編輯導(dǎo)語：對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，產(chǎn)品復(fù)盤是很重要的，通過總結(jié)復(fù)盤，往往可以獲得新思考。本文作者通過復(fù)盤自己在飛書團(tuán)隊的工作經(jīng)驗，為我們分享了一些心得體會，希望能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。

一、概述

很久之前寫過幾篇字節(jié)跳動產(chǎn)品相關(guān)的文章，對這個超高速發(fā)展的公司心存向往，2019年5月有幸加入字節(jié)跳動飛書團(tuán)隊。在這一年多的工作中收獲很多，雖最終選擇了離開，但依然感恩這段經(jīng)歷。

本文是筆者對一年多工作收獲的復(fù)盤總結(jié)，希望可以對讀者有所啟發(fā)和幫助。

因作者只在飛書產(chǎn)品線工作，受限于個人能力和視野局限，文中內(nèi)容既不能代表飛書更不能代表字節(jié)，僅是個人對過去一年多的復(fù)盤思考，不足之處歡迎評論區(qū)拍磚交流。

本文分為兩部分：

第一部分：產(chǎn)品設(shè)計和管理的收獲總結(jié)，將工作中用到的一些相對先進(jìn)的工作方法進(jìn)行梳理總結(jié)；

第二部分：公司制度層面的先進(jìn)性思考，字節(jié)跳動用8年時間，在巨頭林立的中國互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上殺出重圍，發(fā)展成為全球擁有數(shù)萬員工的超級互聯(lián)網(wǎng)公司。最神奇的是如此多員工的情況下，沒有出現(xiàn)明顯的官僚化，依然如此扁平和高效。

筆者從執(zhí)行產(chǎn)品視角，回看自己的行為塑造過程，深感其文化影響的強(qiáng)大作用，筆者嘗試對其文化影響和制度設(shè)計亮點(diǎn)進(jìn)行梳理。

雖然離開了飛書團(tuán)隊，但是真的感覺這是一個很好的產(chǎn)品。但是面試一段時間，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：對于飛書這個產(chǎn)品的評價很極端。

如果某團(tuán)隊級別深度體驗飛書，普遍評價會非常正面，普遍反饋特別好用；但如果只是一個人下載體驗大概率評價會相對負(fù)面，最怕CEO下載后自己無目標(biāo)點(diǎn)擊體驗，會感覺產(chǎn)品太復(fù)雜了。

感覺飛書這個產(chǎn)品做C端的效果推廣有點(diǎn)吃虧，因為底層上是解決字節(jié)6萬人高效溝通的工具，飛書真的在多人協(xié)同辦公場景中做了大量的細(xì)節(jié)優(yōu)化，所以有大量關(guān)于多人協(xié)作場景的功能。

如：reaction，可能@人、@群外人、@人已讀狀態(tài)、飛書的搜索（考慮用戶協(xié)作緊密度和共同聯(lián)系人等緯度特征）、多人協(xié)同文檔（編輯or評論）、全員基于日程管理時間等，這些只有深度使用才會發(fā)現(xiàn)它的好。

因為飛書是套件產(chǎn)品，所以功能模塊太多，這就非常不利于新用戶體驗，普遍會感覺太復(fù)雜；同時，飛書背后是還有一套完整的字節(jié)工作方法論，所以上手之后其實(shí)需要一定的耐心去摸索，愿飛書的onboarding可以越來越好。

寫這篇文章的時候就在想：飛書是否可以做到類似于敏捷開發(fā)+敏捷教練+工具jira+confluence這個策略推廣？

二、產(chǎn)品設(shè)計和管理相關(guān)收獲

入職后兩點(diǎn)感觸非常強(qiáng)烈：

第一感觸是：字節(jié)是一個非常在乎方法論的公司。

其效率工程部門會將一些國內(nèi)外高效辦公方法產(chǎn)品化，通過產(chǎn)品將這些方法融入到字節(jié)員工的日常工作和生活，通過多人協(xié)同文檔實(shí)現(xiàn)亞馬遜公司的默讀會，用戶信息卡片中可以查看IM聊天對象OKR信息，方便快去對齊目標(biāo)。

請假信息實(shí)時同步飛書狀態(tài)，減少因休假信息不對稱導(dǎo)致的溝通延誤，360環(huán)評可以提供相對科學(xué)的績效評估結(jié)果。

