作為社交產(chǎn)品中非常特殊的一種，主要是由鄰居組成的一種市場組織，鄰里社交和熟人社交、陌生人社交完全不同。這篇文章，作者分析了此類社區(qū)的案例和一些疑問，希望能幫到大家。

互聯(lián)網(wǎng)人偏愛社交這個詞。我們的微信、QQ可以促進熟人社交。我們還有陌陌和soul來觸達陌生人社交。而現(xiàn)在超火的抖音小紅書自媒體，算是單向社交的一種表現(xiàn)，網(wǎng)紅單向跟粉絲喊話，粉絲單向崇拜網(wǎng)紅，仿佛沒有互聯(lián)網(wǎng)我們就沒有社交。而很多新生代確實是這么認為的，他們在網(wǎng)上是社牛暢所欲言，在線下是社恐與世隔絕?？上з惒┠X機科技沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度，不然我們現(xiàn)在就應該拋棄肉身，住在元宇宙了。

所以一談鄰里社交，大家就覺得建立一個互聯(lián)網(wǎng)鄰里app，社交就應該發(fā)生了?？墒蔷拖裰拔恼?a href="http://22none.com/operate/5951157.html" target="_blank" rel="noopener">《結構化分析，為什么中國互聯(lián)網(wǎng)的鄰里先驅者失敗了》總結的，中國人十年前，花費了數(shù)億的投資資金，多個團隊前仆后繼，也沒能建立起鄰里社交網(wǎng)絡，只能哀嚎中國沒有鄰里社交氛圍。

而同樣這十年，一群理想主義者，看到了中國社會因為改革變遷和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而導致人與人之間越來越冷漠。他們以不計成敗，不計成本的小范圍實驗方式去推進鄰里社交，去營造自己心中的桃花源。他們這個圈子，叫社區(qū)營造。

一、社區(qū)營造的定義

社區(qū)營造（Community Revitalization）最早起源于19世紀歐美國家“睦鄰組織運動”，在英國，興于日本60年代的“造町運動”，光大于我國臺灣地區(qū)，2010年后被引入廣泛引入中國大陸。社區(qū)營造有多個定義，其中，西村幸夫在其著作《再造魅力故鄉(xiāng)——日本傳統(tǒng)街區(qū)重生故事》中指出，社區(qū)營造主要是指由居民參與的，通過對社區(qū)空間和生活共同體的再造與重塑，實現(xiàn)社區(qū)復興的社會治理實踐。社區(qū)營造的參與主體包括居民(村民)、專家、政府、民間非營利組織和市場組織，從人、文、地、產(chǎn)、景五個方面出發(fā)，通過社區(qū)空間的設計和社區(qū)行動的實踐，實現(xiàn)社會關系的再造，最終目標是營造美好的生活。

其中人、文、地、產(chǎn)、景是社區(qū)營造中的五大議題，相對應地將空間劃分為社會空間、文化空間、生態(tài)空間、柔質空間（即提供休憩娛樂的社區(qū)景觀）以及經(jīng)濟空間。通過對各類空間的建設，復建社區(qū)精神與社區(qū)共同體，促進社區(qū)空間與社區(qū)居民的良性互動，讓社區(qū)以更積極和富有活力的姿態(tài)實現(xiàn)真正的自治與發(fā)展。

二、為什么要做社區(qū)營造？

1. 消除孤獨，增加生活幸福感

社區(qū)營造強調居民的參與和合作。一是通過組織和參與各種活動和項目，居民可以建立新的社交關系，加強彼此之間的聯(lián)系和互動，消除孤獨感。二是通過各種社區(qū)自組織的組建，挖掘居民自身價值，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。這種歸屬感和認同感對于提高居民的生活滿意度和幸福感非常重要。

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2. 提升社會風險抵抗能力

社區(qū)營造可以提升社區(qū)對各種社會風險的抵抗能力。通過加強社區(qū)組織和建設，提高社區(qū)居民的參與度和合作意識，社區(qū)可以更好地應對各種突發(fā)情況，如自然災害、公共衛(wèi)生事件等。此外，社區(qū)營造還可以通過提高社區(qū)居民的素質，幫扶社區(qū)中的社區(qū)內的貧困問題、失業(yè)問題、老齡化問題等，幫助社區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3. 提升公共生活質量

通過改善社區(qū)環(huán)境、提高公共服務水平、加強社區(qū)管理和維護等措施，社區(qū)營造可以為居民提供一個更加舒適、安全、便利的生活環(huán)境。同時，社區(qū)營造還可以通過組織各種文化、娛樂、體育等活動，豐富居民的業(yè)余生活，提高他們的生活品質。

