從業(yè)余項(xiàng)目中學(xué)習(xí)

可樂橙
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🔗 B端产品经理需要更多地关注客户的商业需求、痛点、预算、决策流程等,而C端产品经理需要更多地关注用户的个人需求

某些情況下,我們總是心懷一絲產(chǎn)品夢(mèng)——總有個(gè)項(xiàng)目能讓我們迫不及待為之日夜奮斗。在業(yè)余項(xiàng)目中,你得依靠自己的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立作出抉擇。對(duì)于創(chuàng)意你能夠全權(quán)掌控,并且當(dāng)你的想法脫離草圖逐步落地時(shí),也會(huì)沿途獲得許多技能。

離開日常的軌跡,業(yè)余項(xiàng)目能刺激你、讓你興奮。于我而言,興奮來自實(shí)驗(yàn)和回饋整個(gè)行業(yè)。但是,從一個(gè)好想法到將它推向合適的受眾,業(yè)余項(xiàng)目包含了大量艱辛的工作。本文涵蓋了我業(yè)余時(shí)間構(gòu)建UX Recipe、發(fā)布它的iOS應(yīng)用所得到的收獲。

UX Recipe是一個(gè)清單,讓你發(fā)現(xiàn)、選擇和評(píng)估所需的手段和技巧。UX Recipe有3種使用方法:

  1. 為自己的產(chǎn)品或用戶體驗(yàn)項(xiàng)目創(chuàng)建流程。
  2. 估計(jì)每個(gè)過程的時(shí)間與金錢成本,并計(jì)算總數(shù)。
  3. 發(fā)現(xiàn)一系列推薦方法。

每一項(xiàng)都有定義,并且列舉了一系列有用的鏈接。如此一來,團(tuán)隊(duì)和客戶從一開始就知道需要什么、如何使用、成本多少。

網(wǎng)頁版UX Recipe

我獨(dú)自啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目,是因?yàn)槲矣X得“UX”還大有發(fā)展空間。它不是UI——也不是簡(jiǎn)歷上的裝逼詞匯。甚至,UX也不是使用戶趨之若鶩的魔法調(diào)味料。

“UX并不是使用戶趨之若鶩的魔法調(diào)味料?!?/p>

1. 規(guī)劃路線

從第一版原型開始,我就知道我要啟動(dòng)的是個(gè)什么項(xiàng)目,我一直徘徊于計(jì)劃中,直到真正付諸實(shí)施。這樣,我不會(huì)讓自己拖延截止日期、增加功能、或者嘗試每一種可能。做到這么嚴(yán)格并不容易,但它很有幫助。把業(yè)余項(xiàng)目當(dāng)做客戶任務(wù)對(duì)待,能幫你避免明日復(fù)明日。在沒有固定規(guī)則時(shí),很容易就推遲最終期限。

有時(shí)我的確逼著自己前進(jìn):我保持著緊密的日程安排,盡快把作品發(fā)布上線。我還把項(xiàng)目分享給幾個(gè)熟人,來為自己增加壓力。失敗有教育意義,但如果讓別人看到就會(huì)有刺激作用。

為每一個(gè)將要發(fā)布的版本規(guī)劃路線。當(dāng)然,隨著版本迭代,你的項(xiàng)目可能需要轉(zhuǎn)變。一輪無干擾的設(shè)計(jì)沖刺能夠創(chuàng)造奇跡。

“把業(yè)余項(xiàng)目當(dāng)做客戶任務(wù)對(duì)待?!?/p>

2. 要的是結(jié)果,不只是產(chǎn)出物

UX Recipe最棒的一點(diǎn)就是它的內(nèi)容。UX Recipe的口號(hào)讓用戶產(chǎn)生共鳴,這得益于它隨意詼諧的語調(diào)。各種資源和項(xiàng)目評(píng)估功能,再為之增添色彩,它不僅僅是一個(gè)計(jì)算器。

分析反饋、回顧記錄之后,我注意到一些現(xiàn)象:人們?cè)俅位貋硎且驗(yàn)樗膬r(jià)值,而不是那些數(shù)字。他們要么是借助同樣的語調(diào)進(jìn)行推廣,要么把它作為一種發(fā)現(xiàn)工具。這些信息的收集和分類,是它成功的原因。

要強(qiáng)調(diào)你的價(jià)值主張,而不僅僅是一系列功能。用戶可能會(huì)因?yàn)槟闼淼牧?chǎng)再次回來,并且長(zhǎng)期融入你的項(xiàng)目,這就是最大的勝利。

UX Recipe resources, Easter eggs, and templates.

