如何搭建計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的渠道對(duì)賬功能？這篇文章里，作者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，從需求背景、需求分析、產(chǎn)品方案、等幾個(gè)維度做了拆解和總結(jié)，一起來看看吧，或許會(huì)對(duì)想了解支付、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面內(nèi)容的同學(xué)有所幫助。

作者結(jié)合在支付領(lǐng)域工作一年的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合在跨境支付公司的實(shí)際項(xiàng)目和理論知識(shí)，對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的渠道對(duì)賬功能搭建進(jìn)行詳細(xì)闡述；供大家學(xué)習(xí)和參考。

一、需求背景

目前渠道對(duì)賬是資金根據(jù)渠道側(cè)給的文件腳本生成，為方便資金更快的查看處理對(duì)賬結(jié)果，上線渠道對(duì)賬功能；同時(shí)核對(duì)渠道側(cè)和我方交易側(cè)的賬單明細(xì)后將，渠道對(duì)賬面板功能將結(jié)算金額按照計(jì)費(fèi)規(guī)則拆解成費(fèi)用項(xiàng)展示在面板上方便后續(xù)計(jì)費(fèi)。

二、需求分析

1. 目的

是確保所有交易都被正確無誤地記錄在賬戶或賬單上，獲取渠道和交易側(cè)的匹配情況，方便資金處理對(duì)賬結(jié)果，同時(shí)對(duì)無誤的賬單明細(xì)渠道對(duì)賬后根據(jù)計(jì)費(fèi)規(guī)則羅列對(duì)賬單具體的收費(fèi)項(xiàng)總的費(fèi)用；

2. 跨境支付的渠道對(duì)賬的內(nèi)容

對(duì)的是賬單明細(xì)和總額，由于wechat和alipay渠道目前只有支付，無退款；所以這兩個(gè)渠道只對(duì)支付明細(xì)；對(duì)退款不進(jìn)行對(duì)賬。

1. 對(duì)明細(xì)：對(duì)的是渠道金融機(jī)構(gòu)拿到的報(bào)表（明細(xì)）和公司數(shù)據(jù)庫里的交易明細(xì)對(duì)賬；最終顯示的條目只展示交易側(cè)和渠道側(cè)的明細(xì)需要匹配多少條，成功匹配了多少條；未匹配多少條；
2. 對(duì)總額：最終展示在頁面上的是無差異賬單明細(xì)中每個(gè)收費(fèi)項(xiàng)的總額；不同的渠道匹配規(guī)則不同。主要展示結(jié)算總金額信息、和計(jì)費(fèi)相關(guān)的具體收費(fèi)項(xiàng)金額信息。

3. 對(duì)賬時(shí)間和文件獲取

1）文件上傳模式：由于渠道側(cè)的賬單明細(xì)無法從數(shù)據(jù)庫直接獲取，是渠道那邊發(fā)給我們的excel文件，因此；我們通過上傳文件的形式進(jìn)行匹配；支持excel\csv文件上傳。

2）對(duì)賬時(shí)間：由于負(fù)責(zé)資金的同事在中國，結(jié)合工作習(xí)慣以北京時(shí)間為準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)賬，每日0點(diǎn)，根據(jù)渠道側(cè)的不同的幣種，系統(tǒng)自動(dòng)生成待上傳賬單的基本表頭信息的條目；即根據(jù)幣種不同顯示渠道待上傳的條目。

• 考慮提前生成腳本的好處：由于是對(duì)賬文件是人工上傳，系統(tǒng)根據(jù)渠道所支持的幣種多少，對(duì)應(yīng)生成多少條目；這樣根據(jù)幣種來劃分方便后續(xù)資金結(jié)算；同時(shí)避免上傳的文件有誤；
• 由于負(fù)責(zé)資金的同事在中國，所以對(duì)賬時(shí)間按照中國時(shí)間為準(zhǔn)，但公司總部在國外的話結(jié)算日期按照總部所在國家為準(zhǔn)，即當(dāng)結(jié)算周期遇到節(jié)假日時(shí)，按照國外的節(jié)假日為準(zhǔn)。

