學(xué)會(huì)這三個(gè)視覺動(dòng)線模型,解決你99%的界面布局疑問!
在網(wǎng)頁(yè)或APP設(shè)計(jì)中,如果想讓用戶更舒適、更有效率地瀏覽,設(shè)計(jì)人員則需要對(duì)頁(yè)面瀏覽順序進(jìn)行合理布局,從而提升用戶的使用體驗(yàn)。那么,你可以結(jié)合哪些視覺動(dòng)線模型來做好界面布局設(shè)計(jì)?本文便總結(jié)了三大模型以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)技巧,一起來看看吧。
今天我們來聊聊設(shè)計(jì)中的三大視覺瀏覽模型:古騰堡原則、Z型布局模型、F型布局模型,最后提供10個(gè)設(shè)計(jì)視覺動(dòng)線的小技巧。
一、視覺動(dòng)線
視覺動(dòng)線不是什么新詞:在互聯(lián)網(wǎng)以前,經(jīng)常在雜志或報(bào)紙領(lǐng)域應(yīng)用。在屏幕上閱讀比在紙上閱讀更累,更容易被打斷,因此在線上為用戶建立視覺路徑比原來的報(bào)紙雜志更為重要。
在網(wǎng)頁(yè)或者APP設(shè)計(jì)中,視覺動(dòng)線是指對(duì)頁(yè)面的瀏覽順序。建立視覺動(dòng)線是通過頁(yè)面布局設(shè)計(jì),使用戶快速理解內(nèi)容和導(dǎo)航元素。
尤其在第一次進(jìn)入網(wǎng)站時(shí),用戶可以通過快速的視線掃描內(nèi)容,來判斷哪些是他們需要的內(nèi)容。任何內(nèi)容都可能成為吸引用戶的元素:詞語(yǔ),句子,圖像或動(dòng)畫。
1. 為什么需要建立視覺動(dòng)線?
用戶體驗(yàn)專家雅各布尼爾森回答了“人們?nèi)绾卧诰€閱讀”的問題,簡(jiǎn)單地說:“人們不會(huì)逐字閱讀網(wǎng)頁(yè); 他們用視線掃描頁(yè)面。這就說明:如果我們不確定這個(gè)網(wǎng)站是否能提供想要的內(nèi)容,那我們不會(huì)花時(shí)間和精力去探索這個(gè)網(wǎng)站。
作為一名設(shè)計(jì)師,如何讓用戶快速掃描閱讀,找到他們所需的內(nèi)容是用戶體驗(yàn)至關(guān)重要的一步,也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)的重要一步。
為了創(chuàng)造出訪客眼睛要遵循的正確途徑,你需要了解我們的眼睛是如何掃描處理信息的。
如果你能預(yù)測(cè)用戶的視線將會(huì)占有極大的優(yōu)勢(shì),在布局頁(yè)面元素時(shí)前,你就可以知道優(yōu)先的該擺放在什么位置,一旦你知道你想要用戶先看到什么,你就能可以通過視線的規(guī)律將你的重點(diǎn)內(nèi)容放在用戶的“熱點(diǎn)”里。
2. 有效的視覺動(dòng)線設(shè)計(jì)的作用
- 幫助用戶快速完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo);
- 用戶在搜索他們需要的內(nèi)容時(shí)會(huì)少犯錯(cuò)誤;
- 用戶可以快速了解網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航邏輯;
- 降低跳出率,提高用戶留存;
- 提高營(yíng)銷效率。
二、古騰堡原則
1. 什么是古騰堡原則
古騰堡原則是由14世紀(jì)西方活字印刷術(shù)發(fā)明人約翰·古騰堡提出,早在20世紀(jì)50年代在設(shè)計(jì)報(bào)紙的過程中,提出了一項(xiàng)原則,認(rèn)為人的閱讀方式應(yīng)該是遵循某種習(xí)慣進(jìn)行的,像讀書一樣,由左到右,從上到下。
經(jīng)過研究,他最終得出了被后人熟知的「古騰堡原則」,古騰堡你可能覺得既難懂還陌生,它還有另外一個(gè)名字:對(duì)角線平衡法則。
這個(gè)原則的支撐點(diǎn)為「閱讀重心」,由人們一直以來的閱讀習(xí)慣形成。將頁(yè)面的設(shè)計(jì)與閱讀的重心相協(xié)調(diào),能幫助讀者梳理閱讀的邏輯。據(jù)研究發(fā)現(xiàn),這么做能提高讀者閱讀的節(jié)奏和理解能力。
古騰堡原則指人的閱讀方式遵循從左到右的眼動(dòng)規(guī)律,且畫面顯示的東西都分成四個(gè)象限:
1)第一視覺區(qū)(Primary Optical Area):處于左上方,讀者首先注意到的位置。