4. 繁榮社區(qū)經(jīng)濟

通過加強社區(qū)組織和建設，提高社區(qū)居民的參與度和合作意識，社區(qū)可以更好地整合資源、發(fā)掘潛力，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟。同時，社區(qū)營造還可以通過吸引投資、培育市場、創(chuàng)造就業(yè)等措施，促進社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)新。這種繁榮的社區(qū)經(jīng)濟可以為居民提供更多的就業(yè)機會和收入來源，提高他們的生活水平和幸福感。

5. 增加社會資本

社區(qū)營造可以增加社會資本。社會資本是指社會成員之間的相互信任、合作和互惠關系，以及由此形成的網(wǎng)絡和規(guī)范。通過組織和參與各種活動和項目，居民可以建立新的社交關系，加強彼此之間的聯(lián)系和互動，形成良好的社區(qū)氛圍和合作關系。這種社會資本可以為社區(qū)的發(fā)展提供重要的支撐和保障，促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

三、社區(qū)營造的案例

雖然社區(qū)營造關注的主體是居民，但是營造本身這個行為是需要有關鍵角色來帶領的。在社區(qū)營造的傳播之路中，涌現(xiàn)了一大批不同背景的角色，包括以下6個類型：地產(chǎn)社區(qū)、城市小區(qū)、街道商業(yè)、社區(qū)共享空間、社區(qū)活動、文旅鄉(xiāng)村。

1. 地產(chǎn)社區(qū)

代表：成都麓湖、北戴河阿那亞、廣州美林湖、杭州萬科良渚文化村、泉州聚龍小鎮(zhèn)、中山雅樂會、北京奧倫達、海南綠城藍灣小鎮(zhèn)，華遠hi平臺，東原原聚場，無錫信義，上海信義、杭州未來七彩小鎮(zhèn)

在過去房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的二十年，大部分的房子只要蓋出來就能賣掉。那為什么還有地產(chǎn)商要強調社區(qū)營造呢？一個重要的原因是某些地產(chǎn)拿地范圍太大，位置偏遠。傳說中四大神盤的成都麓湖、阿那亞、美林湖和萬科良渚文化村都是位置較偏，規(guī)模較大。這種情況也給地產(chǎn)商中較有情懷的人以機會，用人文社造來構建建筑新穎，配套齊全，活動豐富的理想社區(qū)。他們首先在建造前置社區(qū)營造的理念，留夠足夠的活動空間，其次是培養(yǎng)各種業(yè)主興趣社群，組織各種活動。

典型案例：成都麓湖

處于成都的麓湖，經(jīng)過十年的努力，成立了麓湖社區(qū)發(fā)展基金會，發(fā)展出150+社群， 一年2000+場的日?；顒?。這些活動的特點是高頻率低成本。2022年，麓湖組織了1799場活動，基金會出資56.24萬，平均每場活動312元。其中活動包括一年一度的社區(qū)節(jié)日（花島節(jié)、龍舟節(jié)、魚獲節(jié)、麓客之夜），每次參與都是千人以上，多個社群和社區(qū)融合共建。還有超過百人的月度活動和持續(xù)運營的日?；顒?。

△ 圖片來源：麓客社創(chuàng)中心公眾號

麓湖不僅把自家的社群做得有聲有色，還將社區(qū)空間活化經(jīng)驗組織整理起來，成立麓客社創(chuàng)中心，開發(fā)出社群運營官培養(yǎng)課程，吸引大量政府機構、地產(chǎn)和社造機構參與。從2022年開始，麓客社創(chuàng)中心和國內先鋒創(chuàng)意機構TOPYS聯(lián)合發(fā)起“CCC成都社群大會”，聯(lián)動國內及成都70多個優(yōu)秀社群及機構參與共創(chuàng)，助力社群生態(tài)發(fā)展，成為影響全國的社群盛會。十年磨一劍，堅持踐行、磨練和宣傳社區(qū)營造，也將麓湖帶到了社造行業(yè)的領頭龍地位。

△ 圖片來源：2023CCC成都社群大會海報

典型案例：北戴河阿那亞

跟麓湖的本地居民社區(qū)營造不同，處于北戴河的阿那亞，大部分業(yè)主是北京人，大部分時間都不在阿那亞。為了說服北京中產(chǎn)，這就是你們的精神后花園，阿那亞開始造節(jié)活動。阿那亞聯(lián)合國內知名導演、演員和舞臺藝術工作者，將數(shù)百位中外藝術家和數(shù)萬名參與者集結于海邊，舉辦“一半是海水，一半是戲劇”的海邊戲劇節(jié)。2023年的戲劇節(jié)，11天的節(jié)日，38部戲劇，110場演出，接待近4萬名觀眾、30萬名游客。每年有11個文化節(jié)日和1500場各種文化主題活動，成功將阿那亞從一個爛尾樓的商業(yè)地產(chǎn)項目轉變成為文旅度假項目，房價從不到1萬一平到3萬一平。