4. 文件解析

• 北京時(shí)間0點(diǎn)系統(tǒng)按照渠道的結(jié)算幣種數(shù)量生成對(duì)應(yīng)的渠道對(duì)賬條目，次日資金上傳從渠道那邊獲取的excel文件，通過人工上傳進(jìn)行對(duì)賬；
• 由于渠道側(cè)的文件來源于不同渠道方給的excel文件；文件取名或內(nèi)容格式不一，因此該功能對(duì)上傳的文件名格式不做限定；但是文件中字段的內(nèi)容需要和渠道方核實(shí)，做格式兼容處理。

上傳完成后系統(tǒng)自動(dòng)解析，解析完成后對(duì)應(yīng)以下幾點(diǎn)：

1）當(dāng)解析成功時(shí)，彈出彈窗【解析成功，是否開始對(duì)賬】。

2）當(dāng)解析失敗時(shí)，有幾點(diǎn)原因?qū)е拢?/p>

• 上傳文件內(nèi)容格式有誤——找渠道側(cè)確認(rèn)文件內(nèi)容；
• 上傳的文件內(nèi)容重復(fù)——需要把歷史上傳的文件刪除后才能二次上傳；
• 網(wǎng)絡(luò)加載錯(cuò)誤。

5. 對(duì)賬匹配規(guī)則：以渠道側(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)

1）交易側(cè)的匹配賬單以當(dāng)天賬單的post_time字段為準(zhǔn)進(jìn)行匹配

比如10.17號(hào)獲取賬單、其賬單內(nèi)的post_time記錄的是5.10號(hào)，則對(duì)應(yīng)在系統(tǒng)中生成的條目是匹配時(shí)間是5.10號(hào)；開始對(duì)賬時(shí)間是10.17號(hào)。

2）渠道側(cè)和商戶側(cè)的賬單明細(xì)按照PI號(hào)進(jìn)行匹配

“PI號(hào)”是指付款信息號(hào)碼（Payment Instruction Number），通常用于跟蹤和匹配交易。PI號(hào)的達(dá)標(biāo)意味著PI號(hào)字段的信息是準(zhǔn)確、一致和完整的，這使得渠道側(cè)和交易側(cè)的賬單能夠按照PI號(hào)進(jìn)行匹配。

3）幣種和對(duì)賬條目一一對(duì)應(yīng)

由于渠道涉及多幣種；考慮到不同幣種匯率差異會(huì)導(dǎo)致對(duì)賬金額不一致；隨意不同渠道的對(duì)賬條目按照幣種劃分；即以wechat為例，涉及到結(jié)算幣種由GBP、HK和USD；即0點(diǎn)時(shí)系統(tǒng)準(zhǔn)備拉取交易對(duì)賬腳本，按照幣種數(shù)量生成對(duì)應(yīng)的條目，當(dāng)天資金上傳渠道側(cè)文件時(shí)，同一份文件按照幣種不同上傳三次，每一次只解析和對(duì)賬幣種所對(duì)應(yīng)的賬單。

6. 對(duì)賬結(jié)果

1）匹配無差異：平賬；無需處理。

2）匹配有差異：對(duì)賬金額不一致即交易或渠道的某一側(cè)少錢。

由于具體的收費(fèi)項(xiàng)是根據(jù)計(jì)費(fèi)規(guī)則確定的；影響最終收費(fèi)項(xiàng)金額的因素由：費(fèi)率、匯率、費(fèi)用計(jì)算公式，結(jié)算金額、和系統(tǒng)等因素組成。

① 時(shí)間差導(dǎo)致：由于不同地區(qū)和國家之間的時(shí)差和時(shí)區(qū)差異，會(huì)導(dǎo)致交易日期和時(shí)間的不匹配。