UX Recipe的資源、彩蛋和模板。

3. 原型,再三強(qiáng)調(diào)

進(jìn)行業(yè)余項(xiàng)目時(shí),時(shí)間極其重要。很顯然如果我想盡快測(cè)試,就要發(fā)布上線。最終內(nèi)容完成后,我轉(zhuǎn)而使用HTML/CSS/JS制作原型。我全部都用Github pages發(fā)布,修復(fù)明顯的bug,并且征詢反饋。

無論你是用HTML、InVision、還是白紙,都應(yīng)該畫出原型。你可以試驗(yàn)、快速記錄想法、盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、并且更好交流。比如,從我剛開始在Github上分享項(xiàng)目。它一直是在線的,我可以發(fā)布小更新和測(cè)試功能。

“畫出原型能夠讓你盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤?!?/p>

4. 這不是獨(dú)自一人的工作

到某階段你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己需要援助。我想要一個(gè)iOS應(yīng)用,但我不會(huì)用Xcode。我想要推廣這個(gè)項(xiàng)目,但我不知道所有這些市場(chǎng)推廣手段、訣竅和技巧。

那如果我想要一個(gè)Android應(yīng)用。我要自己開發(fā)嗎?不。請(qǐng)求幫助?是的。

我很幸運(yùn)。這個(gè)項(xiàng)目吸引了渴望貢獻(xiàn)力量的熱心人。他們對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目表露出了自然的興趣。而且,我在Github上提供了代碼,事情進(jìn)展更順利了。開發(fā)者們,無論陌生人還是朋友,都幫助優(yōu)化了我的代碼。

“請(qǐng)求幫助沒有任何壞處?!?/p>

一個(gè)同事開始嘗試開發(fā)iOS版,他只是為了練習(xí)他的Xcode技巧。一個(gè)朋友在市場(chǎng)推廣和分析方面提供幫助。還有一個(gè)朋友的朋友,碰巧是Android開發(fā),開始構(gòu)建Android版本。

即使是我所工作的公司,Grapefruit也支持我。承認(rèn)自己不知所措一點(diǎn)也不可恥,請(qǐng)求幫助沒有任何壞處。

或許你是個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或開發(fā)者,但你并不是獨(dú)角獸。那是不存在的。

5. 學(xué)會(huì)推廣

推廣不只是購買廣告。有一件事我從一開始就錯(cuò)了:依賴廣告推廣。它們有用,但觸及不到適合的用戶。

糾正方向后,我開始學(xué)習(xí)Google Analytics的更多高級(jí)功能。我更深入了解我的用戶——他們從哪來,對(duì)什么感興趣。我在社交媒體上計(jì)劃發(fā)布文章,追蹤轉(zhuǎn)化。我學(xué)到了如果想更容易登上DesignerNews,你就得在美國西部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上午9點(diǎn)發(fā)布。

Promoting to the right audience.

