內(nèi)容產(chǎn)品:如何設(shè)計(jì)清晰友好的首界面(一)

Jalyn
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🔗 B端产品经理需要进行售前演示、方案定制、合同签订等,而C端产品经理需要进行活动策划、内容运营、用户激励等

界面設(shè)計(jì)的好壞直接影響用戶留存率,作為一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品,該如何設(shè)計(jì)首頁(yè)界面呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,筆者有自己的見(jiàn)解。接下來(lái),筆者將與大家講述:如何設(shè)計(jì)一個(gè)清晰友好的首界面?

去年年末我有幸去十點(diǎn)讀書(shū)參加產(chǎn)品經(jīng)理職位面試,當(dāng)時(shí)十點(diǎn)讀書(shū)剛剛開(kāi)始做移動(dòng) APP 項(xiàng)目,APP 也只上線了一個(gè)雛形。遺憾的是我沒(méi)有通過(guò)面試,我將其原因理解為“緣分沒(méi)到”,不過(guò)我還是很敬佩十點(diǎn)讀書(shū)在女性市場(chǎng)中取得的成績(jī)和重要地位。

幾個(gè)月后,我再次安裝十點(diǎn)讀書(shū) APP,此時(shí)這款 APP 已經(jīng)迭代了幾個(gè)版本,上線了一堆功能,我在瀏覽的過(guò)程中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的想要 Redesign 他們 APP 的想法。

我會(huì)先通過(guò)幾篇文章寫(xiě)出我的觀點(diǎn),最后給出我的設(shè)計(jì)方案,下面進(jìn)入正題。

一些人可能對(duì)十點(diǎn)讀書(shū)并不陌生,尤其是女性朋友們。十點(diǎn)讀書(shū)算是從微信公眾號(hào)起家的,過(guò)去幾年全部的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都以微信公眾號(hào)為陣地。十點(diǎn)讀書(shū)不僅輸出內(nèi)容,進(jìn)行出版活動(dòng),同時(shí)還嘗試了電商、知識(shí)付費(fèi)等。

在去年的面試中我了解到:十點(diǎn)想要做一款可以將現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)集成在一起的APP,那么十點(diǎn)讀書(shū) APP 必然會(huì)是包含了多種形式的內(nèi)容和功能的大體量 APP,這一點(diǎn)在打開(kāi)APP的一瞬間也能有所體會(huì),因?yàn)槭灼恋陌臇|西真的非常多。

內(nèi)容型產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)清晰友好的首界面(一)

十點(diǎn)讀書(shū) APP 首界面

第一屏給人最直接的感受就是東西太多太亂了。

產(chǎn)生“亂感”的原因在于:采用了太多 icon 類(lèi)的設(shè)計(jì),這些 icon 散落在界面的各個(gè)地方,相互之間沒(méi)有明顯的對(duì)比和親密關(guān)系,也沒(méi)有使用不同底色等方式對(duì)不同版塊和重點(diǎn)部分進(jìn)行視覺(jué)上的區(qū)分。

可以算作十點(diǎn) APP 競(jìng)品的得到 APP 則顯得簡(jiǎn)潔、有條理的多;而同樣采用宮格導(dǎo)航設(shè)計(jì)的支付寶也有視覺(jué)重點(diǎn)、區(qū)域劃分。

內(nèi)容型產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)清晰友好的首界面(一)

得到 APP 首界面(左)、支付寶首界面(右)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量減少用戶的決策時(shí)間,降低點(diǎn)擊錯(cuò)誤率,提高用戶獲取信息的效率。

十點(diǎn) APP 頂部功能區(qū)放置了一個(gè)條形搜索欄,以及下載管理、 歷史記錄、播放器 3 個(gè) icon,這樣的安排增加了 3 個(gè)并列按鈕被誤觸的可能性。

輪播圖片很明顯沒(méi)有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范,沒(méi)有預(yù)留可清晰襯托系統(tǒng)狀態(tài)欄和頂部功能區(qū)的安全區(qū),導(dǎo)致整個(gè)頂部區(qū)域十分雜亂。在這種亂的狀態(tài)中,3 個(gè) icon 又采用較細(xì)的線條設(shè)計(jì),存在感再次被分散弱化。

