從雷軍的最新演講上,我總結(jié)出3點(diǎn)做“私域”的啟示
在過(guò)去的雷軍演講上,有哪些值得私域運(yùn)營(yíng)借鑒呢?本文深入解析了雷軍最近一次演講所給作者的啟發(fā),并提出了三點(diǎn)私域運(yùn)營(yíng)的建議,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
昨天看了雷軍2023年的最新演講,給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。
雷軍在演講中談了自己在大學(xué)時(shí)的思考和經(jīng)驗(yàn),帶我們一起再次走進(jìn)他的心路歷程。
他的這種分享能夠建立信任,拉近距離,引發(fā)共鳴。讓對(duì)他陌生的人變得熟悉,讓熟悉的人更加信賴他。
今天又仔細(xì)研讀了一遍演講內(nèi)容,每次看完他的心路歷程,總能加深理解,他為何選擇從事這項(xiàng)事業(yè),為何要反復(fù)去講自己的產(chǎn)品。
回到我們做營(yíng)銷,做私域,也是同樣道理。我們需要反復(fù)地告訴客戶,告訴市場(chǎng),我們的產(chǎn)品是什么?我們的優(yōu)勢(shì)是什么?我們能解決什么問(wèn)題?為什么選擇我們?
千萬(wàn)不要覺(jué)得說(shuō)過(guò)一遍,客戶就能記住,能明白。小米這么知名,雷軍這么有名,到今天依然還在不斷講述自己,講述為什么要做這個(gè)事業(yè),他對(duì)這個(gè)行業(yè)怎么思考的。
從雷軍這次演講中,我也總結(jié)出3點(diǎn)做“私域”的啟示,分享一下。
01 如何高質(zhì)量曝光你的產(chǎn)品?
我發(fā)現(xiàn),有些企業(yè),有些團(tuán)隊(duì),讓它多發(fā)一些產(chǎn)品內(nèi)容,多寫一些用戶感受,總是不情愿,非得找很多理由,才能接受寫下去,這樣的私域必然做不好。
還有,就是很多老板都會(huì)有這樣的困惑:自己的團(tuán)隊(duì)總是不會(huì)寫產(chǎn)品,感覺(jué)已經(jīng)把能說(shuō)的都說(shuō)了,再說(shuō)就有點(diǎn)嘮叨了。
然而,我要說(shuō)的是,就算說(shuō)了一百遍,其實(shí)能記住的客戶也是少數(shù)(此處參考品牌曝光的邏輯)。而且換不同的場(chǎng)景、方式和口吻來(lái)表達(dá),被記住的效果也會(huì)完全不同。
也許有人會(huì)問(wèn),怎么寫效果最好呢?有很多方法,你先記住這個(gè)產(chǎn)品文案寫作公式:
好文案=場(chǎng)景+方式+口吻+情緒
怎么理解和應(yīng)用呢?我來(lái)舉個(gè)例子:
今天,我要檢測(cè)一下20款同行的產(chǎn)品,看看它們的效果究竟如何,有買過(guò)的請(qǐng)舉手?
我為什么要進(jìn)行這個(gè)檢測(cè)呢?因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)需求正在迅速擴(kuò)大,但是出現(xiàn)很多不專業(yè)的同行在坑人,今天我就是要揭秘這個(gè)行業(yè)的內(nèi)幕。
通過(guò)這個(gè)例子,你就能更好理解上面的公式。
02 不懂不理解私域,要學(xué)會(huì)問(wèn)對(duì)人
在演講中,雷軍提到,自己當(dāng)初不知道怎么選專業(yè),不知道怎么學(xué)習(xí)的時(shí)候,就去找老鄉(xiāng)。
多找?guī)讉€(gè)老鄉(xiāng)師兄,聊完后,發(fā)現(xiàn)怎么學(xué)習(xí)怎么做都知道了。甚至還拿到了(他們)學(xué)習(xí)筆記,讓自己達(dá)成目標(biāo)更近了一步,一定要為自己的目標(biāo)找方法。
拿私域來(lái)說(shuō),最后就是要做好私域,把產(chǎn)品賣出去,拿到結(jié)果。這個(gè)事,你可以找同行,找客戶好好聊聊,問(wèn)問(wèn)他們。
我非常認(rèn)同雷軍說(shuō)的那句話:實(shí)際上你絕大部分的問(wèn)題,別人都遇到過(guò),都解決了,甚至有標(biāo)準(zhǔn)答案。你只需要去問(wèn)一下就可以了。
現(xiàn)在有還有各類GPT工具,真的是很方便。
03 搞定付費(fèi)跨界自學(xué)
在別人那里獲得經(jīng)驗(yàn)、方法和教訓(xùn)后,就要親自嘗試一下,堅(jiān)持不懈地走下去,走對(duì)的路,多嘗試,最后通過(guò)數(shù)據(jù)不斷驗(yàn)證模型。
對(duì)于那些自己不懂的私域問(wèn)題,問(wèn)不到人,還可以考慮付費(fèi)學(xué)習(xí)嘛,花錢向他人請(qǐng)教。在同行中,大家的水平都差不多,遇到的問(wèn)題也都相似??赡苌婕肮?yīng)鏈,可能是產(chǎn)品客單高的問(wèn)題,成交不容易。
強(qiáng)烈建議跨領(lǐng)域?qū)W習(xí),去不同領(lǐng)域?qū)ふ掖鸢?,參加培?xùn)班,看看其他人是如何解決客戶問(wèn)題的,這真的非常有幫助。
抓住機(jī)會(huì)多嘗試。雷軍在講自己去機(jī)房上機(jī)的時(shí)候,分成了兩步,自己先排隊(duì)“撿漏”,然后再給別人指導(dǎo)。這種指導(dǎo)其實(shí)就是教別人,你再回來(lái)研究教給團(tuán)隊(duì),這不就是私域代教嘛。
看了雷軍的演講之后。自己反思了很久,面對(duì)問(wèn)題時(shí),我是否會(huì)感到慌張、不屑,或選擇敷衍塞責(zé),視而不見(jiàn)?還是會(huì)停下來(lái),積極尋找解決方法,不斷前進(jìn)。
實(shí)際上,很多老板遇到問(wèn)題都會(huì)停下腳步,積極尋找解決方案。但老板們也會(huì)反思,為什么我的團(tuán)隊(duì)不能像我一樣呢,遇到問(wèn)題停下來(lái)思考解決方案,而更多的是選擇逃避,無(wú)視問(wèn)題呢?
我相信很多老板都有答案,很多員工也許能有所意識(shí)。畢竟老板和員工,對(duì)這個(gè)事的理解,眼界有區(qū)別。
專欄作家
晏濤三壽;微信公眾號(hào):晏濤三壽;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,數(shù)字化營(yíng)銷專家,私域流量與超級(jí)用戶增長(zhǎng)方法論首創(chuàng)者。著有《超級(jí)用戶增長(zhǎng)》、《微博與微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》等。
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呃..感覺(jué)是個(gè)方法論