小紅書AI“點(diǎn)點(diǎn)”新入口的上線，標(biāo)志著小紅書在內(nèi)容生態(tài)和用戶體驗(yàn)上的又一次重大升級。本文將深入探討“點(diǎn)點(diǎn)”上線后，小紅書用戶和商家需要關(guān)注的幾個關(guān)鍵變化，供大家參考。

最近，小紅書AI“點(diǎn)點(diǎn)“新入口已經(jīng)上線。

點(diǎn)點(diǎn)是什么呢？簡單理解，就是通過AI整合平臺內(nèi)海量UGC內(nèi)容，為用戶提供結(jié)構(gòu)化、場景化的答案。

小紅書用戶可通過評論區(qū)@點(diǎn)點(diǎn)提問、搜索框輸入問題或獨(dú)立APP/小程序使用這個功能，核心覆蓋美食、旅游、購物、生活攻略等場景。

01 “點(diǎn)點(diǎn)”的出現(xiàn)意味著什么？

鞏固小紅書“生活搜索引擎”的定位

從平臺來看，它等于鞏固了小紅書“生活搜索引擎”的定位，就是那句話——好生活是搜出來的。

之前我們在說關(guān)鍵詞的布局時就強(qiáng)調(diào)了搜索這個行為在小紅書用戶閱讀，以及購買行為中的作用。

而點(diǎn)點(diǎn)則可以通過一些結(jié)構(gòu)化的答案，進(jìn)一步縮短用戶“搜索-決策-轉(zhuǎn)化”鏈路，強(qiáng)化平臺作為生活場景入口的地位。

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等于說小紅書不僅僅是“內(nèi)容+服務(wù)”，而是“生活大腦”。

側(cè)面驅(qū)動生態(tài)升級

“點(diǎn)點(diǎn)”出現(xiàn)后，小紅書的生態(tài)訴求可能從“人找內(nèi)容”到“AI懂人”——通過分析用戶搜索行為反向指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)。比如“春日露營攻略”搜索激增，我們可針對性輸出細(xì)分內(nèi)容，等于側(cè)面提高了筆記的曝光及長尾價值。

從這個角度來說，接下來商家在小紅書上的內(nèi)容布局也需要隨之調(diào)整，可能會有更多增值的玩法和流量引導(dǎo)方式，這一點(diǎn)會在下面提到（只是我的一點(diǎn)預(yù)測，歡迎大家交流）。

將小紅書搜索與SEO搜索完全分開

在以前有很多商家會把小紅書搜索和百度seo的邏輯混為一談，有了“點(diǎn)點(diǎn)”可以說把這兩者的差異性更具象體驗(yàn)化了。

比如“點(diǎn)點(diǎn)”可以通過場景化理解和UGC內(nèi)容整合，提供更個性化、可信的答案。例如用戶搜索“戶外防曬”，點(diǎn)點(diǎn)不僅推薦產(chǎn)品，還會關(guān)聯(lián)穿搭技巧和用戶真實(shí)評測。

02 2大方向改變用戶種草購買行為

當(dāng)然，“點(diǎn)點(diǎn)”的出現(xiàn)不僅僅是閱讀體驗(yàn)上的調(diào)整，剛剛也說了，他也會在一定程度上改變小紅書用戶的種草-購買行為路徑。

決策效率提升，但路徑依賴性增強(qiáng)

在“點(diǎn)點(diǎn)”的數(shù)據(jù)和搜索支撐下，用戶甚至無需翻閱大量筆記，則可以獲得全平臺契合他需求的整合性答案，大大縮短了決策時間。

互動場景遷移，評論區(qū)成新戰(zhàn)場

最近瀏覽小紅書就會發(fā)現(xiàn)，大量用戶在評論區(qū)@點(diǎn)點(diǎn)提問，不僅有一定趣味性，而且用戶自主提問的欲望非常強(qiáng)，同時也更信賴點(diǎn)點(diǎn)的回答及反饋。

而如何讓點(diǎn)點(diǎn)的回答，正好是我們商家所期望的內(nèi)容，則是我們接下來在內(nèi)容營銷中需要探討和深入研究的方向。

03 對商家內(nèi)容營銷的3大影響

剛剛也提到了，點(diǎn)點(diǎn)的出現(xiàn)會對我們在內(nèi)容營銷布局中的策略產(chǎn)生影響，在點(diǎn)點(diǎn)影響用戶閱讀習(xí)慣和決策的前提下，我們怎么去配合這個習(xí)慣提高轉(zhuǎn)化效率，則是我們需要研究的。

關(guān)于這一點(diǎn)，我也有幾點(diǎn)預(yù)測，但尚未經(jīng)過實(shí)際測試，還需一定時間進(jìn)行驗(yàn)證。

內(nèi)容策略：從流量爭奪到AI適配

AI會引用高相關(guān)性筆記，商家需在內(nèi)容中植入場景化關(guān)鍵詞，如“油痘肌急救”“小戶型收納”等，提升被AI抓取概率，并且在投放中不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞。

而用戶則會越來越依賴AI引用的真實(shí)評測，商家可鼓勵用戶發(fā)布“素人體驗(yàn)帖”，并引導(dǎo)評論區(qū)@點(diǎn)點(diǎn)提問，形成口碑裂變。但在回復(fù)內(nèi)容的抓取上，還需要經(jīng)過大量測試，如何才能讓點(diǎn)點(diǎn)成功抓取到我們想要的回復(fù)內(nèi)容是測試核心。

投放邏輯：從廣撒網(wǎng)到精準(zhǔn)攔截

結(jié)合“點(diǎn)點(diǎn)”的深度思考能力，商家可投放長尾場景詞（如“露營新手裝備清單”），覆蓋用戶決策全鏈路，搜索在決策中起到的商業(yè)價值則更高。

若用戶搜索競品關(guān)鍵詞，也可通過AI答案插入自家產(chǎn)品對比優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)反哺：從經(jīng)驗(yàn)決策到AI洞察

通過分析“點(diǎn)點(diǎn)”針對相關(guān)問題的回答，如“XX產(chǎn)品副作用”，我們可以找到優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計的方向，并調(diào)整賣點(diǎn)表達(dá)，等于在數(shù)據(jù)及口碑反饋上有了新的收集渠道。

“點(diǎn)點(diǎn)”的出現(xiàn)，本質(zhì)是一場關(guān)于 “誰掌握定義生活方式的權(quán)力” 的變革。

對商家而言，需從“流量思維”轉(zhuǎn)向“知識圖譜思維”，將產(chǎn)品價值拆解為可被AI識別的決策節(jié)點(diǎn)，場景化內(nèi)容和用戶的真實(shí)需求的作用相比以前更為凸顯。

可以說，如果“點(diǎn)點(diǎn)”是小紅書平臺在接下來的布局重點(diǎn)，則在未來的營銷戰(zhàn)場中，誰能更快理解“AI+UGC”的共生邏輯，誰就能在小紅書的新生態(tài)中搶占先機(jī)。