字節(jié)也有野心孵化這些2B業(yè)務(wù)，將一些內(nèi)部好用的產(chǎn)品孵化成SaaS服務(wù)，如內(nèi)部的數(shù)據(jù)可視化平臺風(fēng)神已經(jīng)對外商業(yè)化，對外叫Datawind。

另一個感觸是：剛畢業(yè)就能進(jìn)入大廠的產(chǎn)品經(jīng)理是相對幸運(yùn)的。

因為這里有的一套完整的產(chǎn)品設(shè)計和管理方法論，可以節(jié)省大量自己學(xué)習(xí)摸索的時間：包括一些最前沿的行業(yè)研究、最全面的行業(yè)分析、標(biāo)準(zhǔn)的PRD編輯格式、完善評審流程和項目管理、科學(xué)的a/b test管理和數(shù)據(jù)分析等。

1. 產(chǎn)品方法論

飛書團(tuán)隊的產(chǎn)品方法論源于《用戶體驗要素》，書中將用戶體驗進(jìn)行了五個層面的劃分：分別是戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層。

軟件產(chǎn)品和信息產(chǎn)品有所差異，結(jié)構(gòu)上從抽象到具體；具體工作中，從戰(zhàn)略制定、到需求優(yōu)先級評定、再到PRD文檔編輯中都可以看到這五層架構(gòu)拆解的影子，每個產(chǎn)品需求都需要從這個五個緯度去拆解。

讓我印象比較深刻的，是戰(zhàn)略層面對高效協(xié)同辦公工具本質(zhì)模型的抽象。

飛書現(xiàn)在官網(wǎng)的slogan是“成就組織和個人，打造高效愉悅的辦公平臺”。從內(nèi)部來看，戰(zhàn)略層面上希望通過產(chǎn)品的創(chuàng)新，創(chuàng)造一個全新的高效協(xié)同辦公品類，進(jìn)而提升企業(yè)中人和人的協(xié)作效率。

從本質(zhì)上來看，產(chǎn)品是要提升人與人之間的協(xié)作效率，進(jìn)一步抽象，協(xié)作的本質(zhì)是多人間的信息傳遞，提升人與人之間的協(xié)作效率近似等同于提升人與人之間的信息傳遞效率，信息的傳遞效率可以聯(lián)想到信息論中的信息編碼和解碼，而信息編解碼過程中存在信息和噪音。

經(jīng)過抽象，我們發(fā)現(xiàn)我們的目標(biāo)是提升信息編解碼過程中的信噪比。

以reaction功能為例：使用微信辦公的時候，經(jīng)常會在群聊中看到at all的通知類消息，然后微信中的常見場景就是一堆人回復(fù)收到。

從發(fā)送者的角度來看，他的目的是希望一條信息傳遞給群聊中所有的人，而群中成員回復(fù)“收到”作為其對這個信息接收后的反饋。

表面上看起來信息傳遞是沒有問題的，但從信息和噪音的角度來看，當(dāng)A回復(fù)“收到”時，其目標(biāo)對象是發(fā)消息的人，而對其他群成員可能是一種噪音；當(dāng)“收到”的數(shù)量非常多時，對其他群成員的交流絕對是一種噪音干擾。

同時發(fā)消息的同學(xué)也并不知道多少人回復(fù)或者閱讀了這條消息，而且回復(fù)“收到”用戶還需要輸入兩個漢字，信息的編碼不夠活潑生動；而reaction解決了這類場景中的問題，用戶可以針對某條消息進(jìn)行表情反饋，表情傳遞的信息更加豐富，同時不會干擾到群內(nèi)其他的成員。

從編碼和解碼角度來看，也有很多嘗試。舉一個非常常見的場景：在群聊里我們經(jīng)常會提到非群內(nèi)成員，這個時候其實(shí)經(jīng)常擔(dān)心拼寫時出現(xiàn)錯別字。飛書針對為何編碼需求，可以在群內(nèi)@群外公司同事，通過提升搜索質(zhì)量，解決這類需求，還有很多提升編解碼效率的智能服務(wù)在內(nèi)部灰度中。

收獲：做任何產(chǎn)品或功能時，都可以按照這五層架構(gòu)進(jìn)行拆解，經(jīng)過逐層拆解后，你可能發(fā)現(xiàn)，你對一個具體的需求點(diǎn)可能有更加充分的理解，設(shè)計時考慮的更加全面。

