增長是一個產(chǎn)品目標，但是不顧一切的增長，或許是個謊言。

2015年底的時候，增長黑客的概念在國內(nèi)火了起來，諸多公司把增長當成了解決公司一切問題的良藥，于是紛紛調(diào)整架構(gòu)，增加了增長部門。很多產(chǎn)品經(jīng)理也就此改了title，干起了這增長拉新的勾當。

增長方興未艾時，增長對于大家是新概念、新事物。就像貴州本無驢，好事者船載以入，老虎沒見過驢，竟然“以為神，蔽林間窺之”。

但時間長了，大家也就發(fā)現(xiàn)增長的手段有限，黔驢技窮。打廣告買用戶、發(fā)紅包搞裂變、分享頁面跳下載。從16年到現(xiàn)在，幾乎所有的增長部門都是在干這些事情。

這些手段說有學問吧，也有些學問，說沒學問吧，也就那么回事兒。區(qū)別就是活做得糙不糙，錢花得多不多。

不過這個領(lǐng)域創(chuàng)新還是挺多的，至少在造詞上，花樣一套一套的。比如最近的“下沉市場”、“私域流量”、“社群”，其實都是傳銷和微商玩剩下的。

增長這個事情，一言以蔽之——想辦法從別的平臺把用戶薅過來。別的平臺看得不緊，就能免費薅，別的平臺看得緊就得花錢。

一般看得不緊的時期，有一個專業(yè)名詞，叫做“增長紅利期”。在移動互聯(lián)網(wǎng)初期，大家手機里沒啥APP，廠商為了用戶體驗，會選一些好的APP給用戶默認安裝上，那可是千萬級的免費流量?，F(xiàn)在預裝已經(jīng)成了流量生意，廠商用預裝賺了一波又一波。

一開始大家也在微信各種發(fā)紅包、搞裂變，搞分享誘導下載。現(xiàn)在微信出了各種政策，除了自己公司或者投資公司的產(chǎn)品，其他公司都不讓搞了。

時代變了，那些被薅流量的平臺都恍然大悟：“你們這些搞增長的，就是在不斷打擾我們的用戶，這可是我們摯愛的用戶啊；如果你非要打擾他們，你們就得交錢”。

放眼望去，那些互聯(lián)網(wǎng)的流量高速路上，紛紛架起了收費站，但是也得增長啊，于是就交錢吧。

于是，那些fancy的概念紛紛失效，增長最有效的方法又就剩下花錢了。

但花錢就能讓產(chǎn)品成長起來么？

真的未必。

花錢會帶來數(shù)字的增長，但喜人的數(shù)字會掩蓋掉產(chǎn)品的各種問題，直到錯過了解決問題的時機。

回頭看當年的百團大戰(zhàn)，美團在最開始不是花錢最兇猛的公司，但最后還是脫穎而出。歸根結(jié)底，是因為在競爭的過程中，這個公司的組織管理能力、商家服務能力逐漸提升。在競爭的過程中，和其他公司比，美團花了更多的時間解決核心問題。

產(chǎn)品的發(fā)展是有節(jié)奏的，買來1000萬用戶，和依賴產(chǎn)品能力吸引1000萬用戶，是完全不一樣的。

一個不怎么恰當?shù)谋扔鳎锸怯伤?、蛋白質(zhì)、無機鹽、核酸等組成的。但是你不能等比例搞一些水、蛋白質(zhì)、無機鹽、核酸放在燒杯里，然后搖吧搖吧，說：“看，我得到了一堆生物”。

產(chǎn)品有生長的過程，在產(chǎn)品探索期過早買用戶，可能會扼殺產(chǎn)品未來的增長潛力。

因為買用戶就像摘果子，越往后面越難。而在產(chǎn)品沒有準備好時，過早地消耗了優(yōu)質(zhì)潛在用戶，對于產(chǎn)品反而是致命的。

比如社區(qū)產(chǎn)品，需要慢慢養(yǎng)，需要用戶關(guān)系和社區(qū)文化。就算靠增長迅速堆出來一個所謂的社區(qū)產(chǎn)品，大概率會發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品其實是個資訊產(chǎn)品而非社區(qū)。到需要商業(yè)變現(xiàn)的時候，可能就會發(fā)現(xiàn)這波用戶的arpu值并不高。

經(jīng)濟下行，各大公司在不同程度縮減了增長的預算。這在商業(yè)上也算是慣例了，每當經(jīng)濟下行時，廣告行業(yè)會比其他行業(yè)衰減得更快。

這種時期，產(chǎn)品還是應該苦練內(nèi)功，提升產(chǎn)品的用戶價值。除了一些要搶時間窗口期的行業(yè)，能少花錢就還是少花錢。畢竟增長總會慢下來，有一天增長和流失就會保持均衡，而此時，那些需要解決的問題還在，甚至積重難返。

硅谷精英們曾說：

keep growing,and fuck everything else.

當互聯(lián)網(wǎng)過了奔騰年代，冷靜地再看這句話時，就會發(fā)現(xiàn)，這句話從商業(yè)上是不成立的。

不顧一切的增長，不過是一個美麗的的謊言。

#專欄作家#

潘一鳴，公眾號：產(chǎn)品邏輯之美，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。畢業(yè)于清華大學，暢銷書《產(chǎn)品邏輯之美》作者；先后在多家互聯(lián)網(wǎng)公司從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，有很多復雜系統(tǒng)的構(gòu)建實踐經(jīng)驗。

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