阿那亞的馬寅將其中的成功歸功于業(yè)主定位的精準和社區(qū)運營。為了建設理想的度假社區(qū)，馬寅不僅邀請了著名的建筑師來設計詩意的建筑，并且專門運營業(yè)主社群的。然業(yè)主不在阿那亞，但是不妨礙他們在線上建立近百個社群，包括戲劇群、跑步群、足球群、家史群、讀書群、愛樂群、攝影群、舞蹈群、詩社群、風箏沖浪群等諸多興趣群。而阿那亞的各種圖書館、教堂、禮堂、食堂也給了他們線下聚集的空間。而每年上千場文藝活動不僅給業(yè)主帶來溝通交流的機會，還帶來了大批的游客，讓阿那亞的房子成為業(yè)主的租金收入。

△ 圖片來源：阿那亞公眾號

從2013到現(xiàn)在，阿那亞也走了十年，就像馬寅所說，這是個手工活，不適合大規(guī)模復制，但是也走出了一條屬于文旅地產(chǎn)的獨特之路。

地產(chǎn)社區(qū)營造小結

地產(chǎn)商做社區(qū)營造有天然優(yōu)勢。第一就是空間優(yōu)勢，地產(chǎn)商能提供寬敞好看且0租金的空間作為活動場地。第二是資金優(yōu)勢，無論是業(yè)主的物業(yè)費，還是出售房屋的傭金，都可以抽取部分作為社區(qū)營造基金，方便發(fā)展社區(qū)活動。第三就是很多物業(yè)公司就是地產(chǎn)的子公司，各類事項和資源容易協(xié)調。

一個典型的推廣例子就是萬科，除了被當成標桿的萬科良渚文化村，每一個萬科物業(yè)都統(tǒng)一用了住哪兒這個APP，除了常規(guī)的物業(yè)和到家O2O服務，還有友鄰計劃資金和鄰居一起來活動板塊，希望借此增加鄰里互動，提升用戶粘性，提升小區(qū)社區(qū)氛圍。

△ 圖片來源：萬科住哪兒APP

今年房地產(chǎn)銷售寸步難行的情況下，社區(qū)營造的力量也被越來越多的房地產(chǎn)和物業(yè)公司所重視，希望能通過社區(qū)社群運營增加地產(chǎn)品牌影響力，提升銷售量。

但是地產(chǎn)物業(yè)做社區(qū)營造也有他們的煩惱。其一就是規(guī)模問題，每個地產(chǎn)公司都會做自己的社區(qū)生活APP，比如綠城生活，龍湖U享家。一方面面臨各大O2O服務商的競爭，另一方面脫離自己的地產(chǎn)品牌圈則難以推廣。

其二則是造血問題，文旅地產(chǎn)如阿那亞可以借助各類節(jié)日和商業(yè)來盈利回血，一般的居住地產(chǎn)在日常的社區(qū)營造活動中難以盈利。所以做得好的地產(chǎn)公司，都在考慮用社區(qū)營造經(jīng)驗輸出回血。

2. 城市小區(qū)

代表：南京翠竹園、上海森蘭國際社區(qū)、北京國奧村，溫州綠城品致

這里把城市小區(qū)單獨拎出來作為一個類型的原因是，在這些小區(qū)中，驅動社區(qū)營造的主體不是地產(chǎn)物業(yè)，而是有理想有愛心有能力的小區(qū)業(yè)主們。這些業(yè)主一般出現(xiàn)在一線城市，思想意識較為先進，執(zhí)行力較強。

典型案例：南京翠竹園

南京翠竹園是國內社區(qū)營造的佼佼者。2009年的時候，發(fā)起者阿甘只是組建了一個網(wǎng)球俱樂部。2010年，為滿足小區(qū)家庭成員的復合性要求，成立了翠竹園社區(qū)互助會，組建了30多個社團組織。通過四年的發(fā)展和多渠道的參考，拓展為九項互助產(chǎn)品 + 1個微中心，滿足老中青少年齡段的生活。并在2013年，注冊了民非組織，升級成翠竹園互助中心。

為更好地組織社區(qū)活動，翠竹園互助中心設計樹狀體系架構。以黨建為根，居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司和互助會四方聯(lián)動為主體，來支撐各個俱樂部。而俱樂部像樹干一樣向外伸展。樹干上布滿樹葉，樹葉就是一個個服務的個體，樹根、樹干、樹葉彼此供養(yǎng)。

日常社區(qū)活動都是俱樂部自行操作，只有一些大型活動賽事，才需要互助會出面支撐，如自行車賽、網(wǎng)球賽、輪滑賽、跳蚤市場、晚會等，既增強了整個社區(qū)的聯(lián)系，又讓所有俱樂部之間互聯(lián)、攜手以完成。而互助會則通過協(xié)調場地、拉贊助商、經(jīng)費調兌等資源對接來支持俱樂部。

