目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)法的應(yīng)用:愛(ài)奇藝PC站風(fēng)云榜改版總結(jié)

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本文通過(guò)愛(ài)奇藝PC站改版的例子,介紹了目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)法在實(shí)際工作中的一次應(yīng)用。

愛(ài)奇藝PC站的風(fēng)云榜,是一個(gè)提供各種頻道榜單的薈萃之地。其存在的主要功能,是讓用戶(hù)能夠了解熱門(mén)的劇目,從中選擇想看的影片,也能夠了解最近都在流行些什么。然而,該模塊很久沒(méi)有更新,在內(nèi)容展示上有著比較大的問(wèn)題,導(dǎo)航上也存在使用不便的情況。因此,產(chǎn)品提出優(yōu)化。在這次優(yōu)化的過(guò)程中,我使用了之前介紹過(guò)的“目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)法”來(lái)指導(dǎo)我的設(shè)計(jì),效果顯著。下面跟大家具體介紹一下。

項(xiàng)目的基本信息

首先,先來(lái)看一下原版的風(fēng)云榜長(zhǎng)什么樣:

改版前的風(fēng)云榜頁(yè)面

改版前,風(fēng)云榜首頁(yè)的結(jié)構(gòu)是:一行兩個(gè)榜單,其中一個(gè)是列表的樣式,另一個(gè)是類(lèi)似Windows Phone的磁貼樣式;兩種樣式交叉使用。左邊是導(dǎo)航欄,將風(fēng)云榜中的所有頻道都列了出來(lái)。

產(chǎn)品提出的需求,一是優(yōu)化首頁(yè)的排版,增加視頻的點(diǎn)擊率;二是優(yōu)化導(dǎo)航,使導(dǎo)航在瀏覽的過(guò)程中能夠方便用戶(hù)選擇任何他想選擇的頻道。

產(chǎn)品同學(xué)用原型圖簡(jiǎn)單地表達(dá)了一下她的想法,如下圖所示:

產(chǎn)品提出的原型圖

以上是該項(xiàng)目的基本信息。

目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)法

下面我們來(lái)使用目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)法進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先,需要明確設(shè)計(jì)目標(biāo),也就是產(chǎn)品目標(biāo)和用戶(hù)目標(biāo)。

分析一下,項(xiàng)目的產(chǎn)品目標(biāo)是什么呢?舊版頁(yè)面信息展現(xiàn)不合理,點(diǎn)擊率低;改版希望通過(guò)優(yōu)化信息展現(xiàn),提升點(diǎn)擊率。舊版導(dǎo)航條在瀏覽過(guò)程中頻道的展示不全;改版希望改善導(dǎo)航條的交互,使用戶(hù)在上下滾動(dòng)瀏覽的時(shí)候,可以方便選擇任何頻道。因此產(chǎn)品目標(biāo)就是:提升視頻點(diǎn)擊率;優(yōu)化導(dǎo)航,使導(dǎo)航在瀏覽時(shí)能選擇任意頻道。

那么用戶(hù)目標(biāo)呢?來(lái)到風(fēng)云榜查看各種榜單的用戶(hù),不外乎兩種目的:

  1. 查看自己喜歡的類(lèi)別的榜單;
  2. 通過(guò)榜單了解熱播劇,并以此為依據(jù)選擇自己想看的熱播劇。

這也就是我們的用戶(hù)目標(biāo)。帶著產(chǎn)品目標(biāo)和用戶(hù)目標(biāo),我們開(kāi)始一步步設(shè)計(jì)。

首先我們來(lái)具體分析一下舊版的信息展現(xiàn)到底有什么問(wèn)題:

1. 頁(yè)面中的榜單有兩種呈現(xiàn)樣式,且區(qū)別很大。由于圖片天然地更能吸引人的注意力,因此每一行比較突出的榜單,都是采用磁貼排版的那個(gè);而采用列表呈現(xiàn)的榜單,自然會(huì)被冷落得多。這影響了信息到達(dá)用戶(hù)的效率。