解決方案：對(duì)上傳的渠道側(cè)的數(shù)據(jù)，該日未對(duì)平的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中回溯七天；并在差異處理中記錄該條數(shù)據(jù)，如果七天內(nèi)對(duì)平了該數(shù)據(jù)最終，則差異處理中該條數(shù)據(jù)自動(dòng)刪除；如果七天后仍未對(duì)平，則系統(tǒng)不再回溯，差異處理功能中仍會(huì)顯示該條信息，對(duì)賬結(jié)果顯示有差異；狀態(tài)顯示待處理。

② 通信問題：由于渠道對(duì)賬涉及多個(gè)系統(tǒng)和平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)傳輸，會(huì)存在通信問題，可能導(dǎo)致交易數(shù)據(jù)未能正確傳遞或同步，從而引起不平賬。

解決方案同上。

③ 匯率差異：在跨境支付中，涉及不同貨幣的交易可能會(huì)受到匯率波動(dòng)的影響。如果匯率不一致或不準(zhǔn)確地應(yīng)用于交易，可能會(huì)導(dǎo)致金額不匹配，從而引起不平賬。

上線匯率面板功能，將匯率和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)；匯率面板中的數(shù)據(jù)每日從從中國銀行和海云匯中直接拉取。當(dāng)發(fā)掘拉去的匯率不合適時(shí)，支持人工修改。

7. 對(duì)賬完成后的結(jié)果處理

對(duì)賬完成后，會(huì)在【對(duì)賬明細(xì)】字段中顯示匹配結(jié)果，即交易側(cè)和渠道側(cè)的各自明細(xì)要匹配多少條；在【匹配結(jié)果】字段中顯示成功匹配了多少條；有差異的有多少條；需要回溯的有多少條。

注：需要回溯的數(shù)據(jù)是指渠道側(cè)或交易側(cè)某一側(cè)有這條數(shù)據(jù)；另一側(cè)沒有獲取。

• 由于對(duì)賬時(shí)間是以的post_time時(shí)間為準(zhǔn)；獲取的是post_time當(dāng)天的渠道側(cè)賬單明細(xì)數(shù)據(jù)；當(dāng)對(duì)賬完成后，功能頁面顯示改天各收費(fèi)項(xiàng)明細(xì)的總金額；方便內(nèi)部人員知道公司在渠道這邊計(jì)費(fèi)相關(guān)的財(cái)務(wù)狀況；
• 對(duì)賬完成后，支持系統(tǒng)對(duì)渠道側(cè)和交易側(cè)對(duì)賬結(jié)果賬單的下載；同時(shí)系統(tǒng)會(huì)把對(duì)賬結(jié)果的excel文件自動(dòng)推送的到通知群里，文件包括渠道側(cè)、交易側(cè)的對(duì)賬結(jié)果明細(xì)以及差異處理的文件。

注意：下載的文件中除了包括原始的賬單明細(xì)外，還要加上對(duì)賬的匹配結(jié)果字段，以及對(duì)需要回溯的數(shù)據(jù)，后面加上回溯天數(shù)。

差異處理：對(duì)賬完成后，對(duì)有差異的賬單明細(xì)系統(tǒng)推送給到差異處理功能中；去處理差異；同時(shí)也會(huì)生成excel文件自動(dòng)發(fā)送到通知群里；提醒工作人員去處理。

① 對(duì)由于時(shí)間差異導(dǎo)致交易側(cè)數(shù)據(jù)未錄入，需要等待回溯的訂單，回溯完成后渠道自動(dòng)對(duì)賬，對(duì)平后，差異處理面板中該條數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)刪除，如未對(duì)平則保留該條；等待差異處理。

② 差異處理面板中的數(shù)據(jù)處理完成后，數(shù)據(jù)重新進(jìn)入對(duì)賬流程和交易側(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)賬，直到賬單對(duì)平為止。進(jìn)入對(duì)賬流程還是以該渠道的post_time時(shí)間為準(zhǔn)。

8. 下載與推送文件格式

• 渠道側(cè)的文件命名：渠道名_matched_report_年_月_日
• 交易側(cè)的文件命名：渠道名_Merchant_matched_report_年_月_日
• 差異明細(xì)的文件命名：渠道名_差異明細(xì)_年_月_日

