可能奇怪，為什么講語言？

如上述所說，有了事物存在，對應人類腦海中形成了觀念，但需要一個介質(zhì)來傳遞，語言和文字真是人類的發(fā)明。

在人與人溝通過程中，語言或文字需要明晰正確的傳遞觀念，從而使我們的溝通有堅實的事實基礎(chǔ)。

“文字成了我們獲取知識的機制和組織思維的手段。我們希望采用歷史和邏輯的方法來理解文字的起源，可是歷史和邏輯本身就是文字思維的產(chǎn)物。”——《信息簡史》

語言和文字本身就沒有意義，只是基于客觀存在的物質(zhì)，人類發(fā)明了“符號”來代表他們。

所以在溝通和邏輯處理過程中，需時刻注意，我們的文字和語言，是否客觀完整的代表了我們想傳遞事物的本身，是否準確的表達了我們的觀念。

人類在發(fā)明文字的過程中，其實核心解決的問題是：定義。

把客觀的某個東西、某個事情，與對應的“文字符號”關(guān)聯(lián)了起來。

本文其實就講了很多詞語的定義。

定義是如何產(chǎn)生的？一般是將要定義的術(shù)語放入最相近的類別當中，并確定其與同類中其他事物的不同特性。

比如，通過百度百科，我們明確定義了什么是：酒店。

中國飯店業(yè)協(xié)會也明確的定義了酒店的星級標準，什么樣的酒店是五星級、什么樣的是四星級。在官方驗收確認符合標準后，才會正式頒發(fā)證書，酒店才能正式對外宣稱為：五星級。

看下同程旅行PC的呈現(xiàn)：

對于“豪華型”和“五星級”，分別給出了定義。

“五星級”是明確的、是官方認可的，而“豪華型”其實并沒有明確的標準，取決于用戶自己的觀念認知。

用戶就不需要一個純粹的：五星級，篩選嗎？？？

3. 概念

上文聊了：定義；定義的是什么？就是概念。

概念是指具有本質(zhì)特征的一類事物，很多時候我們邏輯不清楚，或者出現(xiàn)錯誤的結(jié)論，就是由于：“偷換概念”、“混淆概念”等。

典型的案例：“公雞會下單嗎？”

對于這個論斷，肯定是錯誤的，因為公雞的特征就包括了：可以下蛋。

會下蛋，就是母雞；公雞，就不會下蛋；不存在會下蛋的公雞。

在邏輯學看來，每一個概念都包括內(nèi)涵和外延兩個方面：

內(nèi)涵，是指概念所具有的本質(zhì)特征；

外延，則是概念所包括的對象，而且外延可能只有1個，也可能有多個，也可能沒有。

• 普遍概念：客觀世界中，外延普遍存在不止一個，例如：經(jīng)濟酒店
• 單獨概念：客觀世界中，存在且只有一個，例如：哈北京XX路XX號希爾頓酒店
• 零概念：客觀世界中，并沒有外延，例如：哈利波特的魔方