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十點(diǎn)讀書(shū)APP輪播圖

輪播圖下面是宮格式導(dǎo)航,包括 8 個(gè)選項(xiàng)。

導(dǎo)航的作用在于向用戶傳遞清晰的場(chǎng)景,提供清晰的線索,讓 APP 內(nèi)的信息更容易被理解。應(yīng)該盡量使用用戶熟悉、可理解的方式設(shè)置選項(xiàng),避免給用戶提供太多選擇,使帶有目的的用戶可以快速找到所需的信息。

十點(diǎn) APP 的導(dǎo)航很明顯并沒(méi)有達(dá)到上述要求。

  • “成長(zhǎng)圖書(shū)館”、“人物故事館”、“精品有聲書(shū)”都屬于聽(tīng)書(shū)系列內(nèi)容,區(qū)別在于“成長(zhǎng)”和“人物”有大咖將精華提煉餅讀給你聽(tīng),“精品”則是讀完整的書(shū)給你聽(tīng);
  • “課堂名師”是一個(gè)由 16 位十點(diǎn)讀書(shū)的明星導(dǎo)師組成的列表,點(diǎn)擊名師信息可進(jìn)入其十點(diǎn)號(hào)主頁(yè);
  • “治愈電臺(tái)”并不是電臺(tái),而是一個(gè)主播推薦列表,點(diǎn)擊主播信息進(jìn)入主播的十點(diǎn)號(hào)主頁(yè);
  • “深度美文”同樣是一個(gè)“薦號(hào)”列表,推薦了一些十點(diǎn)號(hào),點(diǎn)擊即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的十點(diǎn)號(hào)主頁(yè);
  • “熊爺解憂庫(kù)”全稱是“谷聲熊解憂書(shū)庫(kù)”,說(shuō)是書(shū)庫(kù),其實(shí)更像主播讀文章給你聽(tīng),用戶可以選擇不同主題的內(nèi)容收聽(tīng);
  • “睡前兒童故事”是一個(gè)由主播讀的童話故事列表,家里有小朋友的用戶可以陪孩子一起聽(tīng)故事。

這個(gè)導(dǎo)航的問(wèn)題在于:

選項(xiàng)的迷惑性:

選項(xiàng)即沒(méi)有按照內(nèi)容呈現(xiàn)方式(圖文、有聲書(shū)、電臺(tái))設(shè)置,也沒(méi)有按照內(nèi)容內(nèi)在屬性(情感、財(cái)經(jīng)、小說(shuō))設(shè)置,一個(gè)帶著目的的用戶沒(méi)辦法通過(guò)導(dǎo)航知道自己想要的東西到底在哪里。

選項(xiàng)粒度粗細(xì)不同:

如果對(duì)現(xiàn)有的選項(xiàng)進(jìn)行分級(jí)的話,“熊爺解憂庫(kù)”和“睡前兒童故事”可作為一級(jí)菜單,而“成長(zhǎng)圖書(shū)館”、“人物故事館”、“精品有聲書(shū)”應(yīng)屬于聽(tīng)書(shū)下面的二級(jí)菜單,“課堂名師”、“深度美文”、“治愈電臺(tái)”則屬于十點(diǎn)號(hào)下的二級(jí)菜單。

沒(méi)有有效展示出所有的內(nèi)容:

之所以這么說(shuō),是因?yàn)樯蟿澖缑鏁?huì)發(fā)現(xiàn)十點(diǎn)APP還有“十點(diǎn)好課“、”十點(diǎn)視頻“等版塊,而這些內(nèi)容并沒(méi)有在導(dǎo)航中體現(xiàn)。

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十點(diǎn)讀書(shū) APP 截圖

十點(diǎn) APP 十分看重自己的自媒體“十點(diǎn)號(hào)”,對(duì)于“薦號(hào)”這件事也是十分執(zhí)著,比如:“熱門(mén)發(fā)現(xiàn)”版塊推薦了一排十點(diǎn)號(hào),每個(gè)十點(diǎn)號(hào)頭像下方都有一個(gè)醒目的紅色加號(hào)引導(dǎo)用戶加關(guān)注。