推廣給正確的用戶群

6. 耐心是種美德

關(guān)于最終結(jié)果我浮想聯(lián)翩——我總在午后想象這個(gè)產(chǎn)品會(huì)是什么樣,如何發(fā)展。然后我才意識(shí)到,我甚至都沒有發(fā)布推特介紹這個(gè)項(xiàng)目,也沒有收集反饋。

每次我發(fā)推特介紹它……結(jié)果什么也沒發(fā)生。沒有訪客,沒有轉(zhuǎn)發(fā),什么也沒有。不要純粹為了病毒式傳播制作某個(gè)東西。

我知道,一個(gè)項(xiàng)目的成功非常微妙且極度依賴時(shí)機(jī),但并非不可能。我剛開始發(fā)布了少量推特、點(diǎn)贊,在許多群組里交流。起初沒有什么活躍度和回應(yīng),但我堅(jiān)持做著。

ios-cookbook-ux

偶爾會(huì)有增長(zhǎng)的動(dòng)因。這個(gè)項(xiàng)目被Product Hunt、Sidebar收錄了,還被Smashing Magazine分享了。從那時(shí)起,其他網(wǎng)站也開始推廣它。

7. 聆聽、權(quán)衡和響應(yīng)

發(fā)布項(xiàng)目并不是終點(diǎn)——它只是把你置于未知面前。

side-trello

我使用Trello來保存所有反饋和創(chuàng)意靈感,把它們歸成幾類:至關(guān)重要、要做的、最好有、不需要。

我還混合使用各種工具來追蹤用戶行為和模式。我用了Google Analytics、Hotjar和Fabric。用戶開始報(bào)告bug和錯(cuò)誤了,所以我得扮演服務(wù)支持的角色。當(dāng)你發(fā)布了一個(gè)項(xiàng)目——如果全憑自己的話——你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來還會(huì)這么多技能。

Measure and improve based on metrics.

基于數(shù)據(jù)的評(píng)估與改進(jìn)。

8. 留心競(jìng)爭(zhēng)者

有句話說,你不是一個(gè)人——所以你得了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我常常關(guān)注其他清單類的工具如何進(jìn)化。我對(duì)于別人的類似嘗試或新功能時(shí)刻保持好奇。

“強(qiáng)調(diào)你的價(jià)值主張?!?/p>

9. 卡住時(shí),不要停滯不前

UX Recipe的網(wǎng)頁版原型發(fā)布、訪問量增長(zhǎng)之后,一切歸于寂靜,很長(zhǎng)一段時(shí)間什么也沒發(fā)生。更新越來越少,我覺得很安逸。幾個(gè)月以來,我都僅僅依靠推薦來獲取訪客。

直到我開始規(guī)劃iOS應(yīng)用時(shí),事情才繼續(xù)開始發(fā)展。隨著iOS應(yīng)用的發(fā)布,就經(jīng)常會(huì)提交更新。只要有動(dòng)力和活躍度,大大小小的更新就源源不斷。iOS應(yīng)用的發(fā)布也激發(fā)我啟動(dòng)Android版。我再次預(yù)先規(guī)劃、制定路線,向自己保證不要再無疾而終。

ios-calculator-ux

10. 業(yè)余時(shí)間很特殊

只要你沒有放棄正式工作,業(yè)余項(xiàng)目永遠(yuǎn)都是業(yè)余項(xiàng)目。你并不會(huì)全職投入——這讓我花了一陣子才適應(yīng)。

我是怎么應(yīng)對(duì)的?

  1. 預(yù)先規(guī)劃周末日程
  2. 安排工作日的夜晚
  3. 組織黑客馬拉松完成復(fù)雜的功能

通過這種方式,我迫使自己形成定期的工作節(jié)奏,依據(jù)頻率和復(fù)雜度來安排更新。例如,我周一至周五更新內(nèi)容。周末我只處理新功能。只要UX Recipe仍是業(yè)余項(xiàng)目,我就得如此妥協(xié)。

保持交流

你是否也在經(jīng)營業(yè)余項(xiàng)目?有沒有什么訣竅可以分享?歡迎與我溝通!可以在Tweet中聯(lián)系@invisionapp和@alecsandru。

原文鏈接:http://blog.invisionapp.com/design-side-projects/

#專欄作家#

可樂橙,微信公眾號(hào):可樂橙(colachangreen)。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,UI/UX設(shè)計(jì)師,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),關(guān)注科技。現(xiàn)居杭州,與小伙伴們正在創(chuàng)業(yè)途中?;蛟S不是一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,至少是個(gè)快樂的設(shè)計(jì)師。

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