2. 榜單的兩種樣式,采用了交叉出現(xiàn)的形式,比較跳躍,用戶(hù)在此種形式的引導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)是折線(xiàn)型的,不夠順暢(最為順暢的一定是拐角最小的,越直線(xiàn)越好)。

所以,舊版的排版,使用戶(hù)在瀏覽時(shí)只注意到磁鐵樣式(封面圖拼成)的那個(gè)榜單,容易忽略文字榜單;且視線(xiàn)曲折,容易疲勞。所以重新設(shè)計(jì)時(shí)要對(duì)榜單進(jìn)行重新排版,優(yōu)化用戶(hù)的瀏覽體驗(yàn),以期達(dá)到我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

我們?cè)賮?lái)研究一下競(jìng)品。騰訊視頻的PC站,似乎對(duì)榜單沒(méi)有太大的興趣,只有在VIP會(huì)員頻道有個(gè)“熱片榜”:

騰訊的熱片榜,雖然名為“榜”,實(shí)際只是“最熱”tab下的影片篩選。

優(yōu)酷視頻的PC站,在“排行”頻道里,有“指數(shù)排行榜”和“訂閱排行榜”:

這種排版更適合音樂(lè)類(lèi)型的展示,對(duì)于影視類(lèi)這種封面圖比較重要的類(lèi)型,展示效果比較一般。

值得一提的是,愛(ài)奇藝視頻的首頁(yè),在這里也可以作為“競(jìng)品”來(lái)參考。因?yàn)橛脩?hù)最熟悉的,一定是默認(rèn)的首頁(yè)的樣式;而風(fēng)云榜的入口,也是在首頁(yè)。因此首頁(yè)對(duì)于風(fēng)云榜的設(shè)計(jì),也有不小的參考意義:

在和我們靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理同學(xué)討論之后,又綜合了以上的信息,我給出了以下的設(shè)計(jì)方案:

排版上參照了愛(ài)奇藝PC站首頁(yè)的樣式,在排版上統(tǒng)一采用一行5個(gè)封面圖,展示有規(guī)律,便于用戶(hù)迅速get到信息;同時(shí)使用封面圖也符合影視信息展示的特點(diǎn)。

這樣的排版,能夠方便用戶(hù)找到自己感興趣的類(lèi)別,同時(shí)迅速瀏覽熱門(mén)的視頻,最符合上下滾動(dòng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的姿勢(shì)。

再來(lái)看導(dǎo)航:

對(duì)于導(dǎo)航,將一些次常用的頻道收起,其余常用頻道常駐在屏幕左側(cè)。為了保證在最小的分辨率下,一屏也能展示完整常駐的頻道,因此規(guī)定最多展示14個(gè)頻道(包含“更多”)。

順提一下,在設(shè)計(jì)鼠標(biāo)hover到“更多”時(shí)出現(xiàn)的面板時(shí),嘗試了兩列和三列,以及頻道前是否加icon等多種方案,最后采用兩列且不加icon,因?yàn)檫@種展現(xiàn)是最高效、最清晰的。

新的版本上線(xiàn)后,數(shù)據(jù)分析師給出了分析結(jié)果:

  • 各頁(yè)面的點(diǎn)擊率&人均點(diǎn)擊次數(shù)大都有不同程度漲幅
  • 風(fēng)云榜首頁(yè)和四大頻道頁(yè)均為正向波動(dòng),其中電影頻道點(diǎn)擊率和人均點(diǎn)擊次數(shù)分別上漲20%和34%。

從分析結(jié)果來(lái)看,改版的效果不錯(cuò)。這得益于設(shè)計(jì)前對(duì)目標(biāo)的總結(jié),以及設(shè)計(jì)時(shí)以目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)。

以上通過(guò)一個(gè)例子,介紹了目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)法在實(shí)際工作中的一次應(yīng)用。歡迎大家取經(jīng),也歡迎大家交流吐槽。

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作者:新設(shè)計(jì)青年,微信公眾號(hào):新設(shè)計(jì)青年。

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