概念能夠討論，并不意味著一定客觀存在，但需要明確概念所包含的本質(zhì)內(nèi)容，以及大家的觀念是否一致。

而且大家留意的話就會發(fā)現(xiàn)，被定義的概念，是明確的，不存在比喻，也沒有否定。

4. 命題

命題，是指一個判斷或陳述，所實際表達的概念，這個概念是可以被定義并觀察的現(xiàn)象。

命題存在于：哲學、邏輯學、語言學、數(shù)學等學科中。在數(shù)學中，一般把判斷某一件事情的陳述句叫做命題。

從語法上看，每個命題都包括一個主項和一個謂項。主項，是我們所要言說的對象，而謂項，則是我們對此對象所說的一切。

詞語被稱為語言的基石，而邏輯的基石是命題。

只有在命題的層面上才涉及真假問題，而邏輯本身就是發(fā)現(xiàn)真相并將其從謬誤中分離出來的學問。

對于簡單的命題，我們可以輕松的分辨出真假。比如：酒店里一定有房間。

但如果比較復雜，則我們需要清晰的梳理確認，才能有效的進行后續(xù)的邏輯推理。

——命題一般符合以下原則：

（1）每句話是表達完整的。

（2）不要將主觀看法當做客觀事實。

我們絕不能對主觀命題的真假作出隨意的判斷。

客觀命題的真假判斷是沒有爭議的，但主觀命題就會存在爭議。如果我想讓某個主觀命題被大家接受，我就必須先證明。

我覺得——帶孩子的用戶都希望酒店房間有浴缸。

隨機抽查了有孩子的500個獨立用戶，其中450個用戶希望酒店房型有浴缸?！蟛糠謳Ш⒆拥挠脩舳枷Ｍ频攴块g有浴缸。

（3）避免使用雙重否定。

這家酒店不是沒有wifi。

這家酒店有wifi。

（4）避免使用模糊和多義的語言

對于“國際酒店”，用戶的觀念認知很可能就是海外的酒店。

作為國際酒店的產(chǎn)品經(jīng)理，需確認“港澳臺”酒店是否在業(yè)務范圍之內(nèi)，溝通到位，防止出錯。

——命題有以下幾種類型：

（1）直言命題：清楚明確地告訴我們事物的真相是什么。

五星級酒店的房間里都會有密碼箱。

在呈現(xiàn)給用戶時，我們更多是直接告知用戶，而不是讓用戶增加理解難度，甚至還要思考。

（2）普遍命題

普遍命題涵蓋的對象非常廣，但它并不必然就是不精確的。

• 全稱命題：所有的五星級酒店，都有游泳池。
• 特稱命題：靠著海邊的五星級酒店，都有室外游泳池。
• 單稱命題：這家五星級酒店，有一個特色主題的游泳池。

在我們?nèi)粘１硎龊退伎歼^程中，需注意論述的范圍，防止以偏概全。

5. 論證

這是本文最重要的一個概念，后續(xù)詳細展開。

論證的定義比較簡單：從理由推出結(jié)論的過程，結(jié)論+理由。

比如：因為X，所以Y

邏輯推理的過程，其實就是論證的過程。

6. 真相

我們做邏輯推理、做論證，目標都是為了獲取想要的：真相。

真相有兩種基本形態(tài)，一為本體真相，一為邏輯真相。

本體真相為基礎(chǔ)，現(xiàn)實情況決定了命題的真假，邏輯真相建立在此基礎(chǔ)上。

我們?nèi)粘Ｔ谧龅?，就是通過一個個真相，去尋找出另外的一個個真相。

7. 總結(jié)

綜上幾個基礎(chǔ)概念，整理如下：

我們通過客觀存在的內(nèi)容，定義事物，在觀念+語言文字的基礎(chǔ)上，明確了概念、形成命題，并進行論證，最終在獲得真相后，幫助我們更好的認知客觀存在的世界，以此循環(huán)。