無論用戶在搜索內(nèi)容、主動(dòng)閱讀或者快速瀏覽,這都是用戶閱讀的第一落點(diǎn)區(qū)域。因此在這個(gè)區(qū)域我們應(yīng)放置一級(jí)內(nèi)容或者核心功能。
2)最終視覺區(qū)(Final Optical Area):處于右下方,視覺流程的終點(diǎn)。
這個(gè)區(qū)域是用戶瀏覽行為的最終落點(diǎn)區(qū)域,當(dāng)用戶瀏覽到這個(gè)部分時(shí)需要采取措施,我們可以在這里插入按鈕或者行動(dòng)點(diǎn)。這也就能解釋為什么按鈕都會(huì)在右下角出現(xiàn)。當(dāng)用戶的瀏覽行為結(jié)束后,可以進(jìn)行操作反饋。
3)強(qiáng)休息區(qū)(Strong Follow Area):處于右上方,較少被注意到。
在這個(gè)階段,我們不應(yīng)該去設(shè)置一個(gè)重要的行動(dòng)點(diǎn),一方面用戶容易忽視,另一方面,當(dāng)用戶瀏覽完中心區(qū)域的內(nèi)容后,再返回到強(qiáng)休息區(qū)操作,視線會(huì)有個(gè)折回過程,用戶體驗(yàn)并不太理想。
4)弱休息區(qū)(Weak Follow Area):處于左下方,最少被注意到。
用戶對(duì)這塊的注意程度最弱,因此也用來放置最弱的信息提示。
2. 古騰堡原則在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
遵循古騰堡法則,界面中的左上和右下是用戶視覺最為重點(diǎn)關(guān)注的位置,設(shè)計(jì)師應(yīng)該把界面的關(guān)鍵元素放在主視區(qū),最終視覺區(qū)可以放按鈕,休息區(qū)可以用來放一些相對(duì)次要的內(nèi)容,如輔助圖形、文字信息。
比如我們常用的頁(yè)面彈窗、各種文件和合同文件等等就是采用這種原則進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
1)古騰堡原則在web端界面布局設(shè)計(jì)
我們可以根據(jù)一般的用戶視覺習(xí)慣,來放信息權(quán)重不同的內(nèi)容。
第一視覺區(qū)是用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的起始點(diǎn),最終視覺區(qū)是結(jié)束離開網(wǎng)頁(yè)的終點(diǎn)。整體是根據(jù)人們從上到下、從左至右有規(guī)律的閱讀習(xí)慣設(shè)計(jì)的。
我們可以看到人人都是產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)的布局
- 根據(jù)起點(diǎn)第一視覺區(qū)的特性把LOGO和導(dǎo)航放在左上角,推薦的文章也以圖片的形式放在這里進(jìn)行曝光;
- 弱休息區(qū)則放一些最新推薦的文章,吸引用戶不斷往下翻;
- 高閑置區(qū)則放文章內(nèi)容之外的驚喜推送內(nèi)容;
- 最終視覺區(qū)則是提供給用戶相關(guān)推薦課程或者想要加入的社區(qū)入口,也是常見的放置廣告的地方。
2)古騰堡原則在移動(dòng)端頁(yè)面布局設(shè)計(jì)
古騰堡圖表應(yīng)用最典型的例子就是商品詳情頁(yè),在界面的頂部展示商品圖片、名稱、價(jià)格、快遞和優(yōu)惠等用戶主要關(guān)心的信息;右上和左下通常是分享、客服和收藏等次要信息;右下角則放置最終促成用戶交易的購(gòu)買按鈕。
3)圖文類信息
結(jié)合古騰堡的視線強(qiáng)弱分析,我們可以得知左側(cè)的首要視覺點(diǎn)一定是強(qiáng)視覺區(qū),但是有時(shí)候簡(jiǎn)單的圖片+文字的排列也會(huì)有很多設(shè)計(jì)思考。
比如:第一個(gè)圖今日頭條的布局,光看它的配圖我們根本猜不出來整體條目所表達(dá)的內(nèi)容,所以頭條的圖片元素傳達(dá)信息的效率遠(yuǎn)不如文字,所以第一視覺區(qū)會(huì)留給文字信息;
而第二圖中美團(tuán)列表也圖片所傳達(dá)的信息效率更直觀,會(huì)一眼告訴用戶我這家是西餐還是中餐,是早點(diǎn)還是正餐,所以在美團(tuán)的條目中圖片會(huì)被放在第一視覺區(qū)。
這兩種布局的目的都是讓用戶可以快速瀏覽,不讓用戶在接收信息時(shí)受阻造成體驗(yàn)打斷。
此處還可以延伸一下,如上圖第三個(gè)圖,頭條的視頻條目也是先文字后視頻,為什么呢?
