產(chǎn)品經(jīng)理如何從菜鳥成為大蝦
周六在產(chǎn)品經(jīng)理沙龍聊到的一個(gè)問題,想必大家也比較關(guān)心產(chǎn)品經(jīng)理如何從菜鳥成為大蝦,這絕對(duì)是500%轉(zhuǎn)載傳閱比較熱的話題。
沒有幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是大蝦,自稱大蝦,誰也不敢說。其實(shí)說出來不敢的原因,那就多了,李彥宏說是產(chǎn)品經(jīng)理大蝦,有人信、馬化騰說自己是產(chǎn)品經(jīng)理大蝦也有人信,但是要是周鴻祎說自己也是產(chǎn)品經(jīng)理大蝦,估計(jì)一半人信,一半人質(zhì)疑了。很多人說周鴻祎是流氓,所有的產(chǎn)品時(shí)怎么玩花玩出來,其實(shí)不管怎么著,大家記住的都是產(chǎn)品的成功,進(jìn)而相會(huì)承認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品背后的人的成功,所以有沒有成功的產(chǎn)品,是你一手帶大的尤為關(guān)鍵。
我以前還不要臉的說自己的做過垂直搜索,做過呼叫中心,做過這那的那就是做過,為什么做過那么多解釋一下的話說白了因?yàn)楫a(chǎn)品不成功啊,成功的話還會(huì)有這么多精力去做那么多產(chǎn)品嘛。做產(chǎn)品輸出邏輯,協(xié)調(diào)上線,像玩花一樣一個(gè)出一個(gè),那不是為了爽,為了體現(xiàn)說自己哦今天會(huì)做ABCD這些產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)了,給大家顯擺一下,不是的。更多是想說我有能力和技能為做好某個(gè)產(chǎn)品做好了準(zhǔn)備,這絕對(duì)是心態(tài)上不一樣的地方。
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)行當(dāng)水其實(shí)也深了去了,行業(yè)性也很明顯,就像在座的大家所說的,產(chǎn)品經(jīng)理還是大概的區(qū)分行業(yè)的。你一個(gè)做電子商務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理,跑去做金融的產(chǎn)品經(jīng)理,或許連一整套知識(shí)還得重新學(xué)習(xí)一篇,同樣的我今天做社區(qū)、做通用性產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,跑到谷歌去做網(wǎng)頁搜索產(chǎn)品、垂直搜索產(chǎn)品,我甚至連rank算法、Antispam都不懂,怎么可能有勝任呢。別看我頂了產(chǎn)品經(jīng)理title這么多年了,老實(shí)話我真不OK。
回過頭來,在我們通常討論的產(chǎn)品經(jīng)理以及產(chǎn)品經(jīng)理涉及的產(chǎn)品范疇內(nèi),很多人可以來回的跳槽,真的沒有關(guān)系的,為什么呢?舉個(gè)例子,大家都做電子商務(wù),現(xiàn)在流行B2C,或者C2C,本身大家都具有消費(fèi)者C的屬性,自然而然不論是自己做用戶,還是把自己定位為 產(chǎn)品經(jīng)理,都可以很大程度上把握用戶的需求,因?yàn)槟旧砭褪怯脩舭?。相反情況下,特別是做B2B的產(chǎn)品經(jīng)理,則需要專業(yè)的、豐富的行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),要不你去了也白搭人家問你原材料你懂么?問你工業(yè)品你懂么?既然都不懂商業(yè)用戶的需求,你怎么去把握用戶的商業(yè)需求?
