2、不關(guān)心交互設(shè)計(jì)。認(rèn)為交互設(shè)計(jì)是交互設(shè)計(jì)師的事情，只要把需求扔給他們，讓他們出交互稿就行。這當(dāng)然是最省事的方法，有時(shí)也很有效。但在有些情況，你會(huì)發(fā)現(xiàn)交互設(shè)計(jì)師并未真正理解你的意圖，時(shí)間花掉了，卻沒(méi)有期望中的完美輸出。我認(rèn)為交互設(shè)計(jì)也是產(chǎn)品經(jīng)理的外延之一，作為產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)者，首先應(yīng)該代入到用戶的使用場(chǎng)景中，模擬他的使用習(xí)慣和思維變化，這就是交互設(shè)計(jì)的原點(diǎn)。我常常獨(dú)自對(duì)著屏幕發(fā)呆，然后忽然沖到白板前，畫出幾個(gè)并不美觀的界面原型或業(yè)務(wù)流程圖，然后把交互設(shè)計(jì)師拉來(lái)，告訴他需求和交互方案。這也許并不是最佳方案，但至少它表達(dá)了我的第一想法，而這種想法往往是最直接的問(wèn)題描述方式。當(dāng)交互稿出來(lái)之后，也會(huì)煞有介事地和交互設(shè)計(jì)師一起討論這里是checkbox還是radio控件，是瀑布流還是折疊式菜單。除了交互設(shè)計(jì)，視覺(jué)設(shè)計(jì)也一樣，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心到配色、圖標(biāo)、文字樣式諸如此類的界面風(fēng)格細(xì)節(jié)，因?yàn)槟銊?chuàng)造了一樣?xùn)|西，就應(yīng)該力求它在各個(gè)維度的完美。同樣，關(guān)心設(shè)計(jì)不等于你要代替設(shè)計(jì)師或者拋開設(shè)計(jì)師，專業(yè)的事情還是要留給專業(yè)的人來(lái)做。

3、不關(guān)心內(nèi)容。認(rèn)為內(nèi)容是編輯的事情，編輯需要對(duì)訪問(wèn)量和內(nèi)容質(zhì)量負(fù)責(zé)。產(chǎn)品經(jīng)理和編輯之間，存在一個(gè)灰色地帶-內(nèi)容策劃。產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為自己已經(jīng)提供了功能承載；而編輯又只能做到內(nèi)容填充和整理的時(shí)候，這個(gè)灰色地帶就會(huì)出現(xiàn)。其實(shí)比起需要反復(fù)推敲的功能，內(nèi)容是性價(jià)比更高的東西，也更容易推進(jìn)和驗(yàn)證效果，數(shù)據(jù)和用戶反饋可以明確告訴產(chǎn)品經(jīng)理，這個(gè)策劃是進(jìn)步了，還是倒退了。想要改進(jìn)內(nèi)容很容易，把自己當(dāng)成一個(gè)用戶，去看看自己產(chǎn)品提供的內(nèi)容有多糟糕，然后再看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，是不是冒出了一身冷汗？

4、不關(guān)心測(cè)試。認(rèn)為測(cè)試是測(cè)試工程師的事，這個(gè)最危險(xiǎn)。試過(guò)產(chǎn)品上線當(dāng)天，負(fù)責(zé)關(guān)鍵邏輯的產(chǎn)品經(jīng)理下班走了，留下軟件和測(cè)試工程師在加班，結(jié)果這時(shí)候發(fā)現(xiàn)了邏輯上有考慮不周的地方，導(dǎo)致產(chǎn)品不能發(fā)布。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)只有個(gè)別產(chǎn)品經(jīng)理在缺陷管理系統(tǒng)提Bug，其他或在高談闊論，或在埋頭寫需求的時(shí)候，你就應(yīng)該高度警惕了。我在產(chǎn)品發(fā)布流程設(shè)置了兩道環(huán)節(jié)，第一道是產(chǎn)品經(jīng)理的快速驗(yàn)收，主要檢驗(yàn)產(chǎn)品邏輯和外觀是否和預(yù)先約定的一致，如果一致才開始測(cè)試；第二道是產(chǎn)品經(jīng)理的最終驗(yàn)收，主要根據(jù)測(cè)試結(jié)論和修補(bǔ)情況，來(lái)決定產(chǎn)品是否能夠發(fā)布。所有的產(chǎn)品經(jīng)理都是產(chǎn)品的測(cè)試人員，如果你做不到，要么是你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力有問(wèn)題，要么是你的責(zé)任心有問(wèn)題。