整體俱樂部架構有了，那日常如何運營呢？主要靠社區(qū)領袖和志愿者，社區(qū)領袖一般為俱樂部的領導者，志愿者則根據(jù)活動的要求來招募。

整個互助中心只有一名全職秘書，負責互助會的財務收支管理。各專項俱樂部推舉負責人擔任互助會理事，每個項目都有負責人，多是社區(qū)里的全職媽媽來兼職，由她們牽頭負責各項目的實際操作。他們的主要職責不是把所有的事全部做完，而是在這一過程中不斷發(fā)掘社區(qū)新領袖，并激發(fā)人們通過社區(qū)營造實現(xiàn)自我價值，走上社區(qū)建設的道路。

為了驅動社區(qū)互助，翠竹園提倡兩大原則：

1. 誰主張，誰收益。這里的利益不是指經(jīng)濟利益，而是組織過程中的能力鍛煉，人脈友情增加，這些人生價值的體現(xiàn)。
2. 公益不是免費的。每個俱樂部的活動都采用AA制，并要求每個俱樂部的制度設計要略有盈余，以此向每個人傳遞這個信號：以有效的經(jīng)營創(chuàng)造更多的財富回饋公益事業(yè)，如此才能保證公益組織的可持續(xù)發(fā)展。

翠竹園互助中心的完善規(guī)劃制度和商業(yè)運作的引入，保證了互助會的持續(xù)運營和居民的持續(xù)參與，豐富了社區(qū)生活，讓居民的生活幸福感大大提升，甚至間接地拉高了小區(qū)房價。而創(chuàng)始人阿甘也從一個社區(qū)營造執(zhí)行者轉變?yōu)樯鐓^(qū)營造的推廣者，成立了全民社造實踐平臺，致力于更多社區(qū)營造的發(fā)生。

小區(qū)社區(qū)營造小結：

相對于地產(chǎn)物業(yè)，小區(qū)社區(qū)營造的影響范圍更小，但是鄰里的因為互助的原因關系更加緊密。一般都會有一個有奉獻精神的領頭人來牽頭各項行動，持續(xù)的投入時間和資金來培養(yǎng)小區(qū)社造氛圍，而領頭人是沒有盈利的。成本大、無收益、事情多，這導致小區(qū)社區(qū)營造的可推廣可能性相當?shù)土?。而依賴領頭人的方式，也讓小區(qū)社造的可持續(xù)性得到挑戰(zhàn)。當社造沒有形成良好體系，而領頭人退出后，社造還能持續(xù)嗎？

資金的缺少，也是小區(qū)社造難以開展的原因。翠竹園的每年活動開支在60萬元，除了小部分的政府資助外，其他就靠業(yè)主自籌，包括社區(qū)捐款和外來贊助。這就要在社造的開始對居民強調AA和奉獻的精神，是一個不小的挑戰(zhàn)。

另外活動場地上需要得到業(yè)委會、物業(yè)或者社區(qū)的支持，獲得一些小區(qū)的公共場地。也有國奧村業(yè)主年費自籌會所的形式，但是這屬于高端小區(qū)的運營方式，其他小區(qū)不一定合適。

當然小區(qū)社區(qū)營造也有優(yōu)勢的方面。雖然我們在網(wǎng)絡上只能看到個別成功體系化的案例，但是現(xiàn)實生活中，不少業(yè)主秉承著一顆樸實的心在做增加小區(qū)鄰里交流的活動。光筆者知道的深圳就有好幾個自發(fā)的鄰里親子群和活動群。

他們可能不知道什么是社區(qū)營造，但都希望能跟鄰里多交流，希望自己的孩子能跟鄰居多玩一下。有的業(yè)主組織每天小區(qū)兒童15分鐘晨跑活動，也有業(yè)主組織周內的媽媽出游活動或者周末的研學活動。他們都是秉承著一顆公益的心在做，但也不是每個人都有能力有資源有機會把自己小區(qū)的活動給做出花樣的。如何把這些星星之火聚集整合起來，形成一個緊密穩(wěn)定的渠道，就是一個很好的市場機會。

3. 街道商業(yè)

代表：杭州天目里、廣州未來社、寧波帶夢胡同、深圳南頭古城、天津智慧山

為什么把街道商業(yè)作為社區(qū)營造的一部分呢？在社區(qū)營造的定義中，很重要的部分就是通過空間的改造，給在地居民提供美好生活。而街道商業(yè)涵蓋了很大部分的空間，通過圖書館、藝術裝置、睦鄰中心等公共空間的打造拉近人與人之間的距離，保留當?shù)匚幕袼祝せ畋镜亟?jīng)濟。

典型案例：深圳南頭古城

深圳南頭古城是一個集歷史建筑和城中村雙重身份的豐富生態(tài)。不同于寬窄巷子、烏鎮(zhèn)等文旅商業(yè)，這是一個以在地居民和深圳人日常消費業(yè)態(tài)為主的社區(qū)。