按理說視頻的傳達(dá)信息效率要遠(yuǎn)大于配圖,猜想一下,頭條的設(shè)計(jì)是想將視頻作為終端休息區(qū)進(jìn)行視覺強(qiáng)化,第一,可以強(qiáng)化信息種類的分類讓用戶更好辨識(shí),第二,讓視頻條目傳達(dá)信息效率更快且滿足整體使用APP時(shí)一致性的用戶心智,讓用戶能快速上手并且順暢體驗(yàn)瀏覽。
3. 古騰堡原則在按鈕設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
我們還可以依據(jù)古騰堡原則來解讀關(guān)于按鈕位置背后所呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)思路。
1)標(biāo)題和操作按鈕
我們都知道引導(dǎo)用戶操作的頁(yè)面中,一般頁(yè)面按鈕都在界面底部是因?yàn)殡x手近,方便操作,但不僅僅如此還因?yàn)闉g覽是用戶的第一行為,他們的視線會(huì)根據(jù)頁(yè)面元素進(jìn)行移動(dòng),最終停留在底部結(jié)尾的地方。
根據(jù)古騰堡原則,將標(biāo)題和內(nèi)容放在頂部即第一視覺區(qū),引導(dǎo)用戶瀏覽所有內(nèi)容后注意到底部的按鈕作為終端休息區(qū),這樣的擺放即符合用戶由上到下的閱讀習(xí)慣又達(dá)到了產(chǎn)品預(yù)期的目標(biāo)。
2)底部垂直雙按鈕
按鈕的水平布局和垂直布局:
垂直布局下,用戶瀏覽時(shí)的眼動(dòng)路徑單純向下,這種由上自下的瀏覽效率是最高的。
水平布局時(shí),用戶由左至右的瀏覽效率要明顯低于垂直布局,但也同時(shí)避免了垂直布局下過快的決策造成風(fēng)險(xiǎn)。
這和表單布局方向類似,那些想要讓用戶快速瀏覽并完成的表單往往采用了垂直布局,而需要用戶仔細(xì)閱讀、認(rèn)真填寫的表單往往使用了水平布局。
如果產(chǎn)品希望用戶對(duì)每個(gè)按鈕都有足夠的關(guān)注度,垂直擺放是最佳選擇,且【重要按鈕應(yīng)該放在頁(yè)面最底部】,雖然垂直雙按鈕在樣式上做了區(qū)分,但用戶同樣會(huì)停留一段時(shí)間將按鈕的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比思考。
那么,按照古騰堡原則,重要的按鈕應(yīng)該放在頁(yè)面最底部,但是現(xiàn)實(shí)我們看到的垂直擺放按鈕的主次反而是相反的,主要的 CTA 按鈕往往被放置在了上方?
觀察上圖,有沒有發(fā)現(xiàn)淺色按鈕很容易被忽略掉,這樣就違背了產(chǎn)品要保證每一個(gè)按鈕都要有足夠關(guān)注度的目的,所以我們要違背古騰堡原則來滿足業(yè)務(wù)需求,正如我們所看到的微信授權(quán)頁(yè)面一樣。
為了保證「允許」與「拒絕」這兩個(gè)獨(dú)立的按鈕能夠被用戶足夠的重視,并且其中的任意一個(gè)按鈕不會(huì)被輕易的忽略掉,這里將「允許」按鈕顏色加重設(shè)定為主按鈕,并且放在「拒絕」按鈕之上,讓眼睛原本垂直向下的運(yùn)動(dòng)軌跡產(chǎn)生回流的變化。
“拒絕”按鈕能讓用戶注意到,這樣便起到了防錯(cuò)性,缺點(diǎn)是會(huì)對(duì)用戶造成流程上較強(qiáng)的打斷性,適用于需要用戶思慮、審核信息的場(chǎng)景。
所以,這也提示我在設(shè)計(jì)中要思考:設(shè)計(jì)原則雖是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),并非一成不變,要合理權(quán)衡設(shè)計(jì)原則與產(chǎn)品目標(biāo)之間的關(guān)系。
3)水平按鈕主次
水平擺放的按鈕,最典型的就是電商類型的詳情頁(yè),【加入購(gòu)物車】和【立即購(gòu)買】按鈕。
結(jié)合古騰堡原則的視覺重點(diǎn)說明,右下角視為視覺終端區(qū)域,即視覺最終停留的位置,所以他們將與轉(zhuǎn)化率相關(guān)的【立即購(gòu)買】按鈕放在了界面的右下角,讓用戶更容易關(guān)注到。
再比如:比較常見的「確認(rèn)」和「取消」彈窗樣式,通常是在需要讓用戶確認(rèn)某種操作行為時(shí)出現(xiàn),有可能是提交表單、確定信息、頁(yè)面操作引導(dǎo)等等,目的是讓用戶最快地看到主要操作內(nèi)容,為用戶提高操作效率。
這些按鈕的差異不僅僅是位置,還包含按鈕的樣式、顏色、尺寸等等維度都存在著明顯差異。比如上圖的,頁(yè)面引導(dǎo)按鈕,支付寶的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出按鈕位置,都是一樣的邏輯,也是我們?cè)谠O(shè)計(jì)中的一些設(shè)計(jì)支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的一種方式。
為什么要這樣設(shè)定水平按鈕主次關(guān)系?
平常我們所看到的彈窗,推薦按鈕都是在右側(cè),那么將推薦按鈕放在左側(cè)會(huì)怎么樣?如下圖所示:
當(dāng)我們?cè)谠O(shè)計(jì)表單中的組合按鈕時(shí),比如:取消與確認(rèn)、提現(xiàn)與充值。根據(jù)古騰堡法則,用戶使用界面時(shí)從第一視覺落點(diǎn)區(qū)是主視覺區(qū)(Primary Optical Area),最終停留在結(jié)尾的終點(diǎn)區(qū)(Terminal Area)。
不難看出推薦按鈕放在右側(cè)后,眼睛的運(yùn)動(dòng)軌跡會(huì)在水平方向軸上來回的往復(fù)運(yùn)動(dòng),無形中增加了用戶選擇時(shí)長(zhǎng)。
水平多按鈕同樣存在著反面應(yīng)用:
當(dāng)業(yè)務(wù)需求需要用戶產(chǎn)生視覺回流,或者想要讓用戶習(xí)慣性的點(diǎn)擊右下角終點(diǎn)位置,比如常見的卸載軟件提示彈窗。
相比橫排按鈕,用戶點(diǎn)擊主操作按鈕時(shí)會(huì)更加順暢,有利于業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化,對(duì)于用戶體驗(yàn)流程的打斷也會(huì)比豎向按鈕相對(duì)弱些,適用于能幫助用戶快速完成流程的場(chǎng)景,具體使用哪種布局要權(quán)衡體驗(yàn)、用戶與業(yè)務(wù)目標(biāo)之間的統(tǒng)籌關(guān)系。
4)右上角按鈕位置
根據(jù)古騰堡原則,右上角區(qū)域?qū)儆趶?qiáng)休息區(qū),用戶對(duì)這塊的注意程度最低。
既然如此,為什么頁(yè)面的“發(fā)布”、“編輯”等按鈕都在右上角呢?
