從2016年開始，我們產(chǎn)品經(jīng)理不能再像以前那么隨意了。必須要專注、專業(yè)的在某個行業(yè)或領(lǐng)域深入了解和實踐才可以提升個人的核心競爭力！

本文講解的行業(yè)是跨境電商，數(shù)據(jù)和圖片主要來自：艾瑞咨詢、易觀國際、企鵝智酷。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，踏入一個電商行業(yè)，必須先了解他們的商業(yè)模式、貨源供應(yīng)鏈、物流體系！

在2015年跨境電商的投融資情況：

跨境電商的投融資

先區(qū)分定義：跨境電商、海淘、代購。

• 跨境電商：國內(nèi)的電商網(wǎng)站銷售國外商品給國內(nèi)消費者；
• 海淘：國外網(wǎng)站銷售商品給國內(nèi)消費者；
• 代購：通過朋友在國外買需求商品。

目前，國內(nèi)網(wǎng)民對海外商品關(guān)注最多的是：化妝品、母嬰用品、保健品、電子產(chǎn)品等；
海外商品的地區(qū)關(guān)注度最高的是：英國、美國、日本、澳大利亞、韓國等。

下圖是跨境進口電商的基本鏈條，以及需要搞定的各路環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點：

跨境進口電商的基本鏈條

跨境電商目前有6種發(fā)展模式：

• B2C自營模式：京東和天貓的全球購、蜜芽寶貝。
• C2C買手模式：洋碼頭、海蜜。
• B2B供應(yīng)鏈服務(wù)解決方案模式：目前還沒了解到哪個公司做得很好，這個模式主要是由該公司提供供應(yīng)鏈服務(wù)，然后將服務(wù)提供給跨境電商企業(yè)。供應(yīng)鏈?zhǔn)抢麧櫟膩碓磁丁?/li>
• 社區(qū)電商模式：小紅書。
• 物流電商模式：笨鳥海淘、街蜜。
• 視頻直播模式：波羅蜜。

對于創(chuàng)業(yè)公司就別想做自營了，前期成本太大。所以可以通過參考其他的5種模式，逐一找出優(yōu)缺點，然后思考可優(yōu)化的地方，整合你現(xiàn)有的核心需求。

我個人的想法是：

1. 建立社區(qū)積累前期用戶群；
2. 從自身資源入手，找出與用戶相匹配的需求(商品需求最多的)；
3. 找國內(nèi)供應(yīng)鏈服務(wù)商，由他們來解決供應(yīng)鏈問題(創(chuàng)業(yè)公司解決這個問題事關(guān)重要)；
4. 開放個人買手模式，然后找?guī)讉€核心的國外商家合作；
5. 提供視頻直播功能，方便用戶熟悉并了解該商品店鋪。

我這個想法不會影響到產(chǎn)品定位，原因是我整合資源，整合用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品需求，功能是取自他們已經(jīng)成功實現(xiàn)的模式，他們之前是單點突破，后起者完全可以去參考他們。然后我們在自己的產(chǎn)品定位上以其中一個為核心需求來發(fā)展。

為了提高用戶體驗，很多自營電商都啟動爭奪“保稅倉”，為的是以后在該行業(yè)有一席之地。

保稅倉是指用來存儲在保稅區(qū)內(nèi)未交付的貨物的多功能倉儲庫房。

跨境電商興起之初，大部分電商平臺都采取租用海外專業(yè)倉儲服務(wù)商的倉庫和服務(wù)的方式來解決倉儲問題。但隨著七個跨境電商試點城市內(nèi)保稅倉的蜂起，國內(nèi)保稅倉已成為了跨境電商的首選倉儲陣地。

從所有權(quán)來看，保稅倉分為兩類：一類是獨立倉庫，即一家電商平臺包下整個倉庫； 另一類是公共倉庫，也就是多個電商公用一個倉庫。

從運營方式來看，同樣有兩大類：一類是代運營倉庫，即倉庫和倉庫內(nèi)的工作人員都由平臺租用，但平臺不介入運營；另一類是自運營倉庫，雖然倉庫也是租用，但倉庫內(nèi)片區(qū)的規(guī)劃、倉儲電子系統(tǒng)的設(shè)計、分揀、包裝等流水線環(huán)節(jié)都由自己完成。

公共倉的問題在于，當(dāng)訂單量上升，各家電商平臺將受制于公共倉的訂單處理能力，無法靈活調(diào)整，用戶端的物流信息呈現(xiàn)也會出現(xiàn)滯后；代運營的問題則在于揀貨、貨品管理、包裝等各個環(huán)節(jié)的可控性弱，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。這些都會影響到用戶最終的購物體驗。因此，B2C跨境電商都在爭奪各地獨立保稅倉資源，若資金和技術(shù)實力允許，也會優(yōu)先自運營模式。

倉庫管理上有缺陷就用一些特殊而有特色的模式來補足，自由的倉庫和公用倉庫分別根據(jù)不同的用戶需求商品，比如說，銷售量大的肯定就是用戶急需的，所以，優(yōu)先將銷售量大的商品放到自由倉庫上，其他的放到公用倉庫。

集貨模式

使用集貨模式的商品利用團購活動將這個流程盤活起來，因為你不可能所有商品都進行集貨模式的物流，所以將需求量大的，利用團購等特價活動來運營。

貨源供應(yīng)鏈：

海外供應(yīng)商大致可分為幾類：品牌廠商、貿(mào)易商、經(jīng)銷商、商超、個人買手（或買手團隊）。跟他們合作后能夠最大限度的縮短供應(yīng)鏈，降低成本。但有個最大問題：定價權(quán)無法把控！

目前，國內(nèi)除了大企業(yè)自營之外，還有小部分企業(yè)采取“閃購+直郵”的方式來控制庫存周轉(zhuǎn)時間，緩解供應(yīng)鏈壓力。

供應(yīng)鏈?zhǔn)撬锌缇畴娚痰暮诵?，在以后能否建立行業(yè)壁壘的一個關(guān)鍵性因素。

有興趣繼續(xù)深入了解跨境電商的朋友可以看看?艾瑞咨詢：中國跨境進口零售電商行業(yè)研究報告

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電商產(chǎn)品經(jīng)理進階一：電商基礎(chǔ)流程

作者：粵Fun享越快樂，請關(guān)注我的簡書（http://www.jianshu.com/users/41a35fe75fa0/latest_articles）

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