在南頭古城，你會看到很多小孩子飛奔在各個角落。他們可以進入藝術展館欣賞最新的藝術畫展，或在數(shù)字博物館看最新的歷史視頻，也可以去光合社咖啡店的小院子中跳躍玩耍，還會羨慕地看著各個文創(chuàng)店櫥窗里的玩偶擺件。在南頭古城長大的孩子，雖然很多住在條件簡陋的城中村租房里，但他們大概率比大多數(shù)高端小區(qū)的孩子見識多廣、不懼人群。因為南頭古城的打造是以理想生活社區(qū)為范本的。

△ 圖片來源：南頭古城公眾號

在深圳市政府的指導下，萬科聯(lián)合國企深匯通、村股份有限公司合資成?運營公司，營造一個以歷史為基底，包容多元文化的城市創(chuàng)意街區(qū)。主要的社區(qū)營造方向為：

1. 微更新。在保留原有空間布局和建筑結構基礎上，開展外立面及內部空間的改造，體現(xiàn)本地歷史特色記憶。這里不僅是指打造好看的街區(qū)店鋪，還包括大量無需預約就可以進入的歷史建筑空間，包括東莞會館、關帝廟、文天祥祠、鴉片煙館等十來處景點，處處體現(xiàn)了南頭古城整體作為深圳歷史全景博物館的人文定位。
2. 注重公共空間打造。因為公共空間及公共生活是「社區(qū)」存在的前提條件，南頭古城打造了南城門廣場、書院廣場、報德廣場等其他戶外空間，還保留了諸多室內展覽館公共空間，為平時休閑和各類文化活動提供眾多空間。
3. 以高質量活動重塑公共生活。自2020年8月26日開街至2023年初，南頭古城累計舉辦文化、藝術、創(chuàng)意等各類活動近250場，在拓寬人們品質生活廣度的同時，又保留了真實的生活感。
4. 以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推動區(qū)域持續(xù)發(fā)展。南頭古城以以“設計+”為理念，導入大量的粵港澳大灣區(qū)文化創(chuàng)新企業(yè)，如深圳市插畫博物館丶香港設計總會「雙城品未」設計師集合店、深圳市平面設計協(xié)會等。并通過文化活動運營，將古城打造為深港澳三地?化創(chuàng)意活動交流平臺。
5. 啟動南頭古城·奇廟社區(qū)議題主理人計劃。邀請南頭古城的居民以及關注者圍繞社區(qū)融入、公共治理、共益商業(yè)（社區(qū)商業(yè)聯(lián)盟、社區(qū)可循環(huán)經(jīng)濟等）提出公共議題。讓居民作為深度組織者參與社區(qū)生活提升，推動更具活力和持續(xù)性的「自下而上」的營造。

街道商業(yè)社區(qū)營造小結

相對于其他社造主體，街道社區(qū)營造是帶著明顯商業(yè)目的，通過人流量的提升而確保商鋪的出租率，無論在資金、空間還是運營主體上，都有相對高的持續(xù)性。

經(jīng)濟下行的時期，以前過度商業(yè)化的傳統(tǒng)商鋪成片關門。這是個危機，也是社區(qū)營造發(fā)展的時機。幾十年的高速發(fā)展，讓人們習慣以利益做為導向。而只有當利益不是首要追求目標，我們才可能看到其他的發(fā)展方向。

我們希望營造的是一個人人向往的美好公共交流地，而不僅僅是一個消費地。如果我口袋空空，如果我是銀發(fā)老人，如果我是學步稚兒，我還會喜歡這個街道嗎？

就像三聯(lián)生活周刊在《從一座古城到自由生長的城中村，如何抵達我們的“理想社區(qū)”？》中描述的，理想社區(qū)不僅體現(xiàn)在它能提供多少便利空間，構建多少豐富的生活形態(tài)和生活場景，還體現(xiàn)在多大程度上能為不同人群之間的交流和鄰里關系提供支持，重建人與人的親密關系，使居民喜歡上所在的社區(qū)。

4. 社區(qū)共享空間

代表：成都鄰里西河、成都地瓜社區(qū)、成都一介巷子、上海閑下來合作社、北京地瓜社區(qū)、成都集火實驗室、成都巷子里、深圳龍華社工街

社區(qū)營造，主要是指對居民生活美好的營造，這就少不了線下空間場地的支持，不然刮風下雨的，也不好安排活動。相比之前提到的整個街道商業(yè)，更多地方有的是有限的閑置空間，包括閑置小區(qū)活動區(qū)域，地下人防工程，政府產(chǎn)權用地等，面積在幾百到幾千平之間。

如何利用閑置空間，營造更美好的社區(qū)生活，成都政府聯(lián)合有志之士做了不同的嘗試。地瓜社區(qū)是與政府合作經(jīng)營，鄰里西河則采用服務置換租金的方式獨家經(jīng)營。社區(qū)共享空間是在純商業(yè)空間和純政府辦事空間之外，去打造一個溫情的人文空間。

