• 產(chǎn)品經(jīng)理們關(guān)在一個(gè)會議室內(nèi)爭論的面紅耳赤，一副彼此干掉對方的架勢。
• 產(chǎn)品經(jīng)理們和程序員爭論的大動肝火，給人分分鐘干架的感覺。
• 產(chǎn)品經(jīng)理們和運(yùn)營人員爭論的聲嘶力竭，彼此誓不兩立的勁頭。
• 產(chǎn)品經(jīng)理們和老板爭論的一聲高過一聲，讓你懷疑他下一步就會被開掉。

……

是的。產(chǎn)品經(jīng)理們好像是全公司人的對手、敵人、挑戰(zhàn)者，他們和誰都能爭論，和誰都有不合的地方。然而，他們到底在爭論什么呢？為什么會發(fā)生這么多爭論呢？

“這還用說嗎？當(dāng)然是在爭論需求?！庇薪?jīng)驗(yàn)的人可能會說。

是的。多數(shù)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理們是在和同事們爭論需求?？墒?，繼續(xù)往下探究，為什么要爭論需求呢？一個(gè)需求該不該做，這種事情難道不應(yīng)該很容易就看得出來嗎？或者說，難道大家就沒有一個(gè)判斷需求應(yīng)不應(yīng)該做的規(guī)則，以此來做判斷嗎？

可惜的是，多數(shù)時(shí)候大家之所以爭論多，往往是沒有這么一個(gè)判斷規(guī)則，而且這個(gè)規(guī)則也不是那么好定的。因?yàn)檫@個(gè)規(guī)則本質(zhì)上就是產(chǎn)品的定位問題。如果總結(jié)成一句話，就是“產(chǎn)品是為什么人在什么場景下解決什么問題”。如果要在規(guī)則上達(dá)成一致，至少要在用戶、場景、問題三個(gè)方面達(dá)成一致。

如果在這三個(gè)方面沒有達(dá)成一致，其結(jié)果就是：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為某類用戶是核心用戶，其他同事認(rèn)為另一類是核心用戶，于是爭論開始。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為某場景存在，其他同事認(rèn)為場景不存在或不重要，于是爭論。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為用戶遇到了某個(gè)難點(diǎn)，其他同事認(rèn)為用戶根本沒有需求解決此類問題，于是爭論。

當(dāng)然，如果這三類都不清楚的話，還可能出現(xiàn)兩方面甚至所有方面都不一致的情況，那爭論就更加厲害了。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理在和同事們爭論時(shí)，其實(shí)本質(zhì)上爭論的是產(chǎn)品的定位問題，也就是“產(chǎn)品為什么人，在什么場景下，解決什么問題”的問題。

也因如此，一個(gè)公司，若想要減少這方面的無意義爭論，最好的辦法是做好產(chǎn)品定位工作，并將這種定位灌輸?shù)秸麄€(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。讓大家在考慮問題時(shí)從定位開始，而不是從自己的觀感開始。而若產(chǎn)品定位需要調(diào)整，那調(diào)整后的定位同樣要讓大家統(tǒng)一認(rèn)識。小團(tuán)隊(duì)甚至應(yīng)該一起討論定位的調(diào)整或轉(zhuǎn)變。

如果一開始一個(gè)產(chǎn)品的定位就沒有明確，那么爭論是不可避免的。話說，產(chǎn)品定位本來就應(yīng)該一開始就比較清晰吧？當(dāng)然，事實(shí)上，并非如此。即使在大公司也一樣。

產(chǎn)品定位越模糊越簡單，爭論就會越多。

#專欄作家#

岳山丘，微信公眾號：iamyueshanqiu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好多年，一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容，后來開始做WEB端。關(guān)注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融（順便賺點(diǎn)小錢花）。最近一段時(shí)間開始研究移動APP產(chǎn)品，希望能夠多學(xué)習(xí)一些東西。

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