從有贊的“審美缺失部”出發(fā),聊聊后臺產品設計思維
編輯導語:有贊產品體驗部更名為“審美缺失部”這個事件背后,不僅是圖標設計審美的缺失,更是后臺界面設計的混亂。本文作者重新設計了一個后臺界面稿,并對自己的設計思維進行了闡述說明,與大家分享。
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前言
前些日,我聽說某贊大哥吐槽設計部,怒把產品體驗部更名為“審美缺失部”,吐槽點好像不是后臺系統(tǒng),而是上面的三個 圖標,但沒關系,某贊后臺功能真滴很強大,不吹不黑,但后臺界面……
于是我一時興起,下班時間劃水幾個小時(老板我下班時間搞的),懟了個高保真概念稿,來闡述下自己概念稿設計思路…
以下僅個人觀點與想法,我也是保持低調互相學習的態(tài)度,向各位在坐的各位大佬請教與指點…
非惡意搞針對:某贊確實是電商行業(yè)領軍者,不吹不黑,概念稿僅是個人觀點,非針對友商…
非炫耀想跳槽:更何況自己并不是很優(yōu)秀,也是自己瞎搞…而且,我現在工資很高,< – < 皮.
直入主題:B端產品TM來搶設計飯碗?逆子….
就搶你飯碗,你能怎么滴?
好吧,開個玩笑,先說出發(fā)角度闡述下這個觀點,
- B端產品設計后臺,關鍵詞:需求、邏輯、使用者;
- UI設計后臺,關鍵詞:實用、高效、一致性。
看上去確實是從設計思路來看,雙方的出發(fā)點都不一樣,但我覺得可能也就文案上不一樣,不管誰來設計,做出來的東西基本是供給需求方便捷實用,不管啥關鍵詞,其目的都是滿足使用者,便捷高效解決問題。
而目前絕大多數公司的情況是這樣:
我司資深產品專家——久經沙場,也可能是技術佬轉過去的,管NTM的啥好不好看,能用起來就行,要啥好看,做原型出文檔的時候,就恨不得把TM所有功能堆上去,怎么滴,我邏輯清晰,我功能強大,功能不夠強大哪來的投資,別整些華而不實用的東西,照著我的原型去做就行(你信么,我有一百種方式讓你離職,真丑到QM都不認識了)
我司高級設計總監(jiān)——花里胡哨,也可能是平面佬轉過去的,管NTM的….算了不吐槽了.
01 后臺框架
很多saas系統(tǒng),之前搭建框架的時候,就固定死那些老到不能再老的組件,特別是銀行的……
困難點在:
- 前端修改過于復雜,浪費時間和精力,也沒啥必要(其實這都是主要的扯皮);
- 設計也找不到前端可敲的組件框架,限制了設計思路(其實這都是次要的扯淡);
而且真實使用者情況:能做就行,還想咋滴?難不成能給我退錢?
示例布局:
使用場景:
(1)17/19寸
分別率:1024×768(4:3)
用戶群體:大屏專業(yè)電商操作使用者(較少)
當前劣勢點:屏幕面積大、功能操作點多(視覺集中性)、中間區(qū)域滾動,浪費頂部區(qū)域操作區(qū)域
(2)16寸
分別率:1280×1024(5:4)
用戶群體:絕大多數商家普通筆記本/電腦(多數)
當前劣勢點:我不多BB,拿這種分別率的屏幕看這個后臺,是真滴丑
(3)13.3寸
分別率:1280×800(Mac)
用戶群體:老板級別蘋果裝逼電腦(重點保護對象)
當前劣勢點:你自己拿你的蘋果電腦看看,功能多了東西全部擠一起,沒有任何主次
02 后臺產品設計
在設計一套功能巨多后臺的,提前思考以下幾個點,才能把后期的需求迭代做到更順
- 可復用性:當前框架能否滿足今后所有需求。例子:萬一我后面有三級菜單了,萬一又有四級了,萬一運營要來插廣告了,萬一自己要埋點優(yōu)化首頁了
- 零教學性:當前后臺小白新手是不是都要教一遍才會用。例子:東西做出來是不是就你一個人用,做教程的小姐姐 是不是還要你教一遍再做教程,干脆你來做好了
- 最后,能1秒解決的事情就不要拖到5秒
示例對比:
我感覺我再說下去有點搞針對的意思,先從菜單欄去瓦解下我們的功能和需求,要不你們細品下他這個流程……
熱圖分析:應用——經營分析——熱力圖分析 / 數據——熱力圖分析