同時，這種拆解會讓產(chǎn)品從宏觀上加深對這個產(chǎn)品的理解。對戰(zhàn)略層的理解可以從挖掘產(chǎn)品本質(zhì)模型開始，當(dāng)有了這個頂層的抽象模型，你會發(fā)現(xiàn)你看問題的角度可能變得不同。

2. 飛速成長的規(guī)劃會和雙月會

1）規(guī)劃會

2019年曾經(jīng)參加過一場飛書的總結(jié)和規(guī)劃會，這次規(guī)劃會給我留下非常深刻的印象。

規(guī)劃會開始對之前的工作進(jìn)行總結(jié)，戰(zhàn)略部門帶來對國內(nèi)外市場的定量和定性分析，同步大量市場行研數(shù)據(jù)；然后不同產(chǎn)品線的同學(xué)交叉分成多個小組，領(lǐng)取不同目標(biāo)的市場和目標(biāo)市場對應(yīng)的收入和uv目標(biāo)。

多個小組會領(lǐng)取到同一個目標(biāo)市場，團(tuán)隊成員通過協(xié)同分工，獲取目標(biāo)市場數(shù)據(jù)；結(jié)合團(tuán)隊資源確定打法，將年度目標(biāo)拆解為雙月目標(biāo)，進(jìn)而拆解出雙月okr，有點(diǎn)像創(chuàng)業(yè)拆解目。

第一天出方案，第二天開始講解自己團(tuán)隊的方案，其他小組會質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，Leader給出打分和建議；然后第二天下午完善方案，第三天上午講解完善過的方案；然后Leader會進(jìn)行總結(jié)，并同步新一年目標(biāo)市場的打法。

第二天上午的展示相對來看很不成熟，有各種問題和盲區(qū)，經(jīng)過一輪答疑和Leader點(diǎn)評；同時各團(tuán)隊互通一些市場數(shù)據(jù)信息，第三天的方向和展示靠譜很多。

結(jié)合大家的計劃，Leader給出更加完善的規(guī)劃。

好處：

1. 鍛煉提升所有產(chǎn)品的能力，所有執(zhí)行產(chǎn)品都從產(chǎn)品總監(jiān)視角去評估當(dāng)前資源和目標(biāo)，思考可能打法和產(chǎn)品規(guī)劃；
2. 年度目標(biāo)的拆解非常有參與感，所有產(chǎn)品在參與過程中對齊目標(biāo)，而且自己參與制定的規(guī)劃，自己得認(rèn)；
3. 3每次評審環(huán)節(jié)高質(zhì)量的問題把團(tuán)隊推到創(chuàng)業(yè)者視角，從創(chuàng)造的視角看問題，有些創(chuàng)業(yè)拉投資的感覺。

2）雙月會

雙月會應(yīng)該是產(chǎn)品是壓力最大的時候，個人感覺雙月會是字節(jié)內(nèi)部員工壓力大和強(qiáng)度高的原因，有點(diǎn)像是將普通公司的半年總結(jié)壓縮到兩個月，雙月會主要工作兩部分：

第一部分：所有產(chǎn)品靜默評審上一個雙月的產(chǎn)出，上線功能核心指標(biāo)表現(xiàn)，預(yù)計數(shù)據(jù)目標(biāo)完成情況＋復(fù)盤；

第二個部分：評審下個雙月計劃上線功能，上線功能的prerelease，預(yù)期核心數(shù)據(jù)指標(biāo)表現(xiàn)、功能價值點(diǎn)，進(jìn)而確定優(yōu)先級。

好處：

1. 因為所有產(chǎn)品參與復(fù)盤＋計劃，倒逼對文檔內(nèi)容編輯需要考慮的更加全面，字節(jié)不講ppt，全看文檔。
2. 未來雙月的prerelease，未來兩個月將會上線的功能編輯成一頁紙新聞發(fā)言稿，帶上2-3個亮點(diǎn)描述其價值，可以有簡單框圖大概介紹。這個過程有助于產(chǎn)品提煉自己負(fù)責(zé)功能的市場價值，從用戶視角看產(chǎn)品功能。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動，字節(jié)本身最強(qiáng)的是應(yīng)用數(shù)據(jù)做個性化推薦，所以對于數(shù)據(jù)非常敏感。雙月會上對需求上個雙月承諾核心指標(biāo)預(yù)期的完成情況復(fù)盤，對下個雙月優(yōu)化目標(biāo)說明，從指標(biāo)制定，到預(yù)期目標(biāo)都需要考慮清楚。
4. 對齊目標(biāo)很重要、對齊目標(biāo)很重要、對齊目標(biāo)很重要，重要的事情說三遍。因為市場變化快，所以有可能出現(xiàn)目標(biāo)調(diào)整，而雙月會非常有助于對齊團(tuán)隊目標(biāo)。