頂部按鈕的設(shè)計(jì),關(guān)鍵還在于可編輯內(nèi)容區(qū)域,而不是按鈕本身,頂部按鈕更適用于「編輯頁(yè)面」,頂部按鈕尺寸較小,它所占空間有限,因此在操作上相對(duì)來說不便于點(diǎn)擊,需要用戶謹(jǐn)慎操作。
而底部按鈕的核心在于按鈕本身,而不是內(nèi)容。底部按鈕更適合全局最終的確定,提交等操作按鈕。
4. 應(yīng)用古騰堡原則需要注意點(diǎn)
1)雖然古騰堡圖所揭示的閱讀規(guī)律是普遍適用的,但是只在信息均勻分布的頁(yè)面證明古騰堡原則的閱讀規(guī)律。
若是為了突破常規(guī)或達(dá)到一種強(qiáng)烈的沖擊,古登堡圖所揭示的視覺規(guī)律經(jīng)常被設(shè)計(jì)師所顛覆。常用的顛覆方法為采用特別醒目的形象,或者大小顏色更為鮮明搶眼的元素置于閑置區(qū),從而改變玩家的閱讀順序。
上圖banner中,右側(cè)的3D內(nèi)容第一吸引用戶眼球,而后才會(huì)看到左邊的文字,視覺流程如紅色箭頭,這就是突破古騰堡常規(guī)設(shè)計(jì)原則的常見設(shè)計(jì)。
2)語(yǔ)言本身的閱讀順序可能也會(huì)產(chǎn)生一定的影響,例如阿拉伯語(yǔ)從右至左的文字順序可能并不符合古騰堡原則的閱讀規(guī)律。
3)用戶已熟悉,并養(yǎng)成獨(dú)特閱讀習(xí)慣的頁(yè)面也不一定遵循此規(guī)律,比如用戶自動(dòng)跳過輪播廣告的【輪播圖盲視區(qū)】現(xiàn)象。
5. 總結(jié)
古騰堡圖貫穿于界面設(shè)計(jì)的每個(gè)角落,只要謹(jǐn)記閱讀引力的順序:從上到下,從左到右,綜合閱讀流來排布視覺層級(jí),即能做出合理的設(shè)計(jì)。
但設(shè)計(jì)師也不能局限于古騰堡圖的規(guī)律中,要善用規(guī)律并結(jié)合其他設(shè)計(jì)知識(shí)做出更加完美的設(shè)計(jì)。
聊完了古騰堡原則,接下來我們來聊一聊第二種視覺瀏覽模型。
三、Z型視覺模型
1. 什么是Z型視覺模型
“z”型視覺模式的布局遵循字母Z的形狀,跟蹤人眼掃描頁(yè)面時(shí)的路線——從左到右,從上到下的規(guī)則。
- 首先,人們從左上角到右上角進(jìn)行掃描,形成一條水平線;
- 第二步,向頁(yè)面的左下側(cè),創(chuàng)建一條對(duì)角線;
- 最后,再次向右轉(zhuǎn),形成第二條水平線。
當(dāng)觀眾的視角以這種模式移動(dòng)時(shí),它形成一個(gè)虛構(gòu)的“Z”字形:
“Z”型布局的一個(gè)例子。圖片來源:Tutplus
Z型模型與古騰堡圖一樣,設(shè)計(jì)師將把最重要的信息沿圖案的路徑放置,它與古騰堡圖的主要區(qū)別在于Z模式表明觀眾將穿過兩個(gè)休閑區(qū)域。否則,它們?nèi)詫⒃谙嗤牡胤介_始和結(jié)束,并且仍然穿過中間。
2. 兩個(gè)Z模型的拓展模型
1)鋸齒型
多個(gè)Z模型組合成右曲折模型,如果我們繼續(xù)向圖案中添加更多的鋸齒和曲折,隨著Z的對(duì)角線部分越來越淺,最終我們將產(chǎn)生一系列接近水平的左右移動(dòng)。
鋸齒型是Z型布局方式使用最多的,因?yàn)橛脩粢话銜?huì)繼續(xù)向右移動(dòng),然后稍微向下然后向左移動(dòng),然后再次開始向右的另一次水平移動(dòng),這就形成我們自然閱讀大塊文本的方式。
上圖右圖通過引導(dǎo)用戶通過幾個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)品功能,并用“了解功能”的入口完成重復(fù)的Z型布局的功能。在此布局中,“了解XX”按鈕起輔助的作用,可幫助讀者進(jìn)入下一個(gè)相關(guān)頁(yè)面,而無需閱讀完整內(nèi)容。
2)金三角圖案
Z模型還會(huì)導(dǎo)致所謂的金三角形圖案出現(xiàn)。如果先進(jìn)行水平和對(duì)角線的第一次運(yùn)動(dòng),然后關(guān)閉形狀,則最終得到一個(gè)直角三角形,其直角為上/左角。
頁(yè)面頂部的三角形區(qū)域?qū)⑹亲畛?吹降膮^(qū)域,該模型表明您需要在其中三個(gè)放置最重要的信息,形成封閉的三角形。
3. Z型視覺模型在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
“Z”型模式的掃描發(fā)生在不以文本為中心的頁(yè)面上(對(duì)于文本繁重的頁(yè)面,如文章或搜索結(jié)果,最好使用“F”型模式( F-Pattern))。