而我們本文要重點討論的，就是如何有邏輯的進行論證。

二、邏輯的基本概念與組成

1. 什么是邏輯？

先看下常見的幾句話：

“事物發(fā)展有其內(nèi)在邏輯?！薄?guī)律

“寫文章、做報告，都要講邏輯。”——規(guī)則

“這是我的做事邏輯?！薄袨榉绞健⒂^點

邏輯，Logic，源于古希臘語；日常指的邏輯，往往是：思維的規(guī)律和推理的規(guī)則。

通常會有：“推理”、“論證”同時出現(xiàn)。

邏輯學：以推理為主要研究對象的學科。

是幫助一個人如何清晰高效的去思考，去表達，去說服，是否有信服力等等。

所以明確我們的范圍，我們后續(xù)所說的“邏輯”，主要圍繞論證/推理展開。

2. 邏輯學的4個基本原理

（1）同一律：事物只能是其本身

現(xiàn)實世界是豐富多彩的，它由不計其數(shù)的個體所組成，并且每個個體都是獨一無二的。一個事物只能是其本身，而不能是其他什么事物。

（2）排中律：對于任何事物在一定條件下的判斷都要有明確的“是”或“非”，不存在中間狀態(tài)。

基本思想是：不存在中間狀態(tài)。我們所說的“變化中”不是從無到有的通道，而只是目前已存在的事物的內(nèi)部變化。

營業(yè) or 不營業(yè)，沒有過程狀態(tài)。

（3）充足理由律：任何事物都有其存在的充足理由。

這個原理也可以被稱為因果原理。

它所體現(xiàn)的內(nèi)容是宇宙萬物的存在都有其充足根據(jù)。這就暗示著宇宙中的事物都不能自我解釋，沒有什么事物是其自身存在的原因（如果一個事物是其自身存在的原因，這就意味著它要先于自身而存在，這顯然是很荒謬的）。

萬物終有其根源

OTA存在的價值是什么？酒店為什么會存在？用戶為什么來我們平臺下單？

這是作為我們OTA產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)思考的問題。

持續(xù)的探索世界和原因，持續(xù)的挖掘住宿行業(yè)的本質(zhì)和用戶的訴求變化。

此處分享一個方法：“四因論”

以酒店為例：

• 動力因：酒店老板看好住宿行業(yè)，投資開了這家酒店，為了賺錢
• 質(zhì)料因：房屋水泥木頭（位置固定，對比房車）+公共區(qū)域設施組成+房間設施組成等
• 形式因：主題酒店 or 客棧 or 快捷酒店；大床 or 小床 or 原床
• 目的因：供有住宿需要的人休息睡覺 or 看書學習 or yuepao?

對于每個因子，還能進一步拆解；

比如對于動力因中，老板是其中的：主要原因，沒有老板就可能沒有這家酒店；但老板光有想法是不夠的，比如：資金、酒店裝修施工隊，就構(gòu)成了動力因中的：工具/輔助原因。

之所以老板是主要原因，是我覺得如果老板沒有好的管理與經(jīng)營能力，即使有再多的錢、再好的裝修施工隊，酒店很可能經(jīng)營不好，而對于錢和施工隊，雖然不可或缺 ，但可以去通過各種方式獲得、有差不多的即可。

通過層面的梳理，可以讓一個事項、一個觀點，越來越清晰。

（4）重點：矛盾律，在同一時刻，某個事物不可能在同一方面既是這樣又不是這樣。

這個原理可以被看作是同一律的延伸，如果X是X（同一律），那么在同一時刻，它就不能是非X（矛盾律）。

用戶定位的時候，只可能有一個經(jīng)緯度，不可能既在A點，又在B點。

在我們設計“訂單狀態(tài)”時，狀態(tài)之間應該都是互斥的，不應該讓訂單在某個時間點上，既是狀態(tài)A，又是狀態(tài)B。

這4個原理作為推理的基礎(chǔ)，如果違背，則無法進行。

三、邏輯的語言：邏輯論證

邏輯推理的基本步驟，即推理的過程，就是根據(jù)已知正確的第一個觀點，推斷出第二個觀點，而第二個觀點之所以正確，是由于第一個觀點的正確。推理的過程構(gòu)成了論證的核心。