3. 全面的行業(yè)競品分析（直接競品+相關(guān)競品+其他產(chǎn)品）

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計過程中一定會進(jìn)行競品分析，同類競品和相關(guān)競品分析較為常見。一般是在做某個功能時，將直接競品的對應(yīng)交互拿出來分析一波，結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)給出方案，字節(jié)的競品分析給我感覺是更加的全面和實(shí)時。

直接競品和相關(guān)競品。PRD模板中競品分析模塊為必填項，需要對國內(nèi)外競品（直接競品＋間接競品）進(jìn)行充分的分析，評審中會對當(dāng)前設(shè)計和競品設(shè)計進(jìn)行多維度比較和討論。

通過bot事實(shí)獲取目標(biāo)競品更新信息，第一時間洞察目標(biāo)競品升級信息。

其他產(chǎn)品：字節(jié)中，用研部門定期對國內(nèi)外主流產(chǎn)品的更新和交互進(jìn)行系統(tǒng)分析總結(jié)，同時對國內(nèi)外增長較快的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤分析，以分享會或文檔的形式同步給其他團(tuán)隊，包括一些產(chǎn)品的新功能和新交互。

這些產(chǎn)品可能與自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線并不相關(guān)，但是一些精妙的設(shè)計有可能觸發(fā)很多靈感。

通過話題群，大家將平時閱讀到的一些優(yōu)秀產(chǎn)品復(fù)盤文章和產(chǎn)品最前沿信息發(fā)到話題群中。經(jīng)?？梢栽谌褐锌吹絿鴥?nèi)外最前沿的工作方法討論、有趣的產(chǎn)品的更新、最新的產(chǎn)品設(shè)計總結(jié)文章以及一些酷炫的全新交互形式。

4. 飛書的PRD模板

飛書的prd模板給結(jié)構(gòu)上感覺比較合理，分享給大家，一樣對大家有所幫助。

具體結(jié)構(gòu)和和說明如下圖所示：

5. 產(chǎn)品靜默評審

飛書的產(chǎn)品評審采用靜默評審方式，據(jù)說這個方法來源于亞馬遜，是一種高效開會方式。第一次參加這種產(chǎn)品評審會很懵逼，因為大家都在看著自己的電腦打字，沒有產(chǎn)品方案說明環(huán)節(jié)，實(shí)際上是大家正在對PRD進(jìn)行評論提問。

整體流程如下：

1. 創(chuàng)建日程，將參加評審?fù)瑢W(xué)添加至日程，并編輯會議摘要，說明評審內(nèi)容；
2. 日程開始后，通過日程快速創(chuàng)建會議群，群內(nèi)發(fā)出評審PRD，大家在各自電腦打開閱讀文檔編輯評論；
3. 一次PRD評審控制在45分鐘，PRD作者組織評審，一般會15分鐘閱讀文檔，過程中PRD作者通過文字回答評論提問，閱讀完成后文檔底部點(diǎn)贊代表閱讀完成，多數(shù)人點(diǎn)贊后開始對評論答疑討論，并記錄todo。

好處：

1. 通過閱讀而不是presentation展開方案討論，讓評審更客觀，不會被演講者帶節(jié)奏；
2. 要求文檔邏輯更加清晰簡潔（15分鐘可以讀完）；
3. 評審過程基于問答更加聚焦，不容易跑題；
4. 問答過程記錄在文檔評論區(qū)，同時記錄todo，節(jié)省部分會后整理會議紀(jì)要時間。

收獲：

當(dāng)前協(xié)同文檔服務(wù)很多，有條件的團(tuán)隊可以嘗試一下這種評審方式。一定程度上可以讓會議更加聚焦問題，提高評審效率和評審效果。

三、制度和文化亮點(diǎn)