Z型布局的前提其實(shí)很簡(jiǎn)單:在頁(yè)面上加上字母Z。理想情況下,你希望人們首先查看最重要的信息,再次查看第二個(gè)重要的信息。因此,重要的元素應(yīng)該沿著掃描路徑放置。
1)卡片瀑布流布局
移動(dòng)端經(jīng)常會(huì)遇到雙列的信息流卡片設(shè)計(jì),眼睛從左向右移動(dòng),在視線移到右上角后沿著斜對(duì)角向下方走,然后視覺再次向右移動(dòng),視覺移動(dòng)的軌跡就像字母Z形狀,用戶的視線來回切換。
2)列表布局
z形閱讀習(xí)慣適用于大面積的可視區(qū)域,需要根據(jù)瀏覽習(xí)慣,把重要的信息快速呈現(xiàn)給用戶,一般在新聞?lì)惍a(chǎn)品中通常會(huì)出現(xiàn)大面積文字,需要通過圖片引導(dǎo)用戶去關(guān)注該模塊,因此根據(jù)z形瀏覽順序可以在對(duì)應(yīng)的視覺點(diǎn)放置圖片或者內(nèi)容。
如圖知乎的文本編排從左側(cè)標(biāo)題到右側(cè)圖片的閱讀順序
3)web端頁(yè)面布局
web端“z”型模式很好地解決了以主要圍繞一個(gè)或兩個(gè)主要元素為中心的簡(jiǎn)單頁(yè)面,或登錄頁(yè)面的設(shè)計(jì)視覺路徑。
騰訊文檔的登錄頁(yè)面是Z型布局的一個(gè)例子,這樣的布局還有很多,有興趣的小伙伴可以多找?guī)讉€(gè)網(wǎng)頁(yè)看看
4. 總結(jié)
你可以利用Z型模式將重要信息放在視線自然而然能看到的地方,以增加其視覺突出。
四、F型視覺模型
1. 什么是F型視覺模型
美國(guó)長(zhǎng)期研究網(wǎng)站可用性的著名設(shè)計(jì)工程師尼爾森,于2006年4月發(fā)表了一項(xiàng)《眼睛軌跡的研究》的報(bào)告,他曾對(duì)200多名參與者進(jìn)行了研究,結(jié)果顯示用戶的主要閱讀行為在許多不同的網(wǎng)站和任務(wù)中相當(dāng)一致。這個(gè)閱讀模式看起來有點(diǎn)像字母F。
2017年該團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)站又更新了此模型的相關(guān)實(shí)驗(yàn)結(jié)果:
報(bào)告指出用戶第一次瀏覽頁(yè)面的時(shí)候,視線通常會(huì)以字母F的形狀觀看頁(yè)面內(nèi)容,尤其是大面積文章的時(shí)候,如下圖:
- 用戶首先讀取水平移動(dòng),通常跨越內(nèi)容區(qū)域的上部。這個(gè)初始元素構(gòu)成了F的頂部欄。
- 接下來,用戶稍微向下移動(dòng)頁(yè)面,然后在第二個(gè)水平移動(dòng)中讀取,該移動(dòng)通常覆蓋比先前移動(dòng)更短的區(qū)域。
- 最后,用戶以垂直移動(dòng)掃描內(nèi)容的左側(cè)。
有時(shí)這是一個(gè)相當(dāng)緩慢和系統(tǒng)的掃描,在眼動(dòng)追蹤熱圖上顯示為實(shí)心條紋。其他時(shí)候用戶移動(dòng)得更快,創(chuàng)建一個(gè)眼動(dòng)熱圖,最后一個(gè)元素構(gòu)成了“F”左邊豎。
使用F模式可以確保頁(yè)面上有一個(gè)高效的視覺層次結(jié)構(gòu)這樣用戶就可以快速瀏覽內(nèi)容并快速找到相應(yīng)問題的解決方案。
適用場(chǎng)景:內(nèi)容比較多,用戶通常會(huì)用掃描的頁(yè)面。
可以看出來我們的視線由“1-2”這三個(gè)操作節(jié)點(diǎn)的最為重要:
用到我們常見的“表格頂欄”上的一行操作區(qū)來說,從左到右操作優(yōu)先級(jí)依次為“高—中—高(中高)”,1 號(hào)位置所在地放置操作類行為是這一行【最高】的;其次是2號(hào)位置,最后是中間的 3-4號(hào)位置。
根據(jù)尼爾森F模型,我們可以得出幾個(gè)心理暗示:
- 讀者在瀏覽界面時(shí)是快速掃視的方式,不會(huì)仔細(xì)閱讀每一個(gè)界面內(nèi)容。
- 界面的頭兩段文字無比重要,多用小標(biāo)題、短句引起閱讀者注意。
- 將重要的內(nèi)容放在最上邊,將重要的信息顯示在標(biāo)題和段落的前部顯示給讀者。
- 較少的信息應(yīng)沿著設(shè)計(jì)的左邊緣放置,通常應(yīng)放置在項(xiàng)目符號(hào)點(diǎn)上,此處幾乎不需要水平移動(dòng)眼睛即可將所有內(nèi)容帶入。
2. 為何要應(yīng)用F型瀏覽模式?