典型案例：成都地瓜社區(qū)

成都地瓜社區(qū)是北京地瓜社區(qū)嘗試后的2.0版本。由中央美術學院周子書創(chuàng)造的地下室改造項目“北京地瓜”社區(qū)曾經(jīng)獲得獲得2016年DFA亞洲最具影響力設計獎的大獎。周子書老師希望通過地下室的改造，為社區(qū)居民提供一片技能資源相互交換的社交空間，居民可以低價租用地瓜空間，在鄰里居民中運營自己的事業(yè)。

這個產(chǎn)消一體理念也被帶到了成都曹家巷地瓜空間。這是一個不走常規(guī)路的黨群服務中心，但這里不僅包含了咖啡館、劇場、自習室、瑜伽室和小酒館等公共空間，還鼓勵居民作為熟人商戶來運營空間。商戶可以選擇租賃場地或者收益分成的方式來合作經(jīng)營。因為地瓜社區(qū)的理念，是通過社會創(chuàng)新空間設計，以人與人和連接為核心，用可持續(xù)商業(yè)重構社區(qū)的社會關系。

社區(qū)共享空間小結

社區(qū)共享空間的關鍵有兩個點，低房租+社區(qū)營造運營。

低房租需要政府出臺政策，鼓勵政府產(chǎn)權用地和小區(qū)閑置空間的公益化利用。比如在當下很多工人文化館的閑置下來后，全國總工會推出《關于堅持公益性服務性方向推進職工服務陣地社會化市場化運作的意見》，讓閑置的職工服務場地得到有效利用，并實現(xiàn)把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一，以優(yōu)質服務贏得廣大職工群眾的認可。

為達成良好的社會效益，并且無需政府持續(xù)輸血，能夠自行運行，那一套行之有效的社區(qū)營造運營方法必須累積并執(zhí)行起來。

其實閑置下來的政府產(chǎn)權用地并不少，大的有圖書館、博物館、科技館、黨群服務中心等等，小的如小區(qū)活動室，大部分活動在周末，平時閑置較多。如何能盤活場地，促進居民交流，提升生活幸福感，這也是互聯(lián)網(wǎng)+連鎖企業(yè)的一個機會。

5. 社區(qū)活動

代表：南寧老友花園

活動是社區(qū)營造的載體，人們通過活動得到更加豐富的互動交流。自古以來，每一個村落都會有集體活動，包括勞動、祭祀、慶祝、游玩，全村人都會一起參與。而新一代的小區(qū)鄰里關系冷漠，缺少全民參與的集體活動就是一個重要原因。

典型案例：南寧老友花園

老友花園是南寧市城市更新和物業(yè)管理指導中心聯(lián)合上海同濟大學社區(qū)花園與社區(qū)營造實驗中心、上海四葉草堂青少年自然體驗服務中心（以下簡稱四葉草堂）、蘿卜團隊，共同發(fā)起的行動。旨在通過“老友議事會+老友花園”，培養(yǎng)居民公共精神，提高社區(qū)韌性，進而提高城市韌性。

在南寧市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中，針對居民對微空間的景觀需求，預留出3-5平米的花園，通過老友議事會進行商議，由居民自主參與建造和維護，以激活閑置空間，促進可持續(xù)發(fā)展。老友花園作為修復鄰里關系，連接鄰里情感的紐帶，已經(jīng)在南寧超過600個小區(qū)推進。

△ 圖片來源：南寧日報

社區(qū)活動小結

其實除了社區(qū)花園，現(xiàn)下流行的活動還包括社區(qū)跳蚤市場、社區(qū)兒童議事會、社區(qū)讀書會、社區(qū)電影觀賞會等等。各街道的社區(qū)服務中心也有在組織，但是活動的可持續(xù)性，鏈接性、專業(yè)性和規(guī)模性都有待提升。

6. 文旅鄉(xiāng)村社區(qū)營造

代表：溫州墟里 · 徐岙底、順德勒流東風村、成都鐵牛村、彭州小石村，廈門曾厝垵，開平倉東村、貴州村超

一般鄉(xiāng)村社區(qū)營造是通過一個村落的整體建筑空間打造，激活本地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)，讓鄉(xiāng)村社區(qū)居民產(chǎn)生人與土地的連接關系，留住年輕人，使社區(qū)成為居民與土地感情連接的共同體。在我黨鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求下，各地農(nóng)村紛紛打造文旅產(chǎn)業(yè)，期待城里人多來鄉(xiāng)村旅游，為當?shù)氐拿袼藓娃r(nóng)產(chǎn)品提高銷量。在這個過程中，本地居民多為服務提供者。比較好的例子，如溫州墟里 · 徐岙底打造的鄉(xiāng)村高端旅游民宿品牌。