煮個栗子: 我們移動端熟悉的商品詳情頁,商品詳情頁的路徑有很多個
首頁列表——因為要買商品看看介紹
直播間——同理流量入口看介紹
購物車列表——再次確定商品內容
訂單列表——看看自己買的啥玩樣
移動端同一個頁面的路徑,來源不同的區(qū)域(需求不一樣)
但你會發(fā)現? 首頁列表、直播間、購物車列表、訂單列表 他并不是一個層級的(對,他們不是一級菜單)
回到后臺設計:我們也有商品詳情頁,也有列表頁,也有數據分析頁,但我們的一級菜單只有一種(并非放到左邊那一排就叫一級)
對,能用1秒解決的絕對不用5秒,后臺的每個功能設計,基本都影響到用戶的行為習慣,你們猜猜我下次會從哪里進去熱力圖分析,我啥時候會用熱力圖分析
不不不,你別猜了,某贊沒錯,錯在我瞎JB分析,再說要懟我黑人家了,也許只是別人只單純的先把功能上了再說(絕大多數產品思維)
最后你發(fā)現我一頓BB,并沒有扯到跟這套高保真有啥關系,
對,沒啥關系,他給我錢了嗎?我只是隨便搞搞怎么騷氣怎么來。
最后的最后表達下:現在絕大多數B端產品的思維(也是老板的想法)——功能上了再說,樣式差不多就行,樣式我也不負責,前端不好改就先做功能。
度娘今年改了個圓角搜索框樣式,是不是更親民了啊。
本文由 @TC_ZY 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
非炫耀想跳槽:更何況自己并不是很優(yōu)秀,也是自己瞎搞…而且,我現在工資很高,< – < 皮
老板級別蘋果裝逼電腦…
我只感覺有一個精神小伙,邏輯不清不知道想表達什么,真是又土又下頭
寫的什么東西,看完只覺浪費時間
側邊欄沒有字就不符合有贊這種B端商家,他們是全行業(yè),那么就是說可能沒什么文化,右邊的欄目需要用戶自己去猜圖標就很費解,我點的是什么都不知道,功能表達不清晰太C端,然后就是人家主色調時候紅色,不建議改,那是人家概念色,saas一想到紅色就是有贊,其次有贊首頁是以數據為主,試問為什么要這么多數據,是因為這是老板看的,他們喜歡一目了然看到自己所需數據,以方便作出判斷,你這邊數據減少,美觀實用就少了,其次柱狀圖下面的字折行是很不建議的,人習慣是看一行,這樣錯落,實際看起來是很煩惱的,其次無關緊要的內容盡量小一點,有贊自己廣告做那么大區(qū)域,還不如多放點店鋪相關的,商家買來是自己用的,并不想一直看有贊的廣告,建議小一點,以上個人意見,可能會有不好的。
額,這思路。
工資很高,感覺有點溢價~
寫的什么玩意,條理不清,吐槽一堆,貨不干
對不起我批評一句,原型看似統(tǒng)一,說不上酷炫,我就提一點,側邊欄只顯示圖標,怎么快速找到想找的入口,多了一步操作
原型效果確實做得很酷炫
不懂就問,你這樣設計真的好嗎?是不是一個頁面承載的內容太多了?感覺沒有重點。進入首頁,第一感覺就是頁面承載的內容太多給我?guī)淼膲毫Ω校浯问敲悦?。不知道點哪里
感覺你寫的文章邏輯很混亂,不知道你想表達的重點是什么
您好 想問一下這種原型圖是用什么畫的呀 是axure還是sketch呀
說實話,第一眼感覺很是“高大上、白富美”,但我瀏覽了整個頁面后,除了視覺上給我?guī)硪恍碌母杏X之外,其他的并沒有給我?guī)硖貏e之處(純自己的感受,不喜勿噴),在我理解,后臺最主要是業(yè)務人員進行操作,而對業(yè)務人員來說,最關鍵的是提升效率,只要頁面上不是太垃圾(像樓主說的那種銀行,或者是企事業(yè)單位的系統(tǒng)真的是讓人無力吐槽),基本都可以滿足業(yè)務人員的訴求,我也是有贊的忠實用戶,我也在用有贊系統(tǒng),總體上來說,個人感覺還是不錯的,相比市面上的其他后臺系統(tǒng)UI,有贊還是首屈一指的。我個人對后臺系統(tǒng)UI方面的理解就是,簡單,實用為主,整臺花哨,說實話,有時候并不能解決用戶的實際問題,當然,我不否認樓主的實力,一個普通人的思考,不足之處,請指正~
第一