當我還是產(chǎn)品小白，喜歡在進行需求收集分析和整理的時候，喜歡套方法論，這會導致對需求的分析很淺顯，很難探尋到需求的本質(zhì)，因此作者想通過工作經(jīng)驗和查閱相關(guān)資料和同行的交流，總結(jié)出自己的需求分析方法，希望對大家有一個思路的幫助，找到屬于自己合適的方法。

01 縱向

需求的真假

產(chǎn)品需求真?zhèn)?，是指產(chǎn)品需求是否具有足夠的客觀性和可實現(xiàn)性。一個好的產(chǎn)品需求應該明確描述用戶需求和問題，同時也要能夠被技術(shù)團隊理解和實現(xiàn)。如果產(chǎn)品需求缺乏客觀性或可實現(xiàn)性，那么它很可能不是一個好的需求。

在確定產(chǎn)品需求是否真?zhèn)蔚倪^程中，最好的方法是進行用戶研究。通過了解用戶的需求和痛點，產(chǎn)品團隊可以開發(fā)出更具客觀性和可實現(xiàn)性的需求。同時，產(chǎn)品團隊還可以與技術(shù)團隊合作，以確保需求的可行性和實現(xiàn)難度。

需求做和不做

對于產(chǎn)品需求是否需要做的問題，需要根據(jù)需求的重要性和優(yōu)先級來決定。

如果需求非常重要，那么它很可能必須被實現(xiàn)。

而如果需求是可選的，那么可以考慮將它放到后面或取消。

需求的優(yōu)先級

1. 用戶需求和痛點的重要性
2. 公司戰(zhàn)略和目標
3. 競爭對手的行動
4. 技術(shù)團隊可用資源和實現(xiàn)難度

通過綜合考慮這些因素，產(chǎn)品團隊可以確定產(chǎn)品需求的優(yōu)先級，并制定相應的開發(fā)計劃。

02 橫向

用戶層面

從用戶角度考慮，產(chǎn)品需求分析的目標是了解用戶需求。這需要我們進行市場調(diào)研，深入了解用戶的需求和痛點。我們需要了解用戶的特點和行為，以便我們能夠開發(fā)出一個更加用戶友好和實用的產(chǎn)品。在這個過程中，我們可以采用多種方法，如數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研、模仿競品、邏輯方法等。這些方法可以幫助我們更好地了解用戶的需求，從而更好地滿足他們的需求。

1. 數(shù)據(jù)分析

通過對大量產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，包括用戶行為、使用習慣、關(guān)鍵指標等數(shù)據(jù)，可以深入了解用戶需求和產(chǎn)品性能情況。

2. 用戶調(diào)研

通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集大量用戶反饋數(shù)據(jù)，從而深入了解用戶需求和痛點。通過對這些數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，可以確定產(chǎn)品需求的關(guān)鍵點和優(yōu)化方向。

3. 模仿競品

通過對競品進行深入的分析，包括功能、性能、用戶體驗等方面，了解市場上已有產(chǎn)品的優(yōu)缺點和用戶需求，從而為產(chǎn)品需求分析提供參考。

我的需求在某個產(chǎn)品場景下的驗證，那就去做類似的嘗試或者基于這個功能的基礎去做變形，然后用一個測試的方式去看功能的效果，測試也是非常常用的一個個數(shù)據(jù)，但是要分清楚，他不是需求分析方法，而是驗證的方法，ab方案是如何形成的才是核心，AB測試是一個檢測工具。

AB測試：通過對兩個或多個版本的產(chǎn)品進行對比測試，從而確定哪個版本對用戶更有吸引力和受歡迎，以及用戶在使用不同版本時的行為和反饋。這些數(shù)據(jù)可以用來指導產(chǎn)品的需求分析和優(yōu)化。

4. 邏輯方法

通過產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯方法論，對用戶需求的深刻的洞察，來做綜合判斷。

舉個例子，網(wǎng)易云音樂，音樂類APP要把用戶傳播效果放到最大，把人與人之間互相分享的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的建立起來，就是完全依靠用戶去挖掘，發(fā)現(xiàn)和傳播音樂，只有這樣，這個產(chǎn)品才是一個面向未來的一個產(chǎn)品，因為在以前，因為傳播的主要方式是通過打榜和電視電臺媒體介紹，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有任何一個榜樣或者媒體節(jié)目的影響，能夠大的過戶之間互相傳播了一下，所以說經(jīng)營基于這個邏輯，他才會把UGC、歌單評論、個性化推薦，當作立項之初就作為核心打造了三個核心功能。

上述的整個思路，就是基于他的音樂和他對音樂行業(yè)的深刻洞察在結(jié)合他做產(chǎn)品的方法論得出的結(jié)論，其實絕大多數(shù)跨時代的產(chǎn)品或者功能，都是基于需求分析方法誕生的，但是現(xiàn)實就是絕大多數(shù)新手產(chǎn)品經(jīng)理，并不具備這種能力，還是需要通過前面三種方法來不斷的鍛煉和形成自己的方法論。

產(chǎn)品層面

從產(chǎn)品規(guī)劃角度來考慮，產(chǎn)品需求分析的目標是確保產(chǎn)品的功能和特性符合市場需求。我們需要考慮產(chǎn)品功能、設計、性能等方面的問題。在這個過程中，我們需要根據(jù)市場需求來確定產(chǎn)品的特點和優(yōu)點，以此來吸引用戶。我們還需要考慮競爭對手的產(chǎn)品，并確定我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足之處。這可以幫助我們改進我們的產(chǎn)品，使其更具競爭力和吸引力。

公司層面

從公司角度考慮，產(chǎn)品需求分析的目標是確保產(chǎn)品可以幫助公司實現(xiàn)商業(yè)目標。我們需要考慮產(chǎn)品的成本和利潤，以及產(chǎn)品對公司的戰(zhàn)略價值。在這個過程中，我們需要確定產(chǎn)品的市場定位和商業(yè)模式，以此來確保產(chǎn)品能夠帶來商業(yè)價值。我們還需要考慮產(chǎn)品開發(fā)的時間和成本，以此來確保產(chǎn)品的開發(fā)可以在公司的預算范圍內(nèi)進行。

總之，從用戶角度、產(chǎn)品規(guī)劃角度和公司角度來考慮產(chǎn)品需求分析都是非常重要的。只有通過深入了解用戶需求、考慮產(chǎn)品特點和競爭環(huán)境、以及確保產(chǎn)品符合商業(yè)需求，我們才能開發(fā)出一個成功的產(chǎn)品。