但在2023年，貴州榕江用一場史無前例的村超活動，為鄉(xiāng)村社區(qū)營造設立了新標桿。

典型案例：貴州村超

貴州“村超”，全名為貴州榕江（三寶侗寨）和美鄉(xiāng)村足球超級聯(lián)賽。這項比賽由群眾主創(chuàng)，20支隊伍參賽，參賽者以村民為主。自5月13日開賽以來，因其接地氣的辦賽風格、豐富多彩的民族文化和熱烈的現(xiàn)場氛圍，迅速爆火網(wǎng)絡。據(jù)統(tǒng)計，村超舉辦的一個月時間內吸引游客42萬余人次，其中本地游客30.39萬人次，外地游客11.61萬人次，全網(wǎng)瀏覽量突破480億，一個月帶動榕江縣旅游收入超12億。

△ 圖片來源：新華社

村超比賽有2個特點。

第一是“村超”比賽具有典型的社區(qū)自組織性。比賽的發(fā)起、賽程安排、晉級規(guī)則、節(jié)目表演等均由民間自發(fā)組織、自行決定、自行實施，參賽者和觀眾都以村民群眾為主?！按宄钡乃星騿T、教練和領隊均不收取報酬，人力、物力和經(jīng)費為自籌。

第二是每場“村超”比賽均具有本地鄉(xiāng)村特色，所有入場的啦啦隊均身著民族服飾并帶有當?shù)靥禺a(chǎn)，之后各村代表隊的村民們著民族服飾、肩挑土特產(chǎn)，并演奏蘆笙和舞蹈表演，與同村的足球運動員一起入場。中途暖場活動以表演民俗展演節(jié)目為主，有蘆笙舞、木鼓、琵琶、多耶舞、少兒體操和侗族大歌等。村超拒絕了所有商業(yè)廣告的介入，獎品是豬蹄、稻香魚、小香羊、本地鵝等，保證了鄉(xiāng)村賽事的原汁原味。

在嘗試村超之前，從2021年以來，榕江縣先后策劃了5次城市IP塑造活動，其中有斗牛比賽、籃球比賽、非遺傳承文化節(jié)、半馬比賽等，但結果都不盡如人意，直到找到了足球這一破題點。

在“村超”賽事組織上，榕江充分汲取以往政府主導的經(jīng)驗教訓，從賽事發(fā)起、賽程安排、晉級規(guī)則到節(jié)目表演，完全放手由群眾自發(fā)組織、決定、實施。政府著力在賽事經(jīng)濟服務和自媒體傳播促進上，專門規(guī)劃建立夜間經(jīng)濟聚集街，設置燒烤區(qū)、小吃區(qū)等數(shù)千個臨時免費攤位，設計了“超級星期六足球之夜”等等。正是因為有了政府的支持、引導和保駕護航，才有了爆火“村超”的安全、有序。

村超的成功有很多原因，但是對比起其他的文旅鄉(xiāng)村社區(qū)運營，最大的區(qū)別點就是充分調動了本地人的熱情，人人都把它當成一件“我要做”的事情，而不是“要我做”的事。村超舉行的時候，群眾不僅自發(fā)捐錢捐力組織比賽，大量當?shù)厝藢ｉT請假回來觀看比賽，用民族服裝，民族表演支持自己的球隊。對于外來觀眾，看球沒有門票，還免費送水和食物，主人和客人共享比賽狂歡帶來的幸福。這種全民參與、純粹且接地氣的快樂才能從參與者傳染到觀看者身上，形成巨大的網(wǎng)絡效應。

△ 圖片來源：新華社

鄉(xiāng)村社區(qū)營造小結

在國家扶農(nóng)助農(nóng)的強力政策支持下，各地都有投入鄉(xiāng)村特色文旅建設，但是在運營方面更多是面向游客，等游客過來刺激經(jīng)濟。貴州村超從社區(qū)營造的角度給鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)一個很好的方向，無論游客來不來，本地人開心最重要。這種真正的快樂，才能通過現(xiàn)代自媒體放大效應。貴州村超的火爆，也是中國人追求精神享受的體現(xiàn)，標志著一個更注重精神文明時代的到來。

四、社區(qū)營造的組織

社區(qū)營造是一件長期的工作，相對于一次性的建筑空間設計，更加重要的是持續(xù)的運營，所以社造組織是必須的存在。筆者整理了一批積極推廣社區(qū)營造的組織，根據(jù)性質不同分類如下：

從案例和組織可以看出來，社區(qū)營造這個概念現(xiàn)在基本在北上廣深流行，但是領頭羊是最注重生活宜居的成都。古希臘哲學家亞里士多德曾說過，人們?yōu)榱嘶钪奂匠鞘校瑸榱松畹酶篮枚恿粲诔鞘小，F(xiàn)在年輕人紛紛逃離一線城市，一大原因就是沒有生活只有工作。