1. 論證的組成

兩個基本的要素，很簡單：（1）前提? ?（2）結(jié)論，還可能存在（3）推理的過程。

前提是起點，包含著推理的出發(fā)點所依靠的基礎(chǔ)事實。在前提的基礎(chǔ)上，得出被證明的結(jié)論，并被大家所認可。

前提為正、過程正確，則結(jié)論為正。

但前提為正、過程錯誤，或者前提為假、過程正確，結(jié)果都不一定為正或為假。

同樣的，結(jié)論為假，可能是前提為假，也可能是過程錯誤。

2. 論證的前置儲備

（1）全稱 Vs 特稱

上文已經(jīng)講解過全稱Vs特稱Vs單稱的概念了，在論證中：

全稱命題如果為真，那么這個命題適用于同一類別中所有特定的個體。

但反過來，從特稱到全稱則不然，僅僅因為某些特征適合于整體的某個部分，就聲稱這些特征也必然適合于整體，顯然是錯誤的，也是非常容易犯的錯誤。

（2）斷言

上述提過，每個命題都包括一個主項和一個謂項。

而斷言，就是將謂項附著于主項的觀念聯(lián)結(jié)過程。

比如：A酒店是五星級，“五星級”是對A酒店下的斷言。大家對于A酒店的評判并形成的觀念，是符合現(xiàn)實中A酒店對應五星級的標準，所以這就是一個正確的命題。

（3）否定命題

顧名思義，是否定的稱述。

否定命題可被有效應用于糾正假的命題。

例如：

• 全稱否定命題：所有的三星級酒店，都沒有標準游泳池。
• 特稱命題：一些三星級酒店，沒有標準游泳池。

以上2個命題，都是對：”所有酒店都有標準游泳池“這一論斷的反駁。

（4）比較

人腦善于比較。事實上，沒有比較，觀念就不可能產(chǎn)生。比如：高矮、胖瘦、大小。

因此沒有絕對的大或小，即使有也沒有意義，相對比較的存在，更有使用意義。

當我們比較兩個事物時，就會發(fā)現(xiàn)它們：或者完全相同、或者完全不同、或者部分相似。

在比較中，尤其需要注意對：核心要素的對比。

分享一個自己吃過苦頭的案例：

產(chǎn)品背景是：各供應商都會給到我們很多的酒店，其中部分酒店是重疊的，我們需要找出來并建立起匹配匹配關(guān)聯(lián)。但由于國際行業(yè)信息的不標準化，可能同一家酒店，不同供應商會給到我們有細小差異的信息。

這是網(wǎng)站上兩家酒店的呈現(xiàn)，可以清晰的看到：酒店名稱很相似、地址是一致的、呈現(xiàn)的部分酒店圖片都是一致的，所以很容易建立了一個推理論斷：

因為：地址一致、名稱關(guān)鍵詞一致、圖片一致，因此A酒店與B酒店是同一家酒店。

直到后來有用戶投訴，才現(xiàn)在這是兩家酒店；

分析得知：

• 這兩家酒店在同一棟樓，因此有相同的位置，還公用物業(yè)管理人員、相同的公共設施等，也直接導致了相同的酒店圖片；
• 同屬一個集團，因此有相同的名稱關(guān)鍵詞，價位、裝修等也基本一致。