F型瀏覽模式將能幫助你創(chuàng)建一個(gè)具有良好視覺層級(jí)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),這樣的設(shè)計(jì),人們就能很舒服地瀏覽啦。
F型布局方式能遵循人的從上至下、從左至右的閱讀習(xí)慣。
3. F型瀏覽模式的應(yīng)用
F型瀏覽模式適用于以文字為主的網(wǎng)站布局,如果有非常多的內(nèi)容,尤其是大量文本內(nèi)容,用戶會(huì)對(duì)依照自然掃描格式(也就是上邊說的F型布局模式)的設(shè)計(jì)布局會(huì)有更正向的反應(yīng),那么如何使用F型模型:
1)確定你的內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)
在你布局頁(yè)面元素之前,先區(qū)分元素優(yōu)先級(jí)和重要度。你希望用戶看到什么,那么就將最重要的內(nèi)容放置在接近頁(yè)面上部的位置,以便盡可能快地傳達(dá)給用戶網(wǎng)站/頁(yè)面的目標(biāo)。
用戶通常橫向讀取頁(yè)面頭部,所以這塊區(qū)域是放置導(dǎo)航欄的好位置。
2)為掃描而設(shè)計(jì),而非為閱讀設(shè)計(jì)
當(dāng)我們應(yīng)用F型瀏覽模型去思考用戶行為方式的時(shí)候,可以將用戶最感興趣的內(nèi)容沿著F型瀏覽模型去布局:
給予更重要的元素更強(qiáng)的視覺吸引度:使用排版和對(duì)比設(shè)計(jì)來突出文本關(guān)鍵字;
在左側(cè)或右側(cè)放置最重要的內(nèi)容,因?yàn)檫@兩個(gè)位置是用戶橫向視線掃描開始的起點(diǎn)和終點(diǎn)。這兩處用戶會(huì)做短暫停頓,所以能給予用戶額外的時(shí)間來進(jìn)行思考。
3)利用側(cè)邊欄
側(cè)邊欄的存在能讓用戶有更深層次的參與感,因此使用側(cè)邊欄來推動(dòng)用戶的參與感:
提供你希望用戶看到的任何內(nèi)容,可以是一個(gè)廣告,相關(guān)文章系列、社交媒體小部件等,為用戶提供一個(gè)挖掘特定內(nèi)容的工具。
如下圖的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,橫向的掃描的終點(diǎn),放置的是有關(guān)聯(lián)但無直接關(guān)系的內(nèi)容,比如用戶可能感興趣的:社群入口,廣告,相關(guān)文章。
4)避免千篇一律的布局
F型布局的缺點(diǎn)是比較單調(diào),用戶很容易就對(duì)重復(fù)的、相似的內(nèi)容感到厭煩。所以在用戶瀏覽區(qū)域,可以適當(dāng)添加一些“微妙的元素”或者“打破預(yù)期”的布局設(shè)計(jì),來保持用戶參與感。
比如下圖:知乎信息列表,在同樣排版的文字信息中間,插入了一個(gè)圖文的排版,一下就打破了千篇一律的布局樣式,讓人眼得到休息。
4. F型瀏覽模式的使用注意點(diǎn)
- F模型更適合用于內(nèi)容區(qū)域以文字為主的網(wǎng)站布局,頁(yè)面的前兩段內(nèi)容是重要的,使用視覺處理方式來對(duì)標(biāo)題和副標(biāo)題進(jìn)行區(qū)分,增強(qiáng)視覺對(duì)比。
- F型也不是絕對(duì)有效的,主要原因是因?yàn)檫@種布局本身的單調(diào)性,用戶會(huì)錯(cuò)過一些重要內(nèi)容。建議在這種布局中加入“突兀的”一行,這種差異有助于保持用戶的注意力。
- 值得注意的是,因?yàn)槊啃薪Y(jié)尾會(huì)出現(xiàn)瀏覽中斷,所以這種地方一般用來放置一些廣告或者你想要讓用戶注意到的內(nèi)容,這個(gè)位置顯而易見,卻又不會(huì)分散用戶在主要內(nèi)容上的注意力。