三、產(chǎn)品方案

渠道對(duì)賬涉及到的渠道：不同渠道匹配規(guī)則不同，現(xiàn)以wechat和Alipay+渠道為例。

1. 頁面信息展示

1）搜索欄

① 渠道名稱：可選擇wechat 和Alipay+。

② 結(jié)算幣種：來源于渠道側(cè)給到的結(jié)算幣種，我方從賬單報(bào)表中進(jìn)行提取可得：

• Wechat結(jié)算幣種對(duì)應(yīng)GBP/USD/EUR
• Alipay的結(jié)算幣種對(duì)應(yīng)HKD/GBP/USD/EUR

注：即根據(jù)前面【對(duì)賬時(shí)間】中關(guān)于對(duì)賬條目獲取的規(guī)則描述，可知，在次日0點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)渠道對(duì)應(yīng)幣種數(shù)量自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的條目；每一個(gè)條目需要上傳一次渠道對(duì)賬文件；待此時(shí)工作時(shí)間資金上傳渠道報(bào)表，按照比重條目生成對(duì)應(yīng)的對(duì)賬結(jié)果數(shù)據(jù)。

③ 時(shí)間：由于渠道側(cè)和交易側(cè)的對(duì)賬是根據(jù)匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間進(jìn)行對(duì)賬，所以時(shí)間按照匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間獲取相應(yīng)的條目。

2）信息欄

① 渠道名稱

② 結(jié)算幣種

③ 匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間：按照渠道側(cè)和交易側(cè)文件中的post_time時(shí)間對(duì)應(yīng)

④ 賬單解析狀態(tài)：解析成功&解析中&解析失敗

⑤ 賬單筆數(shù)：分別顯示渠道側(cè)和交易側(cè)對(duì)賬文件中各自有多少條目；即顯示渠道側(cè)：200條；交易側(cè)：200條

⑥ 對(duì)賬結(jié)果：顯示：對(duì)平：XX條；待回溯：XX條；差異處理：XX條。

待回溯指的是交易側(cè)由于匯率時(shí)間差或其他原因還沒有接收到對(duì)應(yīng)的賬單條目；需要等待一段時(shí)間才會(huì)顯示。

⑦ 渠道側(cè)總額：由于匹配的賬單明細(xì)都是同一天，故渠道側(cè)總額等于當(dāng)天渠道側(cè)賬單明細(xì)的所有條目交易總額；同理交易側(cè)總額等于交易側(cè)賬單明細(xì)所有條目的交易總額=tran_amount字段之和

⑧ 文件上傳時(shí)間：為資金開始操作對(duì)賬時(shí)間

⑨ 操作人：操作對(duì)賬對(duì)應(yīng)的工作人員名稱

⑩ 管理：詳情/差異處理/下載賬單/重新解析/刪除

• 詳情：由于渠道除了為將賬對(duì)平，方便資金人員了解財(cái)務(wù)狀況及后續(xù)審計(jì)外，對(duì)公司側(cè)我們該環(huán)節(jié)的目的是將公司渠道計(jì)費(fèi)涉及到的費(fèi)用項(xiàng)提出，方便老板了解渠道側(cè)財(cái)務(wù)狀況；故詳情中重點(diǎn)羅列；
• 差異處理：同一匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間下，同一渠道下上傳渠道文件后，按照渠道下幣種數(shù)量生成條目，對(duì)應(yīng)幣種下有差異的賬單明細(xì)進(jìn)行差異處理；
• 下載賬單：對(duì)賬完成后，支持下載對(duì)賬后的渠道賬單和交易賬單 i 下載的渠道賬單和交易賬單在原文件的基礎(chǔ)上新增對(duì)賬結(jié)果字段以及回溯天數(shù)字段（需要回溯的顯示回溯天數(shù)，不需要的顯示—）；
• 重新解析：由于網(wǎng)絡(luò)加載錯(cuò)誤等原因?qū)е滦枰匦律蟼鹘馕龅模梢渣c(diǎn)擊重新解析按鈕，避免二次上傳文件；
• 刪除：資金會(huì)出現(xiàn)對(duì)同一天的渠道文件進(jìn)行二次上傳的場景，二次上傳時(shí)必須把前一條上傳的文件數(shù)據(jù)刪除，才能二次上傳。