但這本質(zhì)上就是不同的2家酒店，他們分布在不同的樓層，擁有不同的酒店前臺，數(shù)據(jù)不互通。

當用戶預定了康萊德公寓時，來到康萊德酒店則無非辦理入住。

這個案例直接導致了我們原有推理論證的崩塌，這樣的一個個案例幫助我們持續(xù)的完善我們的推理邏輯。

回到上述的“四因論”案例，也能清晰的看到，我們之前的推理做法，更多的是通過：質(zhì)料因+形式因的方式，即外部特征，去判定酒店。

對比比較，不僅僅是兩個對象的對比，也可以是時間線的對比，比如去年的你和今年的你。

3. 「重點」論證的形式

（1）聯(lián)言論證

主要形式為：

分解式：A并且B，所以：A（或B）

組合式：A，B，所以：A并且B。

• 分解式：M酒店是五星級酒店，有WIFI，所以M酒店有WIFI。
• 組合式：M酒店是五星級酒店，N酒店是五星級酒店，所以M酒店和N酒店都是五星級酒店。

看似簡單的一個復合推理，但是它有重要的認識作用和實際意義。

分解式可以突出重點等，而組合式可以將各個局部的認識綜合成一個整體認識，從而提高人們的認識水平和效率！

日常其實我們不知不覺一直都在使用。比如寫文章時，由總到分，或由分到總的論述，其邏輯結(jié)構(gòu)就是聯(lián)言。

（2）選言論證

選言論證，就是斷定在幾個事物情況之中至少有一個事物情況存在的判斷。

象征性表示為：A v B，隱含的意思就是兩者中必選其一

主要分兩種：

• 可相容，即至少1個是對的，也可能多個：該酒店能提供的增值服務，可能是SPA，也可能是洗衣熨燙。
• 不可相容，即只有1個是對的：這家酒店，不是三星級，就是四星級。

人們對事物的認識有時處于這樣的階段：對事物情況尚沒有確切的了解，但是已經(jīng)知道若干種可能的事物情況必有一種已經(jīng)發(fā)生或?qū)l(fā)生，這時就要用選言判斷來反映它們。

（3）條件論證

又稱：假言論證，即：如果…，那么…。

已知：A->B，一旦達成A，則B

這種論證反映了我們的思維習慣，日常也是無處不在。

比如我們會說：如果周末不下雨，我們就出去玩。但其實這樣的論證并不嚴謹，如果周末你有事呢？朋友找你來玩了？等等。

日常工作中，我們經(jīng)過分析梳理，可能會得出：對于價格敏感型的用戶，如果我們的價格比競品便宜10塊錢以上，那么用戶一定會在我們這邊下單。

一旦我們得出了這樣的初步結(jié)論，要做的事情就是去完成如何能夠達成 ：比競品便宜10塊錢的目標，并讓用戶知曉，然后通過用戶的行為來驗證我們的推理。

條件論證是具有前瞻性的，可靠的預言來自于對過去事實的積累。

（4）歸納論證

上述說了很多的論證方式，其實都屬于：演繹論證，比如大家熟悉的：三段論，就是演繹中最最最最最最重要的一種方式。

歸納，通過字面意義大家應該就能基本了解。

演繹論證是從一般到個別，而歸納論證則恰恰相反，是從個別到一般。

大概的思路是：以整體中的某一部分為樣本來做研究，以此來代表整體。

A銷售的業(yè)績很好，電話量也最高；B和C銷售的業(yè)績也很好，電話量也都挺高；——主管發(fā)現(xiàn)后，就給大家的KPI中加上了電話量的考核

整個科學的帝國建立在歸納推理的基礎(chǔ)上，是基礎(chǔ)，演繹論證得出的是必然性結(jié)論，而歸納論證只能得出可能性結(jié)論。因此想要代表一個整體，你所取的樣本必須足夠多，多到你可以合理地認為它涵蓋了整體中的所有情況。