社區(qū)營造是中國城市高速發(fā)展后需要補上來的一環(huán)。國家也在政策上給予很大的支持，包括國務院積極推進城市一刻鐘便民生活圈的服務功能和公共活動空間建設，讓人們在慢行15分鐘的可達范圍里，可以滿足衣、食、住、行，小修小補等日常需求。在物質需求基本滿足的城市居民，提升精神文明是未來的一大趨勢。

五、社區(qū)營造面臨的問題

雖然社區(qū)營造是重建熟人關系的美好概念，但是現(xiàn)階段中國的社區(qū)營造也面臨著多種問題：

1）社區(qū)營造并沒有在大眾普及

作為一個十年前才逐漸在中國推廣的概念，社區(qū)營造還是一個非常小的圈子。不僅普羅大眾沒有聽過，連見識多廣的互聯(lián)網(wǎng)人也很少知道。經(jīng)濟高速發(fā)展的時期，人人的夢想都是賺大錢，然后住好房子。如果有更多的錢，那就移民到一個生活舒適的國家去生活。但是最適合中國人的國家就是中國，而最好的中國是我們自己去創(chuàng)造的，何必向外求。

2）社區(qū)營造本身不賺錢

2023成都CCC社群大會中，經(jīng)常有人提出如何變現(xiàn)的問題，這就反應了社造目前的困境。社區(qū)營造是通過活動重建居民信任的一個過程，但是每個人又覺得這個事情不是自己的責任，沒有必要為此付出金錢。社造做的最好的翠竹園，居民繳納的費用也只能維持運轉，并不能讓創(chuàng)始團隊本身獲得匹配的收益。所以大部分的社區(qū)營造，資金來源是政府補貼或者企業(yè)公益基金，自身的造血運營能力較差。

3）社區(qū)營造的持續(xù)性待提升

社區(qū)營造最重要的部分還是長期運營，僅通過物理空間的改造和短期的活動，并不能真正的使人產(chǎn)生鏈接。你不會因為與鄰居參加一次兩次的讀書會就很熟悉，還是需要不同的活動增加交往的深入了解。但是沒有持續(xù)造血的情況下，長期運營和大范圍推廣談何容易。

六、感言

日本設計師山崎亮在《社區(qū)設計》中寫到，“當建好的景觀再無人來訪，我們的設計還有何意義？當人與人不再見面和聯(lián)系，我們的社區(qū)還有何活力？” 這句話也很適合我們中國現(xiàn)在的場景，當你與鄰居素不相識，房子再貴有何意義？

現(xiàn)在的投資者們總是展望星辰大海，追隨未來AI，也應該看一看身邊的社區(qū)環(huán)境。美好的生活不應該僅僅在未來，還應該在當下。

下期將會就社區(qū)營造如何互聯(lián)網(wǎng)化做一個探討，歡迎持續(xù)關注。

參考文章

• 專業(yè)者言｜社區(qū)營造在大陸：社區(qū)治理創(chuàng)新體系的在地化實踐，唐秀玲&雷奕鳴，澎湃新聞， 2023；
• 回首2021，18個城市社區(qū)營造：人是城市的尺度，私家地理，澎湃新聞，2021；
• 基于比較視角的美國、英國及日本城市社區(qū)治理模式研究，邊防&呂斌，國際城市規(guī)劃，2018；
• 從再造空間到再造共同體:社區(qū)營造的實踐邏輯，蔡靜誠&熊琳，華南理工大學學報，2019；
• 以麓湖龍舟節(jié)為例，看成都社區(qū)營造的另一種樣本，YOU成都，2023；
• 孤獨的反義詞是連接｜2023 CCC成都社群大會回顧，青年志Youthology，2023；
• 和諧鄰里，幸福社區(qū) ——北京國奧村業(yè)主社群運營經(jīng)驗分享，深圳市透明和諧社區(qū)促進中心，2018；
• 市政廳|業(yè)主、鄰里到議事者：南京翠竹園社區(qū)的自發(fā)組織實踐，吳楠 2015；
• 不標榜「非標」的南頭古城，把城中村營造成了「理想社區(qū)」，地產(chǎn)商業(yè)志，2023；
• 從一座古城到自由生長的城中村，如何抵達我們的“理想社區(qū)”？，三聯(lián)生活周刊，2022
• 探訪成都曹家巷地瓜社區(qū)，「社會設計」如何改變社區(qū)生活？RQ商業(yè)觀察室，2021；
• 南寧推進老舊小區(qū)微改造 在建“老友花園”超600個，凌劍伊&賴有光&莫家微&敖利濤，南寧日報，2022；
• 人民日報丨探訪貴州“村超”發(fā)源地，看村級足球聯(lián)賽的“出圈之道”，人民日報，2023
• 村超帶動榕江縣旅游收入超12億 接待游客超百萬人次，余孝忠&趙新兵&李麗&歐甸丘，新華社， 2023-07-03