3）搜索欄

① 頁面信息展示：頁面一開始展示所有渠道的數(shù)據(jù)，按照渠道名稱首字母和匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間兩個(gè)條件倒敘配列

② 渠道：支持Wechat 和Alipay+搜索

③ 結(jié)算幣種：包括HKD/GBP/USD/EUR

④ 時(shí)間：選擇時(shí)間后對(duì)應(yīng)【匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間】字段的的檢索結(jié)果

2. 每日0點(diǎn)系統(tǒng)按照渠道對(duì)應(yīng)貨幣拉取條目

比如wechat渠道，對(duì)應(yīng)結(jié)算貨幣有GBP/USD/EUR，即系統(tǒng)自動(dòng)拉取三個(gè)條目。

3. 上傳解析

上傳渠道文件后解析過程提示分為解析成功和解析失敗。

① 解析成功：上傳—上傳中—正在解析—解析成功并判斷是否開始對(duì)賬—開始對(duì)賬—對(duì)賬成功/對(duì)賬失??；

• 對(duì)賬成功后，即可在對(duì)應(yīng)條目上顯示計(jì)費(fèi)信息；同時(shí)需要差異處理的賬單條目顯示在差異處理模塊中；
• 對(duì)賬失敗后，請重新上傳；——解析結(jié)果欄中顯示解析失敗。

② 解析失?。荷蟼鳌蟼髦小诮馕觥馕鍪?；

• 解析失敗，請重新上傳；
• 網(wǎng)絡(luò)加載超時(shí)，解析失敗請重新上傳；
• 文件內(nèi)容格式錯(cuò)誤，解析失敗請重新上傳。

4. 對(duì)賬完成后頁面展示的信息如上圖所示

5. 詳情

詳情中主要展示計(jì)費(fèi)相關(guān)的信息條目；主要包括：

① 對(duì)賬信息：渠道名稱/匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間/結(jié)算幣種/文件上傳時(shí)間/賬單筆數(shù)/對(duì)賬結(jié)果；

② 渠道側(cè)賬單明細(xì)：即展示post_time當(dāng)天從渠道側(cè)獲取的賬單中計(jì)費(fèi)項(xiàng)的總金額，包括Total Settlement Amount/Total Acq_fee/Total Ic_fee/Total Scheme_fee/Total Other_fee/Total 3ds_fee/Total Settlement net Amount；

③ 交易側(cè)賬單明細(xì)：即展示post_time當(dāng)天交易側(cè)（即公司數(shù)據(jù)庫中）獲取的賬單中計(jì)費(fèi)項(xiàng)的總金額，包括Total Settlement Amount/Total Acq_fee/Total Ic_fee/Total Scheme_fee/Total Other_fee/Total 3ds_fee/Total Settlement net Amount；

④ 具體的費(fèi)用項(xiàng)根據(jù)計(jì)費(fèi)規(guī)則系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算

部分渠道相關(guān)費(fèi)用項(xiàng)，渠道側(cè)會(huì)算好給我們；有的渠道需要我們自己按照計(jì)費(fèi)規(guī)則，系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算。

6. 差異處理

1）差異處理頁面展示信息

① 信息欄：展示字段包括渠道名稱/匹配對(duì)應(yīng)時(shí)間/訂單號(hào)/未匹配天數(shù)/訂單金額/渠道流水總金額/交易流水總金額/差異處理狀態(tài)/操作時(shí)間/差異原因/操作人/管理

訂單號(hào)：用于標(biāo)識(shí)商戶或支付發(fā)起方系統(tǒng)中特定訂單或交易的唯一標(biāo)識(shí)符。

注：如何根據(jù)訂單號(hào)追蹤PI號(hào)：

獲取訂單號(hào)和相關(guān)支付信息：首先，您需要獲取包含訂單號(hào)的商戶或支付發(fā)起方的相關(guān)交易信息。這可能是從您的系統(tǒng)中提取訂單號(hào)，或者從商戶或客戶提供的相關(guān)信息中獲取。