所以當(dāng)我們一直以來一直努力的去成長(zhǎng)的時(shí)候,我們是不是明確自己的一個(gè)發(fā)展方向。方向是很重要的,周五和浙江一家電子商務(wù)公司的一個(gè)朋友IM交流的時(shí)間,“問這么多年來你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?”他回答:“電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)!”我于是又說:“現(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站滿大街都是,電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計(jì)幾乎變成了通用技能了”,于是他沉思了半天,表示出來迷惑。我相信我的這個(gè)朋友肯定通過RSS訂閱看到我的這篇問題,可能今天這樣的話題會(huì)引發(fā)你更多的思考,包括我一樣我在自己的產(chǎn)品經(jīng)理道理上有更多的思考。
沒有方向是可怕的,那么我也回答不了每個(gè)人到底應(yīng)該走哪個(gè)方向,因?yàn)槊總€(gè)人的情況不一樣、環(huán)境部一樣,知識(shí)構(gòu)成、興趣愛好不一樣所以自己的路自己走,走著走著就有路了——這話時(shí)魯迅說的,今天裝一回文騷盜用一句。既然大家都不是大蝦,那我們都把自己當(dāng)菜鳥好了,不過鳥跟鳥之間差異太挺大的,因?yàn)榱肿雍艽笫裁带B都有。我回顧一下自己,我在產(chǎn)品這么多年了,不算是一個(gè)新手的菜鳥,挺多算一個(gè)腿上能綁著沙袋還能一直堅(jiān)持著、文件的往下走的菜鳥。這個(gè)過程我可以大概的分享一下。
如何做產(chǎn)品,其實(shí)還是比較幸運(yùn)的,幸運(yùn)的是因?yàn)榫邆淞艘恍┊a(chǎn)品經(jīng)理們相同的特征值:善于思考、細(xì)膩、有較強(qiáng)的溝通能力、理解力,悟性、執(zhí)著、有大局觀又不拘泥于細(xì)節(jié),但是一開始出來,大家都是執(zhí)行者,干活的。那公司對(duì)干活的人的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)能干活、會(huì)干活、干的好,這一系列的要求讓你不得不學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的技能,例如用例、流程、原型,要這些基本的技能都不能學(xué)為己用,我可以明確的告訴你想當(dāng)菜鳥都當(dāng)不久的,會(huì)很快的死掉?,F(xiàn)在的公司,鬧鬧,你以為?都實(shí)際的很!
但是現(xiàn)在很多的誤區(qū)還在于技能本身,技能就是端飯碗的,在很大層面上決定你端的好不好,但這個(gè)碗,你到底能端的穩(wěn)不穩(wěn),大不小技能不能唯一因素。很多小型規(guī)模公司的產(chǎn)品經(jīng)理從不會(huì)到會(huì),從會(huì)到會(huì)的很熟,這個(gè)過程往往是加薪的過程,一路走來自己感覺都很不錯(cuò),因?yàn)槲以?jīng)也這么感覺過。但會(huì)發(fā)現(xiàn)你關(guān)注產(chǎn)品本身之外,很多因素影響著你是不是可以走的更高、看的更遠(yuǎn)。你的眼里不是別人不會(huì)做,你會(huì)做你就有驕傲,不是的。因?yàn)橐嚓P(guān)注產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品的發(fā)展,很方面上來。
這一點(diǎn)有點(diǎn)像教你如何做人做事,其實(shí)這樣的生存技巧不管在哪個(gè)公司哪個(gè)單位都需要,說白了一點(diǎn)你不要只顧做產(chǎn)品,也要關(guān)注人與產(chǎn)品、人與人、人與公司團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品與公司團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,因?yàn)槭巧鐣?huì)性關(guān)系,我們某做的一件事情、甚至一個(gè)言論都會(huì)影響到很多,所以這個(gè)大家要自己修煉的。不要看不清形勢(shì)動(dòng),不動(dòng)傷害別人,同時(shí)也被人穿小鞋,很多人確實(shí)很惡心的,但你或許也無能為力。當(dāng)然我不提倡左右逢源,產(chǎn)品經(jīng)理就應(yīng)該有自己的性格、自己的判斷、自己的思考問題的方式。
感謝19樓做運(yùn)營(yíng)的那個(gè)同學(xué),這么辛苦給某活動(dòng)的沙龍做會(huì)務(wù),準(zhǔn)備水果禮品接待,他在會(huì)場(chǎng)的發(fā)言我也印象深刻:“去年來杭州后,偶然了解到產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位,一直從零散的資料學(xué)習(xí),到今天對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有了一個(gè)很直觀的認(rèn)識(shí),產(chǎn)品經(jīng)理要做上去,就應(yīng)該有自己的一套思維模型?!睂?duì)的,這個(gè)觀點(diǎn)我也非常盯!沒有形成自己思維體系的產(chǎn)品經(jīng)理,肯定不是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)前做好產(chǎn)品經(jīng)理是有行業(yè)性的,很多人跨行業(yè)是不會(huì)取得成功,但是在很多時(shí)候,因?yàn)樗麄冞€是要做執(zhí)行者,執(zhí)行的概念就得事必躬親都得會(huì),所以肯定不成。但要是做:“產(chǎn)品”從大的產(chǎn)品層面去理解,其實(shí)也是未嘗不可。
看過思維模型、心智模型、領(lǐng)導(dǎo)力、高效人士的7種習(xí)慣后會(huì)發(fā)現(xiàn),很多成功的人確實(shí)是在掌握了一些關(guān)鍵的通用法則,也形成了屬于他們的思考問題的方式,這一點(diǎn)確實(shí)是非常重要的地方。思路決定出路,現(xiàn)在在座的很多人都是產(chǎn)品經(jīng)理,其實(shí)我很想問大家有沒有設(shè)想過通過自己3 5年努力后,下一份工作是什么?能勝任什么,或者說能享受什么樣的待遇和職位?這個(gè)很實(shí)際的。因?yàn)槲沂前⒗锇桶偷漠a(chǎn)品經(jīng)理,阿里巴巴做的有多好,業(yè)績(jī)有多好,或許大家就會(huì)多看待我,看待公司里的一員。在座的都是各位公司的產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、甚至總監(jiān),但是我們就個(gè)人而言,現(xiàn)在所有的一切還是依附于現(xiàn)在的公司,我不知道這意味著什么,產(chǎn)品經(jīng)理可以干一輩子么?是不是青春飯?