如今用戶每天被海量的信息包圍,對(duì)于“加關(guān)注”這件事變得越來(lái)越謹(jǐn)慎,在尚未了解的時(shí)候下盲目加關(guān)注的人不會(huì)太多。在這種情況下,紅色的加號(hào)變成了一個(gè)障礙,即便用戶產(chǎn)生了點(diǎn)開(kāi)頭像進(jìn)去看看的想法,也會(huì)小心翼翼防止自己失誤點(diǎn)了關(guān)注才行。

再說(shuō)說(shuō)兩個(gè)懸浮在最上層的按鈕:“日簽”這個(gè)功能較為常見(jiàn),但是十點(diǎn)沒(méi)有將其放在某個(gè)不起眼的固定位置,而是設(shè)計(jì)成懸浮按鈕放在首屆面的最上層。用戶可以點(diǎn)擊“x”將按鈕關(guān)閉,但是同一天再次打開(kāi) APP 它依然在那里等著你。

比較尷尬的情況是:一旦關(guān)閉了這個(gè)懸浮按鈕,APP中再?zèng)]有其他地方可以重新找到“日簽”,需要再次重新打開(kāi) APP 才行。

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十點(diǎn)讀書(shū) APP “日簽”功能

“日簽”作為一個(gè)“錦上添花”的非核心功能,展示時(shí)的優(yōu)先級(jí)沒(méi)有必要如此高。參考其他 APP 的做法,大多數(shù)的產(chǎn)品選擇將其放在頂部功能欄,如有需要在每天用戶第一次進(jìn)入時(shí)使用Badge提示即可。

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唯物(左)、好好?。ㄖ校?6kr(右)

另外一個(gè)懸浮在界面頂層的是播放器的入口按鈕,除此之外還有一個(gè)播放器固定入口在頂部功能區(qū)。

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十點(diǎn)讀書(shū) APP 截圖

播放器會(huì)保留用戶上一次聽(tīng)的音頻(有聲書(shū)、電臺(tái)等),當(dāng)沒(méi)有歷史記錄可用時(shí)播放器會(huì)隨機(jī)展示(推薦)一個(gè)音頻內(nèi)容。

也許十點(diǎn)APP真的很擔(dān)心用戶找不到播放器在哪里,但是這種功能重復(fù),并導(dǎo)致界面凌亂無(wú)序的設(shè)計(jì)方案在我看來(lái)真的沒(méi)有必要。

想說(shuō)的太多了,先寫(xiě)到這里,下篇再見(jiàn)。

歡迎大家寫(xiě)下評(píng)論與我進(jìn)行親切友好地切磋,也可加我微信交個(gè)朋友。

 

本文由@Jalyn 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)允許,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unspalsh, 基于CC0協(xié)議。

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  1. 加個(gè)微信. xljakmc

    回復(fù)
  2. 加個(gè)微信

    回復(fù)
  3. 支付寶不應(yīng)該是工具類(lèi)產(chǎn)品嗎?這里舉支付寶的例子是否合適?

    回復(fù)
    1. 舉支付寶的例子只是為了說(shuō)明界面整潔···

      來(lái)自江蘇 回復(fù)
  4. 我覺(jué)得如果要做簽到,就做的有誠(chéng)意一點(diǎn)
    干嘛還讓用戶點(diǎn)一次呢
    通過(guò)技術(shù)手段是可以知道用戶是否今天打開(kāi)了APP
    至于要給用戶看什么,或者留住用戶
    那不是簽到要干的事情~

    回復(fù)
    1. 十點(diǎn)讀書(shū)的“日簽”不是簽到,是一張圖 一句話,用戶可以分享的那種。具體可看下第一篇。

      回復(fù)
    2. sorry,我沒(méi)看清,這就是第一篇…

      回復(fù)
  5. 來(lái)自浙江 回復(fù)
  6. ??

    來(lái)自四川 回復(fù)
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