字節(jié)跳動的八周年上，CEO張一鳴宣布公司全球員工人數(shù)2020年將達(dá)到10萬人，如何讓數(shù)萬名分散全球的員工高效協(xié)同，最終達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)是巨大的挑戰(zhàn)。

筆者從執(zhí)行產(chǎn)品視角，回看自己的行為塑造過程，深感內(nèi)部的一些制度和員工體驗設(shè)計的非常巧妙。

1. 關(guān)于招聘：找優(yōu)秀的人，和優(yōu)秀的人一起工作

字節(jié)篩簡歷是真的非常狠，推薦過過不少朋友，但是過簡歷關(guān)的寥寥無幾。

團(tuán)隊中很多都是從海外大廠回來的同學(xué)，如亞馬遜、微軟、facebook等公司的資深同學(xué)，感覺字節(jié)應(yīng)該是行業(yè)出了名的高漲幅招人的典型。

真的感覺合作產(chǎn)研同學(xué)的整體質(zhì)量是真的高，配合起來相對來說效率很高。

2. 關(guān)于績效評估：360環(huán)評

如何評估企業(yè)員工表現(xiàn)是非常難的一件事情，字節(jié)通過360環(huán)評的方式對試用期、半年績效評估、全年績效評估進(jìn)行評測，感覺這套評估體系比直屬上級打績效相對科學(xué)很多。

具體實(shí)現(xiàn)如下：

首先自己對試用期、半年或全年工作進(jìn)行總結(jié)，列出主要產(chǎn)出和產(chǎn)品收益，邀請合作產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計同學(xué)進(jìn)行環(huán)評；直屬leader可以補(bǔ)充環(huán)評人，當(dāng)時部門產(chǎn)品大佬要求產(chǎn)品經(jīng)理的環(huán)評人數(shù)量必須大于10人。

環(huán)評從績效、字節(jié)范兒、投入度3三個緯度進(jìn)行打分和評價，評價同學(xué)會勾選總結(jié)中與自己相關(guān)配合內(nèi)容進(jìn)行評分和評價，這就保證了員工不會夸大描述自己的產(chǎn)出。

號稱對結(jié)果總監(jiān)層面會看到各種維度的分析，不同人的評分偏好分析等。

3. 關(guān)于目標(biāo)對齊：CEO面對面+部門雙月會+OKR

互聯(lián)網(wǎng)公司普遍面對相對多變和復(fù)雜的市場環(huán)境，尤其是字節(jié)這種高速擴(kuò)張的公司，如何對齊上下目標(biāo)，并且支持靈活調(diào)整，并凝聚公司資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是重中之重。

字節(jié)最出名的可能就是沒有年會，每兩個月一次總裁面對面同步公司業(yè)務(wù)情況、未來規(guī)劃，回答各個業(yè)務(wù)一線的疑惑，問答環(huán)節(jié)真的是真是比較坦誠清晰。

除了總裁面對面，團(tuán)隊級別對齊目標(biāo)的一個重要方式就是上文提到雙月規(guī)劃會，雖然這個會讓pm壓力爆棚，但是整體上對于團(tuán)隊目標(biāo)對齊非常有幫助。

OKR工具對齊leader的OKR，從整體來看是一個OKR金字塔，逐級拆解，同時OKR信息融入到飛書用戶卡片中，方便聊天時查看彼此OKR信息。

4. 關(guān)于信息/知識共享：各類分享＋部門間互通信息

前文中提到字節(jié)在招聘時篩選門檻非常高，聚集了如此多元文化背景，如此多經(jīng)驗豐富的同學(xué)，如何將他們內(nèi)化后的經(jīng)驗或知識分享給公司其他團(tuán)隊，對于公司整體提升都是非常重要的。

字節(jié)內(nèi)部有非常濃郁的分享氛圍，每周都會有大量內(nèi)部同學(xué)的精彩分享，同時也會邀請外部優(yōu)秀團(tuán)隊成員進(jìn)行經(jīng)驗和知識分享。

當(dāng)部門之間業(yè)務(wù)近似時也會有不同業(yè)務(wù)線的交流分享，比如lark海外用戶需求調(diào)研時，就會邀請tiktok用研團(tuán)隊成員分享其美國用戶調(diào)研經(jīng)驗，以及如何提升onboarding的經(jīng)驗分享。