5. F型模式帶來的弊端,如何解決?
前面說到F型排版的千篇一律帶來的用戶忽視的弊端,會(huì)導(dǎo)致用戶只關(guān)注左側(cè)偏上方內(nèi)容,許多重要的內(nèi)容都會(huì)被忽視掉,并且這種模式似乎已應(yīng)用于網(wǎng)上的所有內(nèi)容。
怎么解決F型模式帶來的弊端?這就需要發(fā)揮設(shè)計(jì)師的作用,設(shè)計(jì)合理有效的樣式引導(dǎo)用戶去閱讀。
1)使用主次標(biāo)題,與內(nèi)容做區(qū)分
這一點(diǎn)與層狀蛋糕(Kara Pernice提出)的觀點(diǎn)一致,排列結(jié)構(gòu)類似于榴蓮千層蛋糕,一層二層三層… 據(jù)Kara Pernice研究表明,這種模式是目前掃描網(wǎng)頁(yè)最有效的方式,用戶更容易找到他們想要找的信息。
下圖是夾層蛋糕模式下的眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果:
從上圖分層蛋糕眼動(dòng)圖表明,小標(biāo)題(和按鈕)更能引起參與者的注意。
例如我們常見的列表頁(yè),其結(jié)構(gòu)是標(biāo)題+圖片的瀑布流展示,主標(biāo)題簡(jiǎn)要概括,字號(hào)加粗加大,用戶通過掃描標(biāo)題來發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容,進(jìn)而再去閱讀相關(guān)詳細(xì)正文。
2)頁(yè)面最重要的信息要放在前面
這一點(diǎn)不僅針對(duì)的是文字內(nèi)容,也針對(duì)功能布局,重要的功能盡量放在整個(gè)頁(yè)面上方,進(jìn)行放大加粗等對(duì)比設(shè)計(jì)處理,最次要的內(nèi)容放在最下方。
3)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分組
采用格式塔接近原則,把功能相關(guān)的內(nèi)容整合在一個(gè)模塊,整體頁(yè)面模塊化,模塊與模塊之間有一定的間距,這樣可以層級(jí)清晰,有效減少用戶界面上的視覺凌亂感,快速抓住重點(diǎn)。
4)使用標(biāo)簽或者顏色區(qū)分
使用一些特殊的設(shè)計(jì)技巧,比如顏色區(qū)分、標(biāo)簽化、增加背景等等對(duì)想要突出的內(nèi)容進(jìn)行突出設(shè)計(jì)。
5)使用“點(diǎn)”作為視覺錨點(diǎn)
同級(jí)信息流使用點(diǎn)線面中的“點(diǎn)”來做列表視覺錨點(diǎn)設(shè)計(jì),比如使用符號(hào)、數(shù)字、icon等等來展示。
通過解決F型設(shè)計(jì)的弊端,可以發(fā)現(xiàn)很多理論本質(zhì)上都是貫連的,如F型其解決方法就是尼爾森十大交互原則中“易取和簡(jiǎn)約原則”的具體延伸,其中也貫連著格式塔原則、對(duì)比原則等等。
最主要是看我們?nèi)绾卧趯?shí)際工作中,了解清楚設(shè)計(jì)目標(biāo),靈活運(yùn)用多種設(shè)計(jì)理論滿足需求,學(xué)以致用,讓我們的設(shè)計(jì)有理有據(jù)!
6. 總結(jié)
設(shè)計(jì)一個(gè) F 型的網(wǎng)站布局,意味著順應(yīng)用戶的自然視覺習(xí)慣。反之,如果重內(nèi)容的網(wǎng)站忽視F型,則會(huì)強(qiáng)迫用戶重新調(diào)整自己的自然視覺習(xí)慣,帶來不必要的沖突。
但是,沒必要完完全全嚴(yán)格遵守原則,它只是一個(gè)指導(dǎo)準(zhǔn)則,而不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模板。如果要提高用戶的視覺體驗(yàn),就需要我們通過優(yōu)化樣式去突出重點(diǎn),有效引導(dǎo)用戶去瀏覽。
五、建立視覺動(dòng)線的技巧
1. 使用可視信息設(shè)計(jì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序
使用視覺信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式在頁(yè)面上排列和組織內(nèi)容的方式,讓用戶了解每個(gè)信息模塊的重要性以及優(yōu)先級(jí)關(guān)系。
比如一篇文章,會(huì)先看標(biāo)題,然后是副標(biāo)題,最后才會(huì)看具體的內(nèi)容信息。
用戶可以掃描標(biāo)題和副標(biāo)題,來了解他們對(duì)這篇文章是否感興趣。如果標(biāo)題明確,副標(biāo)題告知用戶文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,這會(huì)吸引用戶閱讀具體的內(nèi)容模塊。但如果用戶看到冗長(zhǎng)的文本信息,他們會(huì)產(chǎn)生恐懼心理,不知道要花多長(zhǎng)時(shí)間來閱讀這些文字以及是否值得投入時(shí)間和精力。
構(gòu)建視覺信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方式:尺寸、顏色、對(duì)比、接近、負(fù)空間、重復(fù)等等
2. 將核心導(dǎo)航放在網(wǎng)站標(biāo)題位置
不管用戶遵循哪種視覺動(dòng)線,都是從頁(yè)面的頂部水平區(qū)域開始的。因此在頁(yè)面的頂部常常會(huì)展示網(wǎng)站標(biāo)題,導(dǎo)航信息和品牌信息。