查找相關(guān)支付交易：使用訂單號(hào)，您可以聯(lián)系相關(guān)的支付渠道或銀行來查找與該訂單號(hào)相關(guān)的支付交易。這通常涉及與支付渠道或銀行的客戶支持或運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系。

確認(rèn)PI號(hào)：一旦找到相關(guān)支付交易，您可以請求支付渠道或銀行提供與訂單號(hào)相關(guān)的PI號(hào)。PI號(hào)通?？梢栽谒麄兊闹Ц吨噶罨蚪Y(jié)算文件中找到。它是用于跟蹤國際支付和結(jié)算的重要標(biāo)識(shí)符。

進(jìn)行對(duì)賬或差異處理：一旦獲得了PI號(hào)，您可以將其用于對(duì)賬或差異處理。通過將訂單號(hào)與相關(guān)PI號(hào)關(guān)聯(lián)，您可以驗(yàn)證支付是否已經(jīng)成功處理，或者解決可能存在的不匹配或差異。

• 未匹配天數(shù)：由于交易側(cè)數(shù)據(jù)獲取滯后導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)未匹配，故允許在數(shù)據(jù)庫中回溯7天；當(dāng)回溯時(shí)間為第四天匹配成功時(shí)，未匹配天數(shù)＝4；
• 訂單金額：即交易金額；
• 渠道結(jié)算凈額：由于該渠道只對(duì)支付，不含退款；且僅對(duì)訂單狀態(tài)處于成功時(shí)的訂單進(jìn)行對(duì)賬；所以渠道結(jié)算凈額=結(jié)算金額-手續(xù)費(fèi)
• 交易結(jié)算凈額：交易結(jié)算凈額=結(jié)算金額-手續(xù)費(fèi)；
• 差異處理狀態(tài)：已處理、待處理和處理中；
• 操作時(shí)間：等于差異處理時(shí)間；
• 差異原因：差異取決于交易側(cè)金額、渠道側(cè)金額于訂單金額不一致和訂單狀態(tài)；故差異原因包括：交易側(cè)金額與訂單金額不一致/渠道側(cè)金額與訂單金額不一致/金額與訂單狀態(tài)不一致/渠道側(cè)與交易側(cè)金額不一致/匯率差異/交易側(cè)無數(shù)據(jù)；
• 管理：【差異處理】按鈕提交證據(jù)進(jìn)行差異處理。

2）差異處理功能

• 訂單號(hào)：自動(dòng)獲取；
• 上傳憑證：支持上傳原始交易記錄/三方支付渠道或銀行記錄/我方訂單和交易記錄/匯率信息/手續(xù)費(fèi)信息等截圖；要求上傳JPG//PNG/JPEG格式，文件不超過20M；
• 差異處理記錄日志：上傳差異處理過程的操作日志/處理代碼等；
• 差異原因：系統(tǒng)自動(dòng)給出的原因有交易側(cè)金額與訂單金額不一致/渠道側(cè)金額與訂單金額不一致/金額與訂單狀態(tài)不一致/渠道側(cè)與交易側(cè)金額不一致/匯率差異/交易側(cè)無數(shù)據(jù)；該字段需要在系統(tǒng)給定的基礎(chǔ)上加以補(bǔ)充。

注：差異處理中的數(shù)據(jù)包括：渠道側(cè)和交易側(cè)確實(shí)存在差異（即賬沒有對(duì)平）和交易側(cè)數(shù)據(jù)由于時(shí)間差未及時(shí)獲取而無法和渠道側(cè)匹配對(duì)賬造成的差異