當(dāng)然我不是提倡危機(jī)論,或勸大家跳槽,而是從職業(yè)發(fā)展角度上,怎么樣更好的看待自己的發(fā)展,或者自己價(jià)值的橫向和縱深。工作我們肯定是需要我們一步步腳踏實(shí)地的干,你的產(chǎn)出才有可能贏來更大的收獲;但是我相信我們?cè)谶@個(gè)過程是不斷的培養(yǎng)和健全自己的思維方式的,知識(shí)勢(shì)必也在這個(gè)過程中受益。商業(yè)也好、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)也好、市場(chǎng)營(yíng)銷也好,我相信我們這些聰明的、勤奮、有大局觀、激情的、而且還能懂得分享的激情的群體。大家放眼看去,不用三年、五載我們也不用100%被定位為草根。
思維模型是很Key的,這個(gè)東西就想悟道一樣,是我們核心的能力,其它的技能、知識(shí)一樣我們都可以學(xué),這無非是加法,然后過了一段時(shí)間不用了又變成了減法,然后復(fù)習(xí)一下又變成了加法。我英文不是特別好,但我就方法論而言,突然我有一天或者大家有一天在一個(gè)特定的環(huán)境中,不學(xué)英文不能交流部能生活,我相信大家都學(xué)得特別快,特別好。不僅僅是英文,中國(guó)人很 聰明的,英文、德文、法文都可以學(xué)得會(huì),連小日本的日文我們很多人時(shí)不時(shí)都學(xué),還能冒出來幾句。不是嘛?
我的眼里菜鳥最早是學(xué)走路,然后學(xué)跑,后來發(fā)現(xiàn)不用自己跑了,可能覺得自己跑步合適了。這句話引申的意思就是,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理一開始都在討論技能,尚在襁褓;后來慢慢的被放到了公司中學(xué)會(huì)了生存,并且慢慢形成了自己看問題思維問題的思維方式,形成了解決問題的能力,這些能力有部門是通用的是可以到別的地方可以復(fù)制的受益的。
就像大家一直講的道一樣,“道”就是規(guī)律,是自然界的規(guī)律,人生的規(guī)律。 “道可道非常道”就是說,人生的規(guī)律是可以認(rèn)識(shí)的,是可掌握的,但并不是我們平常所認(rèn)識(shí)的那樣。 ;但最后還是是一個(gè)資源運(yùn)作層面的事情,對(duì)于資源每個(gè)人看這個(gè)問題都會(huì)有一個(gè)自己的理解,我也不多說什么了,反正的好的資源運(yùn)作時(shí)刻循環(huán)的、有口碑的、大家都受益的。很多產(chǎn)品經(jīng)理出去創(chuàng)業(yè)了,不去打工了,是因?yàn)橛匈Y源,而不僅僅是有眼光。怎么樣培養(yǎng)和積累自己的商業(yè)資源,找回商業(yè)機(jī)會(huì),大家一起去思考一下吧。
最后還是堅(jiān)信一句古話:“有心人,天不負(fù),破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;有志者,事竟成,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”,在產(chǎn)品的道路上,在行業(yè)道理上,大家一直去堅(jiān)持去做就好,相信有深度才會(huì)有高度。持久了,看會(huì)問題看行業(yè)看的更清晰了!
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