對于演繹法與歸納法的詳細內(nèi)容、異同對比、如何使用等，但后續(xù)單獨重點探討。

4. 「重點」論證的質(zhì)量

對于論證，我們需要評估論證的質(zhì)量，主要有以下幾點：

（1）前提的真實性

詞典毋庸置疑，一是它必須有正確的內(nèi)容，二是它必須有合理的結(jié)構(gòu)。

（2）前提的相關(guān)性

當我們在推理我們用戶時，通過網(wǎng)上找到的數(shù)據(jù)是否能夠作為依據(jù)？這就需要去思考兩者的異同，相關(guān)性有多大來做判斷。

（3）明確事實命題

還記得上述“觀念”中提到的，比如“聰明、美麗、優(yōu)秀、杰出”等詞，更多的可能反饋是“觀點”，可以出現(xiàn)在論證中，但可信度就沒那么明確。

（4）結(jié)論必須反映前提的量

前提：APP中的有一些用戶是經(jīng)常帶孩子入住的。挑選的目標用戶中有APP的用戶。

結(jié)論：該批目標用戶中有經(jīng)常帶孩子入住的用戶。

相信大家能夠輕松的發(fā)現(xiàn)，這個論證是錯誤的。用一張示意圖可以表示：

只能說，可能會有，但也可能不會。在日常工作中，我們很容易犯這樣的錯誤。

在邏輯處理中，“量化”是非常重要的一個點，很容易就出現(xiàn)出現(xiàn)。

推薦大家使用：歐拉圖法，能夠幫助我們迅速識別出內(nèi)容上的邏輯錯誤，尤其涉及到不同事物見的層屬關(guān)系時。

對于質(zhì)量，引入標準的ARG評定：

（1）可接受性Acceptability：理由是可以被相信、被接受的。

可接受：

• 如果理由是客觀的事實信息，那應該確保真實可信；
• 如果是主觀的觀點，那應該是具有普遍的常識，或者得到專業(yè)領(lǐng)域可認可的專家研究

（2）相關(guān)性Relevance：理由和結(jié)論之間存在關(guān)聯(lián)

人們常常拿大眾和傳統(tǒng)來說事：

父母說：大家都在考公務員，你也應該去考公務員。

雖然大多數(shù)人有著從眾的傾向（推薦書籍：《傳染》），但這樣的選擇并不完全符合邏輯。

一方面，大眾并不是全部，更重要的是，周邊的環(huán)境、社會經(jīng)濟發(fā)展、觀念等都在發(fā)生變化，不能總按老的經(jīng)驗來取代現(xiàn)有的決定。

我們在做歷史數(shù)據(jù)的分析中，尤其需要注意此點。

（3）充分性Rood?ground

我們的理由是否“足夠”推出結(jié)論，需要充分考慮各方面的情況，既沒有夸大可能性，也沒有明顯的遺漏缺失。

舉個我之前做過的點評的案例：

現(xiàn)象：一家酒店，98%的用戶都發(fā)表了好評

結(jié)論：這家酒店很好，應該推薦給所有用戶。

這是否是是一個好的論證呢？好多的點可以挖掘下：

1）可接收性：

1. 點評內(nèi)容是否是客觀真實的，無刷點評等行為；
2. 點評的數(shù)量、用戶的數(shù)量分布，是否足夠多；
3. 用戶中是否有典型KOL來提升觀點的可行度。

2）相關(guān)性：

1. 發(fā)表這些點評的用戶，其用戶組成、屬性等，是否有現(xiàn)有的針對用戶匹配；
2. 酒店在近幾年，是否有大的裝修（設施）、老板/管理人員（服務與衛(wèi)生）大的更換等重大變化；
3. 發(fā)表點評的時間是否比較新，周邊環(huán)境等是否有大的變化（交通、周邊環(huán)境）；

3）充分性：

1. 2%的非好評，是否有分析定性；
2. 在98%的好評中，有多少占比的無效點評、隨手默認點評等；

當然，日常工作中不可能面面據(jù)道，只是傳遞一個理解：論證的客觀和嚴謹。

對于難以獲取的信息點，比如“酒店是否裝修和大的人員變化”，可以先默認不變，但還是需要保持對此信息的獲取與關(guān)注。

不管什么形式的論證，目的都是為使論證正確有力，保障命題內(nèi)容的正確性、命題結(jié)構(gòu)的有效性。

原理都很簡單，需要我們反復實踐練習。

四、總結(jié)產(chǎn)品與邏輯

產(chǎn)品經(jīng)理的職責是什么？俞軍老師說，是：決策。

如何做出正確的決策，大部分的時候，就需要我們?nèi)ふ艺嫦?，并通過一個個的推理，去發(fā)現(xiàn)更多的真相，幫助我們做出正確的決策。

一旦我們?nèi)狈壿?，或者推理錯誤，必將導致錯誤的結(jié)果，并基于此帶來壞的影響。

日常工作生活，邏輯無處不在，大家一起繼續(xù)學習吧！

 

作者：ElevenWang，微信號：jiajian1005

本文由 @ElevenWang 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。