①渠道側(cè)和交易側(cè)確實(shí)存在差異：給出差異原因并進(jìn)一步追溯解決；

• 金額導(dǎo)致的差異：修改金額并提交支付憑證截圖；
• 系統(tǒng)導(dǎo)致的差異：迭代BUG后，提交差異處理證明；
• 匯率導(dǎo)致的差異：系統(tǒng)目前是每日線上從官方渠道拉取匯率值，若匯率不是想要的數(shù)值，后期支持手動(dòng)修改，修正匯率。

②時(shí)間差未及時(shí)獲取而無法和渠道側(cè)匹配對(duì)賬造成的差異：系統(tǒng)預(yù)留出7天的回溯時(shí)間，七天內(nèi)如果該明細(xì)和交易側(cè)對(duì)平了，則差異處理中該條記錄自動(dòng)刪除，同時(shí)渠道對(duì)賬中的相關(guān)費(fèi)用隨著也要變化——具體根據(jù)匹配的PI號(hào)和匹配時(shí)間確定對(duì)應(yīng)條目。

7. 下載

支持下載渠道側(cè)和交易側(cè)的對(duì)賬結(jié)果明細(xì)；

① 對(duì)賬完成后，下載按鈕由置灰狀態(tài)變成可點(diǎn)擊狀態(tài)；同時(shí)選擇想要下載的賬單（支持多選）。

② 對(duì)賬成功后，除了頁面支持下載外，系統(tǒng)自動(dòng)將交易和渠道側(cè)的對(duì)賬單明細(xì)以及差異明細(xì)文件發(fā)送到通知群中。

③ 下載與發(fā)送：

• 渠道側(cè)的文件命名：渠道名_matched_report_年_月_日
• 交易側(cè)的文件命名：渠道名_Merchant_matched_report_年_月_日
• 差異明細(xì)的文件命名：渠道名_差異明細(xì)_年_月_日

四、總結(jié)復(fù)盤

1. 針對(duì)項(xiàng)目的復(fù)盤

1）明確渠道對(duì)賬的目的

• 確保渠道提供商提供的賬單與實(shí)際交易記錄一致。
• 跟蹤和解決渠道側(cè)和交易側(cè)之間的不平賬或差異。
• 方便老板查看公司計(jì)費(fèi)相關(guān)的財(cái)務(wù)狀況。

2）明確渠道對(duì)賬的內(nèi)容：對(duì)的是渠道側(cè)和交易側(cè)的賬單明細(xì)；涉及的渠道是微信和支付寶；且目前渠道側(cè)只包含支付成功的賬單明細(xì)；故我們僅對(duì)訂單狀態(tài)處于success狀態(tài)的明細(xì)進(jìn)行對(duì)賬。

3）明確渠道對(duì)賬的上傳解析規(guī)則&匹配規(guī)則。

4）明確計(jì)費(fèi)項(xiàng)金額的規(guī)則：對(duì)應(yīng)金額按照計(jì)費(fèi)規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。

5）最終的結(jié)果展示。

2. 方法論復(fù)盤

1）明確目標(biāo)—明確對(duì)賬業(yè)務(wù)邏輯和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)邏輯后：最后進(jìn)行功能設(shè)計(jì)。

2）目標(biāo)拆解

① 確保渠道提供商提供的賬單與實(shí)際交易記錄一致：

• 渠道側(cè)賬單明細(xì)和交易側(cè)賬單明細(xì)具體涉及的金額由哪些，進(jìn)行對(duì)賬；
• 跨境國際對(duì)賬需要考慮幣種問題，不同的結(jié)算幣種對(duì)應(yīng)的匯率不同，最終的結(jié)算金額也不同；
• 如何展示最終對(duì)賬結(jié)果——遵從交互邏輯簡單，清晰展示涉及到的信息。

② 跟蹤和解決渠道側(cè)和交易側(cè)之間的不平賬或差異：

差異處理：展示差異和設(shè)計(jì)差異處理功能。

③ 方便老板查看公司計(jì)費(fèi)相關(guān)的財(cái)務(wù)狀況：老板想要了解計(jì)費(fèi)相關(guān)的信息（涉及到公司的盈利情況）；故而最好放在一起展示。