我們需要了解目標(biāo)用戶,他們是如何與網(wǎng)站的業(yè)務(wù)目標(biāo)相聯(lián)系 – 哪些信息或?qū)Ш綉?yīng)該作為最重要的展現(xiàn)元素。例如:電子商務(wù)網(wǎng)站,搜索功能應(yīng)立即可見,并且通常是標(biāo)題位置的常駐功能。而小型企業(yè)網(wǎng)站,就無需搜索功能,取而代之的重要元素是各種業(yè)務(wù)鏈接。
注意:標(biāo)題區(qū)域不應(yīng)承載過多信息,太多的信息只會(huì)使用戶無法聚焦。
3. 保持負(fù)空間的平衡
負(fù)空間也稱為是布局的留白,是頁(yè)面或屏幕上所有對(duì)象的一種呼吸空間,它定義了元素的界限。
負(fù)空間不僅存在于元素周圍,也存在于元素和元素之間。
根據(jù)格式塔原則在它們之間創(chuàng)造了必要的聯(lián)系,并建立了有效的視覺表現(xiàn)。在網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用的UI設(shè)計(jì)中,負(fù)空間是導(dǎo)航可見的重要因素:沒有足夠的留白,就很難看到布局元素,用戶會(huì)錯(cuò)過他們真正需要的東西。
4. 操作按鈕位置明顯
頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該讓用戶在幾秒鐘內(nèi)看到可操作按鈕,使用戶了解他們?cè)谶@個(gè)頁(yè)面可以進(jìn)行什么操作。并且在黑白和模糊模式下檢查頁(yè)面,看能否看清操作按鈕。如果在這兩種情況下都可以快速識(shí)別操作按鈕,那么這些操作按鈕會(huì)幫你高效的完成它的使命。
比如下圖的頁(yè)面上,用戶就可以快速找到立即購(gòu)買的按鈕。
5. 文字信息的易讀性
易讀性定義了人們閱讀文字,短語(yǔ)和復(fù)制塊的容易程度。尤其是對(duì)于填充了大量文本的界面,應(yīng)著重考慮易讀性,很多因素都會(huì)影響快速掃視文本的效率。
設(shè)計(jì)師應(yīng)檢查自己的頁(yè)面是否遵循排版法則以及所選字體是否具備易讀性。建議設(shè)計(jì)中進(jìn)行可用性測(cè)試,測(cè)試用戶是否能速輕松地感知文本信息。
6. 使用數(shù)字
這個(gè)技巧來源于尼爾森的另一項(xiàng)調(diào)查:眼動(dòng)追蹤研究表明,在掃描網(wǎng)頁(yè)的過程中,數(shù)字通常會(huì)阻止用戶的視線徘徊并吸引注視,即便這些數(shù)字是在大段文字之中,我們潛意識(shí)地將數(shù)字與事實(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),大小和距離相關(guān)聯(lián)。
因此,數(shù)字可以吸引用戶的注意力,并且在頁(yè)面排版方便數(shù)字比文本數(shù)字更緊湊簡(jiǎn)潔,閱讀起來更快速。
7. 精簡(jiǎn)內(nèi)容,避免大段文字
盡量不要使一段文本的容量太大,簡(jiǎn)短的段落看起來更容易消化,如果這段信息對(duì)讀者沒有價(jià)值,用戶可以選擇跳過。
8. 使用編號(hào)和項(xiàng)目符號(hào)
根據(jù)點(diǎn)線面“點(diǎn)的向心性“,使用帶有數(shù)字或項(xiàng)目符號(hào)的列表,可以清晰地組織數(shù)據(jù),聚焦引起用戶的注意,突出你想要的信息,使得信息不會(huì)淹沒在普通的文本信息中。
9. 突出文本中的關(guān)鍵信息
通過使用文本加粗,斜體和顏色變化等等設(shè)計(jì)技巧,將用戶的注意力集中在段落中包含的重要部分,或者引用或其他類型的特定數(shù)據(jù)上。
比如我們常見的在視覺上標(biāo)記出文本鏈接:比如加下劃線,字體變色等,讓用戶一眼就可以識(shí)別到文字鏈接,確定是可以點(diǎn)擊操作的。
10. 使用圖像和插圖
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中,插圖,圖片比文字更吸引注意力,在構(gòu)建視覺信息層次方面起到很重要的作用。
設(shè)計(jì)中可以采用插入圖片或插圖來提高用戶掃視效率,比如信息列表,文本類別,商品詳情列表等等。
六、最后
設(shè)計(jì)中的三個(gè)視覺動(dòng)線模型包含:古騰堡原則、Z型布局、F型布局,合理運(yùn)用這些視覺動(dòng)線模型,用戶會(huì)跟隨你“設(shè)計(jì)”的視覺動(dòng)線和運(yùn)動(dòng)規(guī)律來瀏覽頁(yè)面,可以有效提高用戶閱讀的節(jié)奏和理解能力。
應(yīng)用這些模型,建議:
- 原則是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),并非一成不變,需要結(jié)合設(shè)計(jì)原則與產(chǎn)品目標(biāo)之間的關(guān)系進(jìn)行合理運(yùn)用。
- 不需要死遵循原則,比如焦點(diǎn)模式下用戶將首先查看頁(yè)面上最主要的元素(視覺重量最大的元素或區(qū)域)。順序?qū)⑷Q于這些焦點(diǎn)的相對(duì)權(quán)重以及指示下一步要看的任何視覺提示。
- 想要讓用戶進(jìn)行某種操作時(shí),正常情況下主要按鈕放在右側(cè),操作流程暢通,提高效率,需要用戶確認(rèn)思考的場(chǎng)景下,主要按鈕可放在左側(cè),達(dá)到反復(fù)確認(rèn)的目的。
- 創(chuàng)建層次結(jié)構(gòu)和流程會(huì)顛覆視覺動(dòng)線的模型。
本文由 @三原設(shè)計(jì) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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寫的很棒,學(xué)習(xí)到了~??