5. 關(guān)于影響員工的行為：文化引導(dǎo)＋食堂視頻＋字節(jié)范

影響用戶行為一種有效的方式是讓信息高頻的在員工的工作中重復(fù)出現(xiàn)，通過持續(xù)的重復(fù)加深用戶記憶，最好可以形成潛意識的反應(yīng)。

可以說在公司中字節(jié)范的宣傳無處不在，墻面上、衛(wèi)生間、會議室的默認(rèn)屏幕、360環(huán)評、食堂中電視屏幕循環(huán)播放著公司文化相關(guān)的趣味視頻，通過持續(xù)不斷的字節(jié)范兒信息露出，從文化上去影響和改變員工的行為。

6. 解決除工作外的多數(shù)問題：租房補(bǔ)貼＋高配自助餐＋下午茶

為了保證高強(qiáng)度的輸出，字節(jié)在員工層面的福利也是出了名了的好，幾乎解決大部分的非工作場景問題。

如：租房補(bǔ)貼，可以讓員工住的距離公司更近；下午茶、茶水間零售飲料和高配自助餐，讓員工無需每天吃飯時間糾結(jié)吃什么；價值6000多的人體工學(xué)座椅也是真的舍得投入；每年會發(fā)大量T恤，有寶寶的同學(xué)還會收到一家三口套裝，真是衣食住行樣樣都管。

但是對于我個人而言，工作和生活的平衡還有待努力。

7. 關(guān)于時間管理：基于日程工具的時間管理

基于飛書日程的時間管理，讓約會議變的非常高效，再也不用把幾個同學(xué)拉倒一個群里逐個確認(rèn)空閑時間。

剛?cè)肼氉止?jié)時，想要約一個同學(xué)開會，當(dāng)問到什么時間方便時，對方會說看我日程約時間就好；問了幾個同學(xué)后發(fā)現(xiàn)，所有同學(xué)都會在日歷中管理自己的時間，因為所有人都維護(hù)好自己的時間信息，所以也會實(shí)際上就是在日程視圖選擇空閑時間就好。

而且提供了基于群邀請人，基于日程快速創(chuàng)建群等快捷功能，查看群內(nèi)成員忙閑也可以讓查看忙閑變得非常容易。

8. 關(guān)于新人體驗：同學(xué)相稱 + mentor機(jī)制＋1 on 1

字節(jié)的入職流程讓我印象蠻深刻的，字節(jié)中彼此以同學(xué)相稱，一鳴通常被叫一鳴同學(xué)，不可以叫XX總；溝通中不用您，聊天中會被對方糾正，剛?cè)r還很不習(xí)慣，但是這種潛移默化的細(xì)節(jié)，讓新人感覺很親切。

入職后會分配一個mentor角色，負(fù)責(zé)處理新入職同學(xué)遇到的各類疑問；同時團(tuán)隊成員間會有一輪1 on 1，介紹自己的之前的經(jīng)驗，現(xiàn)在負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)，了解對方的經(jīng)驗和負(fù)責(zé)項目，獲取對方經(jīng)驗分享，互通信息。

一輪下來基本上大家就都大概彼此熟悉了，后續(xù)配合也更容易，也會快速找到一種歸屬感。

與自己的直屬leader會有定期1 on 1，溝通工作中遇到的問題或疑惑，獲得相關(guān)解惑或支持。

寫在結(jié)尾：

真的非常感恩這段經(jīng)歷，讓我學(xué)到很多，收獲滿滿，感謝我之前的leader，給我機(jī)會加入飛書團(tuán)隊，愿飛書的同學(xué)們一切順利。

任何公司和制度都會有不完美的地方，經(jīng)常在頭條圈看到對績效評估的不滿，身邊也有同學(xué)會抱怨壓力太大，但整體上感覺字節(jié)已經(jīng)做的挺好了。

字節(jié)工作期間參與了飛書搜索和一些ai落地項目，后面會對策略，推薦和搜索產(chǎn)品的收獲進(jìn)行總結(jié)。

#專欄作家#

田宇洲（微信公眾號：言之有術(shù)），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，北京大學(xué)軟件工程管理碩士，北京電信4年產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)B2B電商平臺的前后端產(chǎn)品設(shè)計，擅長游戲化產(chǎn)品設(shè)計，